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中元鬼點子/消費取代捐贈 掀通路小革命

2013.09.03
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合作轉載

聯合報/記者董俞佳(2013年8月19日)

許多弱勢團體庇護工場的產品生產後,常不知往哪裡銷售。輔仁大學社會企業研究中心發現,社會企業正可補足通路的不足;行銷型的社會企業正以沉靜而穩健的速度,進行一場小革命。

以公益為目的的社會企業,不像傳統企業是為股東謀取最大利益,社企營運所得的盈餘,主要用在解決社會、環境問題,例如:提供弱勢者就業機會,提倡「以消費代替捐贈」的觀念,讓社會組織得以永續經營。

近日由學者、社會工作者共同組成的「台灣社會公益協會」,推出「17 suppport」電子商務平台,就是體認到對弱勢者來說,每一筆訂單不僅僅是訂單,更讓他們可以有尊嚴地賺取薪水,努力工作、回饋社會;「以消費取代捐贈」是值得推廣的觀念,消費者持續性回購,更能幫助社福團體與友善小農永續經營。

有意思的是,17 support行銷部張湘雲說,如今大學畢業生起薪25 K不到,稍遜的就業條件,讓年輕人更有離開常軌的勇氣,與其花時間、做一般工作,不如把時間、心力投入更有理想性的生涯,非營利的「社會企業」成了另類選擇。

社會企業以往常見事業有成者,在有一定的經濟地位後,轉向社會企業,現在卻不斷有剛畢業的年輕人投入,為社會企業注入新血。

17 support「一起幫」社會公益平台就是由一群剛從輔仁大學畢業不到兩年的學生成立,品牌部經理郭哲佑、行銷部的張湘雲、黃禹嘉當時修了「組織學習與組織領導」的課程,在學校擺攤推廣社會企業的產品;大學畢業後,在學校老師、業界前輩的幫忙下,創業成立了公益平台。

輔仁大學社會企業研究中心研究員李禮孟助理教授表示,企業界、消費者的社會公益觀念的崛起,以及越來越多有實務經驗的人才投入公益領域,都讓年輕人發現「做公益當然可以當飯吃。」

全文轉載自聯合新聞網

建立社群:領導者賦權社會企業的五種方法

2013.08.30

編譯:簡佩吟

編按:作者為「人才文化顧問團隊」(Talent Culture Consulting Group)執行長Meghan M. Biro。該單位經營專屬的線上社群平台與部落格,讓企業領導者、社會創新企業家、人力資源專家與求職者彼此建立連結及分享觀點。


圖片來源

社群與網絡的力量不容小覷,當人們為一個相同目標聚集在一起,相互激盪的結果往往應證了一句社會學的名言:「整體大於個體的總合(the whole is greater than the sum of its parts)」。一個強大的社群能創造動能與活力,並因此達成諸多成就。成功的領導者就必須在企業內部創造這股社群能量。

社群其實就是人與人之間的溝通以及人際連帶,彼此激發更多的能量與才能,創造令人驚嘆的工作表現。領導人可以善用社群媒體(social media)、數位網絡(digital network)以及巨量資料(big data)等新興工具來建立社群。方法雖然聽起來簡單,但真正的關鍵在於:要如何利用對的工具來創造「對的」社群?

以下五項建立社群的注意事項,供社會企業參考:

一、挑選正確的科技工具

現在的科技五花八門,但別忘了,社群的核心在於「人」。別被花俏的界面、新興的功能及炫麗的花招吸引,而忘了最重要的原則:你的公司需要什麼?怎樣的軟體才能依公司需求創造強大的社群?盡量避免外在的、無關緊要的設計,簡單往往就是最好。許多新興創投與科技公司充滿了點子特多的科技玩家,他們熱愛複雜酷炫的科技,結果常是本末倒置,反而是為了發揮科技來設計社群。

二、界定社群

建立公司內部與外部兩類社群,把公司雇員、客戶、合作夥伴與其他利害關係者含括進社群成員,瞭解每個群體的需求與期待。聆聽時切忌強迫的態度,要保持開放並給予適當回應。建立社群得先釐清目的、設立目標,也要盡量讓每個群體獲益。

三、保持資訊流動

對社群成員來說,最挫折的一件事無非是無法獲得他們需要的資訊。除非那些資訊真的非常機密、不能外洩,否則盡量保持資訊公開,這可以賦予社群成員較多的權力與能力,而且能讓他們認同自己是企業的一份子,也可以讓他們有更多的工具進行創新與腦力激盪。畢竟現在的社會,資訊就是力量。

四、提供足夠支援

許多有歷史的老企業難以將新科技與社群整合進其組織傳統。企業不能只停留在「想要」建立活躍社群的階段,但既不下苦功,也不提供適足資源。無論是行之已久的企業或是新創投,都需要確保社群獲取足夠的支援與肯定。不要用微觀的方式管理社群,要給成員足夠的自由,讓他們發展特別的協力合作方式,培植創新與成就。

五、衡量社群成就

領導者千萬別誤以為社群只是高調表露情感的媒介。建立社群追根究柢就是利用科技提升團結力、士氣、表現與獲利。企業應該發明一個簡單的衡量方法來追蹤社群的成效,如果發現這個社群對企業一點貢獻也沒,那該社群就沒有存在的必要。

社群使人著迷的原因很簡單:有效。當一個社群有清楚目的,且保持動態活耀,成員彼此之間就會互相激發才能,成員也會感到與公司有所連結,並承諾要有更好的工作成果。而且,社群很有趣、活潑、數位且即時,能引導人們發展更好的自己。你怎麼可能不愛上社群呢?


資料來源

5 Ways Leaders Empower The Social Enterprise

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