在綠藤門市,第一線與顧客接觸的是發芽大使,透過有溫度的服務,將綠藤使命「讓更多的永續選擇在生活中發芽」進到更多的顧客的生活當中。
門市業務助理作為門市零售團隊的一份子,是與發芽大使密集協作的補給後勤,包含安排各門市的進出貨、維護進銷存管理系統、核對帳務等重要任務。業務助理是團隊中最熟悉門市日常作業流程的成員,作為發芽大使們的『顧問』、『管家』,協助處理現場遇到的問題,給予專業的引導,讓第一線夥伴能更安心、更專注於服務現場顧客。 如果你也相信,團隊的成功,仰賴每一位成員的各司其職與互助合作; 如果你也喜歡,成為其他人工作上的可靠助力; 如果你也期待,培養門市業務助理與經營的專業能力;
誠摯邀請你,來跟我們聊聊吧!
業務助理詳細工作內容如下:
▧ 這份工作的核心內容 Responsibilities
- 進銷存系統操作:於鼎新 ERP 系統設定商品、匯入門市銷貨資料、依照各門市庫存狀況統整- - - 門市貨量需求,建立單據並安排出貨或調度、回答門市庫存管理相關問題,並與對應部門協作。 - POS 系統管理:根據不同檔期活動上架商品,並依照門市使用需求調整商品按鍵和分類,友善現場操作。 - 銷售報表整理與維護:定期維護門市銷貨資料正確性,並彙整部門業績數據,提供部門有效、可分析的資料。 - 百貨活動聯繫:提供百貨對應窗口優惠活動資訊,協助上刊與校稿,也主動爭取更多活動曝光機會。 - 百貨帳款核對:每月核對獨立門市與百貨專櫃帳款,確認帳務與銷售記錄相符。 - 門市薪資與獎金資料整理:維護門市夥伴出缺勤資料正確,提供財會核發薪資,並計算門市夥伴每月業績分潤獎金。 - 顧客聯繫名單整理:使用 CRM 系統建立多維度篩選顧客名單,安排門市夥伴聯繫並且追蹤成效。
- 具備學習 / 使用各種雲端工具,完成內部及外部協作的能力,相關軟體如下: 即時訊息:Slack、LINE 官方帳號、Super 8 POS 系統:Shopline ERP:鼎新 Cosmos ERP Wiki 知識庫:Notion 工作管理工具:Asana OKR 管理工具:7geese 文件:Google Suite(Doc / Sheet / Slides)、Whimsical 遠端會議:Google Meet CRM 系統:Salesforce / Service Cloud
▧ 我們正在尋找這樣的你 Qualifications
具 2 年以上業務助理或行政工作經驗。 擁有耐性與細心,準確處理每週重複性的訂單工作。 擁有換位思考能力與柔軟的心,能理解對方需求並給予回應。 樂於參與門市現場工作,喜歡與人互動,並對溝通擁有熱忱。 樂於學習、正向思考、願意主動幫助他人,重視團隊合作。 具備彈性擁抱變化且機動性高,樂於接受多元性質的任務,並擔負起責任。
▧ 如果你剛好也滿足以下條件,那就更好了 Plus
具保養品、香氛、彩妝相關經驗 我們也期待,你對特定議題的關注與熱忱,例如:天然化妝保養品趨勢 / 環保永續等...。
• 職位:門市業務助理 • 薪資:32,000-37,000 • 需求人數:1 人
>>> 詳細應徵方式請見 104 招募頁面:https://www.104.com.tw/job/7hy5s?jobsource=company_job

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