社企流/文:李沂霖
你有想過,企業的員工旅行、部門 team building 等活動,都能實踐永續嗎?
常見企業舉辦活動或旅遊,從而凝聚員工情感、慰勞平時上班辛勞。這樣的出遊舉動,若能更符合「永續旅遊」的精神,不僅能助力地方創生,更不失為是企業回應聯合國永續發展目標(SDGs)、實踐 ESG 的妙方之一。
在 SDG 11 永續城鄉、與 SDG 12 負責任的消費與生產中分別提及,保護世界文化與自然遺產、以及促進地方文化與產品永續觀光的重要性。
根據國際永續旅遊組織龍頭「全球永續旅行委員會」(Global Sustainable Tourism Council,簡稱 GSTC)的準則,永續旅遊共有 4 大面向,分別是永續經營管理、社會經濟效益最大化、文化衝擊最小化以及環境衝擊最小化。(同場加映:這次假期,別再報復性旅行!蒐羅全台10 大永續旅遊景點,給自己和土地一趟放鬆之旅)
該如何實踐上述準則?企業又能扮演什麼角色?
島內散步 3 大原則,讓旅行更永續
長期投入台灣在地永續旅行的島內散步,因應永續趨勢,提出了相應的解方。
回應 SDGs 目標與 GSTC 準則,島內散步以 3 大原則「呈現地方價值觀,精確文化轉譯」、「不侵擾在地環境,尊重既有生態」、「與地方取得共識,做到互利共好」,分別回應文化永續、環境永續以及地方產業永續的價值。
在文化永續上,島內散步透過田野調查、導覽員培訓,深度挖掘並正確詮釋在地文化,再藉由文化轉譯、設計遊程體驗,降低大眾的參與門檻。
在維護環境永續方面,島內散步以「低碳、低消耗、低打擾」為原則,在進行導覽時使用無線導覽機避免打擾居民生活、亦會評估地方乘載量以免過度觀光破壞地方環境。更盡量地以「吃在地、用在地」為主,讓每一次的遊程都能讓參與者真正體驗地方人文風土。
此外,島內散步與地方共創價值、互利共好,透過串連地方商家與產業,為當地行銷、帶來收入;同時也輔導地方團隊,提升其經營能力進而優化遊程;更投資青年留在家鄉,協助並支持組織員工或導覽員返鄉經營,促進地方產業永續。(同場加映:深化旅行的意義!「島內散步」不帶走馬看花的導覽,更為企業設計獨特的在地化旅程)
攜企業照顧員工、擴大品牌價值
上述模式,需建構於穩固的商業支持系統之中,而島內散步也發展出 6 大面向服務——企業員工照顧、團隊凝聚建議、永續價值共創、社會責任行動、品牌異業合作以及國際教育交流。讓企業透過永續旅遊,照顧員工、促進認同、擴大品牌價值。
以島內散步與台達電子合作的經驗為例,當疫情好不容易趨緩,國旅大爆發之際,各地也傳出遊客爆量,影響當地居民生活、破壞環境等消息。台達電子一方面盼實現同仁疫後渴望戶外放風小旅行的心願、另一方面也希望員工旅遊能符合台達電「節能減碳愛地球」的訴求。
在此前提下,島內散步為台達同仁打造春遊療癒小旅行,設計 5 條不同行程,帶領眾人散步田野、探訪職人餐桌,減輕疫情下的煩悶感。參與者紛紛回饋:「此行程超乎預期,結合歷史知識與文化,真實的散步體驗提升不少一日遊旅程的綜合價值。」
除了員工旅遊之外,企業參與也能體現於志工服務之中,如知名半導體慈善基金會長期關注偏鄉教育與在地深耕議題,帶領志工夥伴陪伴偏鄉小學的孩童。而在疫情期間,島內散步打造「雲端散步」服務,以線上形式突破空間限制,使志工能與孩童遠端維繫情感。
在這場雲端散步的體驗中,志工與學童在線上跟著島內散步的腳步,前往新竹獅頭山自然風景區,認識在地環境生態。過程中也設計活動關卡,由基金會的志工擔任關主,與孩童互動、傳遞生態知識,達到環境教育之目的。「小朋友在活動過程裡是很投入、專心的、積極地想要去參與跟回答。在疫情期間,對小朋友、志工、老師而言,都是一個很棒的體驗。」參與者說道。
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