文:B 型企業協會
台灣原本有降雨時空分布不均、河川坡陡流急、河谷狹窄水庫庫容小及地質年淺質弱適合建壩地點有限等侷限使降雨量無法充分蓄存利用;從 2009-2018 年統計平均年降雨量達 917 億噸,是世界平均值 2 倍以上,卻有 6 成流入大海白白浪費。
另,據研究指出,2018 年全球以降雨和徑流為主的水資源軟體市場估計為 4.031 億美元,預計到 2027 年將達到 6.715 億美元。其實不止台灣,全球也面臨缺水及水資源危機,但這居然都是企業看好的市場商機?
2003 年成立於加拿大溫哥華的 B 型企業 ——水文資訊公司(Aquatic Informatics, AI)就是看準了全球水資源的危機,並以此為市場開發,是專攻量測數據及分析軟體的系統供應商。員工約百名,卻服務全球累計超過一千個各地水資源的主管機關或企業,其價值主張就是有效測量及分析軟體以供管理者制訂相對應決策的挑戰。
營收成長 212% 的好成績更吸引全球測量儀器大廠 ——丹納赫(Danaher)集團的眼球,並於 2020 年從專注影響力投資私募基金 XPV Water Partners 手中收購了水文資訊,以期達成旗下的水資源事業之整體綜效。
丹納赫是市值為 182 億美金(約 5 兆 788 億新台幣)的跨國集團,財富全球 500 排名為 161, 旗下有生命科學、診斷科技、及環境與應用解決方案 3 大事業群。據《哈佛商業評論》報導,其每一年都要收購大約 12家公司,再導入改善模式,二十多年來每一年創造出超過 20% 的股東總回報率,以精準的服務策略,賦權第一線員工建立最佳實踐貫徹有機成長目標。
三重基線使命的實踐策略
水文資訊以軟體服務實力取勝,靠的是三重基線(企業獲利、環境、社會)使命下的人才策略,更為他們獲得加拿大中小企業百大最佳僱主的殊榮。
員工福利依照不同的職位及級等,有 3-5 週的帶薪休假,所有員工在公司的第五個和第十個週年紀念日都可再享受 5 天假。更有長達 12週的產假和育兒假補助金,最多不超過薪資的 8 成,且可選擇分階段重返工作崗位來放鬆身心。也有相應的註冊退休金儲蓄計畫(Registered Saving Plan)幫助員工為退休生活做好準備。
企業使命更落實到營運中,包含建置內部三重基線工作小組,並共同規劃參加社區籌款活動,贊助當地學生的科學博覽會和執行商務差旅的碳補償等計劃。
新冠疫情後,團隊有感於迫切的環境氣候危機,並開展了新的社區長期捐贈模式 「漣漪計劃」以正式地確定其服務軟體捐贈,並由員工擔任其志工,更有效地幫助那些解決原住民社區水資源問題的非營利組織,提供用於水質和流量監控的軟體及訓練來支援他們能有效地管理水資源。
環境就是獲利商模來源
水文資訊的客戶之一的坦尚尼亞 (Tanzania)水資源整合發展計劃(WARIDI)的挑戰是 - 必須在水力發電及灌溉用水之間選擇?
坦尚尼亞的瓦米-魯武和魯菲吉河的流域因人口增長、糧食安全問題和社經發展,面臨前所未有的水資源壓力,而氣候變遷更急速地改變當地降雨機率使水資源缺乏的狀況更為嚴峻。
若沒有真實的流量數據,要如何做出平衡的選擇?
因此水文資訊,協助客戶所面臨的挑戰規劃包含42個水站及一個水力發電廠的全面野外測量計劃,以收集高度有效的降雨機率及流量、擁有總水量等數據,並針對水務局的10位水文學家及水務量測人員,進行包含聲波都卜勒流速計和分析軟體訓練,建立河流流量測量數據系統,以做出與時俱進及最適切的選擇。
其實,氣候變遷在全球各地均產生不少衝擊,或許有更多台灣的軟體人才及業者能投入像是水文資訊等的環境科學影響力服務商模,為台灣的水資源價值投入一股新流,更為後代子孫留下源源不絕的寶貴資產。
影響力商業模式小寶典
企業營運中,除追求股東利益,亦關心社區經營、環境友善、公司治理、員工照顧等利益相關者之利益。在B型企業認證所採用的「商業影響力評估」(B Impact Assessment, BIA)涵蓋營運(Operations),及影響力商業模式(Impact Business Model)。而影響力商業模式,是指企業的產品/服務為特定利益相關者創造利益,且為其獲利來源。
以水文資訊為例,其影響力呈現在「環境」面向的「環境教育與資訊」 影響力商業模式,得分 27.7 分,意指公司的產品/服務提高了對重要環境問題的認識或促進了環境保護(如環境資源指南、碳權平台、研究實驗室等)。部分內容簡述如下:
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