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「只要動口,機器人管家就幫你做好」華碩研發智慧機器人「Zenbo」,5 大功能成為長照好幫手

2018.08.15
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合作轉載

文:林彥維

2018 年 2 月 24 日這天,南科 AI_ROBOT 自造基地,來了一群可愛的「特別嘉賓」,引起現場的與會者們的好奇。這 3 位只有 65 公分高的小嘉賓,渾圓的身軀上連接著表情面板,卡通般水汪汪的大眼與可愛的笑容令人感到親切,它們就是華碩研發的智慧機器人 — Zenbo。這場講座特別邀請到開發 Zenbo 雲端客製化控制系統,同時也是智來科技創辦人 Lanma — 邱鴻鈞,來為大家介紹 Zenbo 如何在台灣沈重的長照議題下,成為居家陪伴的小幫手。

身懷數不清武藝的 Zenbo

Zenbo 能同時擔任家庭中教育、娛樂、便利生活、健康生活與智慧家庭等多種角色。由於考慮到面對孩童時的親切感,特意將 Zenbo 設計成矮小的身材,並搭配上一開機就能顯示多種靈活表情的面板,同時配有指尖觸碰操作與播放各式媒體的互動螢幕,以及可定向麥克風與 15 瓦喇叭,讓它可清楚接收語音與正確地面對交談者,並以足夠音量回應。球體的身軀下裝有馬達驅動的輪子,動力在家用機器人之列也算強勁,即使在 10 至 20 度的斜坡上也能移動。

除此之外,Zenbo 還有 WiFi 與藍芽功能可與外在裝置連線與互動,以及計算環境距離與凹凸狀態的 3D 相機,使他得以掃描與紀錄室內環境,不會處處碰壁,就像走自家廚房一樣通行無礙。軟體方面,Zenbo 編程於以 Android 為主的開發系統,因此能自由安裝 Android 的 app。這也表示除了華碩提供的內建功能外,還能在 Zenbo 上使用許多其他開發者的軟體套件,使其能力可以像智慧手機一樣無限延伸。

開放開發再進化

華碩除了開放不同開發者的軟體應用於 Zenbo,也釋出許多的開發套件,讓非廠商的個人也可以設計客製化的功能,包括 SDK、對話編輯器、故事編輯器、圖形化編程等 4 種常見的開發套件。

然而,這些開發套件對於非開發人員並不是如此容易上手,因此 Lanma 在講座中特別介紹在專屬商店裡可取得的「Zenbo Scratch」。Zenbo 的互動架構通常從使用者給予的一句話例如:「嗨,Zenbo!」開始。這聲招呼被系統接收後,就會轉換成文字並觸發語意分析,接著以 AI 判斷功能模組與回應的選擇,再從文字轉成各種媒體的回應反饋給使用者。歷經這些過程後我們才能得到「你好,我是Zenbo,請問我能為你做什麼?」這樣的回應。

這個簡潔易懂的開發套件採用知名程式教學網站Scratch拼積木的呈現方式,讓一串串程式語言透過簡單的拼湊與變數設定,就能根據上述邏輯架構行動與完成特定任務。在這開發套件中能完成的功能雖較為簡單,但透過WiFi聯網,就可以讓Zenbo根據關鍵詞,上網與進入各種不同後端資料庫搜尋與選用對話模組,產生不同的動作、表情與語音、播放影音資源等回應。

「我是Zenbo,我能為你做什麼?」

「既然有高自由的開發性,就能應用於許多生活問題的解決。」Lanma 說道。

因為過去在社會企業工作的經驗,Lanma 對如何應用機器人至照護環境特別感興趣,而 Zenbo 所具備的硬軟體性能以及開放開發的彈性,正有實現應付照護諸多需求的可能。Lanma 以他觀察長照議題,以及走訪數個長照機構的經驗,提出 Zenbo 能應用的問題與可能性:

1. 陪伴:Zenbo 可以讓子女遠端操控,隨時掌握長輩在家狀況,或者進行視訊通話。目前也有專案在進行人臉辨識,讓 Zenbo 能根據捕捉到的長輩狀況提出報告,甚至在發生像是跌倒的緊急狀況時,及時發出求救訊號。

2. 導航與導覽:在長照中心的照護人員通常十分忙碌,如果能透過地圖掃描與接待功能的對話模組設計,Zenbo 就能擔任導引訪客的角色,減少人員的負擔。此外也能進行定點巡邏,結合 3D 相機,能觀察不同時間的變化,也能在發現異狀時提出警告。

3. 多語言的使用:許多長輩日常使用的是台語,甚至日語。目前的做法是將 Zenbo 找到的答案丟進台語翻譯機裡再給予回應,但未來也許可以透過 g0V 裡的台語辭典計畫,訓練 Zenbo 能夠聽懂台語,理解之餘,甚至能回答得更為標準。

4. 醫療資訊系統的串接:身為與病患前端互動的角色,Zenbo 也節省醫療人力資源。透過外接的讀卡機,Zenbo 在讀取健保卡後,能直接將資料傳送至健保系統,同時與醫院系統連線,完成及時掛號、查詢、報到或諮詢等功能。

5. 智慧家居:只要語音指令,Zenbo 就可以透過Wifi或是紅外線操作家電。而針對華碩不支援的裝置,Lanma 尋找的解決方式是設置中控裝置,將不同家電匯整,並與 Zenbo 連接,實現「只要動口,機器人管家就幫你做好」的智慧生活。

上述的功能還可以串接 ChatBot,例如 Line、WeChat 等通訊軟體,讓遠端的使用更為便捷與直覺。Lanma 分享許多開發案例的同時,也期望在未來可以就這些功能做更深入的嘗試,加強其反應與資料複雜度,讓 Zenbo 能處理更多元的問題,並給出更恰當更有幫助的回應。

Zenbo,起步走!

因為開發工具的開放,使每個人都能利用 Zenbo 既有與擴充的硬體,結合開發套件完成諸多特定的客製化需求。在這樣的開放環境中,AI 邏輯將不斷成長,這些與居家設備互相串連的小型機器人,在不久後,將在照護人員陪伴長輩與孩童的過程中,給予更多的協助。

全文轉載自MAKERPRO,原文標題:不只很萌,Zenbo還能成為長照好幫手!

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一座小島國也能打敗綠能大國!帛琉將於兩年內轉向 100% 再生能源,榮登全球「能源轉型最快」寶座

永續能源發展的速度,第一名是哪國?答案不出德國、冰島、瑞典等綠能大國,但就在去年,一項最新計畫誕生,可能在不久的將來,讓太平洋上的小島帛琉登上「能源轉型最快」寶座,究竟一座小島如何在短短兩年內停購柴油、達到百分之百太陽能發電?

編譯:梁元齡

正如大多數島國,太平洋上的小島帛琉自詡是個「返璞歸真的天堂」(pristine paradise),然而,目前國內用電仍多仰賴柴油燃料。柴油不僅汙染環境,價格也十分昂貴,儘管最低薪的帛琉居民年薪只有 5000 美元(約新台幣 15 萬元),當地人平均每度電費還是比美國人高出一倍。

不過,帛琉已經著手進行一場新實驗:接下來一年半間,這座島國將轉向 100% 再生能源,政府甚至不用花一毛錢,可能就要成為史上最快達成全國再生能源轉型的國家。而這項新計畫背後的合作夥伴,現在也正協助其他小島國達成和帛琉相同的目標。

幫助帛琉能源轉型的重要推手,是科技。2017 年,帛琉總統在大型環境科技會議 EarthX 上與分析公司 Gridmarket 的執行長相遇,雙方一拍即合,發現可以成為彼此的合作夥伴。著名的「珊迪」颶風(Hurricane Sandy)在 2012 年侵襲美國時,超過 200 萬人無電可用、經濟損失達 400 億美元;Gridmarket 以 PPP(public-private partnership)模式協助紐約市政府,預防下一場天災來臨的停電問題。

幫每棟房子建檔,讓太陽能板廠商競標安裝

Gridmarket 的預測分析及製圖平台採用 AI 技術,逐棟剖析一座城市或地區內的建築,創立一項再生能源的策略性計畫,同時打造數位商場,讓太陽能板製造商及其他提供解方的廠商能參與競標、解決問題。

Gridmarket 執行長 Nick Davis 說:「基本上,我們每到一個地方,便大量消化所有我們系統可用的數據。」他們利用各地的氣候及天氣狀況、能源成本、當地法規,以及當地實體特徵等資料點,替每一棟建築建檔。

利用這些針對建築的逐棟分析,他們打造了帛琉的乾淨能源招標計畫,包括電池儲能、公家機關和學校內的微電網,以及能夠供電給當地電網20 到 30 千瓩的大型系統。

Davis 說,通常單一件 30 千瓩的計畫,從一開始取得地權、磋商購電協議到獲得成果,可能就要花 3 到 4 年時間;然而,只要使用科技平台,就能大幅縮短耗時。GridMarket 已於 2018 年第二季著手帛琉的計畫,今年底,第一批太陽能計畫便會整頓完畢。

會自學的 AI 平台,作業速度越來越快

「如此一來,從部署平台到完成太陽能板安裝,前後進程會縮到 3 至 6 個月,我們希望每次進行都能越來越快。」Davis 表示:「我們的目標是能達到 24 小時運作,也就是只要建築所有人在平台登記裝設太陽能板的需求,便自動誘發廠商,立即前往安裝。」

完成第一批安裝計畫後,帛琉永續能源將達 45%,達成聯合國的全球目標(Global Goals);下一階段,也就是在 2019 年,帛琉將能達 100% 永續能源。

這個平台也會隨時間自學,找出更快制定策略性能源計畫的方法。Davis 說:「系統建立在人工智慧的主幹上,因此確實大部分時間都在自學、釐清哪些新數據指出它的需求,然後在一個個節點、一棟棟建築的建議方案中,一面成長、一面利用所有習得的知識。」此外,平台還會計算未來的能源需求,包括科技降低需求的效率有多高,以及較低的能源費率如何促進使用。

轉型永續沒阻力,政府一毛錢也甭花

對於一國政府而言,大型能源轉型多半牽涉政治阻力,但帛琉政府卻極度渴望轉型。因為柴油是帛琉 90% 的供電來源,政府又得花不少錢補貼用電,加上帛琉目前的企業用電每度要價 38 美分(約新台幣 11 元),比一般民眾還貴,轉型再生能源不僅是替政府守住荷包,也能有利經濟成長。

除此之外,外部資金也將參與轉型進程,角色舉足輕重。隸屬美國共和黨、EarthX 創辦人兼慈善家的 Trammell Crow 致力迎戰氣候變遷,他也已經拍板,由 EarthX 支付 GridMarket 的作業費用,同時協助融資、購買設備及安裝服務,這些幫助都讓帛琉當局不必為了轉型自掏腰包。

結合科技、引領能源轉型,使帛琉的潔淨能源計畫更能迅速進行。正如 Davis 所言,要讓帛琉成為史上能源轉型最快國,或許將不再只是紙上談兵。

核稿編輯:李沂霖

參考資料
This island nation is making the fastest-ever shift to renewables (Fast Company)

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