社企流／文：Fiona
極端氣候影響下，嚴重的自然災害越來越頻繁，災區救援人員的角色越來越重要，原本低薪、缺乏工作保障的問題也應受重視。
率先發現此議題的是非營利組織 Resilience Force，其共同創辦人暨執行董事 Saket Soni 獲選成為 Fast Company 2022 年商界最具創意人士之一。
2005 年，卡崔娜颶風破壞紐奧良，時任社區組織者的 Soni 到當地參與救災行動。2016 年，他再次在紐奧良遇到之前遇到的救災人員，他們開始在災難頻傳的墨西哥灣承接工作。
「我常在半夜接到救災工人的電話，說他的同事從屋頂上掉下來，或是被困在瓦礫之中。」Soni 回憶道。他了解到，災後復原現在已是一種常年的經常性工作，因此催生一支需要被保護的敬業勞動力。「我們所做的事情很重要一部分是建立這種使命感，把一個原本屬於彈性的工作變成長期的職涯階梯。」
2017 年，Soni 成立 Resilience Force，目的是倡導救災人員已在氣候災難頻傳的時代變得不可或缺，並給予在危險環境中工作的他們應有的勞工保護措施。「他們就像過去的農場工人，從一個作物農地到另一個農地，一季又一季的奔波，但卻缺乏追索壞雇主的權利。」Soni 表示。
Resilience Force 會直接僱用社區裡最脆弱的族群，例如在疫情中失業的人，或甚至就是受災戶本人，其中多是女性。
「他們非常願意親自幫助城市裡最脆弱的人，」Resilience Force 的路易斯安那州主管 LaTanja Silvester 表示，「想像一下，如果有現場人員，他們訓練有素、隨時做好準備，且他們來自社區、對當地文化很熟悉，每次災難後都可以提供服務。」
2021 年 8 月，艾達颱風席捲路易斯安那州時，Resilience Force 成員出外確認市民是否安好，為他們送藥物、食物和水，並確保弱勢群體的人和社區保持聯繫。事後，在勞動者的工作匯報會上，Sylvester 指出，這群勞動者表示感動不已，不僅因為社區迴響熱烈，也感激因為他們受過訓練，不用眼睜睜看著家園受災，而是能夠深入幫助人們。
除了天災，過去兩年多來，因為跟社區緊密相連，也使他們成功協助防疫。Silvester 表示，Resilience Force 的成員開始挨家挨戶提供篩檢服務後，紐奧良的篩檢率增加 6 成，在疫情爆發後到 2021 年 2 月，該市確診率也因此大多低於 5％。
除此之外，另一個跟天災有關的問題：災後家暴增加。Resilience Force 的成員比起傳統災後復原的人員，他們更有機會跟受災戶進行深度談話，能夠有效地發現並處理家暴問題。
Resilience Force 確保，雖然這群勞動者做的是草根、基礎的工作，但不是低薪工作。這裡的起薪是時薪 12 美元（約新台幣 350 元），如果你持續在那邊工作，時薪會逐步調漲為 18 美元或更多。在 9 個月輪調期間，他們會接受廣泛的培訓和教育，能幫助他們轉職到相關職業。
除了在組織內樹立榜樣，Resilience Force 也開始向外倡導，應重視並保護救災人員。2021 年，Soni 說服災後復原公司 Signal Restoration Services，設下最低工資 15 美元的門檻和健康安全標準，並要求承包商也要遵守同樣規範。Soni 和 Signal 的執行長 Mark Davis 也開始遊說業界其他大咖加入他們的行列。
面對極端氣候已是人們的日常，Resilience Force 的做法展現，培養一支隨時準備好救災、復原的專業團隊，並雇用弱勢族群，在這個風雲難測的時代，不僅能幫助人，也能保護家園。
核稿編輯：葉于甄
參考資料
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