《成長中的社會企業:社會複製調查》發布
1月5日,英國社會企業聯盟發布了一份名為《成長中的社會企業:社會複製調查》( Growing social enterprise: research into social replication)的報告,其中分析了一些社會企業在通過「社會連鎖加盟」模式(Social Franchising)或夥伴合作經營形式進行跨領域跨地域擴展時所遇到的主要障礙。
該報告揭示了一系列阻礙社會連鎖加盟的外部因素,包括資金與經營執照的難以保障。尋求業務複製的社會企業發現,贈款方以及主流投資人常常認為基於社區的社會企業並不適合強勁的業務增長。
同時,通過對20家有社會連鎖加盟計劃的社會企業的深度訪談,報告發現,社會連鎖加盟陷入了某種「資金黑洞」—資助方不情願投放資金,是因為「連鎖加盟」含有商業意味。而投資人則對於「社會」連鎖加盟的概念、投資回報的可能性以及風險程度持懷疑態度。

社會企業部門內部的障礙

調查報告顯示,社會企業內部也存在著一些問題。一些社會企業家沒有意識到業務複製的可能性,而且對於連鎖加盟或與他人合作經營的法律及財務實操也缺乏了解。這些知識的缺失均會對業務複製造成阻礙,同時有些人認定連鎖加盟是「商業」複製形式,可能會犧牲組織根本的社會及環境目標。

社會企業的成功複製

報告指出,社會企業進行連鎖加盟的實例確實已經存在。成功複製的社會企業通常具備:
  • 一種可標準化的商業模式
  • 一個成熟的外包環境
  • 一種正確的、有益於投資並被投資人認可的法律形式
  • 一種更多基於創造收益、而非贈款的財務模式
  • 初創階段的強力支持
  • 與連鎖加盟夥伴間的緊密關係

報告建議

報告還提出了一系列實務與政策方面的建議:
  • 社會企業和社會企業家無論從內部能力,還是願景目標方面都要清晰地認識到為什麼他們需要複製,這樣才能夠使資助方或者投資人理解他們的行動計劃
  • 需要向出資人(無論是資助方或者投資人)傳授有關社會複製的益處
  • 地方的採購操作應該更多包容經過複製的社會企業
  • 社會企業家應當認知了解社會複製的不同種類和領域(社會連鎖加盟、社會加盟許可發放、夥伴合作,以及財務和法律細節)
社會企業聯盟的CEO Peter Holbrook表示,「連鎖加盟、許可發放和夥伴合作能夠為社會企業提供成長與增強影響力的機遇。雖然複製不一定是每家社會企業都想走或應該走的道路,此次調查告訴我們,社會企業有必要更好地去了解這些。」
「我們需要努力改變出資方與金融機構的思維。他們中的很多人認為複製並不適合社會企業。社會企業不應該去擔心選擇連鎖加盟會導致贈款的減少,而出資方需要知道,社會企業按照商業模式運作也並不是一件壞事。」

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