社會影響力小檔案 【組織】組織的社會使命與社會影響力關鍵數據 來自創辦人兼首席設計師山口繪理子的信 : 待在亞洲最貧國孟加拉的兩年,我不斷思考,總想為貧窮的國家們做些甚麼,而因為貪腐的政治家,我了解到國外資金援助要成為實際的幫助是很困難的。另一方面,我也看到了當地人們總認為外國人有錢幫助他們,而不斷的伸手,當我思考著有沒有有更健全,並且能夠持續的方法時,我得到的結論便是:〝想在發展中國家做出,讓客人由衷覺得可愛或是有型的商品〞這也就是 MOTHERHOUSE 事業的主體概念。 〝讓社會更美好的行動,能夠在日常生活中的時尚體現〞 我相信今後將會從單純以商品外表做消費選擇的時代,走向更關切產品的製作背景。 MOTHERHOUSE 希望在這樣的新時代裡,能夠被消費者看見。也相信這樣的新的消費模式,將會讓發展中國家與先進國間的隔閡自然的被打破。我堅信能夠改變發展中國家的困境的不是金錢的援助,也不會是國際機關,而是我們消費者的選擇。 【職位】人才於組織及社會將發揮的影響 MOTHERHOUSE 希望透過「製作商品」,將發展中國家的可能性傳達給世界各地的客人。我們的商品開發,始於對產地素材的發掘。藉由滿載著熱忱的手工製作,我們將產地的素材化為一個個令人驚艷、充滿獨特個性的商品。我們的目標是能製作出「讓客人心動」、「能長久地陪伴客人」的商品。我們期望藉由 MOTHERHOUSE 的商品將世界的多樣性傳遞給更多人,為這個世界帶來更多的笑容與溫暖。在發展中國家創造世界一流的品牌。同時予以產地特有的素材與生產技術尊重,以此為前提進行商品的製作。 孟加拉的黃麻和皮革、尼泊爾的優質喀什米爾羊毛和真絲等,每個國家和地區都有各自充滿吸引力的素材。我們製作商品時最重視的,就是讓這些素材充分發揮出它們的可能性。此外,不僅僅是素材,物品的生產方式也反應了各地的文化與生活型態。「個性」沒有優劣之分、各自都有其吸引人的部分。為了持續尋找這樣的「個性」,我們今後也會持續在世界各地旅行、探索,將這些「個性」傳遞給更多人知道。 【個人發展】人才於組織中可獲得的專業發展與成長機會 我們希望能為在這裡工作的 Staff 們,創造出有如「第二個家」「生產出優質的商品。」為了達到這個目標,我們首先要改善的是工作的環境。除了技術提升與工資水平相對應的晉升制度、優於當地的年金制度與醫療保險等,也提供一年一度的郊遊活動等等,提供了生產地首屈一指的工作環境。我們的目標,是讓工廠能夠成為 Staff 們心中的「第二個家」。我們在孟加拉建立了直營工廠,在其他地區,則是與同樣重視勞動環境的協力工廠和合作夥伴一起生產商品。
MOTHERHOUSE 在台灣地區,無論是店舖或是辦公室的規模都逐漸成長,為了能夠有更完善的組織規劃,我們需要更多的專業人員加入我們一起努力。生產好的商品並不容易,而一同寫下 MOTHERHOUSE 的故事也不是件容易的事。正因如此,我們需要緊密的團隊合作,互補所短,共往相同的理念邁進。
在 MOTHERHOUSE,即使是辦公室的內勤,也會有機會安排三個月的店鋪實習,因為店鋪的工作是品牌的核心,也是支持我們理念得以延續擴展的關鍵。我們和一般百貨/門市銷售不一樣的是:除了基本的介紹商品與銷售,正職人員也有機會接觸店鋪視覺陳列、 行銷活動規劃等業務內容,是一份充滿變化與活力的工作外,在 MOTHERHOUSE 不會只學習到一種專業事務,理解的事物是可以很全面的,也因為很注重員工的特質以及未來規劃還有主管培育訓練,針對個人發揮所長的機會非常多。
所以我們搭配有完整暢通的升遷管道,一年兩次的評估,每次都會有機會晉升適合的各階管理職,也將會有更多表現與發揮所長的機會。
我們不設限何種背景,如果對時尚產業有興趣,或者也對我們的理念有共鳴 隨時保持好奇心,擁有「 Cool Head, Warm Heart 」在這裡工作會非常有趣~! 也非常歡迎您加入我們 MOTHERHOUSE,一起讓開發中國家的可能性綻放光芒。
【工作內容】 ①負責品牌理念介紹及商品銷售。 店鋪是品牌接觸顧客的最前線,也是傳遞 MOTHERHOUSE 理念與哲學最關鍵的角色。我們提供完整的教育訓練,讓每一位 Staff 都能夠確實掌握產品開發背景與設計理念,讓大家在接待時都可以自信且自豪地介紹我們的品牌與商品。 ②提供顧客之接待與需求服務(如:電話諮詢、調貨、修改、包裝及退換貨處理)。作為品牌的第一線人員,聆聽並理解顧客的需求,並提出相應的解決方案,是日常最重要的工作與挑戰。同時,我們也會收集來自顧客的聲音將之回饋給職人,讓 MOTHERHOUSE 的商品可以更貼合顧客的需求,往更好的方向邁進。 ③負責商品進貨入庫、銷售管理及庫存管理。 ④負責商品包裝、陳列及促銷品換檔工作。 ⑤維持店櫃週遭之整潔。 ⑥有關店鋪各項業務相關工作。
【工作待遇】月薪 35,500 元起 【上班地點】大台北地區,依照公司需求分派至大台北地區店鋪 【上班時間】排班制需輪班與輪休 (依派駐百貨單位營業時間排班) 正職人員: 依照各單位營業時間排班與休假 日班:10:30~19:30 (含一小時休息) 晚班:12:30~21:30 (含一小時休息)
【其他條件】 ①熟悉 excel 操作者佳(不是必要條件) ②有相關工作管理經驗與會日英語尤佳
~送給對 MOTHERHOUSE 有興趣的人一段話~ 在社會與世界逐漸動盪的時代,公司作為共同體的角色也更為重要。MOTHERHOUSE 是跨越國家、文化、顧客與公司立場,讓一切互助為一的共同體。由每一個人的行動,每個人對品牌哲學的想法建構出 MOTHERHOUSE。 如果你也想靠自己的雙手拓展 MOTHERHOUSE,期待你前來輕敲 MOTHERHOUSE 的大門。很高興能與大家甚至是與日後相遇的夥伴一同創造公司。 期待與大家相見!

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