
下班後,一起當個「社會設計師」
秉著人人皆可創造改變、參與社會設計之精神,林紹偉創立 Social AED 組織,透過打造在職人士下班後的交流場域、以及舉辦技能養成訓練等活動,匯聚人才與資源,盼能協助眾人成為「社會設計師」,讓下班後的人生更加充滿意義。此專欄將分享 Social AED 實踐社會設計之歷程、以及成為社會設計師所需之心法與新知。
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專欄文章
(13篇)
延續兒時熱愛,軟體工程師為台灣魚發聲!
文:Social AED 品牌策略組
兒時記憶中最深刻的熱愛,是否在你心中悄悄埋下議題行動的種子?每天在電腦前忙碌的軟體工程師守傑,從小與「魚」相伴成長,啟發了「推廣台灣原生魚保育」的靈感。從熟悉的溪流池塘為起點,踏上了一場連結科技、藝術、生態的社創旅程,開闢守護台灣在地魚類的新道路。
從成長中的記憶出發,重新認識「台灣魚」的獨特性
守傑來自埤塘密佈的桃園八德,捕捉魚蝦是他孩提時期最快樂的回憶之一,對水中生物產生了濃厚的興趣,激起心中對「台灣魚」的熱愛。認識到「火種行動計畫」後,守傑意識到自己還沒有真正為台灣魚想出解方,便毫不猶豫地投入這項冷門卻重要的生態議題。他相信,唯有先讓人們認識這些魚,才能進一步倡導,喚起更多人的關注。
隨著行動的展開,守傑發現陪伴自己成長的魚兒,其實大多都是「外來種」,真正土生土長台灣原生魚種(例如史尼氏小䰾),在成長過程中竟鮮少見過,大大打破一直以來的印象。為了重新深入認識台灣魚,守傑透過訪談專家、參與溪流協會課程、並向台大教授請教,一步步從台灣魚類的歷史脈絡與環境挑戰開始釐清。
時光倒回數十年以前,為了工業發展導致多處棲地水泥化,當時不成熟的「生態檢核」評估,加上粗暴的施工手法,對環境造成重大傷害,許多珍稀的原生動植物就這樣被掩埋在時間的洪荒。守傑深刻體會到台灣魚的危機,更加堅定實踐保育的決心。
跨域多軌並進的創新之旅, 點燃台灣魚類保育之火
在火種行動工作坊的引導、與夥伴之間交流討論後,守傑決定以輕鬆有趣的方式,讓大家先從「認識魚」開始,再慢慢拓展到保育與倡議。
受日本九州大學 3D 魚類建模啟發,並結合大英博物館的數位館藏理念,守傑以科技與藝術為橋樑,提出「3D 台灣魚圖鑑」的概念,以 3D 掃描技術製作數位立體模型,將魚類的外型與生態特徵以嶄新的方式呈現。守傑認為:「圖鑑資料大多是平面的,而 3D 模型能真實展現魚類的姿態與美麗,吸引越來越多人了解台灣原生魚種。」不僅顛覆大眾觀察學習魚類的方式,更可以成為重要的數位資產。
為了挖掘了魚與藝術、人文的深刻連結,守傑還拜訪以魚為創作主題的藝術家——張萬傳家族,從不同的文化視角理解魚與人的故事。張萬傳老師畫作中的上千隻魚,不僅描繪了魚的姿態,還記錄了他與父親、二二八事件、以及漁夫生活的交織故事,蘊含了對家族與生活的濃厚情感。這些經歷讓守傑發現魚類不只是生態資源,也是文化傳承的重要象徵,也促成了後來與李梅樹博物館的聯繫,以其畫作《香魚》為議題帶來多樣人文面貌。
意想不到的可能性——外來魚帶來新視野
回顧 6 六個月的種種,雖然初期還有許多未知面貌,但隨著訪談與調查的累積,他對原生魚的了解更透徹,談起這些議題也越來越有自信。
守傑很肯定地說:「行動的快樂遠多於痛苦,每次都能發現一些意想不到的收穫。」在探索台灣魚議題的路上,遇見了藝術家、學者及對保育有熱忱的居民……等不同背景的夥伴,在一次參與公司田溪「外來入侵種琵琶鼠移除」活動時,與釣友的互動過程中,了解外來種的「食用潛力」,讓他下定決心明年要吃遍各種外來魚,挑戰多元實踐方式。
一步一腳印,點燃台灣魚保育信念
「踏出第一步,就會有第二步。前面用走的,後面就能用跑的!」這份堅定的信念推動守傑朝著台灣魚議題持續前行。未來規劃擴大 3D 魚圖鑑,與公部門和民間資源連結,從基礎數據建立到推廣教育,形成完整的保育鏈結。希望藉由數位資產,成為台灣原生魚類文化資源的一部分,讓更多人參與生態保育。(同場加映:台灣阿魚粉絲專頁)
「只要行動就是一個好的開始,會越來越有信心,找到自己的步伐。」守傑結合科技、生態、人文的火種行動,成為未來改變的起點,將這份熱情與執行力,如星火般點燃想關注台灣原生魚的夥伴。
童年歷程也許已模糊不清,但心底留下的溪流、草葉、動物,都能成為我們為社創議題前進的第一步。
本文為社企流與 Social AED 發起人林紹偉合作專欄,如欲轉載全文至其他介面,請來信洽詢社企流。
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給現代人的療癒系好友!用一則則暖心訊息,為你平復生活焦慮
文:Social AED 品牌策略組 Syin
在日復一日的機械式生活中,你也曾體驗過不知如何前進的「無力感」嗎?身處行銷產業的 Eden,發現在工作中始終找不到成就感,一直在思考自己有什麼樣的能力,可以在下班之餘來自我實現。看到 Social AED 的「火種行動計畫」便讓她決定嘗試展開利他行動在半年的行動中,打造出一款陪伴現代人平復焦慮、專注當下的 Line 官方帳號。
正視社群焦慮,從自我懷疑到面對的勇氣
藉由議題探索的機會,Eden 靜下心來思考從小到大都在發生的問題——社群焦慮。學生時期接觸社群媒體時,總會看到朋友光鮮亮麗的日常,一幕一幕投射在眼前,化為一支支質疑的利劍刺向內心:現在的我到底在做什麼?為什麼我不能跟他們一樣?我是不是很不好?Eden 受到很大的打擊,甚至一度關閉社群軟體長達 3 年之久,重啟後還是時不時被影響到。
從停滯到前進,陪伴中獲得力量與成長
最初的第一步,往往是最困難的。Eden 在選定主題後,常會擔心規劃不夠詳盡,無法達成心中最完美的樣子,因而陷入緊張擔憂,卡頓在原地無法前進。幸好這一路上她不孤單,有一位給予溫暖鼓勵的「陪伴員」,和她一起評估最適合的投入時間、資源、心力分配,將龐大的理想拆分成每個階段可實現的小目標,一步一步前進。
「我不用一下子就那麼厲害,當下的我所能完成的,就是最好的狀態。」Eden 的心境受到陪伴員的感染而改變,一點一滴累積出心中的火種行動。
專注內心成長,平復焦慮專注當下
Eden 透過文獻分析、問卷調查,察覺到「個人內心成長」與社群焦慮之間密不可分,她認為:羨慕他人、反思自己,是因為「想變得更好」卻無法實現,落入「心靈缺乏」的迴圈。而她所想做的就是「平復焦慮」,讓我們都能真正感受當下。
「It’s YOUR Moment」LINE 官方帳號帶著 Eden 的信念誕生了,每週都會發送一段溫暖的問候,用幾分鐘的時間,幫助我們放下社群焦慮。可以跟著對話中的引導,閉上眼用一分鐘的時間,專注當下的深呼吸,釋放壓力後重新開機;或是回憶一段平凡卻真摯的時刻,用正向情緒開啟一天。
Eden 認為,許多人從一早就開始被焦慮給綑綁,因此想先從最簡單、卻也最重要的「關心情緒」開始,以 LINE 朋友的口吻,先讓使用者感受到真心的問候,再留下一個和自己好好相處的時間,更能沉澱下來面對問題,也許會發現:「其實沒什麼大不了的!」
「這樣微小的行動,真的有幫助嗎?」心底不只一次響起懷疑的聲音,甚至在成果發表的前一刻也沒有停過。讓 Eden 最感謝的是,Social AED 的幹部、同在計畫中的行動者夥伴、專業夥伴燕子老師、還有陪伴員,都會彼此鼓勵、接住負面情緒,讓她又能重新注入向上的能量,調整回狀態。(同場加映:人人都能參與的「設計」行動——利用業餘時間,一起當個「社會設計師」)
潛移默化,半年的自我蛻變
給予他人肯定的同時,半年下來的成長也刻在 Eden 的生命軌跡中。曾經的她,年初時會立下許多新年新希望,遇到困難時就勸退自己,想好再執行,年底卻發現什麼也沒有實現;現在的她,只要想到就馬上行動,在火種計畫中不知不覺就完成想了很久的目標:看完 5 本書、認識不同領域的夥伴、累積人脈等。Eden 回想起來還是覺得很神奇:「一切都水到渠成,半年時間就能成長這麼多!」
「想要成為有影響力的人,只要有一個小小的善念就夠了。」親身經歷一段利他的行動後,Eden 切身感受到想要真正改變、找到價值感,不用非常偉大,簡單的一小步,即便只是幫助一兩個人,也能逐漸匯集不凡的成長。
歡迎追蹤「It’s YOUR Moment」LINE官方帳號:@554ooxmy
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教科書編輯展開社會設計行動!為求職者打造吸睛履歷
文:Social AED 品牌策略組 劉嘉欣
「如果有天你擁有其他人沒有的超能力,你會拿它來做什麼?」在出版社擔任編輯的亦淳,曾經幫助多位親友撰寫求職履歷,而自己僅有兩次轉換工作跑道的經驗,卻擁有如何撰寫出一份好履歷的掌握度,是什麼原因讓她發現自己有履歷健診的超能力?帶著這項超能力的亦淳,參與 Social AED 火種行動計畫,善用自己下班後的時間,展開一段社會設計的旅程。
超能力的發現:從解決身邊朋友的問題開始
求職是多數人必經的人生階段,不論是剛出社會的新手或轉換跑道多次的職場老手,都會面臨如何寫出一份好履歷的煩惱。亦淳身邊也不乏為此困擾的親友,在累積幾次幫忙檢視履歷、提供調整建議的經驗之後,亦淳發現令他人煩惱的履歷,自己似乎能得心應手。這讓亦淳開始思考自己是不是多了一份其他人沒有的「超能力」,有沒有機會以這樣的力量再幫助到更多人。
超能力的養成,用優勢眼光看見亮點
亦淳發現許多人在撰寫履歷時,常遇到的問題不是經歷不足,而是「看不見自己的亮點」,尤其在選擇跨領域的工作時,看著求職網上條列有序的的工作條件,陷入自我懷疑,擔心自己的優勢不足以勝任——這曾經也是亦淳的迷惘。
從事教科書編輯多年後,亦淳開始想挑戰跨領域的工作——ERP 顧問,看著密密麻麻的內容和要求,心裡也感覺不踏實,腦中不時會迴盪著聲音質問自己「妳真的可以嗎?」
面對兩種迥然有異的工作,要說服他人相信自己具備所需的能力,亦淳詳細寫下自己的工作歷程,透過反覆檢視並盤點所需能力以找出自身亮點,同時請教前輩,查找國內外求職領域相關資訊,透過一連串的向內梳理與向外探索,找出最有價值的職場重疊職能:「跨部門溝通」和「專案管理」能力,最終成功轉職。兩個看似毫無關聯的產業領域,若僅著眼於兩者的工作內容,較難說服他人;但如果將目光轉移到兩者兼具備的「能力」,會發現有不少交疊的地方,只是切入的角度不同。
在幫助親友爬梳自己、檢視履歷的過程中,才發現有不少人也像當初的她一樣,苦於不知道該如何盤點自身優勢,找出對自己最有利的職場職能。以成功的跨領域工作經驗,加上擔任文字工作者鍛鍊出的邏輯梳理能力,亦淳希望自己能夠幫助到更多求職者,決定參與 Social AED 的火種行動計畫,利用業餘時間進行社會參與,拓展自己能夠利他的範圍,讓更多人能夠寫出取得 offer 的履歷。
意料之外的行動走向,找到真正需求
與常見的履歷健診課程不同,亦淳覺得自己比較多是陪伴他人挖掘亮點的過程,且從身邊親近的親友開始接觸起,面對履歷內容,較不會直接批評,而是婉轉地給出建議,也更拉近對方的信任,能夠在談話間願意分享更多自己的過往經歷。而在互動過程中也發現,更重要的是幫助求職者建立自信心,學習運用優勢的眼睛,相信自己擁有的優點和能力其實遠比想像得多!
很多人容易自省做得還不夠好,離自己的目標還很遠,卻忽略了自己其實已經往前走了很長一段路。和求職者一起檢視履歷的過程,也是在陪伴對方梳理自己,見證成長的痕跡。
問起亦淳要如何學會欣賞自己,她回說:「多看書,多和自己對話。」在書中有時可以看見自己的影子,主動探尋其中的問題和反思,在一次次的問與答後,能對自己有更多了解。寫履歷也是一段自我對話的過程,除了要找到自己擁有的特質與能力,更要按各職務的需求挑選呈現,就像每天住的房間,平時積累了很多物品,直到大掃除時,將這些物品翻找出,重新審視、選擇擺放的方式。
停止腦袋空轉,用行動開啟更多行動
問起亦淳在這段旅程中的收穫,亦淳說:「其實我認為這次行動是失敗的。」在火種行動計畫這半年,沒有如她預期的幫助到陌生人,雖然對外發出了履歷檢診的報名表單,但有意願參與的人很少,報名者依舊是停留在親友圈。這次的「失敗」行動也讓亦淳反思原因,或許是因自身的經歷仍不足讓他人信服,又或是履歷健診的過程會需要將一個人的內外在層層剝開、挖深,需要對足夠信任的人才能夠坦然地敞開心房。「失敗」的原因亦淳也還在思索,正因展開了行動,才有機會發現失敗。
除了履歷健診,亦淳更收穫了「勇敢行動」的轉變。原本的自己,習慣會把事情規劃得完善後,再開始下一步;拋下過去的完美主義,雖然想得沒那麼周全,卻省下了大量時間。經歷這半年實驗性的嘗試,她發現「行動會開啟更多行動」,過程會夾雜很多不確定,但做了才知道結果如何。
自展開行動後,現在的亦淳,更願意先去嘗試看看。開始主動參加環保團體在河濱公園的淨溪活動,或是在過年期間,和公益團體到火車站發放便當給無家者,讓他們也能共享年節氛圍。她決定不再因為猶豫的時間,錯過投入社會參與的機會。
展開行動就和寫履歷一樣,不要只說一件事,要看到自己更多面向,或許結果不是百分之百地滿意,亦淳想告訴每個心中有社會設計行動想法的人:「失敗也無妨。」不用等到規劃完美再出手,只要先行動就一定能收獲精彩的成長與掌聲。
本文為社企流與 Social AED 發起人林紹偉合作專欄,如欲轉載全文至其他介面,請來信洽詢社企流。
核稿編輯:李沂霖

你認得出身邊的植物嗎?跟著緩緩農作認識「雜草食農」
文:Social AED Syin
「如果有一天世界末日到來,你能在沒水沒電的原始環境生存幾天呢?」在路邊被我們以「雜草」一言以蔽之的花花草草,其實都有自己的姓名,也許還能在緊急時刻救你一命!
投入有機農業的超過 7 年的立俞,觀察到大眾對於食農知識可說是一無所知,決定用一次又一次的行動,改變社會認知與產業現狀。
關注食農,才能為自己的飲食做決定
立俞從高職開始就是農業相關科系,畢業後離開從小長大的台中,來到雲林正式踏入有機農業。在挑戰自己能力的同時,也看見了真實環境的「不公平」,例如:法規對有機農的稽核存在漏洞、不穩定的薪資、大小農之間的不平等等。
除此之外,立俞也發現消費者的「不理解」:現在的生活過於便利,一道又一道精緻美味的外食,降低我們對於「原型食物」的了解,不清楚有哪些東西可食用、包含什麼養分、有機農到底為何重要。這些看似微不足道的日常,都直接影響到農業的環境。
因此 2016 年開始,立俞創立了自己的品牌「緩緩農作」,結合農作物本身成長周期較長的意象,期待以「慢」但「廣」的方式,與消費者展開溝通、傳遞食農知識。除了協助農場販售有機蔬菜之外,還設計了教案、辦理講座,立俞笑著說:「至少要知道自己到底吃了什麼吧!」關注食農,才能為自己的飲食做決定。
打造農村生活食驗場,串連社區與在地學生共創更多感動
後來立俞進入虎尾科大就職,透過「農村生活食驗場」通識課,帶著學生走進農村,有機會與在地社區進行互動。這堂通識課不僅有大學生討厭的分組,還有更令人心累的成果展,在社群媒體上一度掀起熱烈討論,讓想要「躺著過」的同學退避三舍。
經過課程的反覆實踐後,立俞覺得最重要的是「建立感覺與連結」,讓學生放開 3C、拋下冷漠,細細觀察自己周圍的生活圈,在踏上農村的土地後,深刻感知到這種純粹的生活,從地方蓬勃的生機能量中獲得感動。
課程展開超過 5 年,原本向心力較低的社區也漸漸卸下心防,一開始略顯冷清的活動現場,逐漸熱鬧活絡,還有忠實粉絲連續參與兩三年。緩緩前進的路上,有了社區志工的出現,有了固定的老人供餐,有了里長居民的肯定,有了彼此凝聚的活力。
與 Social AED 火種計畫一起前進,開啟「雜草食農」新話題
有機農社創行動的路上,立俞加入了 Social AED,並於 2023 年參與「火種行動計畫」。此計畫鼓勵對於社會設計有興趣的夥伴馬上做出行動。此時立俞的團隊正好接下了一片 200 甲的有機園區,充滿了因年久失修而長出的濃密雜草,不僅要花費大量時間清除,也很容易又全部長回來,處理起來非常麻煩。希望能找到一個新解方,以對農民來說省時省力的方法,利用這些雜草剩餘價值。
對此,立俞設計了不同教案,以趣味活動讓民眾認識生活中隨處可見的雜草,咸豐草、倒地鈴、定經草、香附子等,它們不只外型不同,也各有不同的食療效果,有些你略有耳聞,但更多的是前所未聞。在工作坊、科教館的「終身學習節」上,吸引不少人前來體驗,也獲得各方的建議想法能繼續優化成果。
這同時是立俞首次將雜草融入通識課當中,讓學生開拓自己的視野,在成果展發佈小組的創作,呈現無限的創意與可能。
溫柔但堅定的力量,點燃你我心中的火種
「參加計畫之前,不會知道自己對議題是有感覺的。」身兼參與者及籌辦者的雙重身分,立俞見證行動者從懵懂的不確定性,到切身感受議題的深度,最後創造影響力的歷程。火種行動計畫有一股「溫柔推進」的力量,還有來自專屬陪伴員的關心,引導計畫的進度及目標,簡直就是「小天使」般的存在。
世界上充滿值得你我關心的事情,下一個行動可以從現在開始!
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核稿編輯:李沂霖

一場母子共創的社會設計行動,減輕全職家庭照顧者壓力
文:Social AED 負責人 康涵慈
一個溫馨平凡的小家庭,因為家中長者的需要,讓新原的媽媽成為了全職的家庭照顧者。但在失去和社會連結的過程中,難免會遇上挫折、無法獲得成就感的時刻,甚至久而久之也影響到與家中其他成員之間的關係。身為兒子的新原,利用了一個小小的行動,讓媽媽在照顧外婆之餘,得以在料理的興趣中與世界連結,甚至成為了轉移重心的機會。能夠在繁忙的家庭照顧過程中,有一些留給自己的時間。
此次專欄文章,邀請大家一起來看看新原與媽媽共同創造的社會設計行動!
當媽媽從動畫繪師變成全職家庭照顧者
原本身為一位國際型卡通、動畫公司的繪師,新原媽媽——瑞珍在工作下班以後也時常在家張羅一家人的三餐。但是因為科技的發展,傳統繪師的工作逐漸被電子繪圖、動畫製作的技術給取代,又加上新原的外婆正邁入高齡,行動越來越不方便,瑞珍辭去了繪師的工作,選擇一邊在一些彈性安排時間的工作兼職,下班後則在家照顧外婆。
但隨著時間推移,外婆的生體機能越來越退化,瑞珍也越來越憂慮在外兼職時,沒有人在家的情況下外婆一不小心跌倒、受傷,反而讓家人更擔心。所以最終也完全辭去了兼職的工作,進而成為了全職的家庭照顧者,將多數的注意力都放在外婆身上。因為這樣的決定,瑞珍也和社會脫離了直接連結,除了照顧外婆外,能夠對話、交流的對象也只有新原與新原的爸爸。但更多時候,還是和外婆在家相處。
從建立 IG 帳號開始,為媽媽找回生活自信與自主
「有人說過照顧長輩就像照顧小朋友一樣,但差別在於,照顧小朋友看到他們越來越進步的時候,你會有成就感。但是如果是照顧長輩的話,即便長輩不願意,但還是難免會面臨生理機能和理解能力的退化。」新原說道。沒有轉移重心或注意力的機會,加上照顧長輩的過程中,難免會遇到挫折感、無助的時刻,心情也會多少受到影響。這都要親身體會過,才能夠完全了解與感同身受。(同場加映:看見年輕照顧者——來不及長大,就為長照交出人生)
瑞珍就在這樣的情況下,不知不覺地受到影響,除了挫折感之外,也容易有情緒。原本唸高中時,新原還能夠下課後和媽媽聊聊天、安撫媽媽的情緒;假日時也建議媽媽和爸爸出門走走,自己在家幫忙照顧外婆,讓媽媽有機會可以透透氣。但上了大學,新原因為住校的關係無法天天在家陪伴媽媽,久久回家一次的時候,發現媽媽的狀態受到更大的影響,甚至負面的情緒也更容易被挑起。新原心裡很清楚,媽媽原本不是這樣的人,更不願意成為這樣的人。
於是,新原想要用一些小小的嘗試,來鼓勵媽媽為「自己」做些事情,而如何在「媽媽可以陪伴外婆的前提之下,也能與社會有一些接觸、連結,而且這樣的連結又可以扣合媽媽的興趣與專長」就是新原的命題。這命題在新原的多方發想之下,找到了其中一種答案——建立一個「料理與回憶」的 IG 帳號。
IG 穩定經營,「以菜會友」減輕照護壓力
新原一開始提出想法時,瑞珍非常的抗拒,擔心使用不熟悉的社群媒體、認為自己所做的料理很家常,並沒有特別之處。但在新原的苦口婆心、窮追不捨的請求下,終於拍下了第一張料理的照片。「當時我真的花超多時間拜託媽媽!拜託他就把那天晚上煮晚餐時看起來很上相的一道料理拍下來傳給我就好,我會幫他寫文案、修圖還有上架!」新原鼓勵瑞珍的小小第一步就從「拍下一道料理」開始。
新原和媽媽之間,因為 IG 帳號的經營有了更多的共通話題,每一道料理、照片背後,寫的都是瑞珍對於這道料理的回憶、故事。有時候和新原有關,有時和兒時回憶有關,有時候則是和外婆有關。而新原在協助媽媽完成文案的過程中,不僅僅是單純以文字進行討論,而是面對面地聆聽媽媽和這道料理的關係、回憶,更能感受到每一道親手做的料理的溫度。
帳號的經營本身就不容易,從演算法、行銷策略還有方方面面的知識與技術來說,兩人都不是相關專業背景,但真誠分享的心意與溫暖,聚集了不少粉絲關注,大家不僅喜歡令人垂涎三尺的美食照,更喜歡字裏行間描述創作者瑞珍與料理之間回憶的溫潤感。而新原在和朋友交流過程中,也會大方地分享與介紹自己和媽媽正在經營的帳號,自然而然身邊的朋友也記住了新原的行動,除了主動追蹤之外還會主動幫忙分享。
從原本少少的個位數的粉絲數量慢慢累積,貼文讚數也逐漸增加,更有一些夥伴在貼文下方留言、肯定瑞珍做的料理。瑞珍時不時會上網看最新發布的貼文讚數有多少、有沒有人留言回應。在看到許多正向的回饋之後,瑞珍從原本懷疑、沒自信的狀態,逐漸開始有了信心,也開始認真設計菜單、甚至主動和新原討論下一道料理要做什麼?看到媽媽因為經營料理帳號而有了自信心與重心,新原也因為媽媽的轉變也受到很大的鼓舞,進而更願意投入、參與和媽媽一起經營 IG 帳號。(同場加映:藥師的社會設計行動:用「減藥」陪伴長輩找回健康人生)
粉絲持續累積,連出版社都找上門
在經營帳號的過程中,除了不斷地正向回饋之外,也有一些小挫折和有趣的小插曲。為了穩定的產出內容,難免會有需要靈感、一時間缺乏題材的時候,新原就會提議媽媽有沒有能更順應節慶、節氣的特色料理?(例如:二十四節氣)從這方向發想一些料理,或者是季節性的時才可以怎麼做出有趣的變化。
也因為現今帳號經營的市場,難免會出現一些假帳號、殭屍帳號出現,未來可能會有一些不必要的影響,所以新原決定花時間幫媽媽的帳號清理一下之後,發現一口氣少了2、30 個帳號,但又深怕媽媽會因此生氣,還趕緊拜託身邊朋友追蹤之外也分享出去,讓追蹤數不要掉那麼多,以保自己的小命。
看到帳號讚數與粉絲數穩定的成長,新原一家也有共識將前陣子的五倍券全部投資給媽媽,買了一台類單眼相機,好讓媽媽能拍攝更棒的照片可以發布,而媽媽有相機後,為了找到料理照更好的角度,一道菜會拍好幾十張,新原笑著說「雖然挑照片有點苦了自己,但看到媽媽這麼用心經營,我也不自覺認真起來。」
除了新原的協助之外,爸爸雖然比較木訥,在產出內容的過程中沒有太多表態,甚至會讓媽媽覺得他的建議沒有幫上忙。但新原說只要貼文一發布,爸爸一定是第一個按讚,其實也是默默地用行動在支持著媽媽的創作。
新原和媽媽一起經營帳號到後來,粉絲人數也累積到了 500 多人,甚至有出版社注意到瑞珍和新原一起經營的料理手作帳號,邀請新原和媽媽寫食譜的推薦文。這樣的邀約無疑對媽媽來說是非常大的鼓勵。在經營的過程中,媽媽也認識了很多同好,雖說都是素未謀面的網友,但是瑞珍也在網路上「以菜會友」,和同樣熱愛美食的創作者們互相交流、互相給予支持。
只要一個小小行動,即能帶來莫大價值
新原的故事和上一篇專欄文章 Nono 的行動方式跟切入點很不同,但兩者都是因為自己親身體會、近距離接觸而產生使命感的過程,結合自己的專業或經驗,實現自己相信的價值。即便行動非常非常的小,也依舊能夠將善的信念傳散出去,進而啟發更多人,也願意對世界釋出更多的善意,使需要的人,都能因為他人不經意的舉動而有美好的一天。
以前長輩很常說一句話:「不因惡小而為之,不因善小而不為」。我們看到很多夥伴因為自己想要做的事情,還沒有符合「影響力放大」的標準,但卻又在展開小小的行動時遇到挫折或者是外界的質疑而停止往前。Social AED 很希望能夠將這樣的火種點燃,讓更多人有一些方法或更多交流的機會,讓靈感迸發、與他人互相學習、成長,讓自己的行動計畫也能夠有勇氣與能量走進下一個階段,甚至為實踐社會設計的夢想做心臟去顫,相信自己有能力為他人創造價值,更能夠為社會上的需要付出一份心力。
Social AED 經歷 5 年的各種嘗試之後,在 2023 催生「火種行動計畫」,希望能夠透過工作坊加上陪伴員的機制,一起為各個小小的火種添加能量,使每個人的社會設計夢想都能點燃,並且燃燒地長長久久。未來也會有越來越多火種行動故事出現,並且各個行動者也會聚焦於多元、特殊的切入點,再結合自己的專業或經驗,來實現社會影響力!
核稿編輯:李沂霖
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在台灣各個角落裡,有著一群人默默為地方努力,持續地方、社區帶來活力,讓美好事物能不斷延續。點進專題,細細閱讀他們的充滿感動的故事。 >> 閱讀專題

藥師的社會設計行動:用「減藥」陪伴長輩找回健康人生
文:Social AED 負責人康涵慈、Social AED 發起人林紹偉
只要願意踏出小小的第一步,人人都有機會展開社會設計的旅程、實踐永續的價值。在疫情的考驗中,許多人都開始省思自己要的是什麼,Social AED 也同樣經歷了這道關卡,我們回頭問自己,究竟想為誰創造什麼價值?究竟是為何而戰?而 Nono 的故事給了我們很大的啟發。
當「減藥藥師」遇上 Social AED
因為社企流的緣分,我們在工作坊上與藥師胡廷岳(Nono)相遇,雖說是醫療背景,但 Nono 給人的感覺卻是零距離,真切地與人互動。我到後來才知道,原來這就是他為人的信念。
也因為那場工作坊,Nono 爾後成為了我們的執行團隊幹部,在籌辦與社創經理人吃早餐的「圓桌早餐會」系列活動中,我們發現原來 Nono 因為工作是排班制的關係,只能參與前期籌備卻無法現場參加,不只是感到心疼、更是敬佩,即便無法有最大的收穫,Nono 仍然盡心盡力,把每一件事情做到最好。(延伸閱讀:沒有薪酬,如何持續運轉數十人的組織?Social AED 發起人解析重要關鍵 )
從猶豫不決到展開第一步
在 Social AED 互動的日子我們比較少聽說 Nono 工作上的事情,有一天得知他要去環島,而且在每一個停留的縣市為長輩演講,分享「減藥」的重要。身為藥師卻要長輩減藥,乍聽之下相當衝突,讓我相當好奇 Nono 的起心動念。
就讀臺北醫學大學的 Nono,常常把在課程中學到的知識,帶回家中分享給家人,而家人卻不一定能聽得進去,Nono 發現並不是自己認為重要,就能夠影響他人,這在他的心中埋下了改變的種子。後來,Nono 的家人生病,這更讓他開始省思,自己擁有的專業背景,要如何好好照顧家人、甚至照顧更多有需要的人?
許多的改變都始於生活中的觀察,漸漸形塑出來的觀點,轉而成為行動的火種,但問題是這顆火種要如何被點燃呢?總是會有讓我們無法展開的理由,即便鼓足了勇氣,也很難保證花費的時間心力不會面對巨大的失敗,或許這時,需要的是打開心胸與他人對話。
在 Social AED 擔任幹部的期間,Nono 與許多跨領域的夥伴交流,在一同努力的過程當中,也激盪著彼此的想法。Nono 說 Social AED「推了他一把」,一定有許多的原因促成了他的行動,很高興 Social AED 也是其中之一,在擔任幹部期間耳濡目染許多成就社會價值的行動,見到了許多人勇敢踏出第一步的故事,讓 Nono 也展開了自己的旅程。
他相信減藥才能帶給人們更好的健康,因為通常服用藥物,只是希望能夠「控制」病情而不是改善或者消除病因,如果可以從根本上的生活作息、飲食習慣下手改善,身體變健康了不僅能夠讓自己有更多選擇,也多少能夠減少藥物所帶給身體的負擔。不過要如何取得長輩的信任,Nono 決定站在長輩的角度出發。與許多的長輩接觸、並且深刻對話過後,他發現許多長輩們大多是透過地下電台、LINE 群組等方式,決定要購買藥品來吃,而這些資訊未必真正符合身體狀況。但為什麼醫生的建議,長輩反而不聽呢?
Nono 假設是因為長輩們比較感受不到,自己的不舒服能被同理,雖然這也為難了工作量十分巨大的醫生,不太可能真的在每一位長輩身上都花費非常多的時間,那要怎麼做,才能夠有所改變?Nono 決定要在自己的行動中,貫徹「人情味」,這也是他獨特的觀點。
環島與長輩對話,擴散健康生活理念
Nono 展開了自己的行動,在參加一場展覽以後,遇到了一位貴人而有機會串連到許多自己未曾有機會直接觸及的「里民中心」,而且有許多地點都不是大家耳熟能詳的城市。環島演講的過程中,和長輩們深刻對話,面對面、用著不是非常流利的台語,與大家分享自己的觀點,以及面對「減藥」生活的建議,當然過程中,滿滿都是人情味。除此之外,Nono 也把自己在藥局值班與長輩互動的故事以及環島演講的故事都用文字記錄下來,希望能夠為更多他當時無法立即觸及的對象鼓勵。
在環島演講告一個段落後,Nono 偶然接到一位朋友的電話,希望能解決自己的父親(此處化名林爸爸)遇到的用藥困擾。林爸爸一開始對於 Nono 這位藥師可以說是一點期待都沒有,只認為是另外一個來「嘮叨他的醫療人員」,但在 Nono 先和林爸爸聊了工作、生活、飲食習慣還有家庭以後,漸漸地向 Nono 敞開心胸。
而 Nono 實際了解林爸爸之後,從以往「單純地交待醫囑」的方向轉變為「怎麼樣在不影響工作生活的前提之下,林爸爸也能夠健康工作與生活」。在某一次通話時,聽到林爸爸抱怨自己工作型態與醫師交代的「保持健康的習慣」有很大的衝突,Nono 留意到林爸爸願意開口聊自己的健康時,就順著林爸爸的話題,延續到變成「不改變任何生活作息,只改變自己飲食的條件(而且唾手可得)」的目標,一起和林爸爸找到專屬於林爸爸的「健康生活方式」。原本需要每天服用 4 顆藥物控制病情的林爸爸,在短短兩個月以後確實有了進步。
從林爸爸的小小改變,可見Nono 的行動開始發酵、創造更多價值。從 Nono 身邊發展出來令人振奮、動容的故事不只如此。Nono 也會因應某些特定的時事、需求串連同樣在醫療領域但是不同專業的夥伴一起進行分享,從「健康飲食、作息」乃至「肢體訓練」都涵蓋在內,雖然不知道是長輩們看到年輕人和他們交流、互動很開心,還是遇到真正希望了解他們「改變習慣的成本大於承擔不健康的風險」的夥伴,而感到感動及貼心。在演講的尾聲,甚至有長輩衝回家拉著鄰居一起來問 Nono 自己的處方的問題。
但是並不是每件事情都是那麼順利,Nono 在行動的初期也懷疑過自己非常多次,從「不確定有沒有真的讓阿公阿嬤聽進去」、「阿公阿嬤是不是聽進去了都沒有做到?」乃至自己本身展開行動就要花費許多時間、心力還有金錢,這些諸多不確定性與成本,都在和 Nono 的願景拉扯著。但是 Nono 因為相信 Social AED 能夠持續到現在的背後原因——堅持並且不斷地累積。所以每次動搖時都再推了自己一把,再多堅持一下。
一點一滴累積的行動成為了一本故事集
也因為這樣的堅持,Nono 收到了出版社的邀約,希望他能將自己這一路以來的旅程、所見所聞,撰寫成一本書,讓這些感動人心的文字更無遠弗屆地擴散出去。Nono 的故事被記錄了下來,啟發更多人,讓更多像我們一樣認為沒有充裕的時間、沒有足夠的資源的人們相信「我也能夠做出改變,踏出小小的第一步並不困難。」
對 Nono 來說,這一段旅程的信念很堅定,想傳遞的核心價值就是「過上喜歡的生活,慢性病也控制得很好」,於此同時 Nono 也因為自己的堅持串連到了許多跨領域(包含法律、保險、室內設計等)的夥伴,一同為長者健康生活的美好願景推向更大的範疇。Social AED 也將 Nono 的故事拍攝成影片,這是他的故事,也是他啟程社會設計所見到的美好風景,這一路並不容易,但就是因為不容易,才更有實踐的價值。
Nono 笑說,Social AED 就像一艘海賊船,船上每一位成員都很特別,具有自己擅長的事情。而大家都是看到了遠方偉大的航道(願景)而共同努力著。我們也很開心 Nono 也打造了自己的海賊船,召集了認同同樣願景與目標的夥伴,一起為慢性病者能夠健康的控制狀況,過上喜歡的生活。
若你內心也有那顆社會設計火種,希望你也被 Nono 的故事所啟發、點燃了小小的火苗。找到具體的小小一步,嘗試看看,就算失敗、挫折那又如何?不過就是一次小嘗試,但你將會從中學到許多,也會更知道下一步該如何展開。
Nono 故事的啟發:
- 展開行動看似困難,但可以從很小的一步開始
- 一切都始於起心動念,留意生活的細節,就能找到實踐價值的機會
- 卡關時不妨與人聊聊,或許就能茅塞頓開
- 比起解決方案,更應優先挖掘真正重要的好問題
- 找到自己的觀點,自然會型塑出堅定的信仰
- 展開行動,一切便會自然而然地滾動起來
- 只要真心實踐,你會驚訝地發現,很多人都願意幫忙成就這一切
- 影響力的擴散需要起點,我們都有機會成為這個起點
回應開頭所提到,Social AED 究竟為何而戰,我們更加堅定,像 Nono 這樣的故事值得傾注所有資源來支持,每個火種都會照亮黑暗,讓更多火種也能夠被點燃,因此,我們開啟了「火種行動計畫」,支持希望運用業餘、課餘時間,展開社會設計旅程、實踐永續價值的每一個人。若你也有這樣的渴望,非常歡迎透過粉專或任何方式聯繫我們,加入Social AED的「火種行動計畫」,讓我們一起群力造夢、築夢踏實、見證良善的價值。
核稿編輯:李沂霖
本文為社企流與 Social AED 發起人林紹偉合作專欄,如欲轉載全文至其他介面,請來信洽詢社企流。
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