mobile menu search box Facebook

衣櫃裡的循環商機!這些二手平台如何吸引新世代消費者買單?

2021.11.15
瀏覽次數:
合作轉載

文:B 型企業協會

能想像在時尚產業及實體服飾店在疫情影響的破產浪潮中,居然有一家企業利用你我衣櫃,一年就大賺超過 100%,還引來全球奢侈品開雲集團(Kering Group)入股投資及背書? 

這家於 2009 年創立的法國高端精品二手平台「團體衣櫃(Vestiaire Collective)」 ,是目前歐洲是最大的復古永續時尚寄賣交易網站,擁有 50 多個國家/地區的 700 萬名會員。日前取得 B 型企業認證,成為二手精品轉售市場的領先者,以實踐循環經濟永續目標。

2021 年 3 月以 10 億美元(約新台幣 279 億元)的估值,讓擁有 Gucci、YSL 等的母公司開雲集團率先拿下 5% 的股權,時尚媒體集團康泰納仕及其他私募基金等接力,累計募資 2.16 億美元(約新台幣 60 億元)。接著,軟銀(Softbank)旗下願景基金二期(Vision Fund II)再領投,完成新一輪共 2.09 億美元(約新台幣 58 億元)注資,並由軟銀 CEO Marcelo Claure 加入其董事會。

與以往舊物出清的拍賣模式不同,團體衣櫃的競爭者們包含 ThredUp、Poshmark 及 The RealReal 等二手時尚寄賣平台,以創新便利一站式服務大受歡迎,由賣家直接上網出售,當買家議價並下單之後,賣家再將商品寄到物流中心或專門品鑒真偽的機構,確認無誤後商品才會送到買家手裡。不僅吸引消費者買單,並於這一兩年中獲資本市場高度關注陸續成功上市。

以團體衣櫃與波士頓諮詢公司針對其平台上的資料分享,預估全球二手物品市場價值約超過 300 至 400 億美元,未來的 5 年市場規模將以 15% 至 20% 的複合年增長率(CAGR)每年成長。市場擁護者是那些崇尚永續時尚,願意支持對地球永續發展的新世代消費者。

自 Burberry 在 2018 年燒毀庫存引起全球嘩然,揭露高端精品產業的暗黑淺規則,也就是聲稱不惜焚燒價值上億元的商品來保護品牌價值,卻造成無可逆轉的環境價值;此外,快時尚所聲稱的永續轉型還有一大段落差。

大部分品牌雖都想吸引新世代消費者買單,勢必就要從線性經濟轉型為循環經濟商業模式。

但品牌準備好了嗎?

寶藏(Trove)是早期投入專攻品牌轉售及物流市場的實力者,為 Lululemon、Levi’s、Arcteryx 及 Patagonia 等,提供品牌網站後台轉售的服務商,獲《快雜誌》創新大獎 ,目前有 Archive、Reflaunt 等新創後輩加入。

其 CEO Andy Ruben,創立寶藏之前是 Walmart 的永續總監,日前接受《Vogue Business》採訪時,直接給了答案:「這些消費者中有 65% 是該剛接觸品牌的新手,這些年輕世代剛開始買不起全新的商品,因此二手轉售的商模,是為品牌向下扎根,並增加品牌客戶體驗價值的大好機會。」

Ruben 更向《富比士》記者透露,這門生意有多好,除了現有的品牌客戶增加服務項目外,15 個客戶正洽談中,預計今年的營收將達成 2020 年營收的兩倍,達到 4 千萬美元(約 10 億新台幣),且表示大品牌客戶樂於見到收入是直接進入他們的口袋(使用寶藏的服務),而不是透過轉售零售商平台。

這說明,你我的衣櫃就有寶藏,且爭奪者競爭激烈。

團體衣櫃雖已與各地品牌進行永續發展合作,如提供品牌實體店的 VIP 客戶寄售服務,讓其顧客能獲得團體衣櫃的專業估價及轉售的意見及賦權客戶社群活動。

為持續實現其循環經濟的願景目標,更決心以 B 型企業為檢視營風險及持續衡量營運效率的最佳黃金標準。規劃包含支持員工參與重要議題的社區工作達 15 個小時,及成立由員工組成的推廣多元化和包容性行動小組。此外,在客戶影響力的策略,將掌握許多如數位護照及 AI 關鍵創新技術,以強化客戶體驗及信任。

看來,市場競爭激烈,只有持續向消費者、投資人證明自己的品牌是符合透明當責期待的好公司才是品牌價值所在。

全文轉載自 B 型企業協會,原文標題:你我衣櫃有寶藏?大賺循環商機來到!

延伸閱讀
>> 永續服飾怎麼挑?H&M 用 4 大環境指標,為產品打分數
>> 生產一件「極致環境友善」的牛仔單品該怎麼做?看 LEVI'S 如何讓時尚更永續
>> 每周更新衣櫥不是夢!潮流品牌新推「服飾訂閱」服務,讓人兼顧永續與時

前往完整專欄

不一樣的綠色雙 11!綠藤將官網收益捐給地球、DOMI 偕 IKEA 打造能源展

2021.11.11

整理:社企流編輯室

今年雙 11 正當各品牌都在消費狂歡,台灣第一家 B 型企業 DOMI 綠然,首度攜手瑞典傢俱龍頭宜家家居 (IKEA)另類拼綠色雙 11,特別將能源貧窮家庭場景搬進 IKEA 新店店,以兩分鐘黑暗互動體驗,期待引發大眾對於紙本帳單造成的環境議題、與全台百萬戶能源貧窮家庭處境的關注。

而連續 5 年獲得「對世界最好(Best for the World)」環境面向大獎的 B 型企業綠藤生機,則宣布以超前國際、2025 完成可信淨零(Credible Net Zero)為目標。在系統變革專家薛喬仁博士指導下,以「減法」為核心,提出了「1% 綠色改變進化論」具體行動策略——承諾於 2025 達到使用 100% 再生能源、減少組織碳排 60%、全產品瓶器再生原料使用比例逾 50% 的業界罕見行動野心。

今年,綠藤更一反過往雙 11 官網不開店傳統,推出限量 300 組公益捐款組,當天官網收益將全數捐出,正式宣告已加入國際環境組織 1% for the Planet,以每年銷售額的 1% 作為「地球稅」支持非營利環境與公益組織。

綠藤宣告「1% 綠色改變進化論」,實踐 2025 淨零路徑

自 2019 年與全球 533 間 B 型企業共同承諾在 2030 年達成 「淨零 Net Zero」,綠藤不只率先同時完成組織與 22 支全產品碳盤查,掌握了溫室氣體排放來源的範疇一至三,包括組織直接排放、能源間接排放與產品生命週期,甚至涵蓋到消費者如何使用產品的碳排樣貌。(同場加映:Taiwan Can Help!B 型企業承諾 2030 年淨碳排歸零,綠藤、繭裹子等 8 家企業加入

當世界各地紛紛喊出 Net Zero 淨零目標,聯合國秘書長則在今年的 COP 26 呼籲:「針對碳排放減量與淨零目標,目前有不一致的定義與衡量標準,造成可信度不足與過度混淆的狀況出現。」國際間出現「可信淨零 Credible Net Zero」的討論,呼籲優先以溫室氣體減量為首要任務(Reduction)、碳抵銷為次(Offset),真正透過減量移除,達到可信淨零,這也是綠藤努力的方向。

綠藤參考聯合國發布的「​Get Net Zero Right​」指南,提出關於淨零承諾的 6 個問題,以檢視組織自身能否達到「可信淨零」:

  1. 是不是「現在」?​​是否將立即行動,朝 2030 年減少 50% 溫室氣體排放而努力?
  2. 是否有明確計畫?是否已有能立即行動、5 年內的明確計畫,以達到這個目標?
  3. 這個計畫夠快嗎?是否計畫在 2050 年前,達成淨零目標?若能更快達到,這個計畫是否能加速行動?
  4. 進展是否透明?是否會至少一年一次,公開報告淨零承諾的進展,並涵蓋範疇一 至三的排放現況?
  5. 涵蓋範圍是否完整?這份淨零承諾是否涵蓋各類型的溫室氣體排放,包含範疇三(投資者等)?
  6. 是否靠碳抵銷?在淨零策略中,補償 / 抵銷的角色為何?是真正著重在減量碳, 還是倚靠抵銷機制?

回應上述問題,綠藤承諾從產品配方更天然、包裝改版更減碳、到企業營運用綠電等方式,建構起更為永續的氣候行動方針,朝 2025 完成可信淨零的目標邁進。

而連續 4 年以「官網關店」回應雙 11 購物節,鼓勵消費者在購買之前多思考「真實需求」的綠藤,則選擇在今年重新開店,雙 11 當日官網僅販售「100% 真實期待捐款組」,以此宣告正式加入國際環境組織 1% for the Planet。而公益捐款組收益將 100% 全數贈予環境/公益組織(不扣除物流、金流等相關費用),為環境永續盡一份心力。

將能源貧窮家戶場景搬進 IKEA 展場,DOMI 邀民眾關注能源貧窮

當台灣各品牌祭出優惠響應雙 11 消費慶典,DOMI 選擇在這一天於新店  IKEA 打造「20 平方公尺的希望」展間,響應「 Power to Change!點亮無窮希望」計畫。

DOMI 綠然創始園丁胡德琦深入能源貧窮家庭,提出觀察:「擁擠狹小空間、觸電危險、摸黑度日是能源貧窮家庭最辛苦的地方,尤其長期身處黑暗中,最大的影響是對生活的『無力感』。」

「Power to Change!點亮無窮希望」為 DOMI 綠然發起的「環境」與「社會」多贏計畫,串連銀行顧客的力量,推動電子帳單轉換,並將節省下來的預算,部分用於援助能源貧窮家庭。計畫開跑至今協助逾 4 千戶能源貧窮家庭、減少超過 6 千萬公斤碳排放量。

本次專案的目標,希望能募集萬人連署支持轉換電子帳單,只要到 IKEA 新店店現場連署,就可以免費兌換一支巧克力霜淇淋;即使無法抵達現場,也能線上支持,最終每募集 5 人倡議,IKEA 會加碼捐助一個 LED 燈泡來協助家庭換燈,期待能號召大眾一起點亮逾兩千戶家戶與孩子的希望。

根據 DOMI 資料,以新店地區來說,能源貧窮家戶就有 1769 戶,光是這次發起的專案,就相當於能幫助點亮所有新店地區的能源貧窮家庭。而募集成功後,DOMI 綠然團隊與 IKEA 新店店員工還會親自到家戶的家中,組裝並幫助更換新傢俱,讓孩子的閱讀從此有了桌椅,不再是奢侈。

「20 平方公尺的希望」體驗空間資訊

  • 日期:2021 年 11 月 11 日至 11 月 28 日
  • 時間:10:00 - 22:00
  • 地點:新店 IKEA 3 樓結帳區前方空間(新北市新店區中央路159 號 3F)

延伸閱讀
>> 全球焦點 COP26 聯合國氣候峰會,首週議程亮點回顧
>> 循環經濟將帶來哪些發展機會?荷蘭 Circle EconomyX循環台灣基金會洞察趨勢
>> 撐平等、愛地球,為推動世界進步而創造美——專訪台灣萊雅新任總裁師逸樺

從小吃店主打永續食材、大企業發布永續策略,到聯合國制定永續發展目標。全世界都在談永續,但它究竟跟我們的生活有什麼關係?

10 分鐘測測看你的永續素養等級,還能免費兌換多項好禮!
>>> 前往測驗

訂閱電子報 主題
看更多主題