創新拿鐵/文:戴羽
2007 年,第一代 iPhone 推出後,不到 20 年就完全顛覆了我們的生活。現在我們人手一機,難以想像沒有智慧型手機的日子。但是,智慧型手機也間接導致我們花大量時間掛在線上,不停忙著回應各種通知。於是,就有一些新創公司開始重新設計「功能型手機」,讓有需要的人可以放下智慧型手機,暫時不被打擾。
「害怕錯過」讓我們產生焦慮導致我們更需要在網路上尋求安慰
你是如何定義快樂?研究發現,現代很多人的「快樂」都被手機所控制。明明開心的在家度過一個休閒的週末,在滑手機時忽然看到朋友們開心出遊的照片,你會不會覺得錯過了什麼?
FOMO(Fear of Missing Out,害怕錯過)是這幾年來很多學者在研究的現象。他們發現很多人看到其他人享受生活時,會產生焦慮。就好像我們在餐廳時總覺得隔壁桌的餐點比較好吃一樣,讓我們認為別人的生活總是比自己的好。(同場加映:連智慧手機大廠都擔心 FOMO 現象,因此在系統上做了一些改變。請看:錢用掉了可以再賺,時間用掉了賺不回來。不必「害怕錯過」,開始「享受失蹤」)
雖然有很多原因會導致 FOMO,但影響最大的就是安裝在智慧型手機上各種社群媒體。社群媒體常迫使我們將自己的生活和他人比較,而且是在和他人最精彩、最令人興奮的生活比較。這導致我們常會有想要改變自己生活的衝動,以便能和他人比較。
研究也顯示,FOMO 和對生活的滿意度有著緊密的關係。常 FOMO 的人一般來說對目前的生活比較不滿意,同時也顯得更孤單以及自尊心低落。而這導致他們花更多時間在社群媒體上尋求聯繫與安慰,進一步加強 FOMO。
想要打斷這樣的負面循環,很多專家建議可以進行「科技排毒」,就是讓自己在特定的時間裡,完全不要接觸社群媒體。但要達到這樣的目的,首先就要放下智慧型手機。
紐約手機公司 Light Phone 看到了這個需求,因此設計了充滿現代感的「功能型手機」,吸引現代人來使用。
世界不需要更多的 App,反而需要一款沒有 App 的手機
Light Phone 的創辦人 Kaiwei Tang 和 Joe Hollier 是在 2014 年 Google 設計師孵化器計劃中認識的。在那裡,他們發現很多新開發的 App 都號稱能為使用者「省下更多時間」,但實際上卻為了提升客戶互動,結果加入了很多的提醒,讓使用者不停的重複檢查自己的手機,以避免錯過了什麼。
Joe 發現在孵化器中大家在意的都是「使用者每天會花多少時間使用這個 App」。就算只有寥寥無幾的使用者,只要有辦法讓他們每天花一個小時在 App 上,這款 App 就有「擴張」的潛力。
但他身為自由工作的設計師,卻覺得自己的生活常被所謂的「黏著度」干擾。例如在沒有工作的平日,Joe 帶了手機去到沙灘,打算聽著最愛的音樂享受悠閒的一天。忽然從手機中收到客戶的電郵,就會毀了他的休閒計劃,逼他一頭栽入工作中。(同場加映:我們上班也常被手機「干擾」,因此需要有方法避免「分心」!請看:在家上班常因「分心」而困擾?這位行為大師教我們排除「外部干擾」,保持專注的 4 個絕招)
而多年來為 Motorola、Blackberry 以及 Nokia 設計手機的 Kaiwei 也有同樣的困擾,所以他們就決定世界上不需要多一款讓人們更依賴手機的 App。他們要打造的是一款沒有這些 App 可以完全回歸「初衷」的手機。
只讓人「打電話」,回歸手機初衷的 Light Phone
於是在 2015 年 5 月,Kaiwei 和 Joe 在募資平台 Kickstarter 上推出了 Light Phone。當時他們的訴求是這是一隻時尚但功能單純的手機,讓使用者可以當替代手機使用。在想要不被打擾的時候,只要將原本插在智慧型手機的 SIM 卡換到 Light Phone 中,就可以「輕盈」的出門。
可以被稱為「輕盈」,首先是 Light Phone 只有 38.5 克重,比起現代智慧型手機來說真的非常的輕(iPhone 13 Mini 就重 140 克,iPhone 13 Pro Max 更是重達 238 克)。另外,它的功能也非常的「輕」,因為 Light Phone 只能用來講電話,連簡訊的功能都不支援。但也因為這樣,它的電池可以支撐 20 天,完全超出用慣智慧型手機的我們可以想像的範圍(基本上,只要初一十五充電就好)。
這麼「輕盈」的手機,照常理來說應該不會有太多人購買,就算有也是一些不懂得使用智慧型手機的年長者。但出乎意料之外,購買 Light Phone 的人竟然多數是 25 到 35 歲。Kaiwei 認為,這是因為很多年輕人用智慧型手機是出於同儕壓力,需要人有我也有。因此,造型獨特的 Light Phone 不會讓他們覺得是「過時」的產品,而且還能夠幫助減少干擾,所以會成為他們的選擇。
Light Phone 在 Kickstarter 成功的從 3187 名使用者手上募得了 415127 美元(約新台幣 1200 萬元),在 2017 年 1 月開始出貨。之後更多的訂單湧入,而 Kaiwei 和 Joe 也因此收到很多使用者的回饋,發現了更多他們原本想不到的使用情境。
很多使用者表示一開始使用 Light Phone 時,會因為智慧型手機不在身邊而覺得焦慮。但在適應後,他們開始享受沒有干擾的平靜。他們克服了 FOMO 並開始學會活在當下。因此,使用者開始希望能夠更常使用 Light Phone,而不是單純用來做替代手機。於是,Kaiwei 和 Joe 開始思考如何在不違背初衷的前提下,加強 Light Phone 的功能。
簡約設計搭配必要功能,Light Phone II 讓人更容易放下智慧型手機
2018 年 3 月,Light Phone II 開始在另一個募資平台 Indiegogo 上線。有了之前的曝光與成功經驗,Light Phone II 到了 4 月底就從 5143 位支持者手中募得了超過新台幣 4500 萬元。到了截止日,Light Phone II 共募得約新台幣 1 億元的資金,支持者也超過一萬人。
有那麼多人願意支持,是因為 Light Phone II 除了延續 Light Phone 的簡約設計之外,還添加了簡訊、鬧鐘、計算機、音樂播放器這些必要的功能,讓使用者能更安心的放下智慧型手機。為了保護使用者的眼睛,Light Phone II 也採用了很多電子書會使用的「電子紙」為螢幕。由於「電子紙」不會產生「藍光」所以使用者可以用的更安心。
除了既有的功能,Kaiwei 和 Joe 也將陸續為 Light Phone II 添加新的實用功能,讓使用者可以更方便。但 Kaiwei 有特別提到任何社群媒體或會「干擾」使用者對的功能都將被排除在外,畢竟這是他們最重要的初衷。
Light Phone II 只有黑和灰兩種顏色,而且目前只支援 4G。它的售價是 299 美元(約新台幣 8700 元)比一般的功能型手機貴。而且在官網購買時,還會提醒使用者 Light Phone II 大概會消耗 61 公斤的碳,因此鼓勵使用者多付 3.05 美元作為「碳抵消」的費用。讓使用者在擺脫「干擾」的過程中,也不忘環保。
FOMO 在現今社會是一個普遍的現象,但在疫情期間,很多人因為減少外出,保持社交距離也開始學習「活在當下」。不管是窩在沙發上看 Netflix、在廚房烹飪美食、還是陪伴家人,智慧型手機都無用武之地。或許,我們也能趁這個機會更常的放下手機、放下 FOMO 而開始擁抱 JOMO(Joy of Missing Out,錯過的快樂)。