整理:社企流編輯室
台灣即將步入超高齡社會,到 2025 年,每 5 人就有一人會是年齡 65 歲以上的長輩。疫情肆虐下,有更多的長輩待在家裡,長者不能到長青學苑、社區大學實際上課,也難跟子女有實體團聚的機會,更常會透過電視機來打發時間。現在,長輩除了收看一般的電視節目,還有了不一樣的選擇,可以透過電視學習新東西。
瑪帛科技推出一款最適合長輩的線上陪伴課程 app,讓長輩可以透過電視或平板,在線上與老師進行互動,打造出線上的虛擬教室,讓長輩和老師進行即時的互動與對話。在學習主題方面,瑪帛科技也和專業老師合作,提供符合銀髮族群生活的主題課程。
近年來,採用線上學習的人數有顯著的成長,但一般市面上,最常看到的是主打給企業內部、一般年輕人的線上課程,少有主打對象為長者的線上學習。MABOW CLUB 遠距學習發現長輩需要陪伴的需要,透過線上學習,串連起家中的子女、長輩,及擁有教學經驗的老師。
遠距學習也能有深刻陪伴
綜合過去開發的經驗,瑪帛以電視電話起家,現在要將服務的觸角延伸到線上學習,透過線上學習來陪伴長輩,用科技創新帶來不一樣的長照服務。
視訊帶來的即時互動
MABOW CLUB 遠距學習有別於一般線上課程平台,並非播放錄製好的線上影片,而是主打學員和老師之間,跨越空間的限制的即時互動。學員和老師可以在線上展開交流,學員如果有任何問題想詢問老師,也能透過操作遙控器來舉手發問。
生活化的課程學習主題
遠距學習平台每月都會新增主題課程,讓子女可以在 app 上為自己家中的爸媽挑選適合的課程。課程主題的規劃,搭配長輩平時的生活經驗,從居家安全到運動主題課程,讓銀髮族群展開日常的學習。邀請退休警官來為長輩上一門預防詐騙的生活安全課程,讓你不再擔心,家中長輩接到來路不明的詐騙電話;邀請體適能教練,為銀髮族群設計專屬課程,讓長輩鍛鍊下肢肌肉,未來不怕走路摔倒。
主打小班式的高度參與
參與課程的人數一多,可能就會降低學員間互動的品質,老師也可能無法叫出學員的名字,為了讓參加課程的學員,都能有更好的服務體驗,平台特別採用小班制的設計,每班最多就是五名長輩一起同樂,讓老師跟長輩可以有最貼近的交流。
跨越載具的線上學習
長輩平時最常收看電視,平台主打能夠使用電視上課,還能用電視跟老師說哈囉!讓家裡的爸爸媽媽,用電視遙控器和老師進行互動,除了電視,平板也能順利上課,讓用戶可以自由選擇最適合自己的上課方式。
子女獲得第一手的回饋
子女關心家中的長輩有沒有獲得陪伴,但自己忙於工作也沒辦法常常撥空陪伴長輩,透過遠距學習平台的課後聯絡簿,可以了解自己爸爸媽媽今天上了什麼,也增加家人之間聊天的共通話題,老師也可以透過後台傳遞訊息給子女,保持雙方的聯繫。
陪伴長輩 活得更快樂
在疫情之下,人與人之間的互動減少了,長輩平時可以前往運動的社區據點也變少,如何讓長輩在此狀況下,仍然可以獲得心理上的陪伴,保持心情的愉悅與心理健康,也是疫情下需要我們共同關注的議題,陪伴雖然抽象,但卻能為身邊的人帶來價值。MABOW CLUB 遠距學習,將會成為最適合陪伴你家中長輩的學習平台。
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