社企流/文:蘇郁晴
近幾年,全球社會與環境快速變動,2019 年各國宣告進入「氣候緊急狀態」,2020 年新冠肺炎疫情大肆延燒,影響許多人的生活。過往,大家都認為社會問題是單一部門的課題,但現在各類型部門需發揮「打群架」的精神,利用社會創新的方式,一同解決龐大的社會問題。
然而,若欲使社會創新組織永續,勢必需要更多青年人才的投入。
為了鼓勵青年加入影響力職涯,社企流、聯合報系願景工程、國立中山大學社會企業發展研究中心、高雄市社會企業發展協會共同主辦【高雄場】力世代職涯講座,於 2020 年 10 月 22 日在高雄中山大學國際研究大樓舉行。
本場講座邀請社企流執行長林以涵、聯合報系願景工程策略長何振忠、中外餅舖庇護工場董事長特助余富盛、格外農品共同創辦人游子昂、高雄市小草關懷協會辦公室主任林菀芃,與國立中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義,與現場觀眾分享影響力職涯的趨勢、力世代工作甘苦談、以及校內外資源解析,盼為青年世代指點迷津。
給力世代的「乾貨 543」
「過去幾年,青年世代往往被貼上厭世、草莓等標籤。」社企流執行長暨講座主持人林以涵表示,其實,現代的 X、Z 世代青年,「與其坐著抱怨,更願意起身改變。」像是台灣知名的慈善行動家沈芯菱,或是時代雜誌年度風雲人物桑柏格,都是創造社會影響力的青年代表。
觀察到這樣的趨勢,社企流 2020 年度倡議《力世代——社會創新人才站出來》彙整「乾貨 543」,包括關鍵 5 能力(利他力、解決力、創新力、領導力、數位力)、關鍵 4 態度(正直負責追求成長、積極主動願意承擔、與人合作啟發他人、逆境回復力)與關鍵 3 資源(倡議主題網站、全台職涯講座、社會創新嘉年華),盼能協助青年從能力建置、態度培養到人脈建立,逐步投入影響力職涯。
青年世代X未來職涯大調查,頗析年輕人的價值觀
聯合報系願景工程 2020 年 5 月針對 22-40 歲的青年進行《青年世代X未來職涯大調查》,根據民調數據結果,何振忠策略長分享 4 大洞察,期盼青年能更加了解目前的職涯趨勢,同時也能讓大眾了解青年世代的價值觀:
調查顯示,有 25.7% 的受訪者認為「改善社會問題或對社會有益是成功的定義」,顯見青年眼裡不再只有利己,「利他」也成為他們評估成功的項目之一。
超過 50% 的青年透過捐款、購買產品、擔任志工等方式,以一己之力,讓社會變得更好。其中更有 10.6% 青年正在非營利組織或社會企業工作,盼能藉由工作改變社會。
年輕人普遍認為在企業組織工作,與個人價值相契合最為重要,且比起良好的薪資福利,他們更重視工作與生活間的平衡。
在人才應具備的 5 大能力中,受訪者普遍認為自己最具備解決力、最缺乏領導力。何振忠勉勵青年世代,領導力可於工作中逐漸培養與落實。
做別人沒做過的事,保持正向樂觀的心
台灣有超過百萬名的身心障礙者,在自理生活都稍有困難的情況下,就業對他們來說,
更是難上加難。
對此,中外餅舖庇護工場董事長特助余富盛分享,中外餅舖目前有 6 名患有身心障礙者的員工,他們均稱為「庇護員工」,其中有學習障礙者、重度自閉症患者、視障者等,原以為他們難以學會工作事項,「但其實只要用對方法教會他們,他們做事做得比我們其他人還快、且認真。」余富盛說。
目前,余富盛正規劃身心障礙者的 VR 影展,希望能透過 VR 讓大家感同身受身心障礙者的一天有多少的不便,以此培養大家對他們的同理心。
同樣身為力世代的一員,身兼多工、又期望能為身心障礙者發聲的余富盛坦言,有好幾天都需要忙到凌晨 2-3 點才能睡覺,但他仍選擇堅持下去。「因為有些事情,你不做,也就不會有人做了。」余富盛說。
做別人沒做過的事或許辛苦,但余富盛建議所有與他一樣的「斜槓青年」,不論如何都須保持正向且樂觀的態度,只要朝著目標持續向前,自然就會找到協助你的同路人。
從開餐廳到創立社會企業,發現農業問題而投入影響力職涯
曾自己開餐廳的游子昂,當時碰上高麗菜大崩盤,他前往農地為農友販售高麗菜,有著行銷經驗的他,從中找到成就感與熱情。爾後,他創辦「格外農品」,盼能支持農友實施友善耕作,並為他們販售產出的格外農產品。
格外農品將農友的農產品加工製成 100% 天然果醬,為了不添加任何果漿,曾被消費者嫌棄果醬太稀,於是他們靈機一動,將產出的果醬定位為飲料調配用。如今,與格外農品合作的通路已多達 30 間、其中也包括王品集團,今年他們更開始往海外拓展。
經營社會企業一段時間的游子昂,建議欲從事社會企業的青年「永遠要想到每位利害關係人」。由於社會企業著重於解決問題,而非商業利益,一旦做了什麼決定,都可能會影響到他人。「我們有一張圖表,把每一位利害關係人都列出來。當我們在判斷事情時,都一定會思考對每個人的影響。」游子昂說。
用行動去感動身邊的人
畢業於中山醫學大學醫學社會暨社會工作學系、現為小草關懷協會辦公室主任的林菀芃,可以說是一直都沒有脫離影響力職涯的道路。她大學畢業以後,進入世界展望會工作,之後便來到陪伴罹患精神疾病者的小草關懷協會工作。
小草關懷協會設立「小作所」,目的是要協助學習較具困難的精障者學習及完成工作。對此,林菀芃認為最大的挑戰不在教學,而是必須保持高度的敏感度,隨時觀察精障者的情緒變化,若是沒有及時注意到他們的狀況,他們就可能因為壓力等原因放棄學習。
儘管從事影響力職涯不時會碰到挑戰,但能因此發揮影響力,總讓林菀芃覺得很有成就感。「我們不只是服務一個人,而是一整個家庭。」林菀芃解釋,若是我們可以協助精障者學會做家事等,就等於為他們的家人減輕負擔,家庭關係也會因此升溫。
林菀芃鼓勵所有的力世代青年,用自己的「行動」去「感動」身邊的人,期待大家可以用自己的畫筆,為「社會」這棵大樹增添特別形狀與顏色的葉子,提供樹上、樹中、和樹下所有的生命,繽紛且安全的環境。
3 階段鼓勵青年探索未來職涯
目前專注投入社會企業相關事務的中山大學社會企業發展研究中心主任鄭義,建議目前正在探索未來發展的青年,從 3 個階段——自我探索、專業培力、對接職場找到方向。
鄭義表示,在「自我探索」階段,青年需花時間多方嘗試、尋找自己的熱忱所在;「專業培力」階段,青年在了解自己的興趣後,就需要開始培育專業能力;最後「對接職場」階段,青年可將能力應用於職場,檢視自己的能力是否符合市場與職場的需求。
最後,鄭義鼓勵每一位力世代青年盡情地朝著自己的夢想邁進,「你們握有熱情、有便利的科技、網路等,不管你想解決什麼問題,外面都有很多的資源等著你們去探索。」
擁抱同理心,才能邁向永續
講座的尾聲,林以涵請已在影響力職涯一段時間的力世代人才,分享加入影響力職涯前後最大的落差。
林菀芃表示,剛進入小草關懷協會時,她認為自己只是精障者們人生中的一位過客,然而經過一段時間後,她發現精障者因為他們的幫助變得更有自信、甚至能邁向自己的人生道路,她才意識到投入職涯確實能發揮影響力、讓身邊的人過得更好。
游子昂分享,加入影響力職涯後有很多學習。其中印象最深刻的是,有一次游子昂前往農地時,一位農友告訴他:「不要一直說你們在『幫助』小農,我們也是有專業的。若你覺得我們的產品好,再來購買」。這才讓游子昂意識到,社會企業本來就不是上對下的關係,而是要追求平等、相互尊重,才能邁向永續發展。
核稿編輯:李沂霖
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