社企流／文：李沂霖
你是否也曾感到，忙於工作卻好像什麼都沒做成？ 面對不斷湧入的新資訊、新科技，你是否感到焦慮不安，擔心被時代淘汰？在這個快速變動的時代，我們都曾迷失在無止盡的待辦事項中，忘了停下來問自己：我真正想要的是什麼？
在這樣的時代下，培養「自我領導」的能力變得比以往更重要。 什麼是自我領導？這不只是設定目標、完成任務，而是更深層的自我覺察、自我管理，以及自我激勵。它讓我們能更清楚地認識自己，找到人生的方向，並在變動中保持穩定與成長。
School 28 致力於培養新世代的社會創新人才，而「自我領導」正是其中一項核心能力。透過學習與實踐，我們能從自我開始，進而影響他人，為社會創造更大的價值。
如何從領導自己開始，成為更出色的職場人？本文邀請與 School 28 長期合作的職涯導師與課程設計者——FranklinCovey Taiwan 總經理陳甄妮（Jenny）、沛德國際教育機構創辦人暨執行長柯沛寧（Patrick） ，兩位在職涯發展領域經驗豐富的專家，從全球知名的 「7 個習慣」 切入，帶領我們一起探索當代領導力發展的關鍵。
7 個習慣是什麼？
7 個習慣一詞是由美國管理學大師 Stephen Covey 所提出的自我提升系統，出自其著作之《與成功有約：高效能人士的七個習慣》書籍，旨在幫助人們有效能的管理自我、影響他人。這套系統包含 7 個相互關聯的習慣，依據 FranklinCovey Taiwan 的整理分別是：
- 主動積極：承擔責任，專注於自身可控可影響的事物上
- 以終為始：定義明確的成功衡量標準並制定計劃，以在生活和工作中實現這些目標
- 要事第一：優先安排並實現最重要的目標，而不是不斷地對緊急情況做出反應
- 雙贏思維：透過建立互惠互利的高度信任關係，與他人更有效地合作
- 知彼解己：透過深入了解他人的需求和觀點來影響他人
- 統合綜效：善用多元性，發展創新解決方案，以滿足所有關鍵利益關係人
- 不斷更新：空出時間，進行恢復動力、精力和建立工作生活平衡的活動
Stephen Covey 創立 FranklinCovey 機構，將 7 個習慣的概念推廣至全球各個領域中，包括企業管理、個人發展等。FranklinCovey Taiwan 作為在台灣的分支機構，致力提供一系列的課程、諮詢服務和工具，幫助人們培養領導力、提升績效。沛德國際教育機構則於 2013 年成立，成為 FranklinCovey 公司在台灣的教育夥伴，將此套人才培育課程帶到台灣中小學現場。
從當代領導力趨勢，看 7 個習慣的重要性
面對充滿變數、快速變動的時代趨勢，柯沛寧和陳甄妮皆認為，「領導力從自我開始。每個人如何能獨立工作、並高效地與他人協作，這件事情將變得越來越重要。」
柯沛寧指出，敏捷性、創意激發和團隊合作將成為領導力的關鍵。而 7 個習慣這套系統，則能幫助我們在快速變化的環境中保持穩定，並發揮最大的潛能。特別是習慣六強調的「統合綜效」，在團隊合作中尤其重要。當團隊成員都能夠發揮各自的優勢，並透過有效的溝通與協作，就能產生比單個個體更大的力量。
陳甄妮則提及，情商的重要性日益凸顯。以往我們可能更注重專業技能，但現在，主動解決問題、自我領導以及 EQ 變得更加關鍵。
根據 FranklinCovey 的研究，實踐 7 個習慣的員工，在組織中的績效表現相對更高，他們主動投入學習，展現出更強的自我驅動力。這說明，7 個習慣不僅僅是一套工具，更是一種培養自我驅動力的系統。在此系統的引導下，我們能更深入地認識自己，發揮潛能，成為職場上的主動貢獻者。
從自我領導到團隊領導，7 個習慣的關鍵角色
當談及從自我領導到團隊領導時，陳甄妮和柯沛寧紛紛表示，自我領導是團隊領導的基石。 只有當我們能夠有效地管理自己，了解自己的優勢與劣勢，才能更好地引導他人，並與團隊成員共同成長。那麼，在不同的職場環境中，7 個習慣能扮演什麼樣的角色呢？
綜合過去多年企業服務的經驗，陳甄妮分享，7 個習慣對在企業中的領導者而言，最大的幫助是能夠更有效地激勵員工，培養出具有高度信任、相互支持的團隊氛圍。她指出，現代企業領導者常面臨 5 大挑戰：
- 溝通障礙：組織內部溝通不良，導致團隊信任不足、合作不順暢，影響組織效率
- 人才培育：如何培養出具有多元能力、能適應變化的未來領導者
- 人才留存：如何吸引並留住優秀人才，讓他們與公司共同成長
- 變革管理：如何應對快速變化的市場環境，保持組織的敏捷性和韌性
- 跨部門合作： 如何打破部門間的藩籬，促進跨部門合作，提升整體效能
而 7 個習慣能有效回應這些挑戰：
- 溝通障礙：「知彼解己」和「統合綜效」這兩個習慣能幫助領導者更深入地了解團隊成員的需求，並透過有效的溝通和合作，建立互信的關係
- 人才培育：「不斷更新」的習慣強調持續學習的重要性，領導者可以透過身教言教，鼓勵員工不斷提升自我
- 人才留存：「雙贏思維」能幫助領導者建立互惠互利的關係，讓員工感受到被重視和尊重
- 變革管理：「主動積極」和「以終為始」能幫助領導者主動迎接挑戰，並引領團隊朝著共同的目標前進
- 跨部門合作：「統合綜效」能幫助不同部門的團隊成員找到共同點，發揮各自的優勢，共同創造更大的價值
柯沛寧則以自身創業經驗，以及於 School 28 授課的觀察出發，站在社會創新組織的角度分享觀點。他認為，在社會創新領域的工作者，面臨與傳統企業截然不同的挑戰，這些組織的成員往往抱持著強烈的社會使命感，他們加入組織的目的不僅僅是為了獲得報酬，更希望能夠為社會做出貢獻。
柯沛寧認為，社會創新組織的領導者需要平衡理想與現實。一方面，他們需要保持對社會使命的堅持，另一方面，他們也需要確保組織的運營能夠持續發展。7 個習慣能幫助領導者找到更好的解方：
- 平衡理想與現實：「以終為始」的習慣能幫助領導者明確組織的長期目標，並將這些目標與日常工作相結合；「要事第一」則能幫助領導者在追求組織使命願景時，既優先處理最能推進核心目標的任務，並兼顧營運營收。透過這兩個關鍵習慣的相輔相成，領導者能在推進核心目標的過程中，同時確保組織維持穩健的成長
- 激勵團隊：「雙贏思維」能幫助領導者與團隊成員建立互信的合作關係，讓每個人都感受到自己的貢獻被認可。「統合綜效」則能幫助團隊成員發揮各自的優勢，共同創造出更大的社會影響力
- 文化建構：7 個習慣能幫助組織建立一種以價值觀為導向的文化，讓每一位成員都能感受到組織的使命，並為之貢獻
無論是否在職場中擔任管理職、在企業或是社會創新組織的環境下，兩人皆相信，每個人都是有潛能的，若希望追求高效能的工作、生活之道，那麼參考 7 個習慣培養自我領導力，會是不錯的開始。
成為兼顧身心靈腦、不斷更新的領導者
所謂促進高效能的 7 個習慣，並非鼓勵眾人燃燒自己、全然獻身工作之中，柯沛寧和陳甄妮不約而同地提及，作為新世代的領導者，善用 7 個習慣的關鍵點，是在於擁抱目標，同時維持自我的身心平衡。
「我希望每個人才都是能夠珍惜自己的人。」柯沛寧分享，曾看過許多人在工作中投入過多時間而 Burn out（燃燒殆盡）、又或是因職場家庭兩頭燒難以專注在真正重要的事情上等情境，都讓柯沛寧感到十分可惜，「我認為若能投資在自我成長上，找到對的方法因應人生中大大小小的事情，能夠走得比較遠。透過 7 個習慣的實踐，我會期許青年工作者做一個『不斷更新』的領導者，有自我驅動、激勵的能力，當遇到不如意的事情時，有力量去因應，不會將自己消磨殆盡。」
陳甄妮則強調活用「以終為始」找到人生的意義感之重要性，「每一個人如果能夠找到自己的目標，知道自己為何而做，你就不會小看自己。唯有認識自己的需求、照顧自己需要，才能夠提升生活的品質，也才有機會能影響更多人。」
維繫身心靈腦的平衡，是當代人才修煉領導力的必備功課。在 School 28 學員回饋中，不少人提及運用 7 個習慣，有助學習如何平衡工作與生活，將時間和精力投入到真正重要的事情上。也有學員分享，透過 7 個習慣的實踐，讓他在工作崗位中促進一項別於以往的合作，令他振奮不已。
柯沛寧和陳甄妮期許，面對快速變動的時空背景、以及益發重視意義感的新興求職趨勢，7 個習慣盼能作為一項有力的工具，透過培養主動性、設定目標、優先處理要事、建立互信關係等能力。引領新世代工作者自我驅動、成為有影響力的人，為自己和社會創造更大的價值。
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