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用旅行打破對社會議題的冷漠!日本社企 Ridilover 推出 250 種旅遊行程,帶領大眾深入現場體驗

2019.09.11
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Next Commons Lab / 簡嘉穎

生存都不容易了,哪有餘力面對社會問題?

食品安全、能源問題、少子高齡、長照問題、低薪高房價…,我們的生活裡總是充斥著各種社會問題。

然而,與日常生活無關、距離遙遠的問題,我們往往選擇忽視;跟我們切身相關的,大部份的人除了上網抱怨、罵政府不做事、官員尸位素餐、感嘆生不逢時以外,卻鮮少真正付諸行動。畢竟,平日生活已經夠忙了,社會問題範圍這麼廣、這麼複雜,區區一屆市井小民,哪有餘力去面對?
  
尤其在日本,「自我責任」、「不要麻煩他人」的想法深植人心,認為社會問題是當事人的事,因此大眾的漠不關心,正是讓社會問題無法從根本解決的幫兇之一。

Ridilover:用旅行協助輕鬆意識問題、並造訪問題現場

為了改變大眾的意識,讓社會問題變得容易參與。當時仍是東京大學學生的安部敏樹(Toshiki Abe)在 2009 年以「打破對社會問題的漠不關心」為號召,成立了一般社團法人 リディラバ(Ridilover),結合嚴肅的社會問題和許多人喜愛的旅行,推出直擊社會問題現場的旅行套裝服務,並於 2012 年成立社會企業,甫一成立就備受社會企業業界注目。

旅行讓我們能夠體驗遠離日常生活的非日常,這些非日常,卻是某些人的日常生活。「社會問題往往讓人感覺很嚴肅,」安部敏樹說:「但我們希望透過『旅行』,讓大眾更輕鬆自地認識問題、造訪現場,進一步發覺主動解決的可能性。」

250 種的社會旅行,擊破冷漠的 3 道牆

安部認為目前橫亙在大眾與社會問題之間有 3 道高牆,一是「興趣之牆」,大眾對社會問題本來就沒有興趣;二是「情報之牆」,許多社會問題並未可見化、情報化,無法傳遞給大眾;三是「行動之牆」,即使知道問題存在,卻難以付諸行動。

因此 Ridilover 不聚焦於特定的社會問題,反而著重於如何引起大眾興趣、提高資訊能見度,最後採取行動。

從更生人回歸社會、身障者自立、AV 產業內幕旅行、和飲食疾患患者一起吃飯、到鄉下蓋民宿製茶蓋圖書館、改裝閒置住宅…Ridilover 提供超過 250 種不同的「社會旅行」,總計參加人次超過一萬人。只要上「travel the problem」網站,就可以報名。

教科書裡學不到的社會真實面──修學旅行

會主動參加「社會旅行」的民眾多半具有一定的社會意識,對許多問題抱有一定程度的關心,好奇問題產生的本質,然而要怎麼樣才能真正觸及到對社會問題抱著消極態度的大部份群眾呢?因此 Ridilover 包辦修學旅行(類似台灣的校外教學)與企業研修。

在日本,幾乎所有國高中生都會參加的修學旅行,正好符合他們「觸及一般群眾」的目標。Ridilover 嘗試和學校談合作,提供不同主題讓學校選擇,如「異文化學習」拜訪日本最大的清真寺、「剩食」則訪問回收廢棄食品再製豬隻飼料的工廠、「貧困問題」則實際前往支援領取生活保護津貼的低所得者的咖啡館,與眾不同的深度旅行深受學生好評。

「因為新聞媒體的影響,我一直認為伊斯蘭教很恐怖,但那其實只是少部分,實際接觸後發現他們都非常的友善,也遵守教義,過著互相幫助、彼此分享的生活,培養判別真相的媒體素養真的非常重要。」

「要解決一個社會問題,需要不同領域的人共同合作,光用一般手段是無法解決的。」

「參加旅行學到平常在教科書裡學不到的社會真實面。能夠實際接觸到社會背後的真相,我想只有這次機會了吧。」

推動付費新聞媒體「Ridilover Journal」

為了讓更多社會問題被看見,Redilover 也投入媒體經營。除了原有的免費媒體網站「TRAPRO」,2018 年更大膽的推出付費新聞媒體「Ridilover Journal」,採專題式報導,針對一項社會議題,訪問正反不同觀點的當事人,還會諮詢專家意見,最後再附上安部的個人專欄,真誠的還原與探討社會實況。
 
Ridilover Journal 選題廣泛且深入各種不同領域,每一個都是日本當前的重要議題、或是主流媒體較少觸及的敏感話題,如遊民問題、剩食、性產業、障礙者雇用、更生人重回社會問題 、電車痴漢、外國技能實習制度、癌症的安寧醫療、兒童自殺、兒童性犯罪、家暴、網路右翼、微塑膠垃圾…等。想要了解赤裸未經包裝的日本,絕對不可不讀 Ridilover Journal。

本文為 Next Commons Lab 合作專欄,如欲轉載全文至其他介面,請來信洽詢社企流。

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全球「對世界最好企業」得主揭曉:台灣共 8 家 B 型企業獲獎、蟬聯亞洲第一

2019.09.10
合作轉載

文:B 型企業協會

甫在紐約時報刊登全版廣告並呼籲美國商業圓桌會議(Business Roundtable)的 33 間家喻戶曉的 B 型企業們,包含天然材質的運動鞋 Allbirds、戶外運動精品 Patagonia、全球第四大美妝集團 Natura&Co.、堅持原料萃取自植物的清潔品牌 Seventh Generation 淨七代、冰淇淋 Ben & Jerry's 等公司的執行長,善意邀請有簽署聲明的 200 位圓桌會議 CEO 進一步了解 B 型企業這些年來怎麼做到實踐宣言並公開接受大眾檢視,與時俱進,每 3 年重新審理資格。

每年讓 B 型企業們引頸期待的,就是 B 型實驗室(B Lab)會從選取在其分數前 10% 的企業為「對世界最好」(Best for the World)公開表揚。全球將近 3 千多個 B 型企業中,台灣共有 8 家獲獎,持續為全亞洲第一的領先地位;有 6 家是連續獲獎,玩轉學校與天下顧問則是首次獲獎。

2019 台灣的 B 型企業「對世界最好」得獎名單:

連續第四年獲「環境獎」的綠藤生機在商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)的最高得分 24 分是「復育農法的設計」(Design to conserve Agriculture Process),此評估是檢視農業/種植業的環境作為,幫助填答的企業「循序漸進」能達到影響力商業模式(Impact Business Model),簡述問題如下:

  • 您的農業過程是否在減少環境影響方面具有創新性,或與您所在行業的規範相比,其環境影響要小得多?
     
  • 是否使用環境管理系統來追踪您企業的農民對環境影響,包括將環境保護納入土地管理和發展過程的目標?
     
  • 以下哪些是您的企業減少農業環境足跡的主要作法?
    • 從事輪作等最佳實踐以盡量減少對土壤和農業徑流的破壞
    • 使用節水技術(滴灌技術和水耕栽培)
    • 致力於有害生物管理(包括綜合蟲害管理)的最佳實踐
    • 已實施包括回收和/或重複使用至少 50% 的材料
    • 正在進行碳封存(種植覆蓋作物等)的最佳實踐

另外值得說明的,獲獎的台灣 B 型企業有成真社企、台灣好漁、天下顧問在「社區」影響力商業模式中的設計捐贈(Design to Give)得分都相當高。

B 型企業協會商業效益分析師王亭蓉表示:「常碰到許多來評估的企業不太瞭解這一點,認為他們只要有捐贈事實就可以拿到分數。但其實商業影響力評估對捐贈的定義,不是今年覺得有需要捐錢蓋學校、明年捐圖書館,而是要這個捐贈是能『永續』,要企業『承諾』持續捐贈給機構,且有訂定捐贈計畫及相關目標。」

以成真社企的社區發展得分舉例,成真咖啡一年將販賣咖啡獲利 50% 捐助給世界展望會的「非洲潔淨水計畫」,目前已捐贈近 150 萬元,在尚比亞協助建造了 3 口水井,每口井可供多達 200 戶人家使用,至少造福近 5 千人。不僅開鑿井口也倡導正確的衛生觀念,不僅讓兒童和家庭擁有乾淨的水,也協助改善當地衛生環境。

此外,成真每年年底先與世界展望會簽約,預先訂下明年捐贈金額。創辦人王國雄更笑稱,工作伙伴都認為這種營業目標非常有感,泡咖啡時彷彿也看見水井一口口冒出,讓他們動力十足。這才能真正衡量一個企業是否真能從自身的營運中找到持續幫助社區發展的同時,更能幫助企業持續成長獲利的商業模式。

此外,據《今週刊》近期的企業福利意向調查,近 7 成國人對企業退休福利不滿,報導中也建議,主動關心員工財務福利,提供勞基法之外的福利規劃、賦權員工的財務素養、建立讓員工面對財務問題的諮詢機制,乃是國際趨勢。

此次對世界最好的「員工獎」得主——嘉威聯合會計師事務所、泛宸企業及玩轉學校,在員工面向分別為 34.9、31.9 及 33.3 的得分,將其對員工這重要的利益關係者族群視為一起打拼的夥伴,而不是受雇者;是對企業永續的投資而不是固定成本。據《經理人》報導,嘉威聯合會計師近 5 年營收成長率達 10% ,而所長張威珍更表示:「要創造一個理想的工作環境,善待所有工作者的企業文化。」

因此,此時 B 型企業的「對世界最好」獲獎時刻,也為台灣中小企業面臨人才的短缺及留任成了商業是否存留的關鍵當下,提出一個共益的解決方案。

B 型企業協會(B Lab Taiwan) 秘書長黃惠敏說明:「 我們連結各方夥伴,包含支持台灣中小企業永續轉型的國泰金控、國泰人壽、嘉威聯合會計師事務所、資誠永續等策略及協力、創投、學校及社群、媒體夥伴等,推出一個為期 3 年的『Business for Good 創新影響力商業模式』計畫——接軌聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),透過商業模式之改造,提升台灣中小企業創新商業影響力,一起走在成為『對世界最好』的路上。」

關於「對世界最好」(Best for the World) 大獎

每年 B 型實驗室會在全球認證 B 型企業當中,選取企業在公司治理、員工照顧、環境友善、社區照顧和客戶等的影響力面向及總體分數得分名列全球前 10% 者加以公開表揚。點選這裡看全球「對世界最好」大獎名單

瞭解更多「Business for Good 創新影響力商業模式」計畫

B 型企業協會今年與多方夥伴聯合推出一個為期 3 年的 Business for Good 計畫,這是一個接軌 SDGs 的計畫——透過商業模式之改造,提升台灣中小企業創新影響力,同時培育青年實力,將由企業、各領域專家與年輕世代 3 方共創,一起掌握永續商機的培力計畫。提供參與者國際視野、系統思考、商業模式競爭力、創新與創業力,在變動時代中,提前佈局永續價值鏈,將可能的生存危機化為轉機、成就影響力的永續商機。

全文轉載自 B 型企業協會,原文標題:連續五年營收成長率達 10% 的嘉威會計師事務所及賣咖啡捐水井的成真咖啡 一起實踐「對世界最好」 共八家台灣B型企業獲大獎 拿亞洲第一

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