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認識臉部平權—— 履歷選才為何需要照片?

2022.05.17
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聯合報/專題報導:記者許詩愷、周妤靜、梁玉芳(文章來源:財團法人願景工程基金會授權提供)

新冠疫情加劇,口罩已是不可缺的生活配備。在罩不離臉的一年多日子裡,顏損傷友卻默默有了最自在、「我們都一樣」的時光──口罩遮去了臉上疤痕,戴上帽子,行走人生,再也不擔心異樣眼光。

這是一段意外得來的平權縫隙,是「非常」時期。摘下口罩之後,顏損傷友仍須面對各樣的「平常」,包括求職路上的刁難。

5 月 17 日是「國際臉部平權日」,目的是喚起世人對顏損傷友遭受歧視的關注與覺醒,各國倡議組織同步推出活動,與社會對話。發起的英國組織「變臉(Changing Faces)」2021 年擴大在 5 月 17 日到 21 日推出「臉部平權周」,挑戰世人對顏面差異的偏見。

僅兩縣市行動響應

陽光基金會響應「臉部平權日」多年,更在 2019 年起倡議「履歷不貼照」行動,希望用人單位至少給顏損傷友一個面談的機會。

陽光基金會環台拜會各縣市,22 位縣市首長承諾在市府單位落實「履歷不貼照」。但兩年過去,大部分首長「口惠而實不至」,真正拿出行動的只有新北市府、台南市府,主動修改內部規定,應徵約聘僱職員不必在履歷上貼照。

行政院身障者權益小組 2020 年 8 月決議,要求勞動部協助宣導臉部平權,銓敘部須修改公務人員履歷表,不再貼照片。目前勞動部「台灣就業通」網站,大頭照不是必要項目,並由各地就業輔導中心道德勸說民間雇主。

而銓敘部近日給的答覆是:待「完成考試院數位轉型,整合中央人力管理系統」之後,便會修正公務員履歷表,至今沒有明確時間表。陽光基金會指出,各公務機關習慣套用銓敘部的公務員履歷表,所以這項變革是重要的一步,傷友都在等待。

面試歧視無視才識

「給專業一個機會。」最早在台灣提出「履歷不貼照」想法的,是 9 歲時曾烈火灼身的女孩郭采瑀,28 歲的她現在一家 AI 公司擔任產品設計師。郭采瑀大學主修服裝設計,得過設計獎項,「我化妝技巧很厲害」,她化著淡妝、戴變色片,照片上幾乎看不出疤痕。她猜這是過去應徵潮流服飾店時,能收到面試通知的原因。

但是,「面試人員一看到我的臉就愣住了,跟我說這個職缺沒了」,直接打發她。

另一次面試中,主管肯定她的實力,卻說「這個職缺需要接待客人,你不太適合」,建議她去管倉庫。

「不要讓傷友在準備履歷時感到自卑或困惑。」郭采瑀現在是陽光基金會的「臉部平權大使」,她現身拍影片重現求職歷程,收到的回響卻不只是傷友:「臉上有痘痘、痘疤,或打扮比較中性的人,求職時也同樣被歧視。」郭采瑀打抱不平:「我應徵專業工程師,為什麼不是看寫程式的能力厲不厲害,還要擔心因為長相被刷掉?」如果用人唯才,「求職者也會更注重提升專業能力。」

連兩次求職碰壁後,她再念交大應用藝術研究所提升專業能力,畢業後進入 IT 產業。她想改寫顏損者人生劇本「我們不一定要這麼可憐」。

新北市人事處秘書室主任蔡庭嘉認為,「履歷表附照片是社會根深柢固的習慣」,剛開始推動時,市府內部不免有疑慮,但最後達成共識,「找到優秀且適合的人。」選才不是選美。

看臉徵人申訴不易

台南市政府勞工局就業促進科科長沈淑敏說,推行「不貼照」兩年,面試更有效率,目前也有顏損傷友在市府內工作。「履歷不貼照」也列入台南企業評比指標,鼓勵民間響應「臉部平權」。

政大勞工所教授劉梅君表示,雖然《就業服務法》規定雇主不得因勞工外貌、五官而歧視,但成功申訴「非常少」。劉梅君說,現代雇主多半知道「什麼不能說」,勞工很難證明自己是因外貌失去機會。劉梅君贊成「履歷不貼照」,因為「雇用是最大的門檻,至少要(讓傷友)站在同一條起跑線上。」

全文轉載自願景工程基金會,原文標題:臉部平權 履歷選才何需照片?

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不只查帳,會計師也能創造社會影響力!專訪嘉威聯合會計師事務所所長特助張宏尉

新一代的求職者比起坐著抱怨、更願意起身改變,面對變動快速的世界,這群「社會創新人才」,盼開啟有別以往的「影響力職涯」(Impact Career)。他們不只在乎利己的報酬率、也追求利他的影響力,我們稱這群人為「力世代」。

讓世界更好並不只是口號,而是許多人在工作現場的每日實踐。一起看看來自不同領域的「力世代楷模」,如何踏上影響力職涯,並運用關鍵能力,在職場上創造改變!

社企流/文:黃維萱

身著環保品牌的 T-shirt,帶著爽朗的笑聲,招呼身邊同仁一起到公司的咖啡店喝冷飲,這是否與您對「會計師」的典型印象略有不同?他是張宏尉,嘉威聯合會計師事務所(以下簡稱嘉威)所長特助,同時也是 B 型企業協會理事。

因著父親是嘉威所長的緣故,張宏尉從小在事務所打轉,長大後也朝會計師之路發展。完成學業與考取證照後,第一間任職的公司,也是至今唯一所屬的公司便是嘉威。他從基礎的工作開始學習,近 10 個年頭下來,如今已是公司的重要支柱,協助所長打點公司大小事務。

與其他會計師事務所不同的是,嘉威是一間 B 型企業。2013 年時,張宏尉因著一場社會創新的講座而認識 B 型企業的概念,意外發現這個嶄新名詞背後的精神,其實與公司原有注重員工與利他精神相似度極高,因此在他主導下,帶著公司完成 B 型企業的認證,在原有的企業文化基礎上落實員工、社區、環境 3 面向的永續治理。2015 年,嘉威成為全台第四間 B 型企業,張宏尉也曾擔任第三屆 B 型企業協會理事長,持續在嘉威內部發揮正面影響力,對外也協助更多公司成為對世界更好的企業。

以領導力與創新力續航,推動永續發展

在如嘉威這般推動永續發展之企業擔任要角,除了核心專業能力之外,亦須具備能統整團隊、朝向同一目標前進的領導力;以及勇於突破、能以宏觀思考落實永續經營的創新力。

張宏尉認為:「所謂領導力,是為了所有人好,也要以身作則。」他傾聽且尊重每個夥伴,也將嘉威的 3 大核心價值「正面、積極、利他」放在心中,並帶進每個決策裡。秉持這樣的原則,張宏尉得以善用自身領袖氣質,調和新生代、中生代、合夥人等不同世代的夥伴,一同朝著公司的目標前進。

在一家已有自身文化基礎的事務所中擔任中生代領導者,「創新」,該怎麼做?張宏尉分享,嘉威追求的不是破壞式創新,而是希望每位員工都比昨天進步一點點:「期待同仁每天都要回去思考,怎樣可以增加工作效率,讓工作產生更多價值。」他也鼓勵公司的不同組別,相互分享成長的方法與經驗。幾年下來,嘉威的員工平均工作效率都以 10% 的幅度在成長,夥伴個人的工作能力持續累積進步,公司的整體能力也不斷提升。

職涯近 10 年,視同仁成長為最大驕傲

在「準時下班」觀念抬頭的世代潮流下,許多會計業同業面臨人才荒,嘉威仍然能吸引職場新鮮人前來就職。張宏尉表示:「一開始很單純,同事們希望準時下班,所長就帶頭改善。」公司便先用明文規定下班時間,接著也改善工作流程以及與客戶溝通提早作業時程。逐年下來忙季的工作時間已減少許多,成為業界中獨特的破框者。

「我每天都覺得滿有成就感的,」張宏尉很欣慰地表示:他常因看到從一張白紙到可以在台上報告的同仁成長而欣慰;看到主管會議為了「如何增加員工薪水」這個題目認真討論而感動;看到所長在拜會同業事務所負責人時,拍桌子挑戰對方應提早讓員工下班而欽佩。「我的工作就是,讓這種核心價值繼續保持,讓新一代也有這樣的體會。」

將會計專業發揮到極致——「跨領域」結合「永續觀念」

對於同樣具備會計背景、欲了解如何於工作中發揮更多影響力的從業者而言,張宏尉的經驗或許能成為是一個良好典範參考。

「我認為會計師是非常棒的職業!然而大多數會計師較專注在帳務、稅務,似乎可以將職能的可能性發揮到極致。我鼓勵會計師都要有第二專長,學習跨領域。」張宏尉認為,各行各業每間公司都需要會計師,因此從就業市場而言,對會計師有最基本的需求。而會計師了解稅法、會計等專業,因此普遍獲得專業人士的尊重,很容易建立人際網絡。

「以中小企業的情況來說,會計師同時扮演顧問的角色,若是能夠在會計專業上,加上永續的觀念,能幫上中小企業更多的忙,也與其他同業做出差異性。」

回顧 9 年前張宏尉加入嘉威時,公司員工人數大約 70、80 位,至今已有 330 位員工、遍佈 5 個分所。展望未來,張宏尉期待自己能持續穩住現在的步伐,了解同仁的真實想法與心聲,將各項公司制度穩定運轉,也會繼續將 員工、社區、環境、客戶 、公司治理 5 面向的細項更加落實。

而在永續成為顯學、淨零成為熱門議題的當代,嘉威也不落人後,許下 2030 實踐碳中和的承諾,積極與綠電廠商洽談,要將事務所用電轉為綠電。

選擇難走的路,讓社會影響力發酵

身為推動永續發展之企業的中堅份子,張宏尉認為「堅持」是最重要的。「當更高的利益誘惑就在眼前,仍應堅守最大原則——以員工權益為優先。」

近 10 年的職涯耕耘,張宏尉已看到些許成果,自身相當也享受在工作其中。「我覺得我每一天都過得很幸福,」他笑著說,「我走在辦公室看到同事,我就覺得很滿足。」在嘉威聯合會計師事務所的良好基因上,張宏尉導入 B 型企業的精神,也擅於運用領導能力帶領同仁,並提供客戶專業且具前瞻性的協助,建立「會計師也能發揮社會影響力」的新想像。

核稿編輯:李沂霖

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