文：姜盈如
Student Hubs的歷史和演進
在牛津大學的歷史中，學生普遍積極參與許多競賽和學科。Student Hubs源自2007年，當時英國缺乏對學生投入志願服務和社會行動的支援，不同的學生專案和團體開始進行小規模合作，擴大了改變的影響力，於是四位渴望讓社會變得更好的牛津大學生，成立了牛津學生中心（Oxford Student Hub），形成學生團體的網絡。每個學生團體都著力在不同的社會和環境問題，如氣候變化、藝文發展、扶貧、教育、弱勢就業等。
Oxford Student Hub將有熱情的學生結合起來，並確保透過實際的機會去行動。在成立不久之後，逐漸形成一種支援性的網絡，接觸到更多學生，並鼓勵愈來愈多學生投入社會行動和志願服務。於是Oxford Student Hub的重心集中在三個目標：支援學生去認識並投入社會參與、活用有限的資金和支援、以及縮減學生彼此間對議題了解與參與度的落差。
不久後Oxford Student Hub的模式在其他大學被重新詮釋，許多學生認為要加強對社會的行動和回饋。2008年初，劍橋學生中心（Cambridge Student Hub）、布里斯托學生中心（Bristol Student Hub）、南安普敦學生中心（Southampton Student Hub）成立，隨之匯集了各地的學生中心，組成了Student Hubs。不只支援各地的學生活動，Student Hubs也發起國際議題倡議、支援學生投入更廣泛的社會行動等，同時不定期舉辦會議，討論國際發展和社會企業家等主題。
2008年，統計各地的Student Hubs共和五十個地方的社區團體一起工作，當時共有三千名學生志工，支持了五十個新創志願服務計畫；由於牛津地區有愈來愈多的學生加入，希望推動更多元的社區專案和志願服務，於是擴大了Oxford Student Hub的服務範圍，Oxford Student Hub更發起了牛津志願服務者中心（Oxford Hub Community Volunteers），努力建立牛津社區的小規模專案，來培訓、支援學生投入志願服務。
2009年，Oxford Student Hub已經協助更多學生在就學期間去參與社會行動，並啟發了許多學生對非營利組織工作的興趣，但學生卻因為缺乏進入的途徑而感到挫敗，於是Oxford Student Hub就建立合理的方案，提供學生到非營利組織工作的機會和訓練，並且和許多非營利組織一起成立了新興社會企業大會（Emerge Social Enterprise Conference），來啟發、支持下一個世代的社會企業家。
當時Student Hubs已安排了一百五十五位學生進入小型慈善組織和社會企業中，也培育了五十項的學生創新專案，85%的學生都渴望求職於非營利組織工作。
2010年，促進學生投入社會行動成為一種文化，許多的學生組織更將此概念擴展到全英國。2011年，Student Hubs認為要使學生能執行有效且永續的社會行動，必須要訓練更完整的技能。為了有持續性的訓練機會，Student Hubs組織了第一個由學生領導的影響力會議（The Impact Conference），以吸引並訓練全國的學生，含括了英國約五十所大學。
2012年時，Student Hubs共培育出五十名諮詢機構的成員和一百個學生領袖，這代表Student Hubs可以提供學生更專業和量身訂作的計畫，並促進學生對關鍵的社會議題和環境議題產生認同。當時Student Hubs開辦了第一個學校加強課程計畫（School Plus Programme），讓學生去投入志願服務，到附近中小學協助學童課業上的學習；同時也創辦了第一個中心活動訓練營（Hubworks Bootcamp），讓學生實際參與社會革新行動。
2013年，Student Hubs和NUS全國學生聯盟（National Union of Students）建立夥伴關係，在全國各地一起舉行學生志願服務週（Student Volunteering Week），慶祝學生在社區的影響力。透過這樣的活動，Student Hubs認為可以檢視多年來的成果和效力，使更多的學生投入社區、全球的社會議題和行動，以及其他的志願服務、競賽與對新議題的關注等。
一般英國常見的社會企業培訓課程
針對學生而言，若是由非營利組織或社會企業舉辦的工作坊，通常開放讓學生報名，或是直接和學校合作，成為校內課程的一部分。工作坊可能是針對社會服務的能力做培訓，或是直接以某社會議題或社區問題為主軸，讓工作坊的學員直接參與，除此之外也能透過這樣的培訓為社會企業或非營利組織找到新血。
一般學校的正式社會企業課程，大多是結合MBA課程，內容有針對社會問題的實際行動計畫，和社會企業、非營利組織的參訪、實習合作等。也有學生自己組織團隊、設計專案去行動，由學校協助找尋資源和專家提供諮詢，許多學校更建立了校內或全國性的論壇，讓社會企業家、各領域的專家、非營利組織等，與學生直接討論社會或環境議題。
大學中也有直接培訓學生建立社會企業的課程，提供各領域專家諮詢，包含技術指導、建構業務模式、行銷策略等，也會舉辦競賽、提供獎金，或是媒合社會企業投資者，協助學生籌備創業基金。
但正式課程以外的學生，也有許多人具有社會行動的想法和規劃，想要參與類似這樣完整的培訓或建立社會企業。於是各大學的學生逐漸發展各自的Student Hub，各有其獨特性和在地性，再從社團變成跨領域的學生團體，並組織成強大的全國Student Hubs網絡，串聯了全國大學生的志願服務和社會行動。
Student Hubs─學生自主的社團和培訓特色
Student Hubs是由學生自主的社團，其活動和培訓課程幾乎融合了一般學校、非營利組織的社會企業課程和工作坊，由於英國教育較為開放，學生的自主性高，許多學生在國高中時期便會參與社區或非營利組織的活動，因此對社會行動和服務較有想法，也容易遇到志同道合的同儕，進而組織成團隊或一起規劃專案，從社會行動開始，慢慢培養出整合許多能力和資源的能力，因此發展出多樣的培訓課程。
Student Hubs和學校正式的社會企業課程，由於許多資源和網絡的連結，彼此有相輔相成的力量。學生的社會行動或志工服務，除了有社區的在地性，各地的Student Hub也建立了校內、校間的學生與專家的交流網絡。
各大學的Student Hub各有不同課程和行動專案，例如前段所提到的中心活動訓練營，為一培訓學生成為志工和社會企業家的專案，為學生想要服務的小型慈善機構、社區專案提供培訓和支援。其訓練目的是平衡學生的能力，以支持學生去發展更好、更完整的計畫，或是參加Ashoka Uk（每年舉行，為期三天）。
布里斯托爾、劍橋、帝國、牛津大學、牛津布魯克斯、科舉、亞非學院、南安普敦和瓦立克等大學，是目前Student Hub發展較成熟的大學，學生可提出想解決的社會或社區問題，Student Hubs會提供該領域的專業師資，和全面的培訓方案，涵蓋業務模式建構、願景描述、提供專案資金和制定行銷策略，並且透過全國或在地的會議，結識全國各地志趣相投的學生，建立更強大的網絡。
Student Hubs不只協助學生提出自己的專案，也有安排學生到非營利組織、社區組織、社會企業學習的課程，並舉行各地校內、校外，或全國性的交流會議，彙集專家、專業從業人員、學者，和學生討論、辯論各種社會和環境問題，互相激發新的想法，提供學生更專業的訓練和資源。
Student Hubs的力量─全國學生交流活動
一、影響力會議
Student Hubs的最大特色是─學生彼此之間的交流，例如由學生成立的志願服務平台與小型會議，發展成全國學生關注社會行動的影響力會議（The Impact Conference），透過會議交流，讓參與的學生了解現在的社會和環境變化，並聽取許多專家的經驗，預先了解未來想做的事情所會遇到的問題，彼此分享實踐的事物和志願服務的機會。
透過會議和演講先前的行動，讓更多學生了解如何挑戰現狀，並把有經驗者和學生串聯。2013年的會議更規劃學生專案，也就是讓參與會議的學生，提出自己想做的專案，而Student Hubs會協助相關的專業諮詢和資源，並確保計畫具有長期的影響力。
二、學生志願服務週
關於英國的學生志願服務和社會行動，從十九世紀到二次大戰後發展最盛，最初的學生組織來自學生的群居地和傳教團體，從關心失業者開始。
學生志願服務週（Student Volunteering Week，簡稱SVW），是一個歷史悠久的大
型學生交流活動，至今已舉辦了十三年。SVW匯集了政府、教育、私營單位和
非營利單位，共同慶祝學生的志願服務對社區的影響和成果，每年表揚五位學生
的志願服務或社區行動，頒發學生志願服務獎（Student Volunteering Awards，源
自馬特斯賓塞獎Matt Spencer Award），並透過區域媒體或國家媒體，分享他們的
故事，優勝者可獲得一千英鎊去做更多的志願服務，或資助給想要的慈善機構。
Student Hubs每年搜集三百六十五張由學生所拍攝的照片，內容都是學生志願服務的過程。除了網路上的展示外，也建立了線上的照片資料庫，將成為另一種英國的線上地圖。透過學生志願者週，擴大學生志願服務的影響力。
2013年，Student Hubs和全國學生聯盟（National Union of Students，簡稱NUS）建立夥伴關係，在全國各地同時舉行SVW，約有八千名學生參加，在全英國超過七十所高等教育和推廣教育機構舉辦。
2014年SVW將擴大在大學、學院（含專科或職業學校）和學生所服務的社區裡舉行，其中幾天Student Hubs打算以善良和幸福為主題，在學生的志願服務社區裡舉辦SVW。
Student Hubs近年來的成果
Student Hubs除了啟發學生對社會服務的想法和行動，也有許多學生在服務之後，加入了非營利組織或社會企業的工作，並透過許多社區專案，讓學生和社區的年輕人互動，有助於增加年輕人的生活技能、教育水準和自信心，更形成了一種很好的大學文化。
在Student Hubs的影響力報告中，統計從2012到2013年，Student Hubs共協助了九十七項由學生自主的社區計畫、培育了八十個由學生設計的志願服務、競賽、社會企業及教育專案。其中有六所學校的Student Hub則是透過HEFCE UnLtd Social Enterprise programme 的資助（註一），扶植了大約八十個新的學生倡議，並持續支持這些學生企業家，包括訓練、建議和媒合相關領域的專家，用一對一方式協助落實計劃，並確認其效益和影響力。
當時一位參與Oxford Hub的女學生，獲得HEFCE UnLtd Social Enterprise Programme約五千英磅的資助，幫助一間想要對生態友善的蔬食咖啡店Hog Roast，他們把廢棄物盡可能減量，並且混合廚餘做堆肥，利用風力來供應廚房用電；這間咖啡店陸續吸引了更多人來到店裡，藉由吃來鼓勵人們用簡單的方式來參與環境議題。
2013年，Student Hubs統計在全英國共影響了兩萬名學生，有一萬名學生至少參與了一個活動或會議，去學習更多社會和環境議題，有一千兩百七十五位學生貢獻自己的時間、能力去幫助社區，這些人當中，有33%的人過去未曾參與過社會行動。
Student Hubs不斷去改變學生和學校對社會和自我角色的思考，至今參與Student Hubs的學生共累積了四萬小時的在地社區志願服務，並為慈善機構共募得了1.74億英磅。
從Student Hubs的成果中發現，英國學生不只自主參與不同領域的社團，並連結彼此，縮減學生間的落差，形成支援學生發起社會行動和投入志願服務的網絡，同時為了支援學生的社會行動，積極結合政府部門、學校課程、社區、非營利組織、社會企業和各領域專家等，用實習、工作坊和會議等方式來培訓學生，這樣的學生自主網絡不只改變了大學文化，也改變了社區，最棒的是打造了更豐富，且有效改善社會的網絡。
作者簡介：姜盈如，目前為自由記者，平常以跑農業相關專題採訪為主，閒暇之餘搜集他國社會創新和農業、生態相關的資料，也利用額外時間做台中市田野調查、撰寫農業歷史，同時將台中市重劃的問題結合農業文史整理成書，希望讓大眾看到都市開發下居民的歷史記憶和農村文化毀滅的問題，除此之外也和幾位朋友協助未來重劃區的居民保護自己的家園。
註一：HEFCE UnLtd Social Enterprise programme，為一專案計畫，提供資金和諮詢，支持學生學習社會企業並設計自己的計畫。由英格蘭高等教育基金委員會（Higher Education Funding Council For England，簡稱HEFCE），和全球最大的社會創新資助平台UnLtd 共同發起。
UnLtd，為unlimited的縮寫，成立於2000年，由英國七個非營利組織及和社會企業共同發起─Ashoka UK、Changemakers、Community Action Network （CAN）、Comic Relief、The Scarman Trust、SENSCOT及 The School for Social Entrepreneurs（SSE），為全球最大的社會創新資助機構，支持許多社會企業。
