mobile menu search box Facebook

星展銀行深耕社會企業,厚植台灣社會創新能量

文:社企流

社會企業不只需要實體資源,也得培養足夠的軟實力,方能創造永續的商業模式。在成長的路上,若有個強大的夥伴支持、陪同,對社會企業無非是一大助力。

「星展一直都很提倡創新與企業家精神,」星展銀行(台灣)總經理林鑫川說:「而這也是我們當初支持社會企業的理念之一。」

自 2010 年起,星展銀行就以「陪伴社會企業成長」作為其公益主軸,截至 2018 年底,已在台灣、香港、新加坡、中國、印度、印尼 6 大亞洲市場,透過倡議、培育、整合等實際行動,支持逾兩萬家社會企業解決社會或環境問題、總計投入新台幣上億元,以永續方式為社會創造長期價值。星展也進一步將永續思維融入企業核心價值,接軌聯合國永續發展目標(SDGs),並聚焦其中 6 大目標,盼能樹立業界新典範。

倡議社企理念,提高大眾認知度

為打破同溫層、讓社會企業的概念廣為人知,星展利用線上社群與線下活動,致力擴散社企理念。

星展持續以多元管道推廣社企認知;為了進一步深耕社企生態圈,首創臉書社團「星展社會企業伸展台」,盼用社群媒體的力量,讓聚光燈持續照亮社企。不到一年的時間,社團成員數已逾 6 千名,不乏社企圈內的各路夥伴,是個匯集台灣社創新知與討論的交流平台。另也廣邀新時代的意見領袖一同推廣社企概念,如曾攜手金魚腦、張志祺等知名 YouTuber 推出有關社企主題的影片。今年起,更透過每月邀請一位知名創業家擔任「社企之星」,以直擊訪談、互動問答等形式,拉近民眾與社企創業家之間的距離。

此外,連續 3 年於亞洲各地舉辦的「星展社企高峰會」,廣邀各國社企創業者齊聚一堂,星展銀行(台灣)更帶領國內社企創業者、中介組織與媒體參與,共同放眼亞太市場、描繪社企的藍圖。自 2018 年起,亦連續兩年支持「亞太社會企業高峰會」,讓世界看見台灣的社創能量。星展總裁高博徳(Piyush Gupta)更受邀參與立法委員余宛如推動的「社會創新國會」成立大會,向與會立委、民間及政府代表分享星展深耕社企領域多年的經驗,促進更多國際連結與交流。

由星展銀行、台灣經濟研究院及聯合報系願景工程共同發表的 2019 年「社創大調查」顯示,民眾對社會企業的認知度較兩年前増加了十餘個百分點。星展的多年耕耘收穫了顯著的成果,未來也將持續透過不同管道,提升大眾對社會企業的認識。

培育社企創業家,提供獎勵計畫與專業陪伴

除了倡議社企理念,星展基金會也致力於培育亞洲區域的社會企業,透過「社會企業獎勵計畫」與「亞洲社會企業挑戰賽」協助台灣、香港、新加坡、印尼和印度的社企擴大影響力,除了每年提供最高 550 萬的發展基金,更透過專業陪伴和技能工作坊等資源,陪伴社會創業家成長。

在培育台灣本土社會企業方面,星展更是不遺餘力,自 2014 年起贊助社企流「iLab 社會企業育成計畫」,積極運用金融專業支持 64 位社企創業者,整合同仁的專業職能,為社企規劃主題課程及提供個別咨詢。並推出一年期深度培育計畫,以總經理為首的 16 位高階主管為導師,提供台灣 12 家具規模的社會企業一對一諮詢,協助他們突破挑戰、邁向下一個發展階段。

整合星展資源,將社企融入企業核心文化

星展運用企業核心專業,首創「社會企業專屬帳戸」,給予手續費減免、較高存款利息和較低貸款利率等優惠,助其擴大規模、永續經營。

另也透過實際的志工行動,身體力行支持眾多社企。其中,星展同仁每月都會組成志工團,赴阿里山「光原社會企業」協助農作以解決人力不足的問題;也有員工投入「新活藝術」的銀髮創意手作課,讓長輩提升敏捷、活化大腦、延緩老化。員工們分享,透過參與這些活動,他們不僅能第一線認識社企運作模式,也更加認同公司支持社會企業的精神和目的。

此外,星展更將社企直接融入公司文化與營運中,鼓勵員工優先採購社企產品作為公司內部活動、記者會與客戸贈品等,以實際行動支持社企,並藉此提升社企產品的能見度。

懷抱社會共好的信念,星展陪伴社會企業已邁入第九個年頭。總經理林鑫川深信:「要擴大社會影響力,除了給予資金,也要運用企業核心能力支持,促進社企生態圈,讓更多的社企去解決更多社會問題。」

星展更期許,有越來越多人能加入社企行列,以各自不同的專長、扮演不同的角色,共同讓台灣社企蓬勃、永續地發展。

本文為啟動亞洲高峰會合作專欄,如欲轉載全文至其他介面,請來信洽詢社企流。

延伸閱讀
>> 當許多銀行仍努力自肥,這群「永續銀行」立志改變世界
>>「從給魚吃到給釣竿」星展銀行力挺社會企業,打造社企新舞台
>> 金融業也可以成為「良心產業」:用公益創投達到公益、投資、形象三贏


平行論壇、工作坊、社會企業下午茶以及社會企業市集,5/11 & 5/12 邀請你一同啟動亞洲!點此了解更多高峰會資訊

清真認證的新屋米香——桃園農民二代創立「陸穀人家」品牌,多元管道拓展台灣稻米通路

2019.05.06
合作轉載

生命力新聞/徐浩一、湯義濂

由於消費者飲食習慣改變,導致台灣普遍稻米銷量減少,許多農家被迫轉型。但桃園農民蘇柏嘉並沒有放棄,反而成立品牌「陸穀人家」,主打新品種稻米桃園三號;此外,為了發展穆斯林市場,更是取得清真認證,使自己稻米能夠合乎清真認證標準,同時也積極參加國內外食品展,期許自家稻米能夠得到更好的銷路。

因為環境所逼迫 傳統稻田不得不轉型

位於桃園市新屋區的陸穀人家,是由蘇柏嘉一家人與當地農民花了大半輩子的時間,共同打拼出來的結果,然而最一開始並不是這個樣子的。

起初是由蘇柏嘉的父親蘇順基在新屋經營碾米廠,除了碾米廠之外,蘇順基也親自下田耕種,蘇柏嘉便跟著父親一起進入農業生產的領域。

蘇順基在經營碾米廠期間選擇與當地農民合作,久而久之便在政府政策的引導下,建立產銷履歷,並與當地農民一同組成「新屋區稻米產銷班第八班」,逐漸發展成在桃園地區規模最大的稻米產銷班,之後更是成立「陸穀實業股份有限公司」,發展稻米事業,蘇柏嘉現在就是擔任陸穀實業的業務經理。

然而面對時代的變遷,台灣有許多傳統產業面臨生存危機,陸穀也是如此。

自從 2002 年加入世界貿易組織(WTO)後,台灣開始開放國外稻米進口,一年從國外進口的稻米量將近 4 萬 4 千公噸,國外的稻米又因成本關係與國內稻米相比下來便宜許多,因此有許多消費者會基於價格因素,而去選擇國外進口稻米,導致台灣本土米銷量減少,農民損失慘重。

再加上近年來國內消費者的飲食習慣改變,以往也許一天要吃上好幾碗的白米飯,現在麵粉類、速食類食物增加,消費者的生活型態從之前餐餐在家煮,轉變成現在餐餐外食,種種因素無形之中都降低了消費者對於台灣傳統稻米的依賴。

在這樣種種社會變遷下,蘇柏嘉與產銷班農民開始思考應變之道,若要與國外進口稻米比價格,是不可能贏的;若要使消費者只吃稻米而不吃其他主食,那也是不可能的。唯一的方法,只有加強自家稻米的競爭力,才能讓自家稻米生存下去。

傳統稻米生產的市場定位以高產量為主,並不會太重視稻米口感、香氣等,但在社會變遷的影響下,高產量的市場定位轉變成口感佳、香氣足的精緻稻米,產銷班也從原本種植的台梗四號、台農七十一號,改種植較受市場歡迎的桃園三號。

蘇柏嘉表示,桃園三號的白米本身帶有芋頭香味,色澤也較晶瑩剔透,米粒形狀也較大顆。

桃園三號是桃園農業改良場培育 10 多年才成功的新品種,是台梗四號與台梗二號雜交出來的成果,生產期較短,約 100 天到 110 天即可收成,屬於高技術門檻的高價值稻米。

於是,產銷班向農改場申請技術轉移,儘管有了農改場的技術指導,產銷班農民還是花了幾年的時間嘗試種植。嘗試期間收成十分不佳、種植成本也非常高,但最終還是在經驗的累積之下,成功將桃園三號種植出來。

嘗試過程中,產銷班發現肥料的氮素多寡是種植桃園三號是否成功的關鍵因素之一,若是氮素過高,會使稻米的芋頭香氣減少,香味也不耐存放,也使稻米容易桔梗過多,重量變重,風一吹就輕易倒下,因此合理化施肥便是產銷班農民所要做的,不僅可以減少無謂的肥料浪費,更可以保存白米的芋香。

陸穀人家的主打商品:新屋芋香米

有了逐漸穩定的產量之後,緊接著就是要發展產品的通路,將自家的稻米行銷出去。

「一直在想如何行銷稻米,所以才會創立這個品牌。」蘇柏嘉表示,自己開始思考該如何行銷桃園三號,因此才會將其註冊為「新屋芋香米」,並且為了吸引消費者目光、符合現代都市人稻米越吃越少的生活型態,決定將米以精緻的小禮盒作包裝,不僅包裝精美,白米品質也十分優良。

以最為熱銷的「喜米」為例,喜米就是運用包裝手法而成功行銷的一個優良案例,其實就是把結婚時所送喜餅中的大餅改成白米,放在禮盒中銷售,既可避免也許少數人不喜歡吃喜餅的窘境,更具備實用性與濃濃的喜氣,因此喜米的銷售量一直都有穩定在成長。

後來,產銷班更是成立「陸穀人家」品牌,以陸穀人家來行銷新屋芋香米,不斷推出各種不同類型的白米商品,如喜米、新屋芋香糙米、芋香米粒冰淇淋等,且每項農產品都有申請相關產銷履歷驗證,使消費者可以輕易了解該農產品生產歷程等資訊。

得到清真認證 多方面拓展市場

有了優良的產品和品牌後,下一步就是要拓展自己的銷售管道。這也是蘇柏嘉最擔心的一點,就算有再好的產品,沒有銷路一樣沒辦法將產品賣出去。

除了在國內販售,蘇柏嘉每年都積極參加國內外的食品展,透過外貿協會與國外當地廠商洽談,其中最特別的是:為了打開穆斯林族群市場,蘇柏嘉更讓自己的商品得到「清真認證」。

清真認證,也叫做伊斯蘭認證或伊斯蘭清真認證,是指所有生產食品的原料、過程都必須合乎在清真認證的規範下,在台灣則是由財團法人台灣清真產業品質保證協會負責管理,「就是不要跟任何豬扯上關係,」蘇柏嘉說:「連皮毛、鬃毛刷等在生產過程中都不行。」

蘇柏嘉表示,其實要合乎清真認證不難,協會會派人到現場來看東西來源、原料產地、生產過程等,是否有符合作業標準,有點類似 ISO 食品安全衛生認證的機制,自家的所有農產品都算在認證內,多一個認證就可以多一個銷售管道。

然而,蘇柏嘉也坦言,自己的產品是還處於與國外市場磨合的階段,期待自家農產品不僅可以在國內市場繼續得到亮眼成績,更要努力拓展國外的市場,迎合不同的市場需求,為台灣農業找出路。

未來的轉型之路? 仍是困難重重

除了成本過高、銷路不夠這兩個問題之外,消費者無法接受新產品也是蘇柏嘉要去面對的難題。

傳統商品要能成功跳脫傳統,也要看消費者能不能接受。蘇柏嘉說,公司有推出一個叫做「米金」的創意新產品,以米金代替拜拜用的金紙,把米的包裝印成圖案變成金紙,本來的立意是因為米金既不用火燒又還可以做環保,但是就是老一輩的消費者不太能接受這樣前衛的觀點,因此銷量一直都不是很好。

另外,當國內消費者提到台灣的好米時,往往腦中浮現的就是花東米。蘇柏嘉現在最大的夢想,就是未來消費者在想到稻米時,能不再只有想到花東米,而是讓大家都知道北部米也是不會輸給東部米的。

採訪側記

其實在採訪前,腦海中早已建構出一個傳統農家的模樣。然而實際到訪後才發現完全不是這個樣子,映入眼簾的是幾片荒蕪且水汪汪的農田,與幾座碩大的廠房和農倉,最後自己才發現原來是季節不對,根本還沒到稻米種植期;而受訪者也不是像我設想的是一位農夫,反而是一位在辦公室裡的企業家。又由於是第一次採訪,心中非常緊張,實在是難以從容面對,好在受訪者十分和善,分享許多事情給我們,才稍微舒緩自己當時繁亂的情緒。

全文轉載自生命力新聞,原文標題:陸穀人家 清真認證的新屋米香

延伸閱讀
>> 嘉南平原上的烏托邦:仕安社區動員老農民種無毒米,實踐幸福共好的理想生活
>> 從凝視天空到關懷土地:愛鳥成癡的台灣青年迴游農村,打造野鳥宜居的有機水田
>>「人們早已忘記,我們曾擁有超過 7 千種稻米」印尼食農先驅 JAVARA 保存食物多樣性,將在地農產推向國際

社企流 iLab 提供創業家從 0 到 100 的無縫支持,助你用商業啟動社會影響力 !
>> 第三屆 iLab 育成計畫強力徵件中,更多資訊請上 iLab 官網

主題
看更多主題