Photo Credit: 許茜雯Photo Credit: 許茜雯
讓世界更好並不只是口號,而是許多人在工作現場的每日實踐。擁有醫務管理背景的許茜雯,曾在國際非營利組織以及國合會任職,而今則於柬埔寨投入藝術領域,在法爾社會企業展開屬於自己的影響力職涯。
新一代的求職者比起坐著抱怨、更願意起身改變,面對變動快速的世界,這群「社會創新人才」,盼開啟有別以往的「影響力職涯」(Impact Career)。他們不只在乎利己的報酬率、也追求利他的影響力,我們稱這群人為「力世代」。
讓世界更好並不只是口號,而是許多人在工作現場的每日實踐。一起看看來自不同領域的「力世代楷模」,如何踏上影響力職涯,並運用關鍵能力,在職場上創造改變!
社企流/文:黃維萱
提起柬埔寨,或許在你我腦海中浮現的是世界遺跡吳哥窟,每年吸引大量國際遊客前往參訪。然而,這個擁有豐厚文化歷史的國度,在 40 年前的紅色高棉(註一)時期,經歷了一場大屠殺,全國約有 300 萬人遭殺害,許多人逃往泰柬邊界,或離開柬埔寨成為難民。「法爾馬戲團」的創立,讓失去依靠的街童有安身之處,並且習得一技之長,成為專業表演者。而演出盈餘則投入「法爾藝術學院」,助更多孩童受藝術教育,成為撫平歷史傷痕的一股力量。
(許茜雯與劇團團員合影。來源:許茜雯)
(許茜雯與劇團團員合影。來源:許茜雯)
在法爾的經營團隊中,有一位來自台灣的工作者,擔任 Huot Dara 林國民執行長的特助兼發展經理,協助已經擁有 20 多年豐富歷史的法爾拓展市場。她是許茜雯,擁有醫務管理背景,曾在國際非營利組織以及國合會任職,如今飛往柬埔寨投入藝術領域,在法爾社會企業展開屬於自己的影響力職涯。
「這是我最幸福的一份工作。」性格開朗、為人大方的許茜雯,在接受社企流採訪時如此表示。樂於挑戰的她,扛下在柬埔寨首都金邊拓展新據點、開發華語市場、以及連結各項資源等多項重任,是執行長的得力大將、也成為團隊口中的「Wonder Woman」。
(法爾劇團精彩演出。來源:許茜雯)
(法爾劇團精彩演出。來源:許茜雯)

學生時期出國服務經驗,開啟對國際發展的興趣

8 年級的許茜雯,學生時代在台北醫學大學主修醫務管理,受醫學、商學與管理學的訓練。在學姊的牽線下,結束在台大醫院的第一份工作後,便飛往柬埔寨,在德普文教協會擔任當地最高負責人,管理就業輔導與偏鄉教室兩項計畫。爾後,許茜雯便回到台灣,在國際合作發展基金會(國合會)任職,與台北榮民總醫院合作,培訓台灣邦交國聖克里斯多福及尼維斯聯邦 (St.Kitts and Nevis,位於拉丁美洲加勒比海地區)的醫師與護理師。
「在國合會工作我很高興,因為我的夢想就是做國際發展。」這個志向在許茜雯學生時期便萌芽,許茜雯的母校台北醫學大學在史瓦帝尼(舊名史瓦濟蘭)有常駐醫療團,許茜雯於就學間曾兩度參與出團,開啟她對國際醫療與國際發展的興趣。特別是在當地看到一個愛滋藥物宣導單位,以尊重當地的態度,創造一個愉快的環境,倡議愛滋藥物,讓她由衷敬佩,也期許自己有天有機會也能投入國際發展,在計畫國與當地團隊共同執行計畫,帶來影響力。

面臨職涯的選擇難題,釐清重視的價值

在國合會的工作接近尾聲時,許茜雯透過友人得知法爾正在招募執行長特助兼發展經理。當時的許茜雯,對法爾並不陌生,因為早在於德普文教協會工作時,許茜雯便已經認識法爾,每個戲碼她幾乎都有看過。
骨子裡愛往劇場跑的因子,也可以回溯到學生時期。許茜雯分享道:「我大學時期曾經修過一堂劇場美學,它是我的劇場啟蒙。我便許願以後畢業工作時,每年都要看一場演出!」然而,畢竟非自身出身藝文圈,對於加入法爾,許茜雯多少有點擔心。
此外,當時還有另一份截然不同的工作機會——外商企管顧問公司的職缺,也令許茜雯考慮再三,究竟該加入法爾,投入這項富有挑戰、跨領域的工作,還是要選擇擔任企管顧問,走一條符合社會期待、擁有理想薪資且穩定的路?「如果選擇法爾,是選擇我認同且喜歡的事情。」許茜雯說道,「我當時第一次出發去柬埔寨是因為我還年輕,我想要趁著我可以闖的時候去嘗試。」而面對眼前的職涯十字路口,「我渴望更有挑戰性,跳出舒適圈,有可塑性的工作。」懷著這般體悟,許茜雯選擇了加入法爾的行列。
已經擁有 20 年歷史的法爾,現今有劇團、學校、一間創意及多媒體公司、一間負責國際巡演的法爾國際、一間手工精品店,以及社會企業。根據許茜雯的形容,藝術學院就像「媽媽」,劇團就像「女兒」,藝術學院培養出表演者給劇團,而劇團演出收入的 75% 再提供給藝術學院。而社會企業在組織上是劇團、兩間創意及多媒體公司和手工禮品店的母公司,目標是為法爾創造穩定的營收。

用解決力面對新挑戰,用數位力克服行銷關卡

再度於柬埔寨落地後,許茜雯便開始了新的旅程,一上任便接下了在首都金邊拓展新據點、開拓華語市場,以及連結各項資源等重任。其中,在柬埔寨首都金邊設置新據點是許茜雯最重要的任務。這項任務牽涉到找地、與銀行談判、進行放款等事宜。「這個計畫真的是一波三折!」最初,法爾劇團已經談妥與政府合作,向政府租借一塊地。但是在 2018 年的選舉後,該地被別的財團購買,整個計畫有了變卦。
面對計畫的變更,法爾便決定要自行購買土地,讓自己的權益更有保障。許茜雯與團隊拜訪地主,包含地方上的勳爵,尋找合適的土地。同步地,許茜雯也拜訪台資銀行,商談放款事宜。沒有相關經驗的她,透過網路搜尋的方式,查詢談判技巧的知識,迅速地吸收並實際運用。而最終的談判結果,更獲法爾董事的肯定,驚訝於一個年輕人可以談到如此理想的條件。
針對許茜雯的第二項主要任務,開拓華語市場,則需要大量地使用社群媒體來觸及海外市場。透過經營 LINE、微博與微信,鎖定台灣及中國兩大華語市場,許茜雯順利地協助法爾能以潛在觀眾熟悉的語言宣傳演出資訊。
面對新事物的挑戰,許茜雯秉持著 3 字原則:「一直問」。她分享:「第一個方法是去網路搜尋,第二個是了解每個人都是我的老師。」在處理放款時銀行窗口是她的財務知識老師、菜市場攤販老闆是她的柬文老師。她也分享:「我不會害怕是因為我老闆隨時都在,我都會跟他討論。」身為執行長特助,許茜雯是執行長的得力助手,也是無話不談的朋友。 清楚組織目標、並善用各式資源解決問題,許茜雯就如組織中的「掌舵者」,能穩定地引領組織往預定的方向邁進。

適應異文化團隊,完成更大的目標

法爾的經營團隊組成十分多元,有柬埔寨人、法國人、美國人、瑞士人等。在一個跨國的團隊中工作,許茜雯認為最大的挑戰是文化差異。像是,為了業務需要在向夥伴蒐集護照影本時,各國夥伴因為國情不同輪番放假,讓這項單純的任務花了比預期還多的時間才完成,造成她不少的困擾。面對這些挑戰,許茜雯的體悟是「耐心」的重要性:「若是把事情拆解,一步一步完成,其實事情進展會更快速,也不會造成他人壓力。」
而在這份工作中,許茜雯認為進行台柬文化交流專案時,是她感到最有意義感的時刻。當時,她和團隊促成邀請排灣族的舞者來柬埔寨表演,接著台上和台下一起手拉手共舞。她回憶道:「舞台下是來自歐洲各國的觀眾,他們可能不了解也不太懂排灣族文化與服裝,但他們很享受在那個當下。」而柬埔寨法爾的舞者,也將排灣族的舞蹈,融入在新的作品中,在一次聯合國教科文組織舉辦的聯合國日發表上呈現。透過兩國交流創造出新的表演風格,讓許茜雯覺得相當有意義。
(台柬文化交流。後左二為許茜雯。來源:許茜雯)
(台柬文化交流。後左二為許茜雯。來源:許茜雯)
面對疫情這項全球性的共同挑戰,法爾也難逃其影響。例如:金邊據點拓展的計畫擱置、劇團至外國巡演的機會驟減。為了募款增加收入,法爾發起 24 小時連續演出的金氏紀錄挑戰,出動法爾劇團 88 名表演者,連續演出 31 齣戲碼。駐守台灣的許茜雯,在台扮演著公關與行銷的角色,成功促使更多觀眾參與這項盛事。最終,此演出獲得海內外華人熱烈迴響,不僅引起社群熱烈討論,也多了許多來自台灣的長期贊助者。
關於未來 3 年的規畫,許茜雯眼裡閃著光芒,她期待能夠將金邊拓展計畫,這項自己一手催生而還在半路上的孩子養大。這項組織內的創新,未來可能以獨立公司的型態經營,目前團隊初步有譜,待疫情緩解後資金到位,金邊設立新據點的計劃便離成真更進一步。
對於未來考慮投身中大型國際社會企業的青年而言,英語能力是不可或缺的條件,而許多人會因此喪失信心、自我設限,許茜雯鼓勵,剛開始一定需要時間來適應口音與環境,但只要敢表達,就能學會如何溝通。
最後,許茜雯格外強調心態的重要性:「自己一個人在國外,最基本的是要好好照顧自己,包括身心靈面向。」
從學生時期便積極探索自己的志向,加上早期職涯階段的累積、輔以人脈的牽成、以及深度的自我了解與反思,讓許茜雯做出不受限制於醫學領域,並且衷於自己所認同的價值之選擇,開啟屬於自己的影響力職涯,撫慰遙遠國度的歷史傷痕,搭起兩國之間更多交流的橋樑。
註一:紅色高棉指柬埔寨內部資本主義與共產主義的內鬥。1975 至 1979 年間,因為共產主義主張的「均等」概念,導致當地許多民眾流離失所,被迫離開家園且失去屬於自己的財產與身分。短短的 3 年內,近乎 9 成的知識份子遭到殺害,其中包含醫生、博士、音樂家及藝術家等。柬埔寨國內死亡總人數高達 300 萬人。
核稿編輯:李沂霖
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