前幾年我離開企業，轉戰Social Enterprise時，身邊的朋友不管是不是真的搞得懂我的新工作是在幹啥的，但只要一聽到我跟「公益」這兩個字掛上邊，她們臉上的表情就好像我的頭上多了一個小光環似的，彷彿捨下前途和高薪，去從事「本來應該是退休時候做的事情」，是何等浪漫及偉大的決定。
三年後，我的朋友們對於我的工作還是沒有搞的很懂，偶而還是會把企業社會責任（CSR）和社會企業（Social Enterprise）混為一談。但至少，我們已經可以把「公益」當成一件嚴肅的事情看待和討論，而不是一廂情願的浪漫情懷。
為什麼說是「一廂情願的浪漫情懷」呢? 從近來庇護工廠的薪資爭議乃至2年前的黑人潮T事件，就可窺見一斑。「從事公益」的原始立意（我通常會稱之為「本心」）應該都是好的，但為何演變到後來，卻是爭議不斷，陷入原是一樁好事、一片好心卻反遭質疑的情感漩渦裡。
我想一切的源頭皆在於「本心」。本心出自孟子告子篇：「此之謂失其本心。」依孟子所說，人的本心，便是道德價值的根源。由於本心就具仁義禮智，所以只要人願意，肯去實踐仁義，便一定能做到，所以「求則得之」。本心是自由的，不受任何的外在的力量、環境，及私欲所影響。
而「本心」就像企業的Vision，是策略及組織的主要依歸。「本心」像Visionㄧ樣需要時時檢視，這種嚴謹的態度，是維繫社會企業持續向前、不走偏門的動力。這種態度支配著社會創業家的觀察和思維，也決定著他該聽到什麼、看到什麼、想些什麼和做些什麼。
企業經營不容易，要兼顧社會公益又要獲利的社會企業更是難上加難。在面臨決策時，對「本心」執著的態度，將決定社會企業的高度。舉例來說，前些日子庇護工廠的薪資爭議，引發了正反兩面的辨證。有一說是為了組織永續經營，扣掉營運成本之後，能給身障員工的薪資當然不及最低工資，強調先求組織生存、再求受益者權益。另ㄧ說則是受益者沒有被公平合理的對待，就喪失了公平義理，是種偽善。
回歸「本心」一說，戮力身障就業的社會企業家，應把身障工作者的權益視為公司的Vision之一。一旦抱持了這樣的態度，雖然意味著選擇了一條較為不好走的道路，但組織在此思維下會更加成熟、營運在壓力下得以更有效率。這樣的社會企業才能一本初衷，繼續突破重重挑戰。高度，就此顯現!
我深信......夢想可以浪漫，改變世界卻是需要態度的。
