社企流/文:蘇郁晴
隨著社會與環境迅速變革,各地不平等的狀況也越來越嚴重,我們身處的社會要如何創新,才能回應社會的改變與需求,儼然成為這世代最重要的課題之一。
2020 年亞太社會創新高峰會邀請到致力於社會創新發展的國際組織「Social Innovation Exchange」(簡稱 SIX),分享社會創新的現在進行式、以及疫情發生後各國的現況。本場演講由 SIX 的能力建構暨亞太區主席 Marco Shek 擔任主持人,SIX 的執行長 Louise Pulfoed 和首席營運官 So Jung Rim 擔任講者。
SIX 是提供社會創新知識與經驗交流的全球網絡,他們和許多城市、國家、與國際組織多有合作。「過去 10 年來,我們集結對社會企業有想法、有行動的人,希望可以得到不同的見解、並與更多人合作。」Marco Shek 說道。
![(主持人 Marco Shek,以及兩位講者 Louise Pulfoed 和 So Jung Rim。來源:亞太社會創新高峰會)](/images/loading.gif)
從音樂找到靈感,展開不一樣的對話
WAYFINDER 計畫始於 2017 年,每年都會邀請全球最頂尖的思想家與行動家,一同探討社會創新下一個 10 年的挑戰、解方與目標。曾獲「全美最具影響力的前 50 大慈善事業」的「Tides Foundation」執行長 Kriss Deiglmeier 就是過去的講者之一。
![(WAYFINDER 計畫的講者。來源:亞太社會創新高峰會)](/images/loading.gif)
2020 年,WAYFINDER 計畫雖然受到新冠肺炎疫情的影響,但也讓 SIX 有時間檢視過去碰到的問題。「我們總在討論類似的問題、討論希望未來是什麼樣子,但世界各地卻仍沒有顯著的改變。」Louise Pulfoed 分享。
2020 上半年的疫情帶走許多人的性命,頓時讓人與人、人民與政府間失去信任,要如何舉辦正面又積極的活動?「這必須回到我們的初衷——社會創新能夠提供社會什麼?」Louise Pulfoed 說。
為了找出問題的解答,SIX 決定展開更具創意的對話,他們從音樂中尋找靈感,設計出如交響樂的社會創新交流模式「A Devised Symphony in Four Parts」。
第一部分「調音」(Tuning):邀請世界各國的人參與會議,分享彼此目前所面臨的狀況。 第二部分「合奏」(Ensembling):整合每位參與者的見解、深化每個人的關係。 第三部分「演奏」(Playing):開辦餐會等非正式活動,讓參與者可以自由交流,找到與自己有共鳴的夥伴。 第四部分「發揮魔力」(Magic):重新聚焦想要達成的目標,以達成真正的全球化。
「我們希望能驅動實際的行動。」Louise Pulfoed 說。「在這個特別艱難的時刻,我們希望可以提供大家希望。」
![(SIX 設計的交流模式「A Devised Symphony in Four Parts」。來源:亞太社會創新高峰會)](/images/loading.gif)
透過「調音」,看見世界的不同樣貌
前 3 個月,SIX 主要進行「調音會議」,藉此了解各國目前碰到的挑戰與現況。
So Jung Rim 分享,在墨西哥,許多年輕人將疫情作為克服暴力與經濟不平等恐懼的轉機,疫情也讓當地人民有時間齊聚、組成民間團體,一同正視老人與兒童孤立的問題;在西班牙,也有越來越多人開始處理難民與移民的議題等。
了解各國的需求後,SIX 提供這些組織與活動協助、或是傳達他們的關切。SIX 甚至開啟一個新計畫「關懷膠囊」,透過社群媒體對各國表達關心與協助,並不斷思考在疫情下還能做些什麼。
「我們希望可以縮放我們看世界的格局。格局放大,可以宏觀地看全球的議題;格局縮小,可以微觀地檢視具體作法為何。」So Jung Rim 說。
疫情過後,人們對彼此與政府頓失信任,要如何在社會創新中重新建立?Louise Pulfoed 認為,懂得傾聽、並同理他人非常重要,人會因為信任而被賦權,當你用他們的方式和語言溝通與行動,就能發揮很大的影響力。
演講當中,有觀眾提問,社會創新是否適合所有產業?Marco Shek 表示肯定,「大部分產業的討論幾乎都是以人為出發點,只要談到人,就可能與社會問題相關。」Marco Shek 認為,各產業只要開始思考所有利害關係人之間的關係,就可能激發社會創新的產生。
最後,有觀眾詢問,若是沒有網路資源,該如何與他人保持聯繫?Marco Shek 表示,SIX 成立之初也沒有臉書或其他社群媒體,但他們使用最原始的方式——電話聯繫,仍能掌握各國夥伴的狀況。「有時候,過去的事情並不代表不好,這是每個人都可以思考的事情。」Marco Shek 說。
核稿編輯:李沂霖
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