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從消費者端,切入社企發展

2014.04.03
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決定在台灣(而非境外)涉入社企,除了先自我盤點,也同時要對大環境的現況進行盤點,兩相對照之後,找到自己有基礎、有把握的「領域」和「對象」,並且找到啟動資金,就可以開始運作了。

從決意進入社企領域往回前溯十年,發現在諸多議題之中,有兩個軸線是我同時並進、一直都不曾稍離的:一是從1998年即參與的社區大學,一是從2004年展開至今的國際志工(或者公益旅行)。

社區大學持續要推動的是「促進公民參與社會」,國際志工(或者公益旅行)我自己的定位則在於,個人透過旅行開拓視野和世界保持互動之外,也隨時隨地從事能力所及的公益行動,最好是能夠連結當地人一起做,而不是單向給予式的慈善行為,無須透過大組織或創立組織,是一個人就可以隨手做的公益,簡單來說,我個人主張推動的是一種「去組織化的個人公益實踐」。這兩者雖然都是對所有人開放,並沒有侷限年齡層,然而多年下來,卻發現社區大學聚集的人群以「熟齡者」為多,國際志工則以「年輕族群」為大宗。

從我送給自己一趟「公益+自助」的長旅行作為四十歲生日禮以來,同時一路看著不少年輕朋友透過國際志工的洗禮,逐漸找出自己的方向與目標,我感覺自己已逐漸想把這方面的相關資源轉介給年輕世代,包括創建相關「社企」的部分,也樂見由年輕人催生出他們真正關注的事業體;「熟齡」這個區塊,除了是我自己正在逐步邁向的層面,從國外的前例得知,由「熟齡者」創建的社企,有著較高的持續存活率,縱然不少熟齡者已開始為離開職場做準備,但只要有適當的引介,不管是直接創建或間接支持「社企」,都很有可能將「熟齡者」帶進人生下半場的高峰,而向來以聚集「熟齡者」為多、每年匯聚2、30萬學習人口的社區大學,正好也尚未正式導入「社企」,大有發展空間。

個人資源與志趣盤點完成後,接著要關照的是大環境的現況。

目前切入「社企」已有人從NPO開拓社企項目、直接創業、引入外來成功模式、培訓、攻讀學位順便集結人脈、創投、搭建訊息平台等面向著手,然而至為重要的「社企消費者」,也是最終決定社企能否存活的關鍵,向來卻只能依靠個別的社企自行開拓,無從有系統地耕耘起。

經過2013年在內湖社大的探索發現,無論是熟齡者本身,或是教師為了班級經營起見,都有透過統稱為「趴趴走」的旅行行程,並且無須鼓吹即自然會產生伴隨著旅行的消費行為。社區大學這類以學習為基礎的旅行型態,與一般時下的景點式旅遊有別,往往與關注農村、漁村、環境生態、食材產地、歷史古蹟、族群文化等相關,也容易對應到某些社企關注的公益面向;前述的需求並不僅限於某一所社區大學,而幾乎是全國83所社大所共有。

這不禁引我聯想起,當初主婦聯盟生活消費合作社之所以成立,即是基於消費者對於安心食材的渴切需求,因而從消費者端做集結,進而逐漸開發出以保證收購而願意契作或指定製作的生產者與供應者;回到「社企」領域,理念型的消費者,在初期容易基於認同而優先成為「社企」的消費者與支持者,這也正是社區大學能夠透過課程著力之處。

在2014年,就社區大學領域期望在「社企」領域持續培養有sense並具有行動力的消費者而言,我們有以下幾個努力方向:

(一)將2013年開發出來的六條一日遊之「類社企遊程」提供給全校近200門課程、約5000人次的師生、志工參考。目標一學期能有30梯次成行。

(二)從已成立的社企之中,尋找適合列入持續開發中的「類社企遊程」定點或者推薦為社大師生期中、期末聚餐消費之店家。

(三)由協力單位:恩吉歐社會企業有限公司作為窗口,與友好結盟的社企討論規劃、共同行銷或促銷之行動,並對全國社大發出訊息。

(四)對全國其他地區徵求4~5所結盟社大,協助其開發社企課程或遊程;也將該社大成熟之「趴趴走」類課程走訪地點,列為本校師生推薦行程並成行。

(五)針對內湖科技園區規劃出【科技人走讀農漁村】一日行程並辦理之。

(六)佔社大70%比例的女性學員,將從已開發之六條一日遊之「類社企遊程」為架構,調整規劃為女性專屬的身心療育行程。未來亦計畫推廣到結盟社大。


誰說賺夠了才有能力做好事?退休了才有餘力做公益?

別讓年紀和資源成為你的限制,只要先從自己能做的事開始。
Everyone is a Change Maker,讓改變從你開始!

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維基百科創辦人Jimmy Wales投身社會企業

2014.04.02

編譯:周承緯

編按:Jimmy Wales是眾所皆知的網路怪傑,不僅率領8萬名編輯志工建立起前所未有的維基王朝,朝向「人人都能編輯」的時代,更因禁止廣告滲入維基百科而獲得「仁慈的獨裁者」之稱。2014年1月20日,慈善行動網路營運商The Peopls’s Operator(以下簡稱TPO)正式宣布Jimmy Wales擔任基金會聯合董事。在這篇Pioneers Post編輯的訪談中,Wales將暢談自己對於社會企業的想法。


維基百科的創建,影響了許多後起之輩,例如激進言論的維基解密(Wikileaks)、以及分享房屋模型資料庫,使人人都能輕鬆組裝的維基房屋(Wikihouse)……等,這些計畫影響世界甚鉅。時至今日,維基百科幾乎已成為開放、分享、包容及信任的代名詞。

有趣的是,Wales雖然追求社會創新,但「改變世界」從來就不是他投入社會創新的動機。Wales同時也質疑那些自稱能靠全新的商業理念拯救世界的人,並嘲諷Quora(類似知識家網站)的宗旨:「創立Z世代改變世界的平台?還差得遠呢!」(編按:Z世代是指1990年代至今出生的年輕世代)

圖片來源

那麼Wales追求社會創新的動力為何?Wales宣稱自己做事並非為了改變世界,而是為了好玩和有趣。正好TPO的營運模式──獲利的同時也承擔企業社會責任,就是Wales所嚮往的。

Wales認為一個具有社會使命的專案,也需要兼顧實際的商業模式。「過去有許多人向我簡報他們的點子,有很多計畫的出發點都很不錯,但缺少了具體實踐的計畫,只期待我像魔術師一樣幫他們變出來。」

他也鼓勵時下青年不必再苦惱該選擇一份沒有熱情的高薪工作,還是做一份賺不到錢的慈善工作,反之,年輕人應該追求的是兩者兼顧的生活方式。

Wales曾經支持過不少專案,但真正能讓他感到興奮、甚至想投入參與的,都是那些能夠同時結合社會使命與商業價值的點子。

Wales認為TPO就是在此方面相當激勵人心的典範,因為它同時兼顧了慈善目的與可行的商業模式。

TPO雖為營利事業,卻從每位顧客的帳單中抽取10%捐贈給慈善機構或社會團體,消費者可以自由選擇捐贈對象;另外25%的所得將匯入TPO基金會,用來支持其慈善夥伴,包括ChildLineEmergeTrinity HospiceNSPCCThe Big Issue Foundation

最後,雖然Wales現已任職於TPO,他仍強烈主張生活與工作間的平衡,他給大家的忠告永遠都是:「關掉手機,多陪陪你的孩子吧!」


資料來源

I’ll support noble goals but I’m not a magician says Wikipedia founder Jimmy Wales

延伸閱讀


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只要找到對的資源,每個人都能改變世界!
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