mobile menu search box Facebook

新冠肺炎疫情下的社會企業:9 成社企受影響、4 成社企營業額減少 26% 以上

2020.03.23
瀏覽次數:

社企流/文:蘇郁晴

新冠肺炎(COVID-19)疫情延燒至今,其影響已遍及 5 大洲,造成逾 20 萬人確診感染、逾千人死亡。截稿為止,台灣確診案例破百、死亡人數 2 人。

在疫情衝擊下,台灣各產業也受到影響。據天下雜誌的調查報導整理,台灣有 7 大產業將會受到影響,其中包括石化業、汽車業、鋼鐵業、機械與工具機業、紡織業、農漁業和觀光旅遊業。而國際勞工組織(ILO)也在 3 月 18 日發布的新聞中預估,全球將有近 2500 萬人會因新冠肺炎疫情而失業。

為了解在疫情下社會企業面臨的挑戰與需求,社企流於 3 月 10 日發布線上問卷,調查新冠肺炎對社會企業的產業衝擊。短短一週內,就收到了近 40 家社會企業的回饋。

參與調查的社會企業中,主要關注領域為教育 / 培力的企業有 3 成;環保/能源有 2 成;食農推廣、科技創新、城市/社區各有 1 成;其餘還有關注弱勢就業、銀髮/醫療等組織。

約 4 成社會企業營業額減少 26% 以上

調查結果顯示,在新冠肺炎蔓延下,幾乎所有受訪的社會企業今年第一季的營業額都少於去年同一時期的營業額,約 4 成的企業表示,其營業額減少 26% 以上。

其中影響最劇的社會企業為提供旅遊、餐飲或銀髮相關服務者。顯見疫情當下,民眾皆盡量避免需要人與人互動接觸或聚集的行動,導致部分提供服務型的社會企業受到大幅影響。

目前,約 4 成的社會企業者表示現有金流能維持 3 個月以上、半年以內的營運;約 2 成社企的現有金流只能支撐 3 個月以內的營運。若是疫情持續增溫,社會企業未來可能會面臨更嚴峻的財務挑戰。

近 9 成社企營運受到影響、兩間社企預計暫停營運

新冠肺炎為各產業帶來的考驗不僅與財務相關,也打亂了大家未來半年至一年的營運規劃。調查指出,約 9 成社會企業在疫情中受到影響,其中有 3 成社企認為新冠肺炎使組織營運發生困難,只能勉強維持營運;有 1 成的社企面臨組織營運挑戰,若是疫情持續惡化,可能無法持續經營;其中有兩間社會企業表示,目前組織需要暫時停止營運,才能避免虧損的增生。

調查結果顯示,多數社會企業受影響的事項包括市場變動、客戶流失、預算縮減與異業合作。且有 3 成的社會企業認為此次的疫情將會對組織本身造成一年或一年以上的影響。

綜上所述,受疫情影響,市場變動無可避免,對社會企業而言,除了面臨消費者流失的挑戰,與商業夥伴合作之公益專案也受影響,有的可能減少原支付價格,有的也可能直接取消合作。

但在這波疫情衝擊下,也有產業逆流而生,主要以提供線上服務的企業為主,如線上課程、電商平台等等。

疫情衝擊下,社會企業該如何因應?

面對日漸嚴峻的疫情影響,各社會企業也不斷開發合適的應對措施。

調查指出,近 6 成社會企業選擇開發其他業務、其中有約 3 成組織同時採取調整組織內部營運模式或調整產品服務並開發線上解決方案等措施。另外,約 2 成的社會企業正尋求融資或貸款機會;約 1 成組織採取降薪、減員或放無薪假的方式,以降低人事成本。

除了企業自主採取相對應的行動方案,政府也有針對疫情提出紓困措施供需要的企業使用。根據調查顯示,6 成社會企業希望獲得政府租金或人事費用的支持、其中有近 3 成社企同時希望獲得稅項減免、約 2 成社企同時希望有優惠融資或貸款計畫。另外有約 3 成社企希望獲得金融政策支持、2 成社企則希望能夠緩繳保險費或稅費。

依據上述社會企業期望可以獲得的支援,社企流整理政府近日頒布的可用資源以供參考:

  • 貸款利息補貼:經濟部於 3 月 16 日發布「資金紓困振興貸款及利息補貼」方案,受疫情影響之企業可於 3 月 16 日至 9 月 15 日向金融機構申請貸款及利息補貼。詳細申請資格與流程可至經濟部查詢。

  • 融資/稅務優惠:勞動部於 3 月 16 日發布「因應武漢肺炎衝擊產業紓困振興措施」,提供受影響之中小企業紓困/振興貸款利息補貼、協助紓困業者延長納稅期限等等。詳細申請內容可至勞動部查詢。

  • 藝文紓困補助:文化部於 3 月 18 日開始提供事業和自然人減輕營運困難補助,另提供事業因應提升補助。詳情申請資格與流程可至文化部查詢。

  • 更多紓困振興方案可上行政院查詢。

  • 另外還有針對各地區所提供的紓困措施,可前往各縣市政府網站查詢。

欲申請紓困方案卻資格不符?社企盼法規應更具彈性

社企流執行長林以涵表示:「從社企流發布問卷開始,短短一週即獲得近 40 家社會企業的回饋,亦有許多人與我們分享紓困資源。然而,我們也觀察到,政府所提供的眾多紓困措施並非適用於所有的社會企業。由於社會企業不隸屬於單一、特定產業的特性,因此在取得資源上,便浮現『社企是否符合資格』的問題。」

社企流訪問實際申請紓困方案卻碰壁的島內散步創辦人邱翊,他分享,其組織以文化導覽為主軸、推廣永續旅遊,在疫情衝擊下多項合作案取消,營運受到影響。

當他欲申請交通部與文化部提供的紓困方案時卻陷入困境——因島內散步屬於個人自由行參與,並不符合交通部觀光局所設定的「團體旅遊」形式,此外因其旅行社才剛成立、尚未正式營運,也不符合實體旅行社的申請資格;而文化部的紓困方案也因島內散步採取過去較少見的收費文化導覽,其性質介於社區營造與觀光的模糊地帶,也因此無法獲得明確的回覆。

除了島內散步外,相似的處境也發生在許多新創公司中。邱翊在臉書貼文寫道:「許多新創公司是先行者,從消費需求的轉變找到新的市場機會,也讓行業之間的界線變得模糊,不容易定義到底屬於哪個行業。」包含社會企業在內,作為市場的先行者,如今則因難以界定行業領域,而面臨無法申請紓困措施的窘境。邱翊舉例說道,像是很多旅遊相關的新創公司提供的是線上旅遊服務,只要沒有實體旅行社就不適用於觀光局的紓困方案。

邱翊認為,政府對於這些企業的紓困措施資格應該更具彈性,避免其成為法令中的漏網之魚。以社會企業為例,可參考經濟部中小企業處所頒布的「社會創新組織登記資料庫」,作為資格審核的參考。

新冠肺炎疫情持續增溫,受訪的社會企業中,就有近 9 成社會企業營運受到影響。盼疫情儘早穩定的同時,也希望政府祭出的紓困方案能更具彈性、回應社企需求,共同度過此次難關。

核稿編輯:李沂霖

覺得這篇文章不錯嗎?社企流希望帶給你更好的內容,打造更美好的社會!
馬上支持

參考資料

延伸閱讀
>> 全民防疫中!3 個好用工具助你掌握武漢肺炎資訊
>> 氣候變遷威脅人類健康:尼泊爾登革熱疫情擴大,政府籲不容小覷氣候變化
>> 勤洗手不忘愛地球!瑞典設計品牌推天然洗手粉,以信封取代塑膠瓶力降碳排

由女性主導生育權的「懷孕科技」,讓凍卵成為時尚新宣言

2020.03.20
合作轉載

創新拿鐵/文:Crystal

「要不要一起去凍卵?」女性好友們間的邀約,從一起去做臉,如今變成一起去凍卵。

過去,凍卵與人工生殖是人們想生卻無法如願後,才採取的非常手段。現在,這成了女性掌握自己人生、不被時間綁架的象徵。當晚婚、晚生成為趨勢,生孩子從家庭計劃上升到國安層級,凍卵和試管嬰兒孕代表的「高科技生育」孕育出一個龐大市場,許多新的商業模式、新創公司因應而起。

究竟這些科技與商業模式的創新,將如何改變自盤古開天闢地以來「生孩子」這件事?

1. 不再被動等待運氣,科技讓女人拿回生育發球權

自古至今,女性對「生孩子」這件事,大多能做的只有「等待」:等待送子鳥給自己好孕、等待自然生產時受眷顧,順利生產。到了醫療進步的 21 世紀,女人生孩子還是依然只能「等待」:等待遇到合適的對象,等待結婚之後能順利自然懷孕。「等待」成為生育過程中最大的煎熬,因為你不知道哪天才會遇到想與之共組家庭的人,或者送子鳥哪天才會眷顧你。

所幸,凍卵與人工生殖技術的進步,幫助這些人解脫,讓他們可以更按自己希望的時程,完成生育的任務。而社會風氣對於「生孩子」觀念的轉變,也讓凍卵與人工生殖形成一股風潮。

自 2014 年起,歐美陸續有新創公司火力全開,專注於幫助女性不再被動等待好孕眷顧,而是能主動出擊,讓自己能在想要的時間,以「省時、省力、高效率」方式擁有孩子。如提供凍卵、試管嬰兒身體檢查、一對一顧問諮詢會員制的 Kindbody,以及透過智慧手環搭配手機 app,追蹤女性身體狀態與受孕機會的 Ava。

這兩家新創公司背後代表著龐大的商機,受到資本的吹捧,成為近年熱門的新創公司。在他們行銷宣傳與重新詮釋下,現代女性看待生孩子的觀念,也悄悄地出現了變化。

2. 凍卵不是敗犬的保險,而是新女性的時尚宣言

凍卵,指的是透過打排卵針與手術的方式,從女性卵巢中取出多個成熟的卵子冷凍起來,以待未來可以透過體外受精的方式懷孕。

過去,許多年齡漸長但還沒遇到合適對象的女性,選擇凍卵,是為了讓自己未來有年輕的卵子可以提高懷孕成功率。但現在,凍卵女性的平均年齡越來越年輕:在美國,平均凍卵年齡從 2016 年的 38 歲,迅速下滑到 2018 年的 35 歲。她們選擇凍卵的理由,也從「年紀大了不得不凍」的被動式,轉變為「凍卵,讓命運掌握在自己手中」的主動式。

這些經濟收入穩定、不想因生育年齡逼近而屈就對象的千禧世代女人,「凍卵」是他們對「自己命運自己掌控」的一種霸氣宣示:女人是自己身體的主人,生孩子要自己作主、不對任何人低頭——就連對時間也是。

2018 年成立,提供凍卵、試管嬰兒身體檢查、諮詢服務的新創 Kindbody,就搭上這個趨勢,並把這種心態轉變成自己的行銷利器。它們的社群媒體常掛著標語:「將未來掌握在自己手中」(Own your future)、「走自己的路」(Plan your path)。

Kindbody 的行銷總監 Rebecca Silver 接受美國 NBC 採訪時表示,「凍卵已經變成成為一名獨立女性的座右銘,」她說,「凍卵的人往往正在做一些很酷的新鮮事。這也是新一波的女性主義——妳不需要因為妳單身,而需要一個男人,而妳也不需要現在就要生小孩。」

Kindbody 的凍卵說明會,不像企業簡報,更像一場職業女性的時尚派對:一個星期二晚上,100 多名 20 幾歲與 30 幾歲女性,聚集在紐約曼哈頓一個明黃色的空間,拿起氣泡白酒彼此乾杯,背景流淌著這群女性的歡聲笑語和舒展身心的輕音樂。

像 Kindbody 這種提供體檢、營養諮詢、心靈諮商、凍卵手術、卵子儲存、試管嬰兒、基因檢測,甚至還有產後復工諮詢…等生育上中下游一條龍服務的女性精品診所,迅速地出現在像紐約、洛杉磯、舊金山這種大都市的角落裏。跟傳統醫院、診所不同,除了比在醫院、診所還低的價格提供人工生育服務外,這些公司還提供女性在面對生育各個環節時所需的身心諮詢、前期說明會、社群聚會,甚至還像學生貸款一樣,為想要凍卵或進行試管嬰兒的女性提供貸款服務…等等。Kindbody 甚至將一輛行動診療車開上紐約街頭,明黃色的公車上提供女性免費的身體檢查。

Kindbody 創辦人 Gina Bartasi 已經是生育服務市場有 11 年經驗的老兵了。她之前就曾創立與生育有關的媒體網站 FertilityAuthority.com,以及幫助企業打造更好的生育補助的 Progyny,後者更在 2019 年 10 月在納斯達克上市。

她看見人工生殖多年來因為高收費,一直是有錢人才能享受的醫療服務,也為醫院診所帶來高毛利。但她希望讓毛利回歸合理水準,再透過數位平台去除醫院、診所老舊的紙本作業、跟保險公司對帳的流程,Kindbody 可以用更便宜的價格讓更多女人享受凍卵,甚至是試管嬰兒。

這些公司的出現和形塑的氛圍,改變了許多女性對凍卵、試管嬰兒的看法:這不再是一種被動而無奈的選擇,而是像上大學、讀研究所一樣的人生必要投資,寧願背貸款也要完成。

3. 6 個月內保證懷孕!沒成功就全額退款的智慧手環

女性想要對生育有更多掌控權,不僅僅在凍卵,準備懷孕的過程中,他們也運用更多科技,幫助自己在自己想要的時刻懷孕,而不是被動的等待運氣。

現代人離不開高科技,但唯獨生孩子這件事,大多數人還是「土法煉鋼」。但這個過程對許多人而言其實相當痛苦。身體健康、生育能力正常的男女,每月自然受孕的機率只有 10%。為了成為這 10% 的幸運兒(難怪人們暱稱懷孕為「中獎」),女性在備孕期間要開始補充維他命、每天醒來量基礎體溫、用排卵試紙來判斷排卵期,接著「按表操課」、「做一休一」。

然而,不論是基礎體溫、排卵試紙,或是傳統的算排卵日,對忙碌的職場女性都存在著誤差與煎熬。一但排卵期判斷錯誤「做白工」,就又喪失一次成功機會。這樣的日以繼夜,對男女雙方都是身心靈的考驗。

成立於 2014 年,來自瑞士蘇黎士的新創公司 Ava,就用智慧手環來幫助女性準確預估自己的排卵期,讓準備懷孕的旅程更能掌控在自己手裡。女性只要在睡覺時戴上 Ava 手環,他會自動偵測 9 類數值:皮膚溫度、脈搏、呼吸、睡眠活動、壓力程度…等。一早,這些資料就會出現在用戶的手機裡,幫助女性在每個週期中辨識出最容易受孕的那 5.3 天。根據 Ava 的官方說法,他們準確度高達 89%。

Ava 對自己的技術自信到,甚至推出了與客戶的對賭協議。他們提供用戶 3 種會員方案,其中兩種方案除了提供 Ava 智慧手環外,還有 6 個月、12 個月「包你懷孕,沒成全額退款」的方案。但 Ava 也不適用於每個女性,如患有多囊性卵巢症候群(PCOS)的女性、經期不規則、經期週期不在 24 至 35 天內的女性,Ava 就無法精準測量排卵期。

4. 政府企業動起來,生育法令改革開槍起跑

在少子大浪席捲全球的今天,科技帶來的創新服務與商業模式,為已開國家不斷探底的生育率帶來一線生機,政府與企業紛紛看到這點,也推出相對應計畫。

如:美國紐約州在 2020 年正式實施,員工人數 100 人以上的公司所提供員工的健康保險中,經醫生診斷為有自然受孕困難的夫妻(通常為一年內無法自然懷孕者),要包含至少 3 次的試管嬰兒療程。在官方新聞稿中,紐約州藉此宣示了他們希望能帶動改革生育相關法規的風潮。美國也越來越多企業的員工健康保險,也負擔試管嬰兒療程,做為吸引員工的手段之一。

就如任何一個被創新作法顛覆的傳統產業,「生孩子」也該是時候揮別老祖宗時代的關燈辦事、埋頭苦幹的時候了。科技創新幫助女性更有計畫、更有效率的生孩子,不僅讓許多只能焦急等待好運的女性喘口氣,不再被被生育年齡綁架,找回自己人生的主導權。

全文轉載自創新拿鐵,原文標題:「凍蒜」不稀奇,「凍卵」才創新!看這家新創公司如何把凍卵從無奈選擇,變成時尚宣言

延伸閱讀
>> 讓人工智慧幫妳算經期!3 種照顧女性健康的創新「她科技」
>> 台灣團隊開發「AI 寶寶攝影機」,助全天下母親走出產後憂鬱
>>「返璞歸真」的社交模式:美國女性社團 The Wing 不玩社群網站,設立共同空間獲創投青睞

想要讓家鄉變得更好,卻不知道從何開始嗎?來看《社區自造家:第一次做社區營造就上手》專題,以移居者、返鄉者及師生團隊 3 種角色切入,帶你一探社造心法,齊心創造永續共好的生活環境!
>>>看專題

訂閱電子報 主題
看更多主題