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在新北市遠離都市喧囂——銀河社區整合生態與文化,打造遊客絡繹不絕的自然景點

2020.07.24
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生命力新聞/文:賴慧津、林威彤

銀河社區位於新北市新店區,社區內天然瀑布吸引遊客絡繹不絕,由銀河社區總幹事林立岡推動的農村再生計劃,修築梯田、登山步道,定期舉辦生態導覽活動,以及整治楣子寮溪,讓銀河社區成為「新北市優質的生態旅遊社區」。

農村再生 發現社區發展可能性

林立岡原本從事建築業,因生性愛好大自然,便在 30 年前買下社區的農地,退休後搬至銀河社區定居,以保持社區生態為原則,將社區空間進行規劃,例如:生態導覽園區。

林立岡說到因為北部天氣潮濕,土地貧瘠,經濟價值低,於是在 2011 年推動農村再生計劃,選定銀河路視野極佳處設製涼亭及景觀台,以供民眾休憩攬勝。又因該區適宜蝴蝶生長,且蝴蝶品種多,特地將附近環境打造為「蝴蝶走廊」,讓喜愛大自然的市民多了一處休閒去處。此外,還會定期舉辦生態導覽培訓課程,由社區大學老師教授課程,幫助居民成為專業的生態解說員,也可以落實居民參與、規劃的精神。

在生態導覽方面,導覽員會安排室內手作課程,結合當地特產,例如:製作草仔粿;也會安排戶外步道研習課程,認識自然生態物種,瞭解聚落之文史概況,並針對發展過程中生態保育與聚落之開發,增加對新店山林的影響探討與認識。藉由現場的踏查與探論,增加民眾對在地的認同感。

當地遊客林威宇說雖然這是第一次來到銀河社區,會來到銀河是因為朋友介紹,林威宇說這邊的環境讓他相當放鬆,登山步道也相當完善,銀河瀑布非常壯觀,是一個可以暫時遠離城市喧囂的好去處。

當地傳統信仰 為社區帶來另一亮點

除了自然環境,也會加入一些人文特色導覽,位於社區內的土地公廟、雲陽寺、全真教、靈山媽祖廟等也是社區在宗教導覽上的一大亮點,將寺廟文化資源結合,完成一個完整的社區生態人文旅遊。

靈山媽祖廟道長謝光男是虔誠的道教徒,他說當初到銀河社區服務是仙佛託夢,謝光男就如同寺廟的導覽員,替民眾解說寺廟的歷史發展以及典故,除此之外,也會協助舉辦各種民俗活動,例如: 2012 年舉辦的媽祖廟 22 週年祭典,讓遊客體驗到當地的信仰文化。

致力生態保育 維護社區天然美景

銀河社區的主要河川為楣子寮溪,該溪為流經社區於台九線處匯入青潭溪的山溪,由於楣子寮溪溪谷中巨石經由長期沖刷,造成水土嚴重流失,於是 2014 年林立岡便請水保局以生態工法進行整治,沿著道路在溪流兩旁築起水泥牆,並修建親水步道,讓原本流失的楣子寮溪兩岸地主的土地,得以恢復,也為整治過後的楣子寮溪帶來更美好親水環境。

銀河社區山高水急,梯田為早期居民主要農業用地,種植經濟作物,但隨著農村人口老化,年輕人外移,轉往都市發展,導致大部分農地變成廢田,四周雜草叢生,為恢復自然生態原貌,林立岡與居民藉由多次的協商溝通達成共識,於 2016 年進行水梯田復育,共同搭建水梯田,種植各種花卉。這些植物除了兼具美觀及蓄水涵養的功能外,還能調節氣溫,大幅改善耕作環境。

採訪側記

雖然銀河社區地處偏遠,交通相對來說沒有那麼方便,但是一到那裡,煩惱壓力瞬間蕩然無存,經由總幹事的解說才發現原來這邊有那麼多歷史小故事,而且佔地也十分廣闊,而這些自然美景是透過當地居民共同維護得來的,所以呼籲凡是來銀河踏青的民眾發揮公德心,垃圾不落地,保護當地自然環境。

全文轉載自生命力新聞,原文標題:銀河社區梯田復育 打造生態旅遊社區

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獲 TripAdvisor 亞洲第一旅程!台青年推出免費步行導覽,向國外旅客細說寶島魅力

2020.07.10
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Free Walking Tour(免費步行導覽),自 2013 年在歐洲興起的新旅遊模式:由在地人向國外遊客介紹自己居住的城市文化,幫助遊客深入了解當地特色,以及接觸歷史與文化層面的知識。

創業小聚/文:林芷圓

國內英語步行導覽品牌「Like it Formosa 來去福爾摩沙」,以全英文的方式向國外遊客介紹台灣的城市文化特色。「Like It」取台語諧音「來去」,邀請遊客放慢步調、細細品味這座寶島的魅力。

向國外遊客說出台灣的故事

創辦人鍾炘儒(Sarah)回憶大學時曾到西班牙當交換學生的時光,自體驗過歐洲當地的 Free Walking Tour 之後,就愛上了這類型的導覽旅程,「希望台灣也有免費步行導覽」的想法,促使她在 2015 年成為創業社群的一份子。

創業初期,她一邊在投資銀行工作一邊創業,假日就和其他「元老級」導覽員穿梭在城市的大街小巷,用英語向外國旅客介紹自己居住的城市,完成一次次台北版本的 Free Walking Tour;而另一位共同創辦人黃仲儀(Jeff)便是當時首批加入的導覽員,同樣曾到歐洲交換、感受過 Free Walking Tour 的樂趣,現在主要負責 Like It Formosa 的導覽培訓。

伴隨著穩定出團、整體發展趨於穩定,Sarah 決定在 2017 年放手一搏,正式成為全職創業家,以擴大市場佔有率與調整商業模式為目標,「目前為止,我們已經服務 67 個國家、超過 33000 名遊客。」

認識 Free Walking Tour

「用英語介紹台灣,這是與國內其他步行導覽服務最大的差異。」創辦人介紹,Like It Formosa 目前推出 7 條免費導覽路線,分布在台北、桃園、台南、高雄等地,單以台北地區而言,分為「歷史古蹟」、「走訪大稻埕」與「現代都會生活」3 條路線。Sarah 表示,最受遊客歡迎的是歷史古蹟路線,由導覽員帶領遊客逛一圈台北西區,在兩個半小時內造訪艋舺龍山寺、剝皮寮、西門紅樓等景點,認識背後蘊含的地方文化與人文故事。

團隊也提供「付費主題路線」和「私人導覽」。譬如同志台北路線(Taipei LGBT Tour)相當具有特色,帶領國外遊客走訪二二八公園、書店、同志酒吧等地,一同感受台灣多元開放的文化氛圍。

Sarah 分享,為了策劃國外旅客最感興趣的景點路線,同時滿足遊客對於當地歷史知識的好奇心,團隊不斷向文史工作者請益、上網蒐集大量資料,以及實際觀摩許多既有的導覽行程。不僅如此,每位導覽員正式帶團之前,都必須接受團隊內部所提供的兩週密集訓練,「學習將歷史與文化知識融會貫通,再自信地用英文向國外旅客介紹這座島嶼的故事。」團隊表示,導覽內容會有一些共同脈絡,包含景點起源故事、冷知識或一些都市傳說;至於如何以個人化、有趣的方式講解給遊客,基本上沒有固定模式,一切各憑本事。

Like It Formosa 目前已經培訓 185 位專業導覽員;這群導覽員的平均加入年齡是 25 歲,當作假日或是課餘時間的兼職工作,「除了具備英語溝通能力,導覽員要性格活潑、放得開,能把久遠的歷史人物以及生硬的知識變得有趣,給遊客一個美好的旅遊體驗,也讓自己帶領的每一趟導覽能夠滿載而歸。」Sarah 補充。

「Free Walking Tours 不需要提前預約,且原則上是免費的,但在每次導覽結束以後會請遊客自由給小費,發揮 Free Walking Tours 『事後決定價值』的特色。」團隊內部採取導覽員「繳交固定會費」的方式,避免小費再按比例抽成的後續爭議。

寫在疫情之後:「教」台灣人如何用英文介紹家鄉

突如其來的新冠肺炎疫情,考驗著旅遊新創的應變能力,也讓 Like It Formosa 兩位創辦人重視、深耕其他市場機會。

「今年最重要的目標:主打教育,以及強化線上服務。」早在 2018 年,團隊就已經成立子品牌——meet up Formosa 遇上福爾摩沙,一方面作為「儲備導覽員」的招募管道,另一方面則是在寒暑假專門為國、高中生舉辦「青年外交官英語導覽營」。

「成為儲備導覽員之前,得先跟著 Like It Formosa 的資深導覽員四處踩點,同時教(學員)各種英語導覽技巧,包含邏輯口條與肢體訓練。等到「驗收成果」當天,讓他們實際走上街頭,測試臨場反應、對講稿的熟悉度與邏輯性,以及導覽本身的趣味性、互動性及人情味。」創辦人表示,表現優異者會優先錄取為儲備導覽員。

她接著介紹為國、高中生舉辦的專業英語導覽營,「我們會在 4 天 3 夜的營期中,安排全英語課程進行特訓。」在專業導覽員的示範解說中,讓孩子們體會現場導覽的節奏與氣氛掌握的重點,並學習觀察景點的每一個小細節,進而延伸出自己的觀點與故事,「營隊最後,讓孩子們以英語介紹自己所選定的景點與路線,帶領家長與國外遊客認識我們的家鄉。」實現 Like It Formosa 給導覽營的期許:這一次,台灣的故事,讓孩子來說。

獲得 TripAdvisor 肯定!當前課題:提升市佔率

Like It Formosa 成立至今滿 5 年,曾連續兩年得到知名旅遊媒體 TripAdvisor 評比為亞洲第一的行程。

Sarah 表示,提升市場佔有率仍是當前最重要的課題,「在疫情之前,一天平均會有 100 多位遊客,主要從美國、德國、菲律賓、加拿大、澳洲等地前來。」期盼疫情能夠漸漸穩定,「若從觀光局統計資料來看,來台旅客人次是約 1000 萬人,其中 73% 是自由行旅客,那麼我們離天花板還有一段距離,還有很多潛在客戶可以挖掘。」

團隊在最後補充,眼下暫無募資、尋找投資人的計畫,又 Free walking tour 的收入仍是主要營收來源;此外,近幾年也積極與 KKday、Klook 等旅遊平台合作,希望藉此增加曝光、帶動遊客數成長。


(來源:Like It Formosa Youtube

全文轉載自創業小聚,原文標題:說在地故事的人:90 後女生創立 Like it Formosa, 5 年服務 67 國、逾 3 萬遊客

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