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人人都能參與的「設計」行動——利用業餘時間,一起當個「社會設計師」

文:Social AED 發起人林紹偉

與社會設計的初次接觸

多年前,我參與了一個專案計畫,前往偏鄉為當地建造公共設施,諸如休憩小亭、農村教室等等,幾十個人拿著電鋸電鑽,與當地居民協力,共同完成了這項專案。我們的行動不只是留下設施給居民,更希望能讓觀光客與當地產生更多連結,進一步認識這裡的文化與農產品。

這是我第一次接觸「社會設計」(Social Design)——為「解決某項社會問題」而「設計」出合適的解方。自此,也在我心中埋下了一個信念:「任何人的專業和經驗,都有機會實踐社會影響力。」

即便我們的行動還有許多地方可以做得更好,距離良善的影響力循環還有很長的路要走,但只要願意開始,人人都有機會做到。為了創造正面的社會價值而採取的任何行動,都是一種社會設計,是對於社會良善進步的具體實踐。

不是設計師也可以做社會設計嗎?

環顧四周,所有的東西都是設計出來的,環保杯、口罩地圖 app、區公所的服務流程、一間公司的運轉模式,全部都是經過設計而來。

設計師是一項專業,需要多年的養成,但這裡所說的「社會設計」概念不同,是指人人都能夠參與,並專注於解決社會問題的行動。

但為什麼說社會設計人人皆可參與呢?在面對社會問題時,光是有打造解決方案的能力是不夠的,還必須要觀察、洞察、分析、創造、實踐、驗證,甚至是讓解方永續運轉,也就是說,每個人擁有的多元能力,都有機會「共創」 (Co-Creation),為了關注的社會問題採取行動,並透過跨領域的碰撞,找到可能的解答。

設計,是為了解決問題,而每個人都有能力,為社會問題採取行動,這就是成為「社會設計師」的開始。無論是和朋友討論,如何正確對待住家附近的流浪動物,還是致力改善酪農的生活條件,提高他們的經濟收入,都是實踐社會設計的一環。最困難卻也最重要的第一步,是「相信自己做得到」。

從財政背景到社會設計師

大學畢業之際,我深感對財政本科系沒有巨大熱情,因此展開了追尋生命的旅程,擁抱各種可能性之後,我一腳踏入了社會設計的領域,對此著迷並且深信不疑。如今我在各大企業與大專院校,推動社會設計與創新思維的實踐,也見證了許多精彩動人的故事。

一直以來,我的身邊有許多人,身體力行解決各種不同的社會問題,像是流浪動物、健康飲食、減塑減碳等等,他們的故事令人動容,良善的起心動念推動我們的社會往更好的地方前進。

不過,有更多人雖然關注著某些社會問題,卻不知道該如何展開行動,有誰跟我一樣關注這個問題?誰願意和我一起行動?要怎麼樣才有足夠的資源?萬一失敗了怎麼辦?種種門檻讓他們漸感無力,社會設計的夢想也被深深埋藏於心中,相當可惜。

這就是我多年前的困境,而我只是其中一人。也因此,我下定決心投身這個領域,展開了成為社會設計師的旅程。

下班後,一起當個「社會設計師」

我與一群同樣充滿熱忱的夥伴,共同組成「Social AED」團隊,盼幫助更多人在實踐社會設計的路上,走得更順暢、更長遠,讓更多改變社會的好點子能持續茁壯。

要成為社會設計師,不一定要走過轟轟烈烈的創業路,運用業餘的時間展開行動亦是一條可行的道路,Social AED 深信只要肯邁出第一步,就有機會實踐社會設計。我們喜歡用一個例子來形容:哪怕是一名國中生,願意在下課之後關心路上的無家者,他都已經試著開始成為社會設計師了!

對於如何創造價值,我們都有各自的見解,但相信你我都希望成為推動美好未來的一份子。不需要捨棄什麼、也不需要在現實與夢想之間拔河,運用業餘的時間,參與社會設計,也是打造有意義、有目標的人生的選項之一。

接下來,我將會在此專欄中和大家分享更多 Social AED 一路走來累積的見聞與故事,並提供實踐社會設計所需要的知識、方法以及工具。邀請各位和我們一起成為社會設計師!

核稿編輯:李沂霖

本文為社企流與 Social AED 發起人林紹偉合作專欄,如欲轉載全文至其他介面,請來信洽詢社企流。

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DOMI 打造像家一樣的職場環境,看見新手爸媽的職場戰鬥力

文:陳妤寧

什麼風光的刺激的事都做過了,與其再去追逐一個什麼「C 叉 O」的頭銜,胡德琦說不如做點真正能讓自己感受到意義的事吧?上篇「從對環保無感到為環境創業——為營造更好的家園,她打造連阿嬤都聽得懂的節能方案」,胡德琦分享了她如何因為孩子而創立 DOMI 綠然的起心動念。在這創業將近 7 年的日子裡,她的 3 個小孩,也個個都對實踐節能躍躍欲試。

沒有吼過小孩關燈,身教就是最棒的家庭教育

「我跟先生都沒有抓著小孩講這些(能源知識),但其實他們都默默地在聽我們講話的內容。」有一天胡德琦帶著孩子到小吃店,才剛坐下來,老大率先發難。「馬麻,他們用的不是 LED 燈欸。」她一心只想趕快點餐,嘴巴上嗯嗯搪塞了兩句,沒想到孩子卻發脾氣了:「他們用的是鎢絲燈泡欸!你怎麼還坐在這裡!」吼我現在不是下班來吃飯的嗎?胡德琦大笑,讓人看見她在公司之外,平凡真實的媽媽面貌。

身為職業婦女的一員,胡德琦似乎因為她的工作,在無形中和孩子之間有了更多話題。「小朋友從學校回來很驕傲地跑來跟我說:『馬麻我被選為班上的垃圾長耶!』在孩子的世界裡,這無關地位高低、無分輕重緩急,那就是一件對的事情。」老二跟老三之間更會彼此討論太陽能板的話題。「不是才 5、6 歲的孩子嗎!」「對啊!他們還會督促彼此冰箱門不能開太久!」兩位小朋友表示,媽媽省下來的電費錢,可以用來買玩具啊。

友善職場爸媽,就從看見他們的戰鬥力開始

台灣整體的社會氛圍到職場文化,對新手爸媽們還不夠友善;但綠然卻一直格外鼓勵有小小孩的父母加入公司行列。

「你是有忘記怎麼用電腦嗎?你是有忘記怎麼講英文嗎?那為什麼需要看低自己?」胡德琦對每一位以為自己價值不再的新手爸媽發出「歡迎重返職場」的鼓勵,不只是因為自己也有小孩,更是因為當她從老闆視角出發,發現這群人的職場戰鬥力完全不比年輕人差。

「下班時間到了,就是準時走,但他一件事都不會落掉。媽媽耶!媽媽們沒有在廢話的!」年輕人很常出現「啊那大不了我晚點下班現在慢慢做也可以」的心態,在他們身上完全見不到,甚至還有更加卓越的時間管理能力。「因為他們需要趕快下班陪小孩!」全新一批的職場戰鬥民族,被重新定義出來了。

也因為這樣,如果孩子臨時發燒了、需要趕去幼兒園接回家,在綠然工作的爸媽也不必提心吊膽地不敢向老闆請假。「因為大家都知道怎麼調配時間來把工作做好,對老闆來說,就沒有必要看人是不是在座位上坐滿 8 小時。」

最初,因為當了一個媽媽,所以開始關心能源議題;後來,因為創業,所以全家孩子也加入實踐能源節約;現在,DOMI 綠然聚集了更多的職場爸爸、職場媽媽。

一間像家一樣的辦公室,應該要可以赤腳吧

踏進 DOMI 綠然的辦公室,許多人三五成群地討論事情,加上快速的移動,整個辦公室現場有種舞台劇一般的躍動感;裡面有著一片一片的鬧騰騰,氣氛卻不緊張,感覺更像是一支經驗老道的大學社團,因為他們十分清楚,自己正在為什麼理想而努力。

在 2019 年快速成長起來的綠然,找到了現在位於復興南路的頂樓商辦。進辦公室要脫鞋,赤腳踩上的則是舒適柔軟的地毯。「我們希望辦公室能有像家一樣的自在感。」有的時候,同事也會帶自家小孩過來玩;或者,也可能買一手啤酒回來、吆喝大伙登上頂樓邊喝啤酒邊開會。

在享受市區便利之外,還對理想辦公室的條件有何想望?胡德琦想了想說:「你們知道和平青鳥嗎?那是一個限定期間的快閃書店,只有 180 天。那裡的環境超級好,有樹、有光、很綠、很亮。」

喜歡綠樹、喜歡自然、喜歡閱讀,這樣的胡德琦如果去到荒島上,最想要帶一樣東西會是什麼呢?

「我先生吧!」

「先生......先生是一樣東西嗎???」

「啊啊啊!那我帶商業週刊!我要把答案改成商業週刊!」

「原因是?」

「我先生和商業週刊都會讓我很放鬆。」

「咦???這組合???」

「對,讀商業週刊會讓我覺得很放鬆,我先生的話,我叫他講話的時候他再講話就好了。」

美好世界的答案,原來在這裡。

本文為讀者投稿,呈現作者觀點,不代表社企流立場。

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