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做你的永續好鄰居!7-ELEVEN 邀失智爺奶體驗店員日常、攜手社會企業齊減塑

2021.11.03
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如何過好生活、同時又與環境共榮?社企流攜手願景工程基金會與星展銀行(台灣),推出「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」系列策展,發起全台第一個永續素養大調查,並推出專題、論壇等內容,邀請個人、組織、城市一同思考未來的生活樣貌。

台灣零售業龍頭統一超商(7-ELEVEN)宣布 2021 年為他們的「永續元年」,以幸褔企業、共好社會、永續地球為願景,致力打造兼顧社會公益與生態環境的世界。

​社企流/文:蘇郁晴

當全球的政府、組織紛紛將永續發展納入規畫中,本土零售業龍頭統一超商也沒有缺席。現在,我們不僅能在 7-ELEVEN 購物、繳費、領包裹,還能捐贈物資、租環保杯,支持弱勢也愛護地球,想過便利又永續的生活,走進便利超商就能實踐。

2019 年,為回應聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals,簡稱 SDGs),全球 7-ELEVEN 授權代表齊聚日本東京發表永續發展宣言,而後統一超商設置永續發展委員會,並將 2021 年設定為「永續元年」,以幸福企業、共好社會、永續地球為永續願景,期望在獲利的同時,也能兼顧社會公益與生態環境。

用創新力做公益!7-ELEVEN 讓長者體驗店員日常、邀病患家庭製丹寧包 

在社會公益面,7-ELEVEN 自 1988 年起,即鼓勵民眾落實「公益生活、隨手行善」理念,前前後後共推出門市零錢捐、ibon 捐款、愛心捐物、數位化點數捐贈等方式,提供便利的捐贈管道。

​疫情肆虐、零接觸支付方式逐漸普及的背景下,7-ELEVEN 更於 OPEN POINT APP 內建慈善捐款服務,可以利用數位支付單筆或定期定額捐款,也可以到門市臨櫃繳款,讓民眾可根據自己偏好的方式,隨時隨地透過手機操作,立即傳遞愛心。

不僅號召民眾捐款,7-ELEVEN 也與社會創新組織協力、擴大影響力。

比如自 2017 年發起的 「幾點了咖啡館」,邀請失智長輩至門市體驗接待客人等店員工作,讓長輩活動身心、與他人交流。截至 2020 年,累積逾千名失智長輩參與,根據調查顯示,幾乎全部參與活動的長輩無明顯退化的跡象、而近 9 成的患者家屬表示該活動能舒緩照顧者的壓力、提升家庭關係。今年上半年 7-ELEVEN 更以「幾點了咖啡館」服務,成為在地首家使用國際量化指標 SROI(Social Return on Investment)方法將影響力量化的零售產業。

高齡 92 歲的阿巧阿嬤,便是全台第一間 7-ELEVEN 新大業門市的幾點了咖啡館的參與者之一,起初參加活動時,她仍有些膽怯、不自在,但在門市待了近 4 年的時間,阿巧阿嬤逐漸展開笑顏、且越做越上手,還不時與家人、門市人員分享在門市體驗的點點滴滴。現在的她,總會以台語親切的問候客人:「歡迎再擱來!」、「遮我泡ㄟ咖啡,金讚!」,甚至還累積了一批忠實顧客。透過這項活動,阿巧阿嬤變得更有自信,家人也替她感到開心。

​此外,2021 年 4 月,7-ELEVEN 和致力推動零廢棄的社會企業 Story Wear 與中華民國腦性麻痺協會展開「加減新生活-福企好 CHIC」計畫,投入減塑及腦性麻痺患者就業議題。這項 3 方的合作,由 7-ELEVEN 回收門市的鮮乳、咖啡等塑膠瓶,提供給 Story Wear 循環再製成織帶、釘釦,接著由腦麻患者或非營利組織媽媽們縫製成丹寧包與飲料提袋,最終這些成品再回到 7-ELEVEN 供大眾購買。(同場加映:跟著永續達人過質感生活!萬秀洗衣店張瑞夫X零廢棄夫妻

這樣善的循環,總計回收再利用超過 2500 公斤的寶特瓶、募得超過 4 千萬元、為近百個非營利組織家庭提供就業機會,創造社會影響力與環境效益雙贏。

​攜供應商、消費者與新創,作伙實踐減塑目標

而在生態環境面,統一超商以 2050 年全面淘汰一次性塑膠為目標,成立減塑推動專案小組,針對消費者、供應商制定不同的減塑策略,並每月定期追蹤各項行動的執行狀況。

面對消費者,7-ELEVEN 長期提供自帶杯折扣,鼓勵顧客自備環保杯;自2020年起全面不主動提供塑膠吸管、現調飲品改用就口杯,有料茶飲則提供生物可分解及紙吸管,逐步降低消費者對吸管的依賴。

針對供應商,7-ELEVEN 則從包材著手,攜手供應商採用符合歐盟規範可分解塑膠包材「Cycle+」,目前已應用在部分鮮食商品,未來將逐步擴大使用。

不僅如此,7-ELEVEN 也積極與具社會使命的新創團隊聯手,提供民眾便利又環保的服務,像是和 PackAge+ 配客嘉合作,於雙北、桃園近 30 家門市設立循環包裝回收站的服務,讓民眾可以便利歸還循環包裝袋,降低一次性包材的使用;又如與好盒器展開租借循環杯計畫,於台南 3 間門市設立借杯機台,提供民眾簡易的使用流程,達到資源重複利用、降低垃圾生成的目標。

​從社會公益到生態環境,統一超商的永續行動備受肯定。 2020 年,統一超商自全球 63 家食品零售同業中脫穎而出,獲道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index,DJSI)全球食品零售業「產業領導者(Industry Leader)」殊榮;在國內獎項中,更連續 4 年獲得「TCSA 台灣企業永續獎」。

目前,統一超商的永續發展委員會已設置減塑、減碳、惜食與永續採購 4 個專案小組,未來將更積極在全台超過 6300 間門市,持續落實永續計畫、回應 SDGs 目標,在提供便利購物的同時,也致力成為每個人的永續好鄰居,號召大家一同為生活環境,帶來更多正向的改變。

核稿編輯:李沂霖

(統一超商為「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」系列策展之永續夥伴。此文章由統一超商支持、社企流獨立製作,不影響報導之真實性與準確性。)

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點外送也能零垃圾?foodpanda 攜好盒器、RE-THINK 推循環容器外送計畫

2021.10.26
合作轉載

環境資訊中心/文:廖禹婷

北部也有循環容器外送可選擇了。外送平台「foodpanda」自 2019 年起在平台增設「不索取一次性餐具」按鈕,鼓勵消費者響應環保,並與新創環保團體「RE-THINK」及成大環工系合作推動「環境友善店家」評選計畫,鼓勵源頭減廢,19 日進一步表示,將再度與推廣容器租借服務的「好盒器」聯手,「循環容器外送」計畫正式拓點至台北站前及公館商圈。

foodpanda 公共事務協理郭昕宜表示,希望能正面回應外送環保的議題,「在外送過程中減塑 1500 萬公斤」將是今年度的永續計畫目標。

外送平台回應企業社會責任 推動「環境友善店家」計畫 

防疫期間,外送平台業績大幅成長,過去三級警戒期間,餐廳禁內用僅提供外帶,訂購外送成為家常便飯,一次性餐具及容器的使用量也大增。根據環保署統計,2021 年 1 至 7 月紙餐具回收量為 8 萬 8790 公噸,較去年同期的 8 萬 3364 公噸增加了 6.51%。

foodpanda 投入環保外送嘗試。郭昕宜表示,今年度上路的「環境友善店家」計畫,規劃「店內環境」、「外送外帶」及「食材」3 大面向,並設立「9 大環保審查標準」,包含使用電子發票並可存於載具、自備容器優惠、使用超過 70% 台灣在地食材等,希望將減廢的使命回歸到店家,並在外送 app 中設立環境友善店家專區供消費者選擇。

第一波計畫中共有 36 間商家通過評選,正式成為環保友善店家,入選店家遍及全台、類別多元,以飲料店占比最高。

郭昕宜提到,過去認為較難實踐環保外送的餐點類型,如羹湯、粥品、火鍋等也有出現在第一波環保友善店家名單中,「推廣環保外送並不是不可能的任務,它是可以被執行、被落實的過程。」

foodpanda 表示,「環境友善店家」是長期推動計畫,第二波評選將在 11 月 1 日至 11 月 30 日開放報名。另外,foodpanda 也提供消費者優惠碼,只要在環境友善店家消費滿 200 元,輸入「愛地球」就可現折 50 元。

循環容器外送正式進駐台北 11 家手搖飲優先響應綠色外送

2020 年底,foodpanda 在台南試行「循環容器外送」計畫,消費者在訂餐時,可以選擇使用循環容器,用餐完畢後,再將容器歸還至自助歸還站,解決大量的一次性食物包材問題。目前計畫仍持續進行中,截至目前已有 38 間商家加入計畫。

而今年 10 月,循環容器外送將正式進駐台北站前與公館商圈。foodpanda 與台北市政府環保局及好食器聯手,選定 11 間手搖店推動循環容器外送,消費者只要在 foodpanda app 中於指定店家點餐,並勾選「使用循環容器」選項,餐後 3 天內將食器送至歸還站或直接交由合作店家協助歸還。

foodpanda 表示,希望能以「漸進式」模式鼓勵店家提供循環容器取代免洗餐具,同時也讓消費者可響應環保。

外送平台用戶「環保餐飲看法大調查」 8 成民眾不知外送包材如何回收

foodpanda 也針對平台用戶實施「環保餐飲看法大調查」,foodpanda 指出,近兩萬份問卷結果顯示,消費者環保意識高,有 8 成以上的消費者表示願意支持環保店家,同時也指出日常生活中較難找到響應環保的店家。

同時,有 7 成消費者表示願意多花錢支持採用環境友善材質的餐具及容器的店家,但其中有 6 成表示,僅願意花費少於 10 元支持店家。

郭昕宜表示,「減少包裝已是消費者共同目標」,有近 8 成消費者認為在餐點不灑落的前提之下,食物包材可以減量。此外,有 8 成以上消費者無法判別外送餐點常使用的包材(如吸管、橡皮筋、膠帶等)回收分類。

全文轉載自環境資訊中心,原文標題:循環容器外送拓點 公館、站前商圈也有了 foodpanda 公布減塑新計畫

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