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心理學家經營農場,攜手百名精神病友共創在地經濟

2019.01.09
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文:仁人學社

13 世紀義大利航海家哥倫布發現美洲新大陸,成為留名史冊的大探險家;數百年後,一位同名同姓的西班牙臨床心理學家基斯杜化.哥倫布(Cristóbal Colón/英譯︰Christopher Columbus,下稱基斯),開發了一塊農地、辦了一家具社會使命的企業,更創造了一個改寫精神病患者人生的機會。

夥 13 名患者興辦農場

基斯 14 歲時曾做裁縫學徒,之後跑去當兵,退役後他開始到加泰羅尼亞(Catalonia)地區的精神病院工作,晚上自修心理學,最終成為臨床心理學家。在院舍工作時,他認為患者在院內的手作工藝毫無意義,因為那些並非真正的工作,不會為病人帶來動機,而且只有患者的家人會喜歡他們的手作。

基斯遂忽發奇想,何不讓他們做有價值的工作,積極地參與經濟?「我希望讓他們得回應有的尊嚴和自由」。

於是,基斯跟妻子帶着 13 名病人向銀行貸款了 9 萬歐羅,買下一片位於赫羅納(Girona)地區鄉郊、廢置多年的農地,並於 1982 年正式創辦了 La Fageda 公司,此名意思為櫸木森林。基斯認為:「如果這個美麗的環境對我有用,想必對精神病患者亦有治癒作用。」

La Fageda 是一間以社會使命為本的公司,目的是為精神病患者提供真正有意義的就業機會。公司主要由就業、支援及物業管理中心所組成。就業中心負責生產,農場提供一條龍產業鏈,從養牛、種植果樹,到原料加工至製作乳酪、果醬、雪糕等消費品。

支援中心照顧工人福利,包括心理輔導、員工宿舍、醫療服務等,基斯的太太和女兒也在農場擔任心理學家。第三部分是物業管理中心,旗下包括農場的免費遊客中心,每年吸引 5 萬 5 千名旅行人士到訪。

目前公司共 290 名員工中,約 35% 是一般精神病患者,20% 是需要特別照顧的嚴重精神病人。餘下的是正常員工,負責較複雜的生產工作及照顧病人。

屢敗屢試終覓新出路

基斯相信,社會不應該把人標籤為正常或不正常,每個人都會被不同的事困擾,只是有些人受困情況比較多和激烈。「在 La Fageda,這些人沒有被標籤,他們和一般人相處融洽,症狀也開始改善,患者在沒有任何干預的情況下重建自己」,在 La Fageda 工作的人康復進度極為明顯,患者不再是家中經濟負擔,更可為家庭提供回饋。

其實,基斯曾經失敗過無數次,一開始他們嘗試生產煙灰缸、筆座等物品賣給中介公司,也試過投資天然肥料,都沒有成功。之後又嘗試賣牛奶給奶品生產商巨頭達能集團,可惜剛好遇上歐盟限制牛奶生產配額而告吹。

最後,有機乳酪出線,讓基斯明白到,只有真正符合市場需要的優質產品才能獲得成功,他視其他商業機構為平等競爭者,「我們必須要告訴大家,雖然我們的員工有精神疾病,但他們是完全勝任這份工作的。」

農場牛隻採用天然放養的方式,亦尊重自然環境,生產純淨且不含添加劑的高質乳酪,最終藉此闖出一條生路,業務漸上軌道。至 2010 年,基斯收購了一家陷入財困的雪糕工廠,該工廠也有僱用精神病人,他不敢想像該廠倒閉對病人所帶來的打擊,於是毅然作出收購,開發雪糕生產線,讓 La Fageda 的產品更多元化。

銷情佳讓員工賺尊嚴

36 年後的今天,La Fageda 每年賣出超過 6 千萬份乳酪,營業額逾 1600 萬歐羅,在當區僅屈居雀巢和達能之後,甚至成為哈佛商學院的研究案例。其產品售價雖比競爭者高出 40%,但消費者仍願意為優質商品付出較高價錢。由於農場的營運成本很高,雖然政府已每年提供 120 萬歐羅的補助,但還是必須有龐大的收入才能持續營運。同時,因 La Fageda 是一間合作社,CEO 與最低級員工的薪水只相差 6 倍,較一般公司的 20 倍差低很多。

農場員工對業務充滿熱誠,常工作至深夜,周末也不休息。勤力工作讓他們能夠為家庭賺取收入,並因此贏得自己的尊嚴。La Fageda 把遊客帶到赫羅納這個本來寂寂無聞的地方,幫助了當地經濟發展,民眾甚至以該農場為榮。

基斯已準備好退休,把合作社轉型為非營利基金,並聘請了年輕的專業團隊管理業務。當年,他帶着 13 名精神病人到市長面前尋求資金,要在森林裏創業,在別人眼中,基斯也跟瘋子無異。他的成功除了源出無數次的嘗試與失敗,也來自他的「無知」──他不知道自己做的事是不可能的任務,故毋懼地勇往直前,終一圓他聘請整個地區內精神病人的夢想。

全文轉載至仁人學社,原文標題:現代哥倫布 帶着病人創商機

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打造健康快樂的老後人生:「古稀創意」從民間、產業、政策三管齊下,許長者一個不失能的未來

2019.01.02
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對於老年生活,該有什麼想像?隨著國人平均餘命日漸增加,當人們於 60 多歲退休後,往往還擁有 20 年以上的壽命。退休生涯已不再只是安養天年、靜待時間流逝,而是新生活的開始,該如何建構健康快樂的老後人生,是這個世代須共同思量的議題。

文:社企流

衛福部推估,台灣老年人口中,約有 16% 需要長照資源。對此古稀創意股份有限公司(以下簡稱古稀創意)創辦人呂協翰表示,「如果剩下的 84% 高齡人口可以永遠保持健康,不需用上長照資源,或減少使用長照的時間長度,國家花在長照的成本便可相對降低,對整個國家發展一定是好的。」

若從現在開始進行預防照顧,教育人們在衰老之前就做足準備,將可降低未來的長照人口失能比例。此舉不僅可減少國家的財政支出,更能增進全體國民的福祉,使老年人口過上幸福的高齡生活,並減少青壯人口的照顧負擔。

由呂協翰創辦的古稀創意,致力於推廣正確的老後觀念,強調長者先需有「健康自覺」,才能「活躍老化」,最後達到預防照顧的目的,協助長者打造快樂的高齡人生。

舞台下的準備過程,才是促進健康的關鍵

燈光下、音樂起,舞台上穿著籃球衣蹦蹦跳跳的身影,竟是平均年齡超過 70 歲的阿公阿嬤們,熱力四射的舞步,與老人家要小心動作的傳統印象大相逕庭。

弘道老人福利基金會(以下簡稱弘道)自 2012 年起,年年於台北小巨蛋舉辦「仙角百老匯」大型舞台秀,至今已有超過一千名長輩登上小巨蛋舞台表演。曾任職於弘道的呂協翰正是因籌辦仙角百老匯活動,與銀髮議題結下深刻的緣分。

呂協翰體認到,欲促進長輩的健康,重點並非表演的呈現方式,而是準備過程。當長輩以登上小巨蛋舞台為目標後,原本天天待在家中的長者,便有了動力出門活動,如此一來將可自然而然促進生活作息更健康;而當社區中有越來越多長者投注心力準備表演,將會產生一股捲動的力量,使整個社區凝聚向心力,讓原先無人說話的長輩,心理也更健康。

見證長輩因擁有共同目標而恢復活力、深受其啟發的呂協翰,因此創辦了古稀創意,自許成為可解決高齡問題的社會企業,以永續經營的方式推動預防照顧。

在銀髮領域有多年經驗的呂協翰,從大眾、企業、政府三方著手,以全面性的策略,許長輩一個美好的未來新生活。

銀髮經紀發揚高齡價值,助長者築夢踏實

為了證明高齡者也能活得精采,活出有活力的老後人生,古稀創意透過銀髮經紀,打造「高年級明星」,為具有特色的高齡團體或個人安排演出內容並接洽商演,以傳遞高齡新價值。

俗話說:「要活就要動。」銀髮經紀不僅能為長者創造舞台,更能啟蒙尚未踏出圓夢第一步的長輩,促使長者在健康時多多活動,達到預防照顧的目的。

「我們要讓老的人教你如何老的精采。」古稀創意管理的「藝人」,分為個人、社區團體與自創團體 3 類。呂協翰笑稱,旗下的長者都是「表現非常突出的異類」,包括 70 歲完成全長 226 公里超級鐵人三項的古競祥、79 歲登上非洲第一高峰吉力馬札羅山的「噴射機阿嬤」潘秀雲,以及 90 歲拿下疊杯世界錦標賽第 9 名的阿嬤黃賴月。

為了打破大眾對高齡者的刻板印象,古稀創意自 2016 年底舉辦「翻轉吧!我的七老八十」論壇,邀請這群高齡典範分享自身經驗,化為精神領袖,促使其他長者身體力行。舉例來說,辦完「超級鐵人」古競祥的講座後,古稀創意便帶領聽眾們報名宜蘭梅花湖的全國鐵人三項錦標賽半程賽,並以 3 人接力的方式進行,使長者能立即將想像化為實踐,勇敢踏出第一步。

呂協翰強調:「古稀認為 good senior life,建構在自覺、自由、自信這 3 件事上,所以我們鼓勵讓這些高齡典範去推廣。讓長者知道:如果你沒辦法踏出那一步,就永遠無法改變老後的生活。」

另一群積極改善老後生活的長者,方為年年在仙角百老匯舞台上看見的社區表演團體。呂協翰爽朗地笑著說:「他們練了那麼久,不要只有在小巨蛋表演一次嘛!」因此古稀創意以延續舞台生命為目標,協助社區團體接洽表演,更會適時替長者更新表演內容,令這群長輩能持續擁有練習的動力。

古稀創意接洽的團體,與傳統印象中在社區中心跳土風舞的阿公阿嬤非常不同。以來自台中沙鹿區的「六克拉舞團」為例,平均年齡 72 歲的長輩,卻身穿 HipHop 球衣、跳著流行街舞,表演曲目更是令人跌破眼鏡,首首皆為時下流行的歌曲,例如頑童的幹大事、Maroon 5 的 Sugar 等曲目。

如此新穎的設定,除了吸睛,更能開啟世代連結的機會。呂協翰饒富興味地想像著:「當孫子回到家,看見自己的阿公阿嬤在跳八三夭的東區東區,他會覺得很怪,但也會覺得長輩跟自己連線了。當他發現長輩跟自己做一樣的事情,就會慢慢有連結。」

同樣秉著促進世代連結的精神,古稀創意更自組偶像團體「MY DAY 我的天」,號稱大齡男子天團、五月天的老年版,笑容可掬的長輩依著五月天熱門歌曲派對動物的旋律,融合復健動作,令人看了趣味橫生、「笑」果十足。

古稀創意相信,透過為長者築一個新的夢想,無論是登台表演、翻越高山或完成長跑,皆能使長者在練習過程中,提升體能健康與心靈富足。而長者達到目標後所獲取的成就感,將成為未來前進的原動力,助銀髮長輩不斷突破舒適圈,過上充實快樂的老後生活。

從產業和政策下手,使社會影響力翻倍

除了為高齡族群提供第一手服務外,古稀創意也盼望利用在銀髮產業界的經驗,擔任智庫角色,為產業面和政策面帶來改變。

針對產業面,古稀創意正推動「順風車計畫」,協助企業搭上高齡趨勢,於產品或服務中融入高齡設計,以創造市場區隔。例如古稀創意將與旅行業者合作,規劃有照顧服務員隨團的銀髮旅遊,使有照顧需求的長輩也能出門旅行。

針對政策面,為了釐清政府推動高齡政策以來的成效,古稀創意於 2018 年上半年主動發公文邀請政府間的不同部會,包括教育部、勞動部、交通部、衛福部等,一同召開跨部會會議。

跨部會整合之必要性,來自於資源須整合。呂協翰指出,過去各部會皆有針對高齡社會制定相關政策,並推出相應課程供社區關懷據點、樂齡中心等社區單位修習。然而各部會之資源尚未經由單一平台整合,使民間組織欲申請資源時,較難一站式地接觸全部資源,也使各部會資源的覆蓋率難以被明確計算。

因此各部會與古稀創意於會議中討論後決議,將於 2018 年底推出整合跨部會資源的電子化選課系統,將各部會之開課訊息匯入系統中,並將此系統提供給民間單位使用。對於各部會來說,此系統將能控管申請者資訊,並擴大課程通路,確保資源皆用在刀口上。

不僅如此,古稀創意更預計於 2021 年提出政策建議白皮書,整合過去 3 年與民間、企業、政府溝通的資料,分析高齡政策應往哪些方向前進。

談及從政策面著手的原因,呂協翰表示:「我們想要讓好的社會實踐規模化,規模化才能讓社會影響力翻倍。」

當 2060 年銀髮人口將佔全國人口 40%,高齡化已勢不可擋的情況下,古稀創意盼望從今日開始做好預防照顧,協助長者以正確心態面臨老後人生,更推動產業與政策的改革,不將老年人口視為危機,而是轉機。「我希望古稀在高齡議題扮演專業和先驅的角色,打造更開心快樂的高齡未來。」

全文轉載自勞動力發展數位服務平台

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