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走進「聽障友善」的大學城——每堂課都有手語翻譯、建築空間裡處處可見體貼

2019.10.18
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礙的萬物論/文:李秉聰

位於美國華盛頓特區的 Gallaudet 大學,是一所創校於 1864 年的百年院校,於 2017 年獲 U.S. News & World Report 評選為「最有價值院校」。

除了致力於提供優質教育,Gallaudet 大學事實上也是一所美國境內少見的「雙語」大學,Gallaudet 大學的每堂課,皆以英語和美國手語(ASL)同步教學。

該校與其他美國院校無異,同樣擁有多元的課外活動,例如:體育校隊、校園電視台等五花八門的大學社團。

因為 Gallaudet 大學的獨具校史和教學方向,一個特別的聾人文化正在校園裡蓬勃發展。2005 年,Gallaudet 大學的手語暨聽障研究學院與建築師 Hansel Bauman 共同打造了一本以聽障者需求為導向的設計手冊:DeafSpace。

Gallaudet 大學已根據該設計手冊,建造了兩座全新的校園建築。而到底 DeafSpace 這本以聽障者需求為出發點的設計手冊,在建築設計和空間規劃有哪些友善聽障者的觀點呢?

(一)手語友善空間

由於聽障朋友經常需要藉由大量的手勢和肢體動作進行手語交談,所以理想的聽障友善建築應該要有寬敞的走廊和室內空間,讓聽障者有足夠的「交談空間」以手語交流。

  (二)照明設施

我們可能很難想像為何照明對於聽障者非常重要,原因是因為一般民眾即便處於黑暗,仍然可以透過聲音交談。

但對於聽障者若沒有光線的輔助,他們等同於失去交流的能力,因為聽障者無法「清楚看見」對方的手語表達,就像一般民眾也無法在搖滾演唱會順利交談。

所以,得讓聽障人士可以一目了然彼此的手語。

(三)無障礙交流設計

對於必須以手勢交談的人們,若交談過程中,需要一直開門,聊天就會變成一件很煩人的事情。

因為每一次用「手」開門或分心做其他動作時,聽障朋友就必須中斷手語,導致聽障者的交談會被這些「日常隨手」的動作經常性地打斷。

根據 DeafSpace 的研究,手語使用者的理想的空間會擁有感應式的自動門,因為這樣一來,將不會干擾和中斷正在走路交談的聽障朋友。

(四)可傳遞訊息的空間設計

因為聽力障礙的限制,絕大多數的聽障者習慣以視覺觀察周邊的風吹草動。例如:物體的震動、光線和影子的變化、任何移動的人事物,都會是聽障朋友判斷當下自身安危的主要依據。

所以,DeafSpace 設計手冊也特別提醒設計師們,完善的聽障友善建築和室內空間需要適時地提供聽障者「訊息」,以利他們判斷當下的狀況。

例如:刮風下雨時,室內有光影的變化。或火災發生時,有警示燈以閃燈告知。

(五)恰當的建材和架構設計

每位聽障者都個別擁有不同類型的聽力障礙,大多聽障朋友都有使用助聽器,例如:助聽器、人工耳蝸來增強聽力。

DeafSpace 指出,建材和空間的設計方式都會有一定程度地影響我們接收聲音的清晰程度,理想的聲波空間應設計為減少混響和噪聲。

若空間造成混響,許多正常的談話聲會被聽成是迴聲或混雜不清,直接降低言語清晰度,甚至導致說話聲含糊不清,無法聽懂,嚴重影響配戴助聽器朋友的言語交流。

現今,Gallaudet 大學希望將 DeafSpace 設計法則帶入社區,校方更因此舉辦了國際設計大賽,希望所有關心無障礙設計的建築師們提出社區重建計畫。

他們預計將這個計畫從 Bucolic 校區連接至全球政經樞紐的華盛頓社區。讓社區開始反思一個聽障友善社區和聽障城市,將會是什麼模樣?

Gallaudet 大學深信,這些重建計畫將會構築起一座友誼拱門,讓不同需求的群體開始踏入彼此的社區,相互交流、扶持和關心彼此。

全文轉載自礙的萬物論,原文標題:這座大學城不僅無障礙,更「聽見」聽障者的需求!

參考資料

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從體內到體外的純淨革命:顧客端驅動、企業端回應,美妝保養用品也要「純淨」

整理:梁元齡

在上一篇文章《減少食品添加物、提升飲食安全度——「潔淨標章」強調成分天然、資訊透明,為消費者的食安把關》當中,我們介紹了在各國食品業蔚為趨勢的「潔淨標章」制度。

不過,潔淨標章的概念並不只能夠運用在飲食上,在個人護理及美妝產業中,也能看到潔淨標章的蹤影。今天就讓我們來看看,在保養品市場裡,潔淨標章制度如何發揮作用?

起於飲食、走向個人護理的標章運動

2011 年,受純淨飲食風潮影響,英國各大零售商一一自發性地推出潔淨標章,對自家通路的產品進行把關,並藉此鼓勵食品業者減少使用添加物。此後,潔淨標章開始朝歐盟各地、美加地區及亞洲蔓延,成為食品產業發展的重點趨勢。

隨著潔淨標章在食品產業中的影響力日益提升,消費者向生產端投以的嚴格眼光,也逐漸擴及美妝、保養品及個人護理用品,許多買家都會多花上幾分鐘,檢視產品的成分是否「純淨」。

近年市調顯示,比起品牌認同、產品描述,消費者如今更關注天然成分的使用,以及產品會對環境帶來什麼樣的衝擊,而且會特別花心思挑選合乎自己價值觀的品牌。

據分析,消費者近來對天然、植物性原料越來越感興趣,這波需求將在未來幾年成為主要的市場驅動力,拉抬全球個人護理產品銷量的成長。因應這波趨勢,不少通路和零售商紛紛加入了純淨生活的行列。

主打潔淨標章的 B 型企業護理品牌 Beautycounter,其社會與環境責任副部長 Lindsay Dahl 表示:「在我們看來,對於那些在尋找方法、打造健康家庭生活的人而言,純淨保養是下一片等待他們探索的福地。」(同場加映:天天抹在臉上的乳液,你對它有多了解?「純淨保養」風潮興起,給肌膚無毒、安全又天然的好選擇

各地法規大不同,企業主動貼上潔淨標章

關於添加物的具體規範,在加拿大和歐盟等地區,法規皆有明令禁止美妝中的添加物,共計超過 1300 種有安全疑慮的原料。然而在美國,針對藥妝安全的法規自 1938 年至今未修,在食藥監管局(FDA)的禁用清單上只見 11 種原料。

所幸,美國聯邦眾議員 Jan Schakowsky 於近期提出了一項指標性法案——《安全美妝與個人護理產品法》(Safe Cosmetics and Personal Care Products Act of 2019),是迄今唯一一紙對純淨保養祭出大幅動作的立法提案。

倘若這紙聯邦法案通過,將能即刻阻止美妝產業使用多達數十項對人體有害的化學物質;若廠商使用香精,則需確保成分資訊公開透明。產品製造過程中,更不得涉及非人道動物實驗。除此之外,許多研究亦可以此法為法源,向聯邦政府申請經費,支持美妝產業啟動專業的研發工作,尋找更安全、可靠的配方。

各地法規莫衷一是、未臻完善,消費者同時又引頸企盼著對「純淨」的明確標準,這些因素都造就了潔淨標章運動的特性——由企業端自主發起,不為因應政府法規、而是直接回應消費端的需要。

不少零售或通路商都主動響應純淨風潮,為旗下產品貼上明顯的潔淨標章,方便消費者在選購時能夠一目了然。如前文曾提過的美妝通路 Sephora,就自主發起「Clean at Sephora」標章行動,承諾僅提供純淨的產品給客戶。除了確保產品中不含危害人體的物質,他們也對外保證,上架產品中的合成香料,比例都會維持在 1% 以下。

今年初,美國第二大零售業巨頭「目標百貨」(Target),推出了自家潔淨標章「目標純淨」(Target Clean)。該標章原本僅適用於居家和嬰童用品,但就在今年 7 月,他們進一步宣布,將潔淨標章制度套用到近 4 千項美妝和護理用品上,嚴格把關這些產品的添加物。

目標百貨表示,他們在 2017 年時立下願景,要向化學添加物宣戰,這次將潔淨標章擴及美妝產品的作為,正是為了達成願景所做的努力之一。

除了企業端,也有民間組織加入純淨生活的倡議行列。如美國的非營利組織 Clean Label Project® 致力為大眾揭示美國暢銷產品的成分,以提升消費者購物體驗的資訊對等性,幫助買家了解自己選購的產品,並教他們如何為自己的健康把關。

Clean Label Project® 將產品送進經政府批准的化學實驗室,透過數據分析及科學研究,針對 130 種工業污染物和毒素進行測試,從中找出對環境或人體有害的產品,並將所獲資料分享給大眾。

潔淨標章在台灣

翻開我國的添加物相關法規,共計有 341 種成分禁止於化妝品中使用。然而,隨著國人對純淨的意識提升,許多美妝企業不再只求守法,而是提高自我標準,凡任何有安全疑慮、非天然的添加物,他們都致力不在產品中添加。

近年來,我國也出現不少發給潔淨標章的第三方民間組織,為保養品的消費市場提供更全面的把關機制。藉由這項認證制度,主打純淨保養的企業得以透過顯眼、清楚的潔淨標章,降低與消費者的溝通門檻,同時也能將自家產品與他牌做出區隔。

2018 年,國內潔淨標章認證組織「慈悅國際」,首度啟動針對化妝品的評鑑制度,將純淨生活推及更廣泛的面向,期許不只有食品業,美妝、護理乃至個人用品都能夠謹守潔淨的標準。

慈悅國際對化妝品的評鑑,主要有 4 個基本訴求——減少使用石化合成原料、採用簡單的產品配方、採用綠色製程的產品、以及簡單透明的資訊。根據申請認證的業者,慈悅除要求申請者提供原料產地,也會進行實地審查,評估產地對原物料和環境的潛在影響。

今年 4 月,倡議純淨保養的品牌「綠藤生機」,其旗下兩支產品——奇蹟辣木油及活萃修護精華油,在歷經半年審查期後,通過慈悅雙潔淨認證,成為全台第一個、也是目前唯一一家取得慈悅潔淨標章的美妝業者。

根據慈悅官網,潔淨標章制度開辦約 3 年,如今我國通過認證的企業已達 75 家。隨著國人對純淨保養、永續生活的熱忱不斷加溫,在未來,潔淨標章也料將成為我國美妝市場中的一片全新戰場。

核稿編輯:李沂霖

此文章由綠藤生機支持、社企流獨立製作,不影響報導之真實性與準確性。

參考資料

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