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台灣究竟是變好還是變壞?Re-lab 用數據促進大眾思考,讓每個人都能秒懂社會現況

2021.03.03
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倡議家/文:李硯墨

這是一個資訊爆炸和氾濫的時代,面對資訊碎片化、分秒必爭的時代,怎麼在瞬間讓對方「秒懂」?與其千言萬語,不如畫一張圖吧!

隱身在台北信義區嘉興街的小巷,一棟不起眼的老舊公寓,一不留神就可能擦肩而過。約 30 坪左右的空間裡,一張放滿雜物的大長桌首躍眼簾,另一用布簾隔開的空間內,擺置幾張桌子,桌面四處可見攤開的設計書、統計資料······。這是「Re-lab」,自詡是台灣第一家 Infographic(資訊圖表)設計顧問公司。

市長給「虧」嗎?首款互動遊戲爆紅

Re-lab 於 2011 年由 6 個大學生所創,也是 2014 年六都首長選舉前爆紅的互動遊戲「市長,安安,政見給窺嗎?」,更是 2016 年「立委衝啥毀——100 種殺死法案的方法」的資訊設計製作團隊。Re-lab 官網這麼介紹「我是誰」,「希望透過資訊設計解決溝通的問題,縮短資訊落差,和大家一起快樂地在資訊海中游泳。」

幾次參與政治選舉,打響知名度後,Re-lab 這幾年依然很忙,忙著致力於改造地方政府的年度報告書,將以往只有枯燥文字或簡易折線圖的部門業務報告「換裝」上市;忙著改造公部門總是令人看得眼花撩亂的數據統計圖;更是忙著「認識台灣」。

2019 年 11 月,成員平均年齡不到 24 歲的 Re-lab 籌備一年出版《台灣數據百閱》。一黑一白的雙面書封,將台灣 20 年來的變化,以 100 組數據開啟思辨與對話,分別呈現 50 件令人擔憂的事,以及 50 件正在進步的事,試圖和讀者一起尋索「台灣究竟是變好,還是變壞?」的答案。

​Re-lab 共同創辦人劉又瑄分享一個故事,5、6 年前在《紐約時報》看到一篇報導,先是發布一張統計圖表,然後提問讀者「看到什麼」,引來踴躍回應,答案也五花八門,直到一周後,該作者才發表一篇報導,回應這些討論。

劉又瑄受到衝擊,「當時我看到好好運用數據在做群眾溝通。拋出數據、然後我跟著你一起思考,我可能因此調整我的報導,而不再像是傳統報導般,引用數據更多時候是為了說服你、接受我的論點。我覺得圖表的溝通至少是雙向的。」這也啟發了《台灣數據百閱》的設計理念。

不過,Re-lab 在書籍編撰上並未做到百分之百數據化,因為考量讀者難以僅靠一己之力理解圖表,因此在書中用一小段導讀文字,為讀者提示方向,但並未給予標準答案,而是希望開啟讀者的「第二層思考」。

​例如「哪些人是自殺的高風險群?我們能做什麼?」書中導引文字「自殺通報的女性多於男性,『可能』是因爲······,『也可能』是因爲······」,「不會有標準答案,但我們會提出一個思考方向,你要找到更精準的答案就可能要找更多資料。」劉又瑄認為,「數據可以讓你看到一部份的真實,沒辦法看到全部,透過不斷的思考和驗證,才能趨近完全真實。但數據是很重要的思考基礎。」

令人憂心的是,透過數據把很多資料簡化,可以幫助閱讀沒錯,可也將帶來更容易直接、主觀性影響一個人的負面效益,如何保持「中立」,不帶偏見?「這也是我們一直小心不要犯到的錯誤。」劉又瑄說。

靠數據認識台灣《台灣數據百閱》

《台灣數據百閱》沒有提供標準答案,而是培養現代「數民」的敲門磚。在下一個 20 年到來前,有沒有可能更多關心、更少對立?「我們發現過程比單一答案重要非常多。與其去思考要怎麼樣標準化得出一個答案,不如納入更多人進入討論的過程。」

「知道和不知道就會造成很多選擇上的大差別。」

為了驗證賣書後的擴散力,Re-lab 在《台灣數據百閱》發行後,同步舉辦線下展覽活動「台灣發生什麼數」,將書中 100 個議題「化身」為一顆又一顆的球,讓閱聽人用視覺親自感受到大家透過搜尋關鍵字,都在關心台灣哪些面向。接著掀起布廉,首躍入眼中是一道問題「覺得台灣正在變好或變差?」

透過攝影觀察每一個人的選擇;然後就是 100 個數據的翻牌,不直接將答案顯露,而是邀請參觀者與同行者聊一聊,覺得這問題的答案會是什麼,然後再翻牌得到 Re-lab 經資料收集和訪談學者後得到的「個人觀點」。

「這是我們非常喜歡的方式!」劉又瑄說,想要認識台灣、想要參與改變自己成長的環境,首要做到是「了解」;而加速「了解」就是不斷發問、不斷思考、不斷討論。

(來源:Re-lab 粉絲專頁

Re-lab 另一成功的改造計畫是 2012 台灣十大癌症報告書。書中清楚指出,不出所料地癌症時鐘再度撥快,每 5 分 26 秒就有一人罹癌,比 2011 年又快了 14 秒。從排名看,已蟬聯排行榜頭 7 年、癌症時鐘豔紅緊繃的大腸癌繼續居冠,為每年新發最多個案的癌症。二、三名則稍有變動,肺癌上竄,擠下肝癌變成第二名。

但細究近幾年大腸癌的致死率並不高,Re-lab 重新改造該份 60 頁的報告書後,將以往公部門總是借用五顏六色呈現不同類型癌症的折線圖,化簡成只有單一顏色呈現,「圖表變安靜後,傳達的資訊就更清楚了」,乳癌的死亡率狂飆到令人驚心動魄。

「我們改造報告後,連工作室內的小女生們、小男生們都開始關心家中母親是否有定期檢查、有人開始關心政府是否有針對乳癌治療提供適當資源、是否充足。比起以往看到政府報告後,大家只是發出一聲『然後呢』,明顯有所不同。」劉又瑄強調,「知道和不知道會造成很多選擇上的差別。」

提供數據,是為了對話不是說服

相較多數把數據當成說服的補充要件,Re-lab 卻把數據當成溝通的基礎。劉又瑄說,「數據是用來參與的一種很重要的情況。如果沒有數據等這些客觀條件做為溝通內容,大家的討論都停留在主觀意見,無法產生交集,怎還有辦法往下深究問題?」

劉又瑄表示,數據是理性討論非常重要的基礎,但一直以來太少被強調,Re-lab 希望加強這一塊,「我們覺得能夠做,而且可以參與改變,所以我們就做了這一塊(資訊設計)。」

​為什麼願意跳出來扮演這一角色?「這是 Re-lab 一開始創立的原因。」劉又瑄說,很多報導資料、很多有價值的資訊,容易在資訊發達的時代浪潮中被淹沒,「我們很希望透過設計方式,讓它被看到,進而創造一些影響和改變。」

「數據很重要是開啟更多樣貌,讓你有更多的思考,然後你可以看到更重要的問題,接著可能他探索方向、思考方向就會有一些調整跟改變,光是這樣,我們的努力就覺得很有價值。」劉又瑄如此說。

全文轉載自倡議家,原文標題:「資訊亂世」的圖表溝通術-Re-lab 用數據說故事

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台大名譽教授領軍!第一屆 School 28 號召青年加入改變的行列,3/2 開放申請

整理:社企流編輯室

人才是下一個十年社會邁向永續發展的關鍵,卻面臨供需失衡

近年來,國內外逐漸重視 ESG 與 SDGs 等永續發展作為,行政院也於 2018 年開始推動社會創新行動方案,希望支持社會創新組織,成為永續發展的重要力量。截至 2019 年,全台社會創新推動單位已超過 500 家,越來越多社會創新組織需要潛力人才的投入,以支持組織的營運與成長,但是,卻有 1/3 的社會創新組織表示,他們目前的規模與發展條件,難以吸引到關鍵的專業人才投入。反觀,人力市場的調查顯示,有高比例的 Z 世代人才,他們不僅重視工作的專業條件,更重視工作的目的與正向影響力。

有鑒於社會創新領域的人才需求與供給的隱性失衡,以及社會創新人才發展的需要性,台大名譽教授、誠致教育基金會副董事長李吉仁,邀請長期投注於社會創新事業發展的活水影響力投資總經理陳一強、前 DDI 美商宏智總經理暨董事顧問(現任企業高階領導教練)林妍希,以及 4 位在社會創新領域的力世代領導人,共同倡議發起「School 28 社會創新人才學校」,期望能夠透過人才培育、社群發展、協力共創的模式,培育新生代的社會創新領導人才,並協助發展影響力職涯,以整體提升台灣的社會創新動能!

School 28 致力培育具社會使命的領導者,期望讓社會創新成為人才職涯上的公平選項

作為台灣首個培育社會使命型人才(Impact Talent)的組織,School 28 的願景是讓社會創新成為人才在職涯上的公平選項。

組織簡稱 28S 同「二把手」諧音,巧妙呼應其使命:為社會創新領域——包含非營利組織、社會企業、影響力企業與企業的 ESG 部門——培育更多能有效協助組織創辦人(一把手),共同擴大社會影響力的事業發展與經營管理人才(二把手)。

第一屆 School 28 計畫在誠達集團與研華文教基金會的支持下,提供為期 6 個月的人才發展方案,讓學員有效利用公餘時間,透過策略思考、問題解決、社會創新、領導力、職涯發展為主軸的「培育課程」,以及深度參與解決社會創新組織發展問題的「行動專案」,加上提供學員專屬的「職涯導師」,以及提供學員與社創組織多元互動的「社群活動」,期能發掘並協助潛力人才展開影響力職涯(Impact Career)。

上述人才培育方案,係由第一屆的 13 家發起組織,包括非營利事業(如為台灣而教 Teach for Taiwan)、社會企業(如社企流)與影響力企業(如綠藤生機),共同協力發展,並由各發起組織創辦人、領導人擔任「職涯導師」,合力實踐以社會創新社群之力,共同建立關鍵人才的供應鏈!

大企業齊力挺! 攜手 School 28 培育社會創新人才

另一方面,有鑒於 ESG 的發展對企業的重要性日增,亦需要具社會創新思維與能力的人才加入,School 28 因此邀請 10 家具有前瞻與永續思維的大型企業,參與「社創人才發展機會(New People Option)」的倡議,成為「共創企業」,提供企業內同仁自 School 28 結業後、欲轉換到社會創新領域工作者,一到兩年「留職停薪」的機會,以活絡社會創新人才的流動與場域歷練機會。對共創企業而言,不但能讓同仁在多元的社會創新場域中,發展領導力與社創經歷,企業亦可因此強化雇主品牌的包容性,提升對未來人才的吸引力,共創企業、人才與社會的「三贏」局面

第一屆 School 28 計畫自 3 月 2 日開放申請,號召青年共同加入改變行列

第一屆 School 28 計畫將從 2021 年 3 月 2 日起開放申請至 2021 年 4 月 25 日止,想瞭解更多資訊請見 School 28 社會創新人才學校網站或報名於 3 月舉辦的兩場徵件說明會。誠摯邀請對公益領域與社會創新抱有熱忱、有意發展影響力職涯的青年申請計畫,共同加入改變的行列!

【徵件說明會資訊】

時間:第一場 3/16(二)19:30-21:30、第二場 3/30(二)19:30-21:30
地點:為台灣而教 Teach for Taiwan Co-Lab(台北市中正區寶慶路 25 號 2 樓)
報名:於 School 28 網站訂閱最新消息,即時收到報名資訊

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