社企流／文：李沂霖
為了鼓勵更多人才投入社會創新同時培育相關優秀人才，「School 28 社會創新人才學校」於 2020 年誕生，成為台灣首個培育社會使命型人才（Impact Talent）的計畫，致力為社會創新領域——包含非營利組織、社會企業、影響力企業與企業的 ESG 部門——培育更多能有效協助組織創辦人（一把手），共同擴大社會影響力的事業發展與經營管理人才（二把手）。3 年已孵育 84 位校友，約有 28% 的成員成功轉職、加入社會創新組織，成為組織要角。
2024 年 9 月，在歷時一個多月的招募與評選後，第四屆 School 28 正式辦理開學典禮，由參與學員、計畫導師與共同策動夥伴齊聚一堂，為接下來的學習旅程揭開序幕。
「School 28 是台灣極少數由多個組織主導的社會創新人才方案，這些年來，我們不斷轉型與成長，今年最大的轉變是將一個計畫變成兩個計畫——除了對外招募新生代領導人才，同時也培育社會創新組織內部的經營管理人才，協助組織提升營運效能。期待能雙管齊下，形塑有利於社會創新人才發展的環境。」現任誠致教育基金會董事長、School 28 校長李吉仁說道。
本屆 School 28 計畫由星展銀行（台灣）共同策動，並由嘉威聯合會計師事務所、建弘文教基金會、KPMG 安侯建業聯合會計師事務所、社會福祉及社會企業公益信託循環基金（SERT）以及品學堂文化贊助支持，提供 6 個月的人才發展方案，預計孵育共 50 位新生代領導人才與社會創新組織經營管理人才。
社創組織經營領導力——給社創組織二把手的第一堂課
在給社會創新組織內部經營管理人才的第一堂課程中，李吉仁以「社創組織經營領導力」為主軸，聚焦社創組織的經營挑戰、領導力內涵與釋疑、自我領導發展 3 大面向。
社創組織經營，面對的挑戰千百種，包含影響力衡量——如非營利組織的成功，並非以財務數字來衡量，因此如何評估組織的社會影響力便是一大挑戰；另外還有使命與資金的平衡——社會創新組織需在實現使命和維持財務穩定之間取得平衡。有時為了籌集資金，可能需要做出一些妥協，這可能會與組織的核心價值觀產生衝突。
面對這些挑戰，領導者需具備清晰的「V-SOP」經營架構，帶領組織解決問題、貫徹使命。V-SOP 分別是指：
- 價值與願景（Value & Vision）：使命與核心價值、願景與改變理論，對於以社會目的而存在的社會創新組織而言相當重要
- 策略與資源（Strategy）：組織發展策略、募款模式、跨組織協作策略等
- 營運與效能（Operation）：組織文化形塑、管理模式以及領導力與人才發展等
- 治理與績效（Performance）：影響力目標管理、資訊揭露與責信、董事會與治理效能等
V-SOP 就如一張學習地圖，作為社創組織經營管理人才培訓的開端，可從中檢視作為二把手，在現階段工作中如何與組織創辦人一同提升營運效益。
接著，李吉仁直指「領導力」核心——領導力意指運用影響力（influence）去啟發、激勵並引導（inspire, motivate and direct）他人產生期望結果的過程。「領導力是可以後天發展的，有想要改變的『心態（mindset）』是產生領導力的關鍵。」
建立心態，下一步要找到培養能力的方法。李吉仁指出，提升能力要從發展架構出發，並持續練習。李吉仁也提出 5P 發展架構：以終為始（Purpose） 、要事第一（Priority）、關鍵路徑（Path）、以身作則（Pinnacle）、發掘人才（People）。在接下來的課程訓練中，將會持續地練習。
李吉仁勉勵：「領導力的漸進發展，始於自我領導。領導力有助提升個人視野、設下高標期待、促使個人達到超越框限的境地。」
每個參與課程的組織二把手，也將各自發起行動專案（Action Learning Project, ALP），由李吉仁攜手同樣具在企業中帶領 ALP 課程、專精策略管理與組織成長的孔令玉擔任教練，帶領大家討論與疑難排解。
新生代領導人才，開啟影響力職涯
新生代領導人才的兩日課程，由活水影響力投資總經理陳一強帶領，深入淺出介紹國內外社會創新發展趨勢，並邀請勝利基金會創辦人暨執行長分享實務經驗，為 6 個月的 School 28 培育奠定基礎。由於學員多數希望能以個人專業回應社會議題，因此社企流創辦人暨執行長林以涵，也向學員介紹職涯發展工具包，幫助學員在學習過程中能透過工具協助自我探索與發展。
最後， One-Forty 創辦人暨執行長陳凱翔更分享個人創業歷程，同時邀請學員回顧個人生命發展歷程，透過梳理過去，訂定未來的發展目標。
