社企流／文：李翌甄
你期待過年嗎？隨著長大，我們好像越來越抗拒過年飯桌上的尷尬話題，面對長輩關心工作、感情狀況時，不免感到壓力。過年好像變成各自滑手機、看電視的無聊假期，但過年的意義就在於和家人聯繫感情，一年一次的團圓，我們或許可以聊哪間店很好吃、最近看了什麼電影、或是討論時事，讓年夜飯更有話聊！
就算彼此各自在生活圈奮鬥，像是和親戚處於毫無交集的平行時空般，但身在地震頻傳的台灣，一定也對防災意識有共同感受，2025 年 12 月 27 日的地震，是繼 1999 年 921 大地震以來第三起規模達 7.0 的強震，甚至有人驚呼強度堪比 921 大地震。面對無法預知的災害和風險，若能先和長輩們討論並做好準備，將能有效應對突如其來的災害，這次過年，不妨就將「如何防災」作為話題，在餐桌上與長輩開啟對話吧！（同場加映：東京看房去——那些台灣房仲可能沒告訴你的防災眉角有哪些？）
面對災害，長輩比你想得更脆弱
你知道上次地震時長輩的反應嗎？長輩的安全感建立在過去數十年的生存經驗上，然而環境已經改變，隨著極端氣候加劇，如極短時間大雨量的短延時強降雨、市區比郊區熱的都市熱島效應等近年越發明顯的現象，已然超越他們的想像。
根據衛福部 2022 年老人狀況調查報告，75 歲以上長者有近 1/4 需要日常生活的協助，因此當災害發生，長輩可能有聽不到警報或跑不動的危機。長輩生理機能隨著年齡增加退化，像是體溫調節能力變差、移動速度變慢、對環境變化的反應時間拉長等，若災害強度增強，但身體防禦力減弱，依賴舊經驗反而成為致命盲點。
根據國家災害防救科技中心分析，高齡者因移動速度較緩慢，在面對災害時風險較高。如 2025 年初美國的南加州大火，29 名罹難者中至少有 15 位是 75 歲以上的高齡者，因身體機能退化而無法順利移動避難。
除生理退化外，心理慣性反應也是阻礙長輩避難的原因之一，大腦為了避免長期處於焦慮狀態，在面對危險時常出現「正常化偏誤（Normalcy Bias）」，以為事情會像往常一樣發展，低估災害的危險性，結果導致反應過慢、準備不足。此外，數位時代的警報與救援資訊高度依賴手機與網路，讓較不常使用網路的長輩容易受到數位落差影響，而可能沒有接收到災害相關訊息。因此在面對災害來臨前，需要子女主動介入，提前制定計畫來減緩危害。
平時長輩或許獨居，對於要丟棄雜物、更換家具、改變現狀時常常沒有動力。而過年期間，全家成員到齊，能提供強大的社會支持，無論是搬運重物、測試警報器，還是討論避難計畫，集體的行動力能有效降低長輩對防災準備的心理門檻。
防災不必過於嚴肅！讓「保命」變成客廳裡的輕鬆閒聊
「大過年講這個不吉利！」長輩常避談災害，因為他們常認為說了就會發生。因此，溝通的要點是不直接說防災，而應順著過年的氣氛，將其定義為保平安，就像去廟裡安太歲一樣，檢查居家安全、確認避難動線，本質上就是一種現代化的安太歲，都是為了把運氣留在好的地方，阻絕壞的風險。
吃飽飯後的客廳時光，與其各自滑手機，不如提議一起看部電影，挑選相關題材電影，如以消防背景為主軸的《火神的眼淚》、以地震與海嘯為題的動畫《鈴芽之旅》，亦或是從近期地震、乃至 2025 年 9 月的馬太鞍溪堰塞湖災害相關新聞時事出發，都是很好的切入點。讓長輩先以評論者的角度討論故事與案例，當他們放下戒心後，再順勢引導回自身的檢視，讓長輩不會覺得被針對或被說教，防災意識便能在娛樂中悄悄滲透。
在建立長輩逃難的心態時，他們抗拒的主因往往源於「損失規避」，潛意識會將避難等同於拋棄家園或永遠失去財產。因此，溝通的核心在於將避難詮釋為暫時性的安全旅行，強調是為了確保未來能再回來生活，所做的戰略性撤退。若房屋結構安全且物資充足，推動「在宅避難」也是一種賦予長輩掌控感的雙贏選項。
成功的溝通，必須建立在維護長輩尊嚴的基礎上。若長輩拒絕接受建議，千萬別急著反駁或責罵對方講不聽，而是改問原因。長輩會拒絕通常有他的顧慮，像是不想裝警報器可能是怕要在牆上鑽孔，擔心破壞風水或美觀；不丟舊櫃子可能是裡面有珍貴的回憶。先聽懂他們的顧慮，再以夥伴的姿態提供解決方案，以先同理、後處理的態度，才能化解阻力。
3 招開啟防災話題，從「不否定」、「不說教」開始
話題一：從當年勇肯定生存智慧，分享現代防災科技
讓長輩認知到防災的重要性後，就可以開始分享相關重要資源。長輩擁有我們所沒有的生存智慧，因此與其說教，不如先當個聽眾。可以試著詢問父母年輕時經歷颱風或地震時的做法，先傾聽並肯定舊智慧，在長輩感到被尊重後，再拿出現代防災科技概念切入，像是詢問長輩以前互相提醒「小心火燭」的用意，就能順勢提到現在有瓦斯遮斷裝置可以自動確保居家安全，長輩會覺得自己的價值觀被保留，同時也更樂意接受新科技的輔助。
話題二：聊生活習慣，偵測長輩的隱性需求
關心長輩身體健康是最重要的話題，同時自然地盤點防災資訊，透過對話掌握關鍵資訊，順勢蒐集長輩的隱性需求。以詢問藥品是否夠吃確保醫療不會中斷、了解半夜上廁所的狀況來檢視逃生動線，更進一步思考防災包裡是否需要準備一週份的慢性病藥、家裡走道是否需要加裝感應燈、火災警報器是否需要換成提供視覺和聽覺雙重警示的閃光型等等，作為後續準備防災包與環境檢查的基礎。
話題三：鄰里八卦盤點共助資源，建立黃金救援防線
聊完自身經驗也可以聊聊隔壁鄰居的近況，看似閒話家常的八卦，實則盤點長輩在面對災害時是否有資源協助。如同俗諺「遠親不如近鄰」，日本防災專家村田昌彦教授同樣提到，災害發生時，鄰里的「共助」往往比政府救援更即時。趁著過年確認若子女不在身邊時，是否有人能提供緊急支援。而如果父母與鄰居疏離，子女未來的任務就是利用送禮時機，幫父母重新建立鄰里連結。
也可以試著把大掃除包裝成孝順的展現，以感謝的名義清理家裡。居家火災常源於插座後方的積塵，但若直接提到環境髒亂或危險，或許會被覺得是嫌棄。透過一邊打掃、一邊聊舊回憶，比如聊聊以前大掃除都是和阿嬤一起拖地、或阿公很會用小工具清潔等，讓大掃除變成一場充滿回憶與親情的互動，既排除了災害風險，也滿足了長輩的情感需求。
建立防災意識不需要沈重的說詞，只要讓長輩明白，無論發生什麼事，都要一起平安度過，讓這份意志成為災害來臨時彼此最強韌的信念。
核稿編輯：李沂霖
參考資料
- 高齢者とのコミュニケーションでは何が重要？上手に会話する対策とコツ（CSP セントラル警備保障）
- 高齢者との会話に困らない話題8選！NGなネタや話が弾む会話術も紹介（福祉ネイリスト）
- 協助父母或長輩做好防災準備（內政部消防署消防防災館）
- 災害時に避難が遅れる高齢者の心理――離れた家族にできることは？（tayorini）
- 高齢の親を火災から守る！子が実家してあげられる予防策５選（札幌市民共済生活協同組合）
- How to Talk to Your Family About Prepping（Bill Basinger）
