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為了滿足走在趨勢前端的消費者能嘗試多變風格,同時降低快時尚對環境造成的衝擊,「Nuuly」推出服飾以租代買的服務,只要月付美金 88 元,就可租借 6 套衣服,讓衣櫃可以永保新鮮感!

社企流/編譯:郭潔鈴
每天都在衣櫥裡添加一件復古的 Levi's 牛仔褲,再也不是夢想!「Nuuly」 這個每月訂閱制的衣服品牌,讓消費者能用更永續的方式,用時尚表達自我。
此為 Urban Outfitters、Free People 等潮流品牌的母公司 URBN 最近推出的以租代買女裝服務。每月付 88 元美金(約 2600 元新台幣),Nuuly 的訂閱者即可向 URBN 旗下品牌及數以百計的其他品牌,一次租借 6 件衣服。
(Nuuly 服飾訂閱服務,每月可租借 6 件衣服。來源:Nuuly
Nuuly 得以成真,歸功於一群 URBN 員工出差時,被大雪困在飯店房間而激發出的討論。這群人擠在一起,談論對於進入服飾租賃市場的興趣,由於 URBN 有著獨一無二的品牌個性,Nuuly 將能提供顧客獨特的產品,與市場有所區隔。
於是,URBN 決心成立 Nuuly,投入服飾租賃這項快速成長中的新興事業,預估在 2018 年至 2023 年之間,服飾租賃市場將成長超過 10%。
Nuuly 的行銷暨顧客管理總監 Kim Gallagher 表示:「我們品牌的目標族群,是不斷變化風格並走在趨勢前端的消費者。租賃服務使他們能用合理的價格取得更多元的時尚服飾,同時降低對環境造成的衝擊。」
(Nuuly 讓走在趨勢前端的消費者,兼顧永續與時尚。來源:Nuuly)
(Nuuly 讓走在趨勢前端的消費者,兼顧永續與時尚。來源:Nuuly
目前約有 15 人組成 Nuuly 的新興工程團隊,他們從無到有地建置了品牌平台,創造消費者可用的 app,並在英國布里斯托(Bristol)建造了全新的物流中心。
對於像 Nuuly 工程總監 Chirag Dadia 這樣的技術專家,能創建一個新網站是不可錯過的大好機會。「身為一名工程師,這項計畫背後的邏輯設計與挑戰,對我來說很有趣。」
而 Nuuly 野心勃勃的租賃平台計畫,的確促成了一些有趣的後勤挑戰。Nuuly 不只會經常更新可租賃的商品,還會提供消費者買下服飾的機會。舉例來說,如果有位 Nuuly 訂閱者非常喜歡某件商品,他可以用反映該商品狀況的折扣價買下衣服。這項服務使得 Nuuly 團隊必須即時追蹤每一件產品的完整生命週期,才能確保產品正確定價。
對細節的關注,是 Nuuly 品牌的核心競爭力。透過廣泛分析現有數據及詳細研究,使得團隊能做出具備洞察的決策。例如面對動物花紋、丹寧等單品或最新流行服飾,消費者比起購買,更傾向於租借。
Nuuly 軟體工程總監 Than Hedman 表示,「我們為顧客提供獨特的視角。與其成為籠統的衣服租賃服務,Nuuly 加入了策展的元素,輕鬆愉快、與眾不同及勇於表達的個性,使我們的品牌有所區別。」
對於追求前衛時尚的消費者來說, Nuuly 提供雙重好處:穿得體面又感受良好。透過每月服飾訂閱服務,具有永續思維的消費者能夠放心嘗試不同的風格、不同的品牌,讓衣櫥保持新鮮感,同時還省下了洗衣服的麻煩。
核稿編輯:李沂霖
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