為青年搭建舞台,多位實習生成核心幹部!綠藤生機打造開放職場吸引上千履歷Photo Credit: 聯合報系願景工程
面對全球層出不窮的問題,新世代青年紛紛加入改變的行列,更呼籲企業應共同負起責任解決環境和社會問題。根據勤業眾信全球調查指出,47% 青年盼能對社會產生正向影響、且多數青年傾向選擇效力於與其價值理念一致的企業。
從國際到台灣,社企流與聯合報系願景工程察覺到這股「利己也利他」的趨勢——新一代的求職者比起坐著抱怨、更願意起身改變,面對變動快速的世界,這群「社會創新人才」,盼開啟有別以往的「影響力職涯」(Impact Career)。他們不只在乎利己的報酬率、也追求利他的影響力,我們稱這群人為「力世代」。
今年,我們以「力世代——社會創新人才站出來」為題,發起民調、策劃專題、搜羅資源並推出講座與論壇,盼助大眾從認識影響力職涯到成為社會創新人才,開啟不一樣的工作發展!
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聯合報系願景工程/文:鐘聖雄
綠藤生機是台灣第三家通過美國非營利組織 B Lab 所認證的「B型企業」,在維持獲利的前提下,長期致力於推動社會公平、公益,更曾連續 4 年獲得「對世界最好」環境面向大獎,說是台灣 B 型企業之光也不為過。
根據聯合報系民意中心最新調查,超過 9 成受訪者認同「企業除獲利外,也應創造對環境與社會正面影響」,還有超過 3 成受訪者對理想工作組織的職涯期待,正是「可以讓社會變更好」(32%)以及「具有不斷創新精神」(31%)。在這樣的求職風氣下,綠藤自然是年輕族群心之所嚮的工作場域,就連實習職缺也得搶破頭爭取。

為優秀青年搭舞台,綠藤多主管曾是實習生

「我們往年的實習生錄取率都不到百分之一,今年低於 0.5⋯⋯今年是寒暑假有 1500 人申請實習,但我們只有 5 個缺。」綠藤生機共同創辦人暨執行長鄭涵睿透露,他們都是以「外商儲備幹部訓練」的規格去對待實習生,每個人進公司一週內就會被賦予一個題目,並且被允許接觸公司內包含高階幹部的所有人,也能取得幾乎所有資料,讓他們在最小阻礙下完成實習專案。更重要的是,這些專案不會因為實習結束劃下句點,而是真的成為綠藤的營運計畫。
鄭涵睿說,台灣第一份公益報告書就是由他和實習生一起寫出來的,此外他們的實習生還曾做過客戶管理分類專案、使用者內容行銷(UGC)、今年的實習生甚至做出庫存供應鏈預測模型,這都必須要有綠藤的充分信任、授權才能完成。「我們的信仰是,要讓他們(實習生)證明可以學以致用,所以會想辦法讓他們放手去做。我們對品質管控很嚴格,但就是搭好一個舞台讓他充分發揮。」
鄭涵睿說,這些優秀的實習生之後大概有 3 成會變綠藤正職,他們目前的電商、人資主管,還有客戶關係管理、供應鏈管理負責人,過去都曾是綠藤實習生。事實上,從數據就能看出綠藤有多麼重視年輕人。這家規模達 90 人的企業,全體平均年齡竟然只有 31 歲,中位數更只有 29 歲。
鄭涵睿強調:「我們最喜歡兩種人,第一個是白紙,不喜歡待過其他職場比較久的人。另一個喜歡的就是,他在很好的公司累積過很好的工作經驗,但他想要擁抱變化,相信工作可以有更多意義。年紀比較長的同事比較多是後者。」
(數年前從 10 坪大小的辦公室兼實驗室出發,現在綠藤生機已成大學生最夯實習職場之一。來源:聯合報系願景工程

綠藤:我們只想和我們願意相信的同事共事

除了擁抱年輕族群及創意構思外,綠藤的內部管理也秉持「開放」和「主動管理」的理念。舉例而言,他們的員工績效是採「目標和關鍵成果」(OKR)而非多數台灣企業採用的「關鍵績效」(KPI)管理,員工自己定好目標和方向後,看怎麼達成就靠內部溝通。
不僅如此,他們也是台灣最早採用協作平台 Slack 的台灣企業之一,不只所有討論頻道都公開給所有員工參與,甚至連營收數字都是開放的。
鄭涵睿說,「我們只想和我們願意相信的同事共事」,所以他們非但不擔心資料外洩給競爭對手,也自信只要自己持續成長、變動,就不用擔心自己的舊資料被別人拿走,更「不用因為一兩個不值得的人,反而限制了所有的人」。
(曾在外商銀行工作的鄭涵睿將嚴謹制度、培訓思維引入新創領域,讓實習生成為活招牌,更藉此廣羅人才。來源:聯合報系願景工程

每年 5 天志工假,盡力打造正向積極企業文化

公司著重為社會帶來正向改變,那麼員工本身呢?鄭涵睿說,他們內部花非常多時間去形塑企業文化與勾勒凝聚力,幾乎每天都有不同活動,是讓員工在各方面建立正面積極態度。比方說,他們固定會討論「上週影響你最深的一句話(一件事)」、讓員工彼此寫感謝卡片創造正面回饋,每個月也都會討論成長思維和學習課程,公司甚至給員工每年 5 天「志工假」,讓他們可以花時間在自己想奉獻的事物上。
鄭涵睿觀察,青年世代比以往更重視價值,對他們來說,創造意義是很重要的事,當他們知道自己做的事和價值觀相符時,動力就會很強,加上他們擁抱變化、適應變局的速度很快,所以對綠藤來說,最重要的任務就是找到這些價值觀相符的人,為他們搭好舞台,之後就是充分信任與授權,企業與員工就能透過這套模式彼此互利。
策展夥伴:聯合報系願景工程
(此專題由社企流與聯合報系願景工程共同企劃。原文標題:【實習篇】人才進的來履歷出的去 社會企業也能體質健全。歡迎分享文章網址,禁止全文轉載至其他介面。)

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    力世代——社會創新人才站出來

    面對全球層出不窮的問題,新世代青年紛紛加入改變的行列,更呼籲企業應共同負起責任解決環境和社會問題。根據勤業眾信全球調查指出,47% 青年盼能對社會產生正向影響、且多數青年傾向選擇效力於與其價值理念一致的企業。
    從國際到台灣,社企流與聯合報系願景工程察覺到這股「利己也利他」的趨勢——新一代的求職者比起坐著抱怨、更願意起身改變,面對變動快速的世界,這群「社會創新人才」,盼開啟有別以往的「影響力職涯」(Impact Career)。他們不只在乎利己的報酬率、也追求利他的影響力,我們稱這群人為「力世代」。
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