Photo Credit:Ridwell 粉絲專頁Photo Credit:Ridwell 粉絲專頁
在台灣,回收垃圾總得配合回收車的時間,因此家裡可能會堆積一些來不及回收的物品。
美國有家新創讓回收如同麥當勞訂餐一樣,可以事先預定你要的回收組合與時間,並且有人到府幫你收這些物品!
Meet 創業小聚/文:溫于萱
在台灣丟回收,總得配合回收車的時間,一旦錯過了,就只能等待下次。所以時不時地,家裡可能會堆滿了來不及回收的垃圾。
有沒有一種服務是能配合民眾的時間,並且如同麥當勞訂餐一樣,事先預訂你所要的回收組合及回收時間,就有人可以到府幫你收回收了呢?
美國新創 Ridwell 可能會是你的救星。

與 Uber、Lyft 合作,推出回收物運送服務

Ridwell 採訂閱制,根據使用者所需回收的品項多寡,繳交每月 10 至 14 美元的訂閱費用,並且將回收物裝在 Ridwell 提供的回收箱裡,每兩週與 Ridwell 簽約的 Uber 或 Lyft 司機,就會來收取回收。司機在收回收後,會將它們送到 Ridwell 存放資源回收物的地方,進行分類,待分類後,才會送到回收廠。
這樣看來 Ridwell 和一般的回收業者或許並無不同,但特別的是 Ridwell 顛覆了回收的體驗。
以往請人收回收,總得和回收公司配合回收的時間,並且耗費心力和回收公司,說明自己要回收的塑膠、紙箱還是大型家具、方便收回收的時間,溝通成本很高。但 Ridwell 讓使用者把自己方便的時間、要回收的類別直接填寫在平台上,系統就會自動媒合 Uber 及 Lyft 的司機前來收取回收節省了使用者與回收公司溝通的成本。
(Ridwell 與 Lyft、Uber 司機合作,配合使用者時間,到府收取回收。來源:Ridwell 粉絲專頁)
(Ridwell 與 Lyft、Uber 司機合作,配合使用者時間,到府收取回收。來源:Ridwell 粉絲專頁

由非營利組織發跡的公司

在發展出商業模式之前,Ridwell 的前身其實是個非營利組織:Owen's List。
年僅 7 歲的 Owen 在回收時,發現許多民眾深受西雅圖嚴苛的回收法規所苦。西雅圖法規規定,若民眾未能正確進行回收,且在政府予以一次警告後,仍無改善者,將需繳交 50 美元的罰款。
不過即便是在嚴苛的法律之下,一般垃圾中發現可回收垃圾的比例仍然將近 10%,原因在於西雅圖嚴苛的回收規定。舉一個簡單的例子,穀物袋和薯片袋同樣都是食品包裝,但因為前者只有塑膠薄膜的材質,所以可回收,後者則混合到其他材質,所以不可回收。然而一般民眾,其實很難分辨哪種包裝是否混合到其他材質,導致他們也不知道要怎麼回收。(同場加映:讓垃圾丟對丟好!他們用 3 招提升回收正確率
於是 Owen 和他的爸爸 Metzger 創立了非營利組織 Owen's list,蒐集鄰居回收的需求,並幫忙處理各種垃圾,在不到一年的時間裡,Owen's List 的客戶增長到 4 千多人。
隨著 Owen's List 的發展,現行的組織已無法支應龐大的回收需求,因此 Metzger 決定聯合好友 Aliya Marder、David Dawson 和 Justin Gough 還有他 7 歲的兒子 Owen,於 2019 年共同創立 Ridwell,並且外包運送服務給 Lyft、Uber 司機,以支應龐大的回收訂閱制服務。
(7 歲的 Owen 跟爸爸一起創立非營利組織 Owen’s list,此為 Ridwell 的前身。來源:Ridwell 官網)
(7 歲的 Owen 跟爸爸一起創立非營利組織 Owen’s list,此為 Ridwell 的前身。來源:Ridwell 官網
Ridwell 回收訂閱制服務上線 3 年,除了做回收外,他們還要做公益。
Ridwell 在收回收物時,會另外向顧客徵求家中多餘的,或是可重複使用的物品,以捐贈給非營利組織。比如說外賣食品中的一次性餐具、筷子和調味包,捐贈給食物銀行;閒置的兒童圖書、未使用的尿布,捐贈給福利院。
目前 Ridwell 已在太平洋西北部的 40 多個城市開展服務,並且累積超過 3 萬 5 千名會員。據官網資料所示,他們已經成功減少了 500 萬噸的垃圾。
全文轉載自 Meet 創業小聚,原文標題:Uber 司機幫你收回收! 新創 Ridwell 用「訂閱制」扭轉回收業,前創辦人竟只有 7 歲?
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