mobile menu search box Facebook

手機輕輕一掃,假藥立即現形!非洲青年研發藥物驗證系統「mPedigree」,挽救一億人的寶貴生命

2019.07.16
瀏覽次數:
合作轉載

文:仁人學社(葛浚浠)

買了假貨,除了令人憤怒外,有時甚至生死攸關。發展中國家充斥假貨,但他們面對的不單止是冒充名牌,而是偽造藥物。受害者往往無法有效辨認藥物真偽,引致全球每日約有兩千人因誤服假藥而死。來自加納的社會創業家 Bright Simons 想出了一個簡單的解決方法:他創辦了 mPedigree,要求生產商標籤藥物,再讓顧客用手機辨別貨品的品質,協助多達一億用戶免受假藥禍害。

遏校園欺凌到社會創業

Bright Simons 年輕時在加納一所英式寄宿學校上學。高中時他和同學飽受高年級生欺凌,曾經有人強迫他在戶外跪了一整晚。到後來他當上學生會會長,致力減少校園欺凌,令他意識到必須身體力行去改善社會問題。幾年後,Bright 就讀英國杜倫大學(Durham University),並獲得獎學金研究天文學,但他卻覺得這些學問太「離地」、不切實際。他想去做一些更能影響人的事情。之後他獲歐盟獎學金到歐洲研究難民現象,最終決定放棄學業,投身社會創業,於是他回到了故鄉加納尋求機會。

「我意識到我需要成為一名創業家。但由於我身無分文,所以我要想辦法以最少的金錢達到最大的影響力。我覺得科技可以助我達成這個目標。」Bright 解釋道。他觀察到流動手機科技在非洲非常普及,而且多項創新項目皆圍繞手機科技,例如肯尼亞的手機支付系統 M-Pesa 就是全球首創的發明。Bright 發現了一個良機:他能用手機科技的互聯性和普及率來大規模解決民生問題。

Bright 嘗試用手機科技改善非洲農夫的生計。當時社會盛行有機農作物,而非洲農夫也多數使用有機耕作,卻苦於缺乏資源而無法宣傳。為了吸引顧客購買有機農作物,提升農夫收入,Bright 聯同其他大學博士生研發了一個識別程式,將編碼列印在農作物上,顧客只須用手機程式掃描編碼,便能知悉農作物的生產過程、農場的狀況等等。但他發現,農夫並不明白程式編碼,令他們無法好好運用該程式。

雖然這項創新終告失敗,但 Bright 並沒有浪費他的研發過程。這次經驗擴大了他的視野,令他明白供應鏈的低透明度是經常被忽略的痛處之一。他要服務的不只是農夫,更是數以億計被假貨影響的人民。假的種子能影響農作物收成,假的藥物更隨時致命。有研究估計每日約有兩千人因誤服假藥而死,單於 2013 年便有 12 萬非洲兒童死於服用質素參差的抗瘧藥;另一項數據指出,市面上最少 30% 藥物屬於假藥、低於標準或偽造。

正如 Bright 形容,「在某些地方,注射感冒疫苗如同玩俄羅斯輪盤一樣危險。」但許多國家都缺乏有效的監管系統,令劣貨充斥市場,窮苦的消費者只可被動地希望別人售予良藥,而無法主動驗證藥物質素,最終危及他們的健康。

手機驗貨 一掃便知真假

Bright 決心提供穩健可靠的系統來驗證藥物來源,賦予消費者調查藥物資訊的能力,保障其免受假藥傷害。他的團隊研發了 mPedigree,以 Pedigree(譜系)命名,寓意產品的一切生產歷史將清晰呈現在顧客眼前。他們幫助藥物製造商在產品上貼上一個刮刮卡編碼,買家只須刮去銀漆,並用 mPedigree 的手機應用程式 Goldkeys Hub 掃描或輸入編碼,便會收到一則簡訊說明貨品的真偽和品質。

預防勝於治療,mPedigree 在假貨充斥的市場為消費者帶來了透明度和信心,讓他們在使用藥物前便能清楚驗證藥物,而不是在身受其害之後才意識誤用假貨。更重要的是,這個程式簡易又免費,能讓許多學歷低、貧窮的用戶也能受惠。

曾經有黑客攻擊 mPedigree 的電話網絡,企圖阻礙產品驗證過程。這些黑客背後的勢力想阻止 mPedigree 戳破假貨市場,影響他們巨額的非法收入。mPedigree 全靠數據科技界的盟友幫助,才能制止黑客的攻勢。黑客鎩羽而逃前,留下一個對 Bright 印象極深的訊息:「不要那麼快慶祝。」這更加激勵 Bright 隨時警惕,積極招攬和鞏固盟友關係,加速拓展 mPedigree 的業務。

現時 mPedigree 已經與不同政府部門和行業(如電訊商、藥商、醫護人員等)合作推廣,擴展規模及影響施政方針。例如尼日利亞已下令要求藥商標籤抗瘧藥和抗生素;肯尼亞政府亦要求標籤農用種子。mPedigree 從用戶收集龐大數據,讓眾多公司能了解偽造貨品的趨勢和他們供應鏈的效能,不但能幫助他們改善貨品供應,還有助把偽造藥物的不法之徒逐出市場,維護市場公信力。

目前為止,mPedigree 的用戶多達一億,遍布非洲、南亞和中東,總共驗證了超過 20 億貨品。他們與東部和南部非洲共同市場(COMESA)和非洲聯盟(African Union)合作,將種子質素驗證系統擴展到 19 個非洲國家。mPedigree 將繼續與不同國家的政府、商界夥伴合作,以擴大規模,估計會在 2021 年突破 2.5 億用戶,影響力非凡。

如此傑出的成就,讓 Bright 入選 2016 年《財富》雜誌前 50 名世界領袖,mPedigree 亦榮獲 2019 年度「斯科爾社會企業家大獎」(Skoll Award for Social Entrepreneurship)。mPedigree 不僅是一個產品,它更推動了一個以透明度和信任為核心的商業文化,從根本上解決了假貨猖獗的問題。

全文轉載自仁人學社,原文標題:非洲藥物驗證系統 mPedigree 重塑信任

延伸閱讀
>> 輕輕一掃包裝,即可看到食材的「前世今生」:區塊鏈成為食品溯源的關鍵技術
>> 他曾目睹人們因等不到藥物而死亡,現在要創辦科技平台,讓每一位非洲人都有藥可用
>> 食品業挽救客戶信心的終極方案——讓 CSR 報告書成為企業的「健康檢查」,與消費者建立長久信任

面對高齡化和少子化夾擊,加上人口嚴重流失,明日農村究竟會成為杳無人跡的荒涼之地,還是欣欣向榮的安居之地呢?鴻海教育基金會、永齡慈善教育基金會與社企流攜手推出「明日農村:農村創生指南針」倡議,透過專題、論壇與農村創生串聯地圖,與你一同尋找農村明日的答案!
>>>即刻掌握農村創生指南針
>>>給農村創生者的備忘錄,7/27 趨勢論壇免費報名中!
>>>農村創生團隊串聯!填表把在地好團隊標上地圖

一場環保與時尚的穿衣革命,從「不洗衣」開始?連續穿 100 天不洗也不會髒的衣服問世

2019.07.11
合作轉載

如果有件 T-shirt 要價台幣兩千元,但可以連穿 100 天不洗也不會發臭、變髒,你會買單嗎? 2016 年,有間新創公司「Unbound Merino」就主打一系列「免洗滌」衣物,成功吸引一批勇於嘗試的消費者體驗不洗衣服的快感。而這些「無洗滌」品牌不只試圖顛覆消費者長久以來洗衣服的習慣,更帶起一波時尚與環保的新革命,他們如何做到?

文:陳蔚銘

研究衣服變髒的關鍵,「無洗滌」衣物打破傳統洗衣迷思

我們穿的衣服之所以會髒,最主要的原因是:當衣物纖維吸附汗水後,與體溫形成溫暖潮濕、適合細菌繁殖的溫床,進而產生污垢和異味。因此洗衣服的目的,就是消滅這種環境。

而包含 Unbound Merino 在內,許多「免洗滌」品牌的衣服背後的關鍵技術,就是從源頭下手,找出能夠快速排除汗水的材料,織成纖維後製成各式衣物,讓衣物可以常保「新鮮」,降低洗衣頻率。

舉例來說,Unbound Merino 採用「美麗諾」品種的羊毛,因為這種羊毛不易附著髒汙,也有極佳透氣性讓汗水快速揮發,具備冬暖夏涼的特性;另一個創立於 2018 年,新一代偶像 Jaden Smith、Justin Bieber 都愛用的品牌「Pangaia」,則使用有機棉、海藻纖維等天然原料混紡而成,再覆上一層具抗菌效果的薄荷油。

另外,也有間公司「Wool & Prince」選擇混用羊毛和人造纖維,增加純羊毛材質的耐用程度。創辦人 Mac Bishop 認為:「我們提供耐穿的衣服,希望減少快速時尚趨勢產生大量廢棄衣物。同時,只需少量清洗的衣服還能減輕環境負擔。」

洗衣服會造成多大的環境負擔?根據統計,洗衣機用水量佔家庭用水的 17%、有 9 成的衣物丟進洗衣機時其實還很乾淨。因此,若用一件「無洗滌」衣服取代傳統衣服,在穿壞丟掉前足足可省下 3 千公升的洗滌用水!

不過,常洗才能保持衣服乾淨的觀念早已在消費者心中生根,這得歸功於洗衣精產品的大量行銷廣告,就像 Wool & Prince 創辦人 Bishop 曾在聯合利華工作的心得:「讓洗衣精銷量成長的唯一方式,就是說服消費者多洗衣服。」

想挑戰傳統習慣,又該如何說服消費者接受「衣服不必常洗」的觀念?他們決定先從「最不愛」洗衣服的人,及「最不便」洗衣服的情境下手。

習慣如何慢慢改變?先從覺得洗衣服麻煩的使用者下手

要促使消費者改變理所當然的習慣,第一步得先證明自己的產品能提供什麼價值,先切入消費者最痛的點,再慢慢滲透進更廣的生活面向。他們開始尋找:對洗衣服最「有感」的一群人到底在哪裡?

「我們先接觸這群時常旅行、出差,不方便洗衣服的人」,Unbound Merino 的合夥人 Zelikman 分析了策略:「一旦這群人親身體驗到:即使長時間不洗,身上的衣服竟然還能保持乾淨,就會開始希望在一般的日常生活中也能穿上我們的產品。」

他們策略的確打中了對的目標,該次的群募獲得近 2 千人、37 萬美元的支持。

雖然改變人的行為和習慣需要時間,但這些無洗滌品牌一致認為:身為挑戰者,要顛覆根深蒂固的傳統,最好的方式是讓消費者有意料之外的良好體驗。「能讓顧客穿上你的產品,你就贏了一半。」Wool & Prince 創辦人 Bishop 說:「當他們突然想起已經好幾週沒洗衣服,卻發現衣服還很乾淨時,你的生意就上門了!」

男女思維大不同,以分眾行銷找到突破口

為了拓展市場,這些品牌對消費者的喜好做了更進一步的研究。他們發現:無洗滌衣物的特點很能引起男性消費者的興趣,光是不用每天洗衣服、烘衣服就非常具有吸引力,更不用說還能省下每天出門前找衣服穿的匆忙。

但對女性消費者而言,衣服洗得漂亮乾淨、維持衣櫃的「多樣性」才是他們最在意的點;再加上百分之百以女性市場為訴求的洗衣精廣告,都提高了他們接受無洗滌衣物的心理門檻。想在女性市場行銷,品牌得多花點心思。

 

曾在聯合利華行銷部門工作的 Bishop 當然很清楚這個現象。因此在決定公司的產品策略時,他將性別的差異納入考量,找到「便利性」之外的契機:女性消費者對於減少洗衣次數能省水的環保效益有所共鳴,也在意這類機能性的衣物會不會和自己的穿衣哲學有所衝突。

於是,Bishop 將女裝獨立出「Wool&」品牌,行銷時減少宣揚功能性的篇幅、增加款式以應付各式場合,並將產品連結到「過簡單生活、在乎消費、做好事」的生活態度;同時,在 Wool& 上市時舉行「一件穿百日」的挑戰活動,徵求自願者連續 100 天穿同一件自家的連衣裙,成功者可以獲得一件價值 128 美元的衣服。沒想到報名太過踴躍,不得不限制參賽名額。

雖然無洗滌衣物尚未普及,我們少有機會親自體驗其中的神奇之處,但從這些品牌鑽研技術改善人們生活的初衷、對環境的使命感,以及面對傳統文化阻礙時努力找出突破點的堅持,我們仍能從中獲得啟發。

全文轉載自創新拿鐵,原文標題:一件 2000 元的 T-shirt,可以連穿 100 天不洗,你會買單嗎?這家新創,打破衣服必須常洗的迷思

延伸閱讀
>> 捐不了的破損舊衣只能丟棄?!6 個取代送入垃圾場的處理方式
>> 香港女孩在台創辦「寺日工作室」,帶領退休婦女延續牛仔布生命
>> 為沒錢沒閒者而設的購衣天堂!30 年服飾老店改作創新電商,讓爸媽用一折價格買到優質童裝

面對高齡化和少子化夾擊,加上人口嚴重流失,明日農村究竟會成為杳無人跡的荒涼之地,還是欣欣向榮的安居之地呢?鴻海教育基金會、永齡慈善教育基金會與社企流攜手推出「明日農村:農村創生指南針」倡議,透過專題、論壇與農村創生串聯地圖,與你一同尋找農村明日的答案!
>>>即刻掌握農村創生指南針
>>>給農村創生者的備忘錄,7/27 趨勢論壇免費報名中!
>>>農村創生團隊串聯!填表把在地好團隊標上地圖

主題
看更多主題