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社企流新聞快報─ 麥特戴蒙與16歲高中女孩都在改變世界,不一起加入嗎?

16歲的加拿大女孩,利用神奇的「電熱片」製造出不需要電池的手電筒,未來將能幫助許多無電可用的人;麥特戴蒙以他的明星光環,透過「馬桶水」冰桶挑戰,引起網友關注全球水資源危機議題。這些動人的案例都值得學習,但我們是否也能運用在地的智慧經驗,一同激盪出更貼近國內社會問題的實用解方?

新聞期間:0902-0908


16歲女孩的瘋狂點子成真了:只要你的手心有溫度,就足以照亮整個世界

2014-08-27

加拿大女孩Ann在得知媽媽求學期間,因為家裡沒有電而無法好好念書,因此想幫助更多無電可用的人。她在手電筒內置入「帕爾帖電熱片」,製造出無電池手電筒,還獲得2013年Google科學大賽優勝。期望未來她能以此項創意照亮全世界。

麥特戴蒙:用我的明星光環搶救缺水危機

2014-09-02

好萊塢影星麥特戴蒙接受「馬桶水」冰桶挑戰,為何他要這樣做?他與水資源專家蓋瑞.懷特共同創辦Water.org基金會,幫助開發中國家改善用水危機。他的目標不是拿奧斯卡,而是讓全世界的人都有乾淨的水可用。

社企視界/他山之石定比本地美玉有價值?

2014-09-01

社企的初衷是解決本土的社會問題,動員的也是本地的社會資源,但近幾年相關的研議活動不僅頻頻舉辦,更不斷邀集國際知名人士助陣,台灣「黑暗對話」創辦人認為,這種廣發武林帖的辦桌姿態,究竟能產生多少真正實用的方案,值得大家深思。

賣社企商品 用消費改變社會

2014-09-08

企業即使不強調公益性,也能販賣好東西!17support用傳統電子商務的營運模式,兼顧營利並解決有機小農、銀髮照護、公平貿易等多元社會需求,至今已默默成長兩年,他們是如何做到的?

社企元年 將啟動修法工程

2014-09-05

行政院日前通過「社會企業行動計畫」,將投入資金協助社企發展,打造有利社企發展的生態環境。

江揆籲政府民間推動社會企業

2014-09-04

行政院長江宜樺上周聽取經濟部「社會企業行動方案」後,指示相關部會應全力推動,檢討法規、組織、採購等議題並進行宣導,以建構友善的發展環境。預計3年內將投入新台幣1億6120萬元,期望打造社會企業的生態系統。

社會企業大趨勢/社企風潮 衝擊企業經營觀

2014-09-04

隨著社會企業的興起,傳統營利與非營利事業的公益經營模式也跟著改變,在籌資、招募人才與開源三大面向,社會企業如何影響著傳統企業與非營利組織呢?

(本文由林孟正、劉易軒、金靖恩共同整理)

重新回到「以人為本」的設計—一位美國原住民的設計思考之路

編譯:吳佳穎

Heather Flerming自小在Navajo Nation長大-一個缺乏自來水、電力及幫浦的印第安保留區,因此她深深了解水資源的珍貴。透過參與Engineers Without Borders的專案(編按:EWB為美國的非營利人道組織,現活躍於全球47國,主要業務是依據當地需求發想、設計、執行滿足基本生活要件的方案),她對於無法取得乾淨水源的偏遠家庭相當感同身受。累積經驗後,她創辦了Catapult Design,專門為貧困地區研發相關產品及服務。

Flerming提出了一項設計過程中常被忽略的關鍵:千萬別以為所有的需求都一樣,因地制宜的設計是必須的。

圖片來源

Catapult Design從創業開始,便針對各地不同的需求提供不同的設計:他們在肯亞重新設計各種洗手站以促進衛生,在印尼則聚焦於能源創新以及更好的儲水設備,而這些計畫的共通點都在於他們專注於了解顧客需求。

比如說盧安達為了解決營養不良的問題,引進了加強型的穀物麥片,然而這種進口商品對一般家庭來說較難負擔,所以大部分家庭還是選擇自己煮一般麥片,但仍然不知如何強化營養、均衡攝取,因此問題並沒有解決。Catapult Design先調查了所有穀粉的價格結構,了解婦女們如何烹煮麥片粥、調配的比例、農地的產量直至在地的供需是如何維持動態的平衡;在通盤了解之後,Catapult Design設計出一本指南,提供當地小農參照、栽種出營養強化的穀物來供給當地需求,解決了當時的困境。

如何分享這些了解需求的經驗,讓更多相關工作者一同激發創意,對於解決發展中國家的社會問題也是非常有價值的,Catapult Design與一些友好組織共同研擬了一些原則如下:

  1. 深入了解目標顧客的需求,以及文化因素的影響。
  2. 研究既有的產品或服務,並嘗試改善。
  3. 以識字率的高低為地區分類,並評估資料來源的可靠性。
  4. 在產品商品化的過程中,要尋找適當的合作夥伴,以確保符合當地規範,或國家與國際間的相關條文。
  5. 尋找多方資金來源,以提供發展所需的費用。
  6. 利用具體標準來衡量並提升營運效能,並藉以向股東展現社會影響力。

「我相信了解顧客的需求,以及不對解決方案預設太多立場,是設計思考成功的不二法門。從行銷、教育以及更好的創新設計中來創造需求,也是這份工作很重要的一部分。」Flerming說。

當越來越多的公司想從發展中國家找到新機會,Flerming希望在地的設計師們也能一起同步得到支持並成長。也許在不經意之中,能夠想出超越矽谷菁英們所能提出的解決方案,企業一定要學著如何培養訓練這群具有潛力的人才,將他們適才適所地運用在新興市場的發展上。


資料來源

One Women’s quest to solve poverty through better design

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