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是永續還是漂綠?這位商學院教授用 AI 把關企業行動

社企流/編譯:黃維萱

隨著永續意識抬頭,媒體充斥企業積極採取永續行動的訊息——如何因應氣候變遷、如何減少浪費、如何提升回收率等等。更多企業重視永續固然值得肯定,但正面報導增加的同時,對於企業是否「漂綠」——誇大、錯誤引導甚至造假其產品、服務真實的環境效益,以吸引具有環保意識的投資者和消費者——的疑慮聲浪也隨之而起。

如何確認企業聲稱的永續行動屬實?都柏林大學(University College Dublin)開發一項演算法欲作為解方。都柏林大學商學院教授 Andreas Hoepner 表示:「『永續』是一個相當廣泛的詞彙,若無人把關,企業都可以暢所欲言、捏造故事,那麼恐會偏離永續的核心價值。」

Hoepner 組成名為「GreenWatch」的團隊,運用 AI 人工智慧來監控 700 家企業的發聲管道,包含網站、媒體等等。接著,他們查核該企業的碳排量,是否在發布永續行為宣稱後每年降低 7%,以在 2050 年達成淨零(Net Zero)目標。

根據 GreenWatch 調查成果發現,在他們所監控的企業中,有高達 95% 組織的永續聲明具漂綠嫌疑;在工業、非必須性消費行業中,有 8 成企業可能誇大其綠色行動;而在能源產業中,誇大或造假公司之永續作為的情形則不到一半。而以地域來看,有 84% 日本企業的永續宣稱可能有漂綠嫌疑;其次是 75% 的美國企業。

GreenWatch 不是唯一運用 AI 人工智慧在監控企業漂綠行為的單位。瑞士的蘇黎世大學(University of Zurich)和德國的紐倫堡大學(University of Erlangen),皆採用名為「ClimateBert」的模型,來分析企業的「氣候相關財務揭露(Task Force on Climate-related Financial Disclosures,簡稱 TCFD)」,以確認企業是否僅揭露對自身有利的資訊。TCFD 工作小組 2015 年由國際金融穩定委員會(Financial Stability Board,FSB)所成立,為企業提供自願性的氣候相關財務資訊揭露建議,獲得國內外企業與政府單位的採納。

蘇黎世大學與紐倫堡大學的合作研究結果宣稱,若要實質地對環境有利,應該要捨棄自發性單位的報告,改採用更具公信力的監管性報告。

核稿編輯:李沂霖

參考資料

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企業如何提升職場安全、降低環境損害,確保內外利害關係人權益?

社企流/文:簡育柔

過去,企業關注人才「職能」,而企業倫理則探究「質能」,意即「素質」加上「職能」,素質包含了員工的態度及行為。透過企業教育訓練,讓組織成員的行為(behavior)及態度(attitude)產生好的改變,進而對組織、社會產生正向循環。

為支持組織強化營運體質、建立企業倫理精神,社企流攜手信義房屋與信義文化基金會發起「創業在走,倫理要有——小微企業倫理長養成班」計畫,分別以經濟、社會、環境 3 面向規劃培訓課程,協助組織領導者更加理解企業倫理精神,進而能夠帶領組織發揮社會影響力。

在環境面向的課程中,邀請到中華民國職業安全衛生協會理事長邱忠本、優樂地永續執行長蔡承璋為學員分享企業倫理在環境面向中的學習與實務。

有安全的勞工環境,才有安全的社會環境

職業災害可能導致勞工身心受傷、失去工作能力,嚴重者甚至造成社會問題、或家破人亡。根據勞動部 2020 年統計報告,前 5 名職災分別為交通事故(46%);被機器夾、捲(10.2%);刺、割、擦傷(9.8%);跌倒(8.9%)及墜落(6.5%)。根據報告,2020 年平均每一天就有 1 人死於職業災害。

有安全的勞工環境,才有安全的社會環境。倫理長課程環境面,由中華民國職業安全衛生協會理事長邱忠本介紹衛生安全法規,以及組織對於職業安全衛生法令遵循之可能做法。期待學員增進職業安全衛生法規認知,並檢視組織內部法遵狀況、擬定下一步行動方案。

職業安全衛生法之精神在於保障工作者的安全及健康、防治職業災害。法令也符合聯合國「經濟社會文化權利國際公約」之精神,包含性別平等的就業權利、臨時約聘人員的職業安全都在法律保障範圍之內。防範於未然,一直以來都是推動職業安全的優先要件,卻難以全面落實。

職災原因包含不安全的狀況及行為。勞動部資料統計,平均每年雇主通報「不安全狀況」案件佔 10%,「不安全行為」佔 88%,但由於報告係由雇主撰寫,所以造成「千錯萬錯都是勞工的錯」的狀況。邱忠本表示,若從環境面去反思職業災害,企業組織、雇主應致力於將環境中的不安全因子降到最低,即使產生不可控的人為疏失,也不至於發生過於嚴重、甚至無法挽回的職場意外。

邱忠本進一步說明,職業安全可於 3 面向逐漸落實。第一,認知並預防職業災害發生,透過認識、評估及控制來完成;第二,雇主應熟知職災應變處理方式,包含急救、通報與調查,將職業傷害降到最低,也應致力避免再次發生;第三,員工應知曉職業安全救濟管道,透過申訴或申請扶助,一方面監督雇主落實職業安全,另一方面也保障自己的職業安全。

打造組織環境永續 DNA,從管理碳排開始

根據 2021 世界經濟論壇風險報告所提出的全球風險矩陣。世界上發生機率前 5 名的災害為極端氣候(洪災、暴風雨等)、氣候調整措施失敗、人類造成環境災難、傳染性疾病以及生物多樣性喪失。

優樂地永續執行長蔡承璋,在倫理長環境課程中分享,企業可依循聯合國訂出的 17 項永續發展目標(SDGs)來檢視組織內部可改善之處,將 SDGs 作為 DNA 鍵入組織經營,逐步從組織層級提升到整座城市、甚至國家層級,持續並擴大永續行動力。

課程中聚焦碳排放的檢核與管理,管理流程包含溫室氣體盤查、產品生命週期碳足跡揭露、碳中和減量抵換交易、國家、城市溫室氣體排放管理。蔡承璋說明,組織的第一步減碳管理,可以先盤點組織內的高排碳流程,設定減碳 10 年計畫,並訂定 3 年、5 年驗收檢核點,逐步推進減碳之終極目標。

此外,蔡承璋分享,研發低碳商業模式,也是未來市場商機。全球第一家氣候超市,瑞典菲力斯(Felix)推廣以「排碳幣值」的概念進行消費。2020 年 8 月開始,於自家產品貼上低碳足跡標章,測量商品自原料生產、加工、到包裝過程,參照瑞典國家研究院(RISE)碳數據,標示「每份」、「每公克」的二氧化碳排放量,並以 4 色刻度區分,藉此鼓勵消費者在購物當下即可實踐減碳行動。

組織穩健運行的關鍵因素為何?許多組織因為過度聚焦服務客戶、商品研發,容易忽略職業環境最基本的安全、衛生或法令的遵循,因而產生職業意外,恐導致組織成員身心受傷、家破人亡,或甚至造成無法挽救的社會問題。

於總論課程中,信義文化基金會執行長楊政學提及,企業倫理精神在於兼顧各個利害關係人,不偏頗於任何一方。很多企業的不倫理現象,可能肇因於偏頗於某一方利害關係人,例如獲利至上,可能就會犧牲了員工或者顧客的利益。

理解與實踐企業倫理的過程,有如走在一條修行的路上,無法立竿見影,但得以透過持續學習、累積,建立良好企業倫理體質,令組織經營能夠走得又遠又穩。

核稿編輯:李沂霖
共同主辦:信義房屋、信義文化基金會

(此文章為社企流與信義房屋、信義文化基金會共同主辦之「創業在走,倫理要有——小微企業倫理長養成班」計畫課程精華。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)

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