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活動報導:商業模式帆布圖 X 社會影響力評估,認識社會企業的好工具!

活動報導:商業模式帆布圖 X 社會影響力評估,認識社會企業的好工具!

2015.07.02
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文/圖:廖偉如

「因為從來沒有參與過,所以想來了解社會企業,作為未來發展的方向。」這是第一位學員對全場的發言,也是在場眾多學員的心聲。一時之間,工作坊中各行各業的學員皆表現出學習的欲望及好奇心。不管是想學習新的創意以解決社會問題或是想藉此運用在研究與課業上,大家皆齊聚於此學習成長。在這場社企流工作坊中,學員們各自揣懷不同的心思,一同窺見社會企業的始末。

(圖:現場學員針對自己對社會企業的認識進行分享。)

社企流辦理工作坊已逾數十場,而此次於五月底於DOIT 共創公域再度展開,主題為心事業,好創益。工作坊上午場由Michael擔任講師,從基本的社會企業定義開始,有系統性的逐步介紹社會企業。由於每個人對社會企業的定義不同,如何定義一個社會企業,既獲利且協助解決社會問題,引起現場一番討論。

大眾對於社會企業的認識多半停留在表象,有時候更需要透過工具來輔助思考,深入認識社會企業的商業模式。在講師的帶領之下,現場四小組發揮各自的本事,運用商業模式帆布圖,從九個不同的面向來剖析企業、盤點資源,並在現場分享自己的專案之於商業模式的應用,不論是迫在眉睫的畢業專題、面臨瓶頸的企業專案,或正在如火如荼進行的創業計畫,皆突顯商業模式帆布圖多元應用的可行性。

(圖:學員積極的針對自己的專案和講師進行討論。)

「最終,要去思考社會影響力如何與商業模式進行結合。」講師如是說。到了下半場,由社企流的Sunny擔任講師,藉由分享其在美國社會企業顧問公司的經驗,帶領學員計算社會投資報酬率(Social Return on Investment,簡稱SROI),讓學員針對企業或專案的績效進行分析。在Sunny的帶領下,四小組更運用影響力地圖,針對一專案中不同角色定位去討論利益得失,不少學員亦針對自己的公司企業,提出各自的經驗談,有回收再利用、弱勢服務、醫療機構等議題,皆在此次工作坊中得以運用自如。

(圖:Sunny 分享其在美國的經驗。)

雖然不一定每個學員都會朝著社會企業前進,但透過兩位講師所提供的知識與方法,未來不論在哪一行業,都能透過影響力評估與商業模式帆布圖,重新檢視企業或專案現有的資源,訂定適合的發展策略,並確保自己的專案能一如初衷的發揮效益,真實地帶出社會影響力。

活動報導:要讓台灣更好,單靠社會企業做不到-攜手合作才是最好的解方

2015.07.01

文:龍映涵

6/24星期三下午,伴隨著轟隆隆的雷聲作響,社企流iLab首次舉辦的企業媒合分享會正式在臺北社企·星展小棧拉開序幕。除了社企流iLab的合作夥伴、導師群以及贊助單位,許多企業代表也冒著大雨前來參加媒合會,來自各行各業的代表們當天有個共同目的:瞭解並尋求能結合企業既有專長與公司日常營運,以支持初創社企的機會。

社企流iLab的兩大贊助單位星展銀行、新竹物流一如往常地來到活動現場鼎力相挺。笑稱自己是「社企新鮮人」的星展銀行資深副總裁林賢崑Eric在過去半年和社會創業家接觸的經驗中,看見年輕一代的創意、衝勁和熱忱。「台灣的社會議題可能永遠不會消失,短時間內也很難控制,但我對他們有信心。」

新竹物流CSR(Corporate Social Responsibility,企業社會責任)總監王俊凱則鼓勵企業,衡量一家社會企業未來發展的可能性時,不只是看這家社會企業現在有多少資源,更要考慮「當企業的資源也一起投入」的情況。王俊凱也與大家分享新竹物流過往和社企合作時的八字箴言「行到水窮,坐看雲起」。社會企業與一般企業合作的風氣方才興起,缺乏過往參考經驗,走沒人走過的路,一開始總是比較辛苦,若企業能跳脫框架,盡量嘗試各種合作的可能,行到水窮後,興許就能在轉角遇見嶄新的商業模式,成為具開創性的先行者之一。

Do It實踐家提案:六組既「社會」又「企業」的合作點子

開場結束,緊接著就是六位Do It實踐家精彩且精實的現場提案時間。社會企業的本意即是透過商業模式帶來社會影響力,因此不僅限於公益合作,每一筆和社會企業的交易,其本質都回歸於對人與環境的關懷。

「瑪帛科技」執行長顧偉揚,胸有成足地帶著自家「零學習視訊組」前來分享。他們從高齡者的心理需求出發,並以長者熟悉的電視介面為載具,運用科技的力量拉近長者與年輕人的距離,未來更打算跨出產品限制,走向服務,提供長者線上視訊的關懷服務,真正照顧到長者的精神需求。

「直接跟農夫買」創辦人小金用四個要素形容她的CSR提案:具永續影響力、結合企業本業、(帶給企業)具感染力的曝光、重視員工與消費者。這四點正好替當天的六組合作提案下了貼切的註解。

如提供綠色餐點的「呷米共食廚房」和提供溯源食材認證的「穀得食務所」皆能在支持台灣農業的同時,為企業的員工健康把關。參與「好食機」共同購買據點提案的企業,可以透過提供店面空間,獲益於因菜市長團購而來的人潮,形成雙贏的局面。注重個人成長的「閱讀」則規劃了企業人才成長專案,將無痛閱讀的理念帶進企業。

一起讓台灣變成更好的地方

一路支持Do It實踐家的導師們在當天全員出席,到場分享想法、給予回饋。鄰鄉良食董事陳來助分析,社企有三階段:因「愛心」而開創事業、找到對的永續發展模式後獲得「信心」,再擁有架構出產業生態圈的「雄心」。Do It實踐家大多還在第一階段,如何調整商業模式,得到永續經營的信心和擴大影響力的雄心,將是實踐家們重要的課題。

社企流iLab的校長顏漏有Charles直接點出,台灣社企大多仍是初創,導師與企業界的參與對於加速改變的進程大有助益,希望更多人可以投入資源,互助共好。綠藤生機共同創辦人鄭涵睿Harris則從企業的角度出發,曾在一般企業工作過的他,瞭解大公司的CSR計畫會在預算和執行細節上有諸多考量。Harris認為,和社會企業合作會是策劃CSR方案時很好的解方,因為「社會企業認真有熱情」,而且「他們是玩真的,他們真的想要讓台灣變成更好的地方」。

三小時的分享會在眾人熱烈的交流與討論聲中圓滿落幕。六位Do It實踐家和企業媒合的後續發展令人期待,也希望這次的企業媒合分享會能發揮拋磚引玉的效果,帶動企業與社會企業攜手合作的風氣。

台灣的社會企業方興未艾,未來會如何發展、往哪裡發展,都還有許多想像空間和執行彈性。2014年是政府宣布的社會企業元年,也是公部門開始積極推動改變的宣告。2015年除了公部門之外,更需要握有專業知識、經營長才的私部門共襄盛舉。

作為社會的一份子,企業想要達到永續經營,必得建立在社會與環境健全發展的前提下,面對諸多社會問題,社會企業家已經提出解方,就等各方好手的加入,發揮1+1>2的綜效,共同形塑台灣社會創新創業生態圈的未來樣貌。


瞭解社企流iLab第一屆Do It實踐家:

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