整理：社企流編輯室
ESG 源自聯合國 2004 年發布的《Who Cares Wins》報告，提及基於經營者、投資者的社會責任與風險管理，企業經營應重視環境、社會和治理面對長期財務表現的影響。
以下彙整科技、服務、旅遊等不同產業中的企業 ESG 作為，一探永續如何被企業實踐，成為持續行動的可能。
KPMG 安侯建業：成為跨界領航的會計師事務所之一，讓永續與經濟發展不再兩難！
作為台灣第一間擁有永續發展、社會創新創業、碳資源管理等獨立服務團隊的會計師事務所，KPMG 安侯建業不僅協助工商各界因應國際永續趨勢變化下的新興議題，同時用社會創新策略，陪伴創業家形塑以保護環境、促進社會團結為前提的商業模式，更協助投資人實踐影響力評估及投資。
2022 年適逢在台灣成軍 70 週年，KPMG 召集 30 個產、學、研、創、媒等組織，發起《臺灣永續風險大調查》，以 24 項橫跨環境、社會與經濟 3 大面向之永續風險進行調查與分析，並自 1237 份有效樣本中，推出 5 個警訊、1 個積極治理、2 個超前部署、3 個創新方向等風險 11見。
KPMG 不僅為資本市場以及客戶擔任永續轉型的先鋒，更以身作則發起影響力報告《Our Impact Plan》，分享 KPMG 的 ESG 藍圖及成果，舉凡：為達成承諾於 2030 年前實現淨零排放，KPMG 與台灣綠能公益協會、社會企業陽光伏特家，共同發起太陽能綠電公益專案，號召全所之力捐贈太陽能電廠給社福團體，使社福團體有綠電收益，並持續朝評估購買綠電方向前進；在多年積極推動多元、包容、平等職場文化下，在 KPMG 台灣所發布 2020 ESG 績效報告書中，2017 至 2019 年女性管理階層、女性同仁人數與育嬰假留任 3 項統計數據平均都逾 5 成；辦理愛市集、全所志工日，均顯示 KPMG 在永續議題上的耕耘不只是服務客戶，更深植於組織文化當中。
研華科技：善盡企業責任，讓科技成為永續地球的智能推手
2020 年研華成立 ESG 企業永續發展委員會，從「永續地球的智能推手」願景出發，憑著「利他」的精神，深耕物聯網產業，透過 AIoT 核心能力回應聯合國永續發展目標，以實際行動面對永續議題。
藉由研華長期深耕物聯網核心技術、解決方案為基礎，以開放創新、與夥伴共創的企業文化價值，實踐能源效率改善、建築與製造節能、物流／零售低碳等目標；2021 年，研華加入科學基礎減碳目標（SBT），成為台灣第三家科技業通過審核的企業，並以此目標持續前進中。亦有 12.1 ％的營收來自銷售於永續用途的產品或解決方案；在地化採購達 74％，並與在地夥伴建立緊密關係、創造就業機會，降低運輸成本及碳排放。此外，也透過產學合作，投入超過 2700萬於研發與教育之中，接軌校園教育與業界實作，推動研發成果的市場化。
對研華來說，企業本身如同一棵「利他樹」，而社會則是提供樹木養分的大地，有了穩固的發展基礎後，企業須將豐厚的果實回饋予社會。於此，研華呼應SDG 4 優質教育議題，2021 年投入永續創新兒少發展、推動傳統文化藝術教育、支持優質藝文團隊展演逾 70場；公益藝廊展出 6 檔次。總計投入超過 2210 萬元。這些社會投入可提升台灣學子永續創新學習，支持培養優秀藝文人才，普及全民美學素養。
美科實業：全台唯一專注頭皮養護的B型企業，照顧大眾髮質，更守護社會和環境永續
成立於 2003 年，台灣本土企業美科實業以「感動生活，淨美世界」為願景，長期專注深耕髮品市場與頭皮養護產品。旗下兩大品牌，分別是以「解決頭皮問題」為核心的艾瑪絲 AROMASE，以及傳達「使每個人成為自己的經典」為內涵的沙龍品牌覺亞 juliArt。2020年，美科實業成為台灣唯一專注頭皮養護的「B 型企業」，持續努力成為「對世界最好的企業」。
美科實業積極落實環境友善的使命，從原料來源、永續包裝、綠色物流等 3 大面向著手──使用安心且能在自然環境中分解的原料；外包裝以再生塑膠製、以循環包材為主等，減少美妝產業的碳足跡，發揮企業社會責任影響力。
此外，美科實業將守護健康的企業精神延伸至環境與社會的永續行動上，透過公司治理、環境友善、員工照顧、社區照顧、客戶影響力等面向，積極創造正向的改變。永續理念也反映在產品設計上，透過獨特的缺角瓶身與盲人點字設計，期盼喚起人們對於頭皮養護的意識，也傳遞品牌理念，藉著有意識的設計考量不同族群的需求，讓消費體驗更友善。
友達光電：由內而外貫徹永續力，實踐環境與社會共好
「在肩負著讓世界共好的使命下，我們將帶領全體員工具體落實、參與永續方案，並將標竿經驗與價值鏈分享、結盟。」友達光電董事長暨執行長彭双浪表示，友達長期以來積極推動組織永續發展，以「超越企業社會責任，創造共享價值」為願景，貫徹環境永續（Environment）、共融成長（People）、靈活創新（Society ）3 大永續發展主軸。
對內，友達強化同仁對永續的認識與實踐，打造相關訓練課程、亦由友達永續基金會發起志工活動，為員工凝聚共識、注入永續新知。2022 年，友達第二度攜手社企流，於組織內部發起企業版永續素養大調查，了解員工對於永續的認識與行動程度，促進同仁培養永續力。
對外，面對當代低碳轉型浪潮，友達於 2022 年正式加入國際再生能源倡議 RE100，承諾於 2050 年全面使用再生能源。為實踐減碳行動，友達將永續委員會轉型為 ESG 暨氣候委員會，新增回應氣候議題的相關任務，發展製造及研發的低碳技術，亦接軌國際倡議與方法學，通過 SBT 審查、導入新版溫室氣體查證，針對組織內外溫室氣體排放進行管理，努力實踐 2050 年淨零目標。
好丘Good Cho's：不只真材實料的美味，更將永續生活揉進貝果裡，友善精神走入生活場景
以「好的人事物聚集成丘」為核心精神的好丘，是台灣首個、也是唯一以推廣在地創作為使命的複合式餐飲品牌，長期關注在地與環境議題，以手作貝果為載體，結合台灣在地食材、選品、策展、音樂與藝術展演，讓良善的心意被更多人看見。
每顆來自好丘手工製作的貝果，吃得到台灣在地物產的好味道，如選用台南關山的黑糖、苗栗銅鑼的芋頭等入餡，也和「台灣猛禽研究會」合作研發東港老鷹紅豆貝果，或「臺灣藍鵲茶」合作的石虎米貝果，傳達友善耕作的理念；對於「人」的在乎，體現於大力支持社區創生團體，例如與三峽的「禾乃川國產豆製所」及坪林的「坪感覺農創團隊」合作出「焦糖豆奶」與「奶韻烏龍」貝果。
不只貝果美味，好丘在意各種細節。好丘每年出產超過 8 座 101 高度的貝果量，兼顧食品包裝法規的同時，亦自主開始在品牌內進行完整的包裝袋循環活動，2020 年起，好丘發起「沒塑，做好事」行動，將貝果袋材質升級為 100％可回收塑料，號召回收後製成實用好用的民生用品，透過響應環保的機制再度回饋給消費者。並邀請民眾自備容器購買，減少垃圾生成，活動至今已累積超過萬人參與響應。顏色繽紛的貝果袋提繩更是使用成衣廠用不到的乾淨布邊，也鼓勵民眾將乾淨的二手紙袋拿回好丘供需要的消費者使用。未來，好丘朝著獲得「B型企業」認證為目標，讓好的人事物，持續聚集成丘。
統一超商好鄰居基金會：點亮年輕人的夢，成為社會永續前行的動力
坐落於各城市鄉鎮的 7-ELEVEN 門市，已成為人們日常生活的一部分，與在地人的生活有著緊密連結。近年來，越來越多返鄉青年，透過創新、創造與執行力，期望能重新落地在自己的故鄉，也為地方鄉鎮帶來新氣象。
統一超商好鄰居文教基金會觀察到，返鄉青年缺乏的不是創意與能力，而是能根植於在地、就近展示成品且與市場接軌的場域。因此自2017 年起，統一超商好鄰居文教基金會發起「青年深根計畫」，以 7-ELEVEN 門市作為平台，與青年團隊展開合作。除了投入經費與媒合資源外，更協助不同團隊進行專業顧問的媒合，陪伴、輔導青年創業；此外也推出「7-ELEVEN 賣貨便」上架青年商品，並提供免上架費支持，提供在地青創品牌銷售與曝光管道，共創地方永續發展。
自青年深根計畫推動以來，合作陪伴的青年團隊陸續增加，遍布本土各地，包含在花蓮推動海洋環保議題的「洄遊吧」、在三峽嚴選在地小農契作的「禾乃川」等團隊。統一超商好鄰居文教基金會期望陪伴更多返鄉青年創業，提升在地產業發展，一同為環境、社會永續發展努力前行。
印花樂：不只是設計品牌，更致力社會共好與環境保護
3 位七年級女生在 2008 年一同創立印花樂，透過美學與設計，傳播社會共好與環境保護的理念，將台灣每道精彩風景變成一件件美麗的印花商品。每個印花圖案背後，有著啟發人們思考的故事，如同經典的台灣八哥圖案，藉由不斷複製台灣八哥符號，來向大家提醒特有物種所面臨到的生存困境。從最貼近人們生活的布料開始，愛惜每件布製品，取代一次性使用的塑膠用品。
在社會共好面向上，有感於車縫勞動力老化、產能斷層的現況，印花樂因而投入培育社區紡織工藝人才，讓偏鄉弱勢者成為具產能的車縫人力。2020 年，印花樂社區生產的比例正式超過一般工廠，成為組織重要的生產力。
在環境保護面向上，則從產品原料著手，投入開發有機棉，或尋找可替代的新材料，逐步將商品的原料改成永續材質，並逐年調高使用比例。預計 2029 年在環境友善材質採購預算上將達 50％。而在公司治理上，成立公司內部的「綠色生活委員會」，各類綠色生活的小行動，提升員工的綠色生活意識，從產品到員工，實踐印花樂的環保理念。
台達電：科技業減碳先驅，承諾 2030 年全球廠辦 100％ 使用再生電力及達成碳中和
身為台灣高科技製造業中首家承諾於 2030 年達到 RE100 目標的企業，台達在實踐永續議題上，一直是科技業的先驅。台達以「環保、節能、愛地球」為經營使命，長期關注氣候變遷，積極參與國際倡議活動，創辦人鄭崇華與每位台達員工更將這項使命落實在日常工作和生活中，從方方面面實踐節能減碳。
台達以電源核心技術為基礎，致力提高產品能源轉換效率，並透過廠區節能與打造綠建築，目標朝向零碳排放邁進。廠區以能源管理為主，導入綠色電力為輔，持續研發高效電源產品。在綠建築方面，2006 年至 2022 年間，共打造／捐建 31 棟綠建築及 2 座認證綠色資料中心。
台達旗下消費性電源品牌 Innergie 推出的 One For All 萬用充電器，具備高效率、一顆即可為多樣裝置充電等特色。Innergie充電器全程使用 100％ 再生電力生產與製造，並皆在 UL2799 廢棄物零掩埋（白金級）認證廠區生產，100％ 將生產廢料轉化再利用。2022 年更推出全新「綠色環保包裝」，採用 FSC MIX™ 認證材料打造無塑包裝，帶給消費性電子市場更友善環境的充電器選擇。
此外，台達長期推廣低碳、科學與能源教育，積極培育相關人才，期望透過跨國界、跨領域等合作，擴大發揮影響力，共創地球環境的永續未來。
里仁事業：為推動永續而生，促成良善供應鏈
為照顧土地恢復元氣、促成生命間的和平共好，里仁自 1998 年起決心做「該做但還沒有人做的事」，透過串連上下游，為台灣在地農友、廠商、消費者建構一個「誠信、互助、感恩」的產銷供應鏈，形成共存共榮的良善循環體系。多年來持續透過七大永續行動──支持有機農業、守護本土蔬果、推動少或無添加、鼓勵低碳蔬食、保育生態環境、實踐資源循環、落實社會關懷，帶動更多人加入共好的行列。
從友善土地出發，里仁於生產端陪伴農友轉作有機、度過災損，做農友的最佳後盾。在食品供應上，帶動少或無添加的「誠食」革命，鼓勵食品廠提供安心健康的食物。作為全台最大的有機蔬食通路，里仁致力推廣「吃在地、食當令」及低碳蔬食，引領大眾從飲食習慣開始實踐永續。此外，里仁很早便意識到塑膠對環境與生態的危害，率先發起「通路減塑微革命」，進行食品、織品、用品等各類產品的包材減塑，並採用「可堆肥生質袋」取代一般塑膠來包裝易失去水分與鮮度的蔬果，兼顧減塑與惜食的永續價值。
身為推動永續的社會企業，里仁也以每年超過千萬元的訂單支持庇護工場、公平貿易及花東部落，除了讓弱勢朋友能夠透過工作機會自力更生，也幫助第三世界的小農改善生活及部落經濟復甦。在里仁，每項產品都是實踐永續的行動。希望引導更多人體會每一個抉擇所帶來的影響力，進而以實質行動支持符合永續價值的人與事。里仁深信，守護土地與健康的使命沒有終點，一群人共同努力，就能翻轉世界。
默克：百年國際企業，以科學與科技推動人類生活進展
擁有超過 350 年歷史的默克集團（Merck），事業版圖橫跨醫療保健、生命科學與電子科技 3 大領域，致力開發為人類生活帶來正面影響的高科技，從推進基因編輯技術發展，到醫治最難對抗的疾病，甚至是發展未來智慧裝置，帶來的影響無所不在。
抱持「以好奇心推動人類發展」的精神，默克立下 3 大永續策略，包含 2030 年透過永續科學與科技方案，推動人類進步；將永續整合到所有價值鏈中，貫徹永續精神，以及於 2040 年前減少生態足跡，以達氣候中和目標。
在台深耕逾 30 年的台灣默克集團，致力於不同面向達到永續目標。在供應鏈端，以友善環境為優先；在製造端，減少能源消耗，降低碳足跡，並致力於研發更環保的綠色替代產品，助力產業綠色轉型。在員工福祉上，推動友善家庭倡議，提供員工更彈性而友善的工作環境，讓同仁能取得家庭與工作的平衡。在社區照顧上，默克長期推廣科普教育活動，將科學的種子散播到台灣的每個角落。
島內散步：打造永續旅行遊程，創造商業與在地的最佳平衡
作為永續旅行品牌的島內散步，從與人最為相關的「文化資產、水資源、食物」3 大議題出發，推廣旅遊服務，透過帶領大眾走入文化現場尋找當代價值，從水文理解人與水的關係，從食物認識家鄉、品味風土。從人的日常行為改變，邁向更永續的生活模式。
緊扣永續旅行的核心，島內散步在服務上，以呈現在地觀點、串連在地商家及產業、降低在地侵擾、創造「低碳、低消耗、低打擾遊程」為原則，致力讓觀光旅遊與在地及環境共好。而在團隊經營方面，島內散步以「人」為基礎，確保團隊及合作夥伴的營運能力，並透過「商業發展」為夥伴及客戶創造價值。
為擴大永續旅遊價值與影響力，島內散步攜手企業，透過員工旅遊傳遞在地歷史與文化，並整合在地資源，讓企業了解地方價值及永續性。同時亦與在地各場館協作，推出議題專案，例如高雄市立歷史博物館「國際人權日走讀」，推廣人權議題在地方發展的過程。2022 年成立滿 10 年的島內散步更宣示，未來將持續探討更多元的永續議題，推出文化體驗、室內 Team Building 等 ESG 服務，加深與企業的連結，並降低民眾參與門檻。
做一門持續長遠的生意
要做好一門持續長遠的生意，單一組織具備永續思維已不足夠，唯有越來越多企業加入永續行列，才能一同邁向共榮共好的未來。
如欲了解更多永續新知，歡迎閱讀《永續力》，獲得更多實踐永續的靈感！
- 作者： 社企流、願景工程基金會
- 出版社：果力文化
