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專欄文章
（479篇）SEWF 3 大亮點一次看！為什麼企業要參與 2025 社會企業論壇？
社企流／文：李沂霖
面對日益嚴苛的 ESG 要求，特別是經常被視為「模糊地帶」的 「S」（社會）面向，企業需要的是具體、可複製的創新解方，SEWF 2025 社會企業世界論壇正是這樣的靈感寶庫，這場匯聚全球社會創新力量的盛會，如何能成為企業超前部署、驅動永續成長的關鍵助攻？一起來看看企業為何要參與今年度 SEWF 的 3 大亮點！
亮點一：各國創新案例啟發，激發企業 ESG 策略靈感
在當前全球經濟轉型的浪潮中，企業正從傳統的經濟模式，加速過渡到以社會影響力為核心的新經濟模式。參與 SEWF 2025 社會企業世界論壇，將有助企業接軌全球社會企業運動，共同推動這場系統性變革。
論壇邀請了來自 5 大洲、具備實戰經驗的講者，串連了政策制定者、資本投資方、企業採購與公民社會等關鍵角色。無需舟車勞頓出國考察，就能在台灣吸收 IKEA、星展、SAP、SK 集團等國際集團總部帶來的第一手經驗分享，有助提供 ESG 策略靈感、更有機會找到潛在的國際合作連結點。
企業可以從中習得如何將日常的商業活動，轉化為具備社會和環境價值的策略性工具，進而影響整個供應鏈的改變，例如：
社會採購實踐指南
在「有責選購：社創採購如何推動變革（Buying for impact: How social procurement is driving change）」議程強調，社會採購是實現系統性變革的「強大槓桿」。企業可以從中了解如何通過日常採購來實現社會和環境價值。
策略夥伴關係深化
在「重新定義夥伴關係：社會企業合作的影響力（Rethinking partnerships: The power of social enterprise collaboration）」議程中，則展示了社會企業與企業間成功的合作案例，這些合作將社會企業帶入了企業供應鏈，並創造了共享價值。在該場次中，將能了解台灣家樂福和瑞典 IKEA 等企業的經驗。
合作價值評估指引
透過「透過策略夥伴關係進入市場（Access to markets through strategic partnerships）」工作坊，企業能夠獲得實用工具，學習如何評估夥伴關係的價值以及如何與採購團隊有效接洽。
亮點二：洞悉「趨吉避凶」機會，實用工具立刻上手
真正的永續經營，是在風險尚未成為危機前，就看到潛藏的商業機會。SEWF 2025 社會企業世界論壇的議程設計正是基於 「從風險中看見機會」 的前瞻角度。論壇聚焦於數個影響全球的系統性議題，包含：氣候變遷、數位與 AI 浪潮、超高齡社會、青年就業及生態圈建構。這些都是企業未來 10 年必須正視與轉型的挑戰。（同場加映：ESG 下一步——全球企業如何解鎖永續新動能？）
透過參與平行論壇、深度對談與實作工作坊，可以提前掌握這些挑戰將如何影響產業和市場，並幫助企業將環境永續、社會創新和影響力數據管理納入其核心商業戰略，提升企業的韌性，舉例來說：
循環經濟洞察
在「建立循環世界：社會企業的經驗與洞察（Building a circular world: Lessons and insights from social enterprises）」議程中，將探討來自不同國家的社會企業如何將廢棄物轉化為機會，並將循環經濟模式應用於各行各業以實現長期韌性和公平性。
科技向善潛力
透過「科技向善：創新驅動社會影響力（Tech for good: Harnessing innovation for social impact）」議程，將討論社會企業如何利用技術作為向善的力量，例如香港社會企業「智趣伴星途 Science and Technology for Autism Remediation (STAR)」以社交機器人協助自閉症兒童與家長、巴基斯坦社會企業「Bioniks」研發 AI 驅動的仿生肢體等。
影響力評估工具
論壇不只有空泛的對話與理念交流，更提供了能立刻帶回去用的實戰工具與方法論，像是 Impact Hub 將分享獨家的「影響力評估與管理」、B Lab 將帶來創新的桌遊式 ESG 訓練等，讓企業管理團隊能在互動的過程中，探索企業如何在保持盈利的同時創造有意義的影響力，掌握 ESG 實踐的具體方法，加速內部共識與技能提升。
亮點三：參與全球生態系對話，掌握政策與金融未來
永續轉型不能只靠單打獨鬥，更需要整個生態系的支持。SEWF 2025 社會企業世界論壇匯聚了全球政策制定者、中介機構和投資者，為企業打開了一扇影響政策制定、參與金融創新、並與全球夥伴共同建構未來商業環境的大門。在這裡，企業不僅是參與者，更能成為推動系統性變革的關鍵力量：
強化生態系協作
在「串聯共創：推動永續變革的社創生態系（The power of networks: Collaborative ecosystems for sustainable change）」議程中，將著重於網絡、中介機構和支持機構在促進社會企業成長中的關鍵作用，邀請到社企流執行長林以涵、全球社會創新倡議運動「Catalyst Now」聯合首席主持人 Gaby Arenas de Meneses、越南「Center for Social Initiatives Promotion (CSIP) 」創辦人 Phạm Kiều Oanh，以各自在不同國家推動社會創新的經驗，讓企業了解如何透過跨部門夥伴關係（cross-sector partnerships）來推動系統性變革和規模化解決方案。
塑造社會投資未來
在「世界咖啡館：共同創造社會投資的未來（World Café: Co-creating the future of social investment）」工作坊，將邀請資金提供者和生態系建構者，共同探索挑戰與解決方案，並協助形塑 SEWF 社會投資宣言（SEWF Social Investment Manifesto），共創一個更公平的金融未來。
推動政府與政策變革
在「從援助到創新：政府在支持社會企業中的作用（From aid to innovation: The role of government in supporting social enterprises）」議程中，將探討政府在社會採購和社會投資等領域的創新如何支持社會企業，將邀請從地方到中央各層級的政府代表，分享在支持社會企業方面的創新經驗、最佳實踐和可複製的模式。（更多議程內容與講者名單，請至 SEWF 2025 社會企業世界論壇官網瀏覽：https://sewf2025.com）
加碼亮點：參與社企市集與小旅行，零距離發掘潛在夥伴
除了在論壇的深度交流，SEWF 2025 社會企業世界論壇更提供兩個實體連結機會——透過「社企市集」，一次認識超過 60 家台灣與國際社會企業的創新產品與服務。企業能以此為機會，發掘具備社會使命的供應商，將社會採購納入永續供應鏈。此外，還有「在地社企小旅行」，帶領參與者深入走訪台灣社會創新現場，積極促進跨國交流與進一步的商機媒合。
即刻報名 SEWF，參與全球最大社會企業論壇！
參與 SEWF 2025 社會企業世界論壇，將是企業在社會創新與永續發展領域進行戰略佈局、獲取全球視野、並掌握實用工具的絕佳機會！
SEWF 2025 社會企業世界論壇將於 10 月 29 至 30 日在台北松山文創園區盛大舉行，活動報名至台灣時間 10/20（一）。歡迎立即報名，參與這場難得的盛會：https://sewf2025.com/
還我居住空間！伊斯坦堡城市街區大改造：為生活而設計，不為觀光粉飾
社企流／編譯：廖翊雯
聯合國世界旅遊組織（UNWTO）在 2017 年的統計數據指出，該年度全球旅遊人次達到 1.3 億人次以上，預測每年將以 3.3% 的速度增長；推估至 2030 年，全球將迎來每年 1.8 億的跨境遊客，不僅帶動各國經濟成長，也將大幅增加地方與社區收入，為各國不可忽視的經濟成長趨勢。但隨著快速都市化、經濟發展與交通成本下降，旅遊業興盛所帶來的問題，已經成為當代城市議題不可忽視的現象。
大批遊客湧入的觀光亂象
旅遊業雖然為當地帶來可觀的經濟效益，負面效應卻接踵而來，尤其在環境上帶來影響，包括一次性廢棄物、污水排放和光害等，顛覆我們過去將旅遊業視為「無煙產業」的想像。此外，大批遊客湧入單一景點或地區，也造成當地過度擁擠、噪音污染，並嚴重影響當地居民的日常生活，尤以熱門的觀光城市為首當其衝。
過度旅遊現象
探討當今旅遊熱潮如何衝擊在地生活，不能忽略「過度旅遊」（Overtourism）的討論。2016 年，線上旅遊資訊平台 Skift 發表評論，指出各國旅遊熱門地點遭遇過度旅遊的危害，使「過度旅遊」成為熱門關注話題。許多調查指出，全球蓬勃發展的旅遊業，不僅源於個人可支配的收入增長、也因著廉價航空、線上訂房平台的普及及旅行社推出的低價套裝行程等，大幅降低旅遊門檻，促使全球觀光人數屢創新高。
旅遊業的成長本身並沒有疑慮，真正的問題在於，「旅遊人數未能得到當地政府適當的監管與規劃。」換言之，沒有有效地進行管理，超載的遊客會引發連鎖反應。舉例來說，廢棄物管理的壓力、交通混亂等，甚至可能因觀光利益分配不均，當地居民反而成為受害者。在享受觀光帶來紅利的同時，如何兼顧當地的永續發展與生活品質，成為當前各國面對旅遊風潮日增的難題之一。（同場加映：永續旅遊來襲：Booking.com 新標準下，誰能成為永續旅宿榜樣？）
京都：遊客過多的負擔
朝日新聞報導中提及，自疫情解封後，日本旅遊業迅速回升，城市面臨交通擁塞，噪音與垃圾污染，甚至侵犯居民隱私及私生活領域。據 2024 年日本觀光廳年度旅遊統計資料，約 73% 的國際遊客集中在東京、大阪、京都、北海道和福岡等 5 大主要都道府縣。以京都為例，發生多起遊客未經允許試圖拍攝舞伎和藝伎，讓表演者不堪其擾事件頻傳，屢上國際媒體。當地政府雖然已經制定相關規範，限制遊客擅入有許多排屋與茶館的衹園地區（Gion District）避免干擾居民與表演者的生活空間，卻依舊難以阻擋成群的遊客隨意觸碰表演者的和服，或者未經同意跟蹤拍攝。
面對這些觀光亂象，日本政府針對熱門旅遊地區祭出一系列的應對措施。例如 2023 年日本岸田文雄總理於官邸召開「觀光立國推進閣僚會議」，在遊客過度集中特定地區提出多項預防措施，包括管理入境、於私人土地安裝監視器、設置多語告示牌與標示等，企圖解決交通擁塞與製造垃圾等亂象。
另一項重要措施為「發展農村地區觀光」，提升地方旅遊的吸引力。與當地居民合作，推動永續旅遊區規劃，期待分散過度集中城市地區的遊客流量，同時促進地方經濟，也舒緩熱門景點的旅客人數。此外，地方政府也透過徵收「觀光稅」，將稅收用於彌補因過度旅遊而暴增的交通、環境與基礎設施維護成本，如被譽為「日本三景」之一的宮島已於 2023 年開始徵收。
南歐：反觀光客浪潮
除了由政府介入的監管措施，部分國家的居民也自發籌組抗議行動，表達對過度觀光的反感，並呼籲政府應更加正視當地居民的日常生活需求。觀光業雖為南歐重要的經濟支柱，當地居民的生活品質卻為此付出沉重代價，因此南歐各國反對外來遊客的聲浪與日俱增。以西班牙城市巴塞隆納為例，作為旅遊勝地每年吸引大批遊客到訪，導致；近年來住房業者間競爭加劇，推高當地房價，成為「反遊客」（Anti-Tourist）浪潮的導火線。
2017 年巴塞隆納首度迎來第一波「反遊客」運動，一位蒙面抗議者襲擊觀光巴士，並在擋風玻璃上寫下「旅遊業殺死了社區」（El Turisme Mata Els Barris）字樣。2025 年 6 月，數千人再度走上街頭示威，向街邊遊客噴水槍、燃放煙霧，並高舉「遊客回家」（Tourist Go Home）的標語。
但對於多數抗議者而言，遊行示威並非完全地反對遊客來訪，真正訴求希望政府和地方首長，能正視旅遊業帶來的高房價與擁擠的居住空間等生活問題。類似的抗議行動也發生在義大利水都威尼斯，居民不堪觀光人潮，試圖於河道豎起障礙物，阻止人群進入城市；為解決衝突，市政府於 2017 年發起 #EnjoyRespectVenezia 活動，呼籲遊客應採取負責任的旅遊，並尊重當地生活及環境，降低旅遊衝擊。
伊斯坦堡：與居民共同打造宜居城市
擁擠的人行道及日益惡化的空氣污染，成為伊斯坦堡 Caferağa 街區的日常景象；這個以古老巷弄與當代藝術氛圍著稱的街區，每日湧入超過 230 萬名遊客，遠超過當地僅有 2 萬多居民的社區乘載規模，地方首長 Hanife Dağıstanl 無奈的形容遊客紛至後的景象，「Caferağa 的街道正面臨極大的壓力！人們被迫走進馬路才能繼續向前行走。」
過度旅遊為城市帶來許多問題，但對於依賴觀光收入的地區，如何在維持旅遊吸引力的同時，創造適宜居住且能夠承受旅遊人潮的城市環境？為了因應旅遊業帶來的交通排放污染，以及長期受到熱浪侵襲， 當地政府將 Caferağa 納入伊斯坦堡地區 3 個低碳排放試行地區之一。（同場加映：建築的「再生城市」新革命，為地球與人類帶來雙贏）
此外，住在 Caferağa 的高齡人數已是土耳其全國平均水平的 2 倍，因此，該區的城市轉型計畫強調與當地居民和相關利害關係人的多方溝通與合作，以「參與式設計」作為核心，期待共同規劃理想的城市空間。此計劃，共有 5 項設計主軸：
一、優先考慮行人的空間（Prioritizing pedestrian space）
Caferağa 社區中心的 Mehmet Ayvalıtaş 廣場，為城市街區轉型計畫的試行地點。包括拓寬人行道、設置無障礙坡道和鋪設紋理鋪路，讓身心障礙者和老年人能更加方便地行走；在主要在人行道上種植樹木，改善空氣品質並為街道降溫，並設置長凳提供休憩與社交空間，為居民創造更宜居且包容的環境。此外，居民可以透過 Accessible Kadıköy 線上平台給予改良建議；城市規劃單位則可根據居民的回饋，提出相應的改良方案。
二、騰出自行車與滑板車的空間（Making room for bikes and scooters）
許多居民反映社區內缺乏足夠的自行車道和停車空間，改造團隊參考居民建議，將現有的 18 公里自行車道延伸至 58 公里，並設置專屬停車位、拓寬道路空間，提高居民步行安全與交通便利性。城市改造計畫中，也強調減碳的願景，包括設置電動和零碳的運輸工具，目標於 2030 年前減少 40％ 溫室氣體排放，至 2050 年達成氣候中和（climate neutrality）。
三、建立地方交通接駁系統（Creating a new local shuttle system）
Caferağa 位處交通樞紐之心，但缺乏完善的交通系統，很多照顧者與長者無法便利地使用大眾交通工具。為了解決這個問題，當地居民和世界資源研究土耳其中心（WRI Türkiye）團隊共同設計 ModaBüs 接駁車服務，與現有的大眾運輸系統整合，包括捷運、電車和渡輪港口，並規劃 17 個停靠點與路線。；考量 Caferağa 老年人口眾多，ModaBüs 亦提供老年人及身心障礙者免費搭乘服務，回應改造設計中以人為本、與居民共同創造的城市設計的理念。（同場加映：城市能否陪伴我們老去？專訪為為設計：城市空間需更有高齡包容力的想像）
四、制定車輛停放空間（Developing a thoughtful approach to parking）
觀光客的湧入，讓自有車輛停放成為城市空間規劃上的一大挑戰。有居民建議將附近的校園空地和閒置空間改造成臨時停車區，並考慮對訪客徵收停車費用，將所得用於基礎設施的維護和管理；然而，反對者認為只增加停車位，反而徒增交通擁塞和空氣污染，應該推動更加永續的管理策略，例如限制商業區的路邊停車、引入數位系統提升監管和執法效率，並優先保障居民的停車需求。
五、改善地方送貨系統，釋放城市空間（Optimizing local deliveries）
不僅遊客潮使街區堵塞，每天約有超過 600 輛送貨車輛穿梭在 Caferağa 周圍，使交通更加混亂。在高峰時段，送貨卡車和送貨員經常停在狹窄的街道上；在夜間和清晨休息時間，嘈雜的送貨聲更讓居民苦不堪言。
設計團隊提出解方「在非高峰時段安排送貨，並指定專門的裝卸區並加強執法。」此外，他們也借鑒倫敦、布魯塞爾等人口密集城市的交通改造經驗，若將30％ 的送貨車輛改成電力驅動或自行車，每週可減少約 425 公斤的二氧化碳排放，相當於減少油車行駛 1609 公里。目前當地約 70% 的企業表示支持自行車的送貨策略，不僅能舒緩交通狀況，更能參與減碳行動。
樹立其他城市的仿效對象
雖然 Caferağa 的城市改造計畫僅針對一個小型街區進行，帶來的影響遠超預期。對於過度旅遊對地方帶來的污染與生活衝擊，透過反思及積極與居民協作，滾動式不斷修正街區改良方案，為城市轉型提供寶貴的示範經驗，在旅遊與居民日常中取得平衡，讓城市朝向更宜居的未來邁進。
參考資料
- Istanbul Tackles Tourist Crowds and Climate Issues Together（World Resources Institute）
- What Is Overtourism and Why Is It a Problem?（Sustainable Travel International）
- Overtourism in Barcelona.（Responsible Travel）
- 過度旅遊的現狀及對策（上）（第一生命經濟研究所）
- Accessible Kadıköy（IMPETUS）
核稿編輯：葉于甄
SEWF 是什麼？全球最大社會企業論壇首度登台
社企流／文：李沂霖
SEWF 社會企業世界論壇首度於台灣舉辦！這場譽為「社會創新奧運」的年度盛會，在歷經台灣 10 年努力後，今年由 Impact Hub Taipei 與 Social Enterprise World Forum C.I.C. (SEWF C.I.C.) 共同主辦，並由行政院、星展銀行、嘉威聯合會計師事務所協力策劃，即將在 2025 年 10 月 29 至 30 日在台北松山文創園區盛大舉行。對於關注社會企業、社會創新趨勢與案例的大眾、正在思考如何升級 ESG 策略的企業而言，SEWF 是一次不容錯過的年度盛會，我們將有機會可以掌握未來風險與機會、零距離學習全球最佳案例、並帶走可立即上手的實用工具。
本文重點摘要：
- SEWF 社會企業世界論壇是什麼
- SEWF 首度辦在台灣的獨特意義
- 2025 SEWF 社會企業世界論壇主題
- 如何參與 2025 SEWF 社會企業世界論壇
- SEWF 常見問題
SEWF 社會企業世界論壇是什麼？
SEWF 全名為「社會企業世界論壇（Social Enterprise World Forum）」，是一個由全球社會企業領袖組成的跨國社群，其願景是透過商業模式的力量，共同解決社會和環境問題。自 2008 年首次在愛丁堡舉辦以來，SEWF 每年都在不同國家舉行，已巡迴 5 大洲，聚集超過 70 國、上千名來自各界的創業家、企業領袖、投資人與政策制定者，旨在促進國際合作、分享最佳實踐，並為社會企業生態系的發展提供重要方向。SEWF 不僅是國際交流的平台，更是企業洞察下一波永續趨勢的最佳場域。（同場加映：什麼是社會企業？3 分鐘看新手必讀，一次搞懂社會企業與社會創新）
SEWF 首度辦在台灣的獨特意義
2025 年，SEWF 由台灣主辦，背後是長達 10 年的耕耘。自 2014 年政府啟動「社會企業行動方案」，到後續的「社會創新行動方案」，台灣的社會創新力量在政府、民間與企業的攜手下遍地開花 。（同場加映：推動台灣社會創新，政府首重「串連」——唐鳳：讓社創組織彼此連結協力，成為促進永續發展的巨大動力 ）
這次的 SEWF 主辦方 Impact Hub Taipei 指出，儘管台灣沒有強制社企專法，卻展現出驚人的自發能量，這正是備受國際社會肯定的原因 。2015 年台灣曾組成超過 80 人的大型代表團前往米蘭參與 SEWF，是當時全球最大的參與團之一 。如今 SEWF25 落地台北，正是這 10 年成果的國際驗收與肯定，也是台灣企業「在地就能接軌國際」 的獨特機會。
SEWF 2025 社會企業世界論壇主題
SEWF25 今年主題為：「共築未來：齊心行動，為人類與地球而努力（Shaping Tomorrow: Collective Action for People and Planet）」。論壇將共同探討如何以創新模式回應高齡化社會、氣候變遷、人工智慧衝擊與青年就業等關鍵挑戰。議程特別從「從風險中看見機會」的角度來設計，規劃平行論壇、深度對談、實作工作坊與社企市集，強調可被複製、擴散的解方與跨領域合作。
「SEWF25 不只是社會創新的盛會，更是企業了解全球永續脈動的最佳入口。尤其這次就在台北，企業高層與永續團隊無需花費差旅成本，就能與全球領袖零距離對話。」主辦單位 Impact Hub Taipei 表示。
如何參與 SEWF 2025 社會企業世界論壇
SEWF 常見問題
🁢 SEWF25 在哪裡舉辦？
實體活動將於台北松山文創園區舉行。
🁢 SEWF25 是什麼時候？
活動時間為 2025 年 10 月 29 日至 30 日。
🁢 誰適合參加 SEWF？
這場盛會適合所有對社會企業、社會創新與永續發展感興趣的大眾，包括社會企業家、政策制定者、永續領袖、影響力投資人，以及關注 ESG 策略的企業界領導者。
🁢 SEWF25 有哪些票可以選擇？
🁢 SEWF 門票如何購買？
用一棵樹換一天旅行！加拿大社會企業推動永續旅遊新玩法
社企流／編譯：李翌甄
走在斯里蘭卡的茶園中，看見漫山遍野的茶樹，但山頭間也可見穿插其中的較高樹苗。樹木能為茶樹遮陽，也可以強化水土保持，甚至增加農場中芒果、酪梨其他作物的產量。這些剛種下去的樹，都是透過其他人的旅行天數換來的。
根據世界旅遊與觀光委員會（WTTC）2023 年報告，全球旅遊業產生的碳排放占總體約 6.5%，以交通運輸為大宗，佔整體比例的 37%，其中航空業的貢獻最多。除了交通外，從飛機一落地後，旅客沒有吃完的食物浪費，住宿時的冷氣、熱水與照明設施的耗能，以及各式購物行為，包含購買高碳足跡的伴手禮等，都在推升旅遊碳足跡。對觀光客留下的不僅是回憶，還可能是一串難以抹滅的環境傷害。面對觀光與永續之間的張力，加拿大社會企業 G Adventures 與 Planeterra 選擇用全新的方式，翻轉旅遊業的角色定位。
旅行一天、種一棵樹！Trees for Days 種下希望的樹苗
到觀光景點參觀、拍照、享用美食後就離開，我們對於旅遊還能不能有更多想像的可能？不同於一般觀光，社區旅遊能讓遊客與當地進行深度地交流，像是和在地人交談、體驗當地生活等。此外，社區旅遊可以避免過度觀光問題，且透過文化體驗促進在地文化傳承、增加在地居民就業機會，讓旅遊不會成為當地人的惡夢，同時也為遊客帶來難忘的回憶。
來自加拿大的一間社會企業 G Adventures 致力推展社區旅遊，並以連結旅客與在地社區為核心。在企業小有規模後，創辦人 Bruce Poon Tip 懷著讓旅行成為社會公益的願景，在 2003 年成立 Planeterra 基金會，將旅遊轉化為社區影響力，由 G Adventures 與其他合作旅行社贊助，讓旅客的消費能直接支持當地社會。自 2023 年起，G Adventures 串聯基金會推出「種樹換天數」（Trees for Days）計畫，只要透過 G Adventures 下訂旅遊行程，在觀光的每一天 Planeterra 就會以旅客的名義種下一棵樹。
Planeterra 總經理 Jamie Sweeting 說，「旅遊業可以成為向善的力量。」基金會是協助當地社區旅遊觀光作為經濟發展的非營利組織，透過與多家旅行社合作，以導遊、寄宿家庭、特色美食體驗或手工藝合作社等形式，為社區帶來穩定的收入。此外，鼓勵社區與遊客分享他們的傳統文化及語言，能有效防止青壯年人力不斷流失，讓資源與經驗能真實進入社區。
美國 2020 年、2021 年因 Black Lives Matter（註一）、#StopAsianHate（註二）等社會運動揭露社會結構性不平等與環境危機的問題，使 G Adventures 意識到，旅遊不應成為加劇氣候或生態問題的工具，而必須成為服務受影響社群、並與當地共同面對氣候挑戰的力量，希望能為此尋找公平的解決方案。相較於主流業者透過購買碳抵換達成減碳目標，他們則尋求一種兼顧環境與旅遊雙贏的做法。
旅行社與基金會開始關注氣候、生物多樣性與社區永續，最終將目光轉向「種樹」。與其他著重在植樹數量的組織不同，「種樹換天數」計畫尋找適合的人、在適合的地點、種植適合的樹種。（同場加映：種樹救地球，你用對方法了嗎？愛護森林前得先弄清楚的 5 個條件）
「這項計畫除了能增進健康與福祉，也符合氣候正義。」Sweeting 自信地說，種植樹木除了帶來生態上的好處，更重要的是能支持社區在教育和健康方面的工作機會，並幫助他們保護文化。
3 個在地案例看見改變，植樹向下扎根成為社區的韌性力量
「種樹換天數」計畫中，旅行的地點不一定是種樹的地點。不過在馬達加斯加、摩洛哥、斯里蘭卡等地，G Adventures 旅行社提供了能直接走進受計畫協助的社區行程，讓旅客能看見自己的影響力。由於 Planeterra 基金會以旅行社提供的經費協助當地發展，因此旅客在參觀基金會建立的設施與工作空間時，也是直接看見參與 G Adventures 行程與改善當地環境間的關聯，親身感受自身旅行對社區的正面影響。
在馬達加斯加，旅客的每一天旅行，都化為「綠色隧道」上的一棵棵樹苗。馬達加斯加擁有許多地球上獨有的動、植物，但卻因為過度砍伐森林，Ihorombe 地區的樹木覆蓋率減少了 85%。為了恢復生態，「種樹換天數」計畫與在地組織 Soa Zara 合作，正在 Isalo 國家公園旁打造「綠色隧道」，並且旅客在參與 G Adventures 行程時，能走進這條逐漸成形的綠色隧道，還能親手種下一棵樹苗，為保護 Isalo 國家公園的生物多樣性盡一份力。
「當人們在河裡洗衣服時，對生態系統的破壞比以前大得多，」 Soa Zara 創辦人 Jacob Ter Veen 說，「臉盆專案」（washbasin project）和當地婦女合作社一起建造洗滌站及濾水系統，保護附近的河流與供水系統不受污染。與 Soa Zara 的合作已增加至少 33 個當地就業機會，並影響了 198 個社區成員。
「種樹換天數」計畫除了保護環境，還能讓社群更團結。在摩洛哥大阿特拉斯山附近，正面臨氣候變遷與生物多樣性喪失的危機，甚至從 2023 年的大地震過後，當地社區仍在重建中。2023 年 Planeterra 及非營利組織 High Atlas 基金會攜手，在 Akrich 苗圃展開合作。
這座苗圃位於猶太人墓地附近，有著特殊的歷史與文化背景。計畫協助當地種植各種果樹，包括檸檬、石榴和無花果，這些樹木使當地更能抵禦自然災害、氣候變化和荒漠化帶來的衝擊，為農民提供可持續的收成。此外，他們會將收成的作物分發給大阿特拉斯山的穆斯林農民。除了能保護生態系統，還緩解了穆斯林和猶太社區之間的緊張關係、促進交流與理解。由於穆斯林與猶太人在宗教信仰上不同，互動有時敏感，也讓這項合作更具特殊意義。
「種樹換天數」計畫已經贊助摩洛哥種植超過 67 萬 5 千棵樹。此外，這項計畫也外溢到 Akrich 苗圃附近的 Achbarou 婦女合作社，為她們提供工作空間，當地居民能使用回收服裝、草本和天然植物染料編織傳統地毯，帶來穩定且具延續性的收入來源，並同時保護文化遺產。在 G Adventures 行程中，旅客可以參觀 Achbarou 婦女合作社，可以參加製作地毯的工作坊，與當地居民一起大啖美食，進而從中了解社區旅遊的正面影響。
計畫除了為摩洛哥創造就業機會、並促進跨宗教的交流，在斯里蘭卡的案例裡，我們可以看到 Trees for Days 計畫為社區帶來更全面的發展機會。
位於烏瓦高地上的有機茶園 Amba Estate 已經在農作物旁以及曾被砍伐的森林區種植了 3 萬 8 千棵樹。「在斯里蘭卡其中一個最大的問題是，一年之中一段時間的降雨量過多，導致山崩、表面土壤被沖走，但一年中其他時期的降雨量卻不足。」Amba 總經理 Simon Bell 說，增加森林覆蓋面積就能強化水土保持並防止山崩，同時讓土壤在乾季也富含水分。
除了種樹，Amba Estate 也發展出不同的經濟模式，如種植咖啡、建立印度酸辣醬合作社等，來藉此增加觀光及就業機會。透過多管道獲利，在過去 10 年裡，Amba Estate 的員工薪資不僅提高 10 倍以上，更因推動高附加價值產品、吸引許多觀光客前來，讓整個地區的居民都能受益於農業、旅遊與社區共榮的永續模式。
在世界各地成長茁壯，上百萬棵樹影響力遍及全球
Sweeting 說，能讓旅客一起種樹的行程，是這項計畫的重大突破。即使旅客看不到種樹後的成果，仍然能感到自己有能力創造影響力，因為他們知道，種植的樹木足以彌補旅行帶來的碳足跡。
「這項計畫的目標從來不是為了讓旅客感覺自己是英雄，」Sweeting 表示，「我們真正想做的，是讓在地社區具備自主能力，能長期解決自身面對的挑戰。」
「種樹換天數」計畫不只有助於環境保護，更重要的是能幫助當地原住民、婦女和青年族群，創造額外收入、改善生活。自 2023 年啟動以來，「種樹換天數」計畫已執行 20 個專案，種下超過 380 萬棵樹，影響遍及 116 個社區、逾 11 萬 5 千人。
當人們能串聯彼此的力量，可以實際感受到改變。不僅是透過「種樹換天數」計畫，正確、負責的旅遊方式能為當地帶來更多助益，在馬達加斯加當地，就有一戶家庭在 Planeterra 幫助下成功翻轉貧困生活。過去 3 年以來，一個家庭一直住在帆布底下，「他們無家可歸，孩子生活在貧窮線底下，無法做任何事。」Sweeting 說，「我們專注在社區旅遊帶來的深入影響，讓他們能有家、有工作，讓孩子衣食無缺、營養充足、能去上學，這就是旅遊業的力量。」
旅遊業為在社區發展帶來潛在影響力。氣候變遷與生態危機雖然為旅遊產業帶來挑戰，但隨著社會逐漸重視旅遊與永續的結合，G Adventures 和 Planeterra 推行的「種樹換天數」計畫證明，將當地社區納入旅遊業中，並透過社區參與讓在地居民、遊客能與自然共生、共處。旅遊不必然成為生態破壞的元兇，藉由創新解方也能成為減碳、共好的永續行動。
註一：Black Lives Matter 黑人命也是命運動，自 2013 年於美國興起，反對警察暴力與系統性種族歧視的去中心化社會運動。在 2020 年一名手無寸鐵的非裔美國人遭警察壓頸致死後，運動迅速升級美國史上最大規模的民權示威之一，呼籲法律改革與種族平等。
註二：#StopAsianHate 停止亞裔仇恨運動，源自於 2021 年美國社會運動，針對 COVID‑19 疫情期間激起的反亞裔種族暴力與仇恨事件為號召，在全美各地掀起抗議浪潮，催生了 Stop AAPI Hate 非營利組織，建立通報中心、進行資料追蹤、推動政策倡導以及支持社區行動。
參考資料
- Earth Day idea: hug a reforestation project（G Adventures）
- WTTC Reveals Significant Decrease in Travel & Tourism’s Climate Footprint Emissions（World Travel & Tourism Council）
核稿編輯：葉于甄
AI 浪潮掀起的不平等，逆轉女性職場上的「雙重劣勢」
社企流／編譯：Phoebe Chao
生成式 AI 正在重新改寫就業市場！自 2022 年底 ChatGPT 發布以來，迅速席捲全球。當生成式 AI 進入高速發展階段，應用於各項領域中，為企業創造全新職位，也改變部分傳統工作型態，甚至淘汰了一些舊有職務。
但在這股 AI 浪潮下，卻讓原本存在於職場中的性別差異更加擴大。
女性在 AI 時代下面臨「雙重劣勢」
世界經濟論壇與 LinkedIn 最新報告指出，在生成式 AI 帶動的就業市場轉型中，女性正同時面臨兩大不利因素：第一，女性擔任能被 AI 強化的職位比例偏低；其次，則是受 AI 衝擊的職位比例卻偏高。
以美國為例，男性有 24.1％從事屬於 AI 增強型的工作，但女性僅為 20.5％；相反地，33.7％ 的女性所任職務屬於高衝擊、可能被取代的類別，遠高於男性的 25.5％，而上述這種差距在 95％ 有數據的國家中都存在。
在美國，預計受到衝擊的職位包含醫療行政助理和辦公室秘書，其中有 9 成多為女性擔任要職；但像能被 AI 增能的職業類型如電機工程師或機械工程師，多達 9 成為男性任職。
這些數據與 STEM（科學、科技、工程、數學）領域的性別落差密切相關。根據 2023 年聯合國報告，全球 STEM 畢業生中女性僅佔約 35%，而真正進入 STEM 職場者比例更低；以 2023 年 G20 國家平均來說，女性僅佔 22%。整體而言，全球 STEM領域勞動力中女性佔比約 28.2%，雖然在研究與研發領域稍高，但女性佔比仍只有約 31.1%；若以美國為例，雖然 STEM 職位佔整體勞動力的 24%，但女性僅佔其中 18%，不到男性的 2/3。
以職涯轉換為例，2021 年 LinkedIn 數據顯示，女性占 STEM 畢業生 38.5%，但一年後進入 STEM 職場的比例僅剩 31.6%，等於掉了近 7 個百分點。此外，2025 年 LinkedIn 也指出，在 2018 年列有 AI 工程技能的簡介中，女性只佔 23.5%，但到了 2025 年已提升至 29.4%，在 75 個經濟體中有 74 個縮小了性別差距。
整體而言，這些數據反映出女性在 STEM 從學校走向職場乃至領導層的過程中，不斷因教育、文化、職場機制等多重因素而使得優秀人才流失；在求學階段，女性可能因缺乏自信、受性別刻板印象影響，或找不到女性榜樣與導師，而更容易退出 STEM 主修；進入職場後，則面臨職場偏見、不被看好的環境，以及制度性壓力，如必須反覆證明自己能力等，降低留任與升遷的意願。
AI 時代下，女性如何突破劣勢上的困境？
然而，女性真的無法在 AI 時代裡取得一席之地嗎？根據美國諮詢顧問公司 BCG 在 2024 年發布一份報告中，針對德國、印度、日本、美國與英國等國超過 6500 名科技產業員工進行調查，有 68% 的女性每週使用一次以上 GenAI 工具，略高於男性的 66% ；深入分析後更發現，資深女性在技術職能，如工程、IT、客服、行銷等中採用率平均超前男性約 14 個百分點，足見女性是有能力引領 GenAI 應用潮流。相較之下，初階女性在技術職務中落後男性 7 個百分點，在非技術職務中落後更高達 21 個百分點，這代表職涯初期的女性更易受到資源可見度與技術學習機會限制。
全球 4 大知名會計事務所之一的 EY 安永會計師事務所，在成立了「Women in Technology network」委員會，透過「Educate、Incubate、Advocate、Activate、Innovate」等 5 大策略推動女性在科技領域的進入、成長與領導。該計畫包括提供 STEM App 給 13–18 歲女孩、搭建全球超過 40 個 Women in Tech 社群，以及支援透過 AI、雲端等高科技能力培訓，協助女性進入 STEM 領域，並為其長期職涯提供支持與資源。
2024 年，約 1300 名 EY 員工獲頒 AI 能力徽章，該徽章由美國 HULT International Business School 霍特國際商學院頒發認證，象徵她們具備生成式 AI 技術能力，進一步提升女性的職場競爭力與自信。除此之外，EY 更推行「lunch and learn」導師分享、Path to Partner 職涯培訓等措施，讓女性在技術與軟實力上獲得全方位發展，取得更實際的晉升機會。（同場加映：Girls In Tech Taiwan 助科技業女性發展，邁向職場性別平等）
從職場性別平等開始，讓 AI 成為進步的力量
全球生成式 AI 的發展，仍未能完全反映社會的多元性，女性在未來職位與領導層中代表性不足。然而，現在正是改變的好時機，在 BCG 的報告裡建議，企業應推動倡議與變革管理、針對性技能培訓、負責任 AI 試點設計，並鼓勵所有女性主動參與 GenAI 應用，以縮小性別採用鴻溝與強化女性在科技浪潮中的職涯機會。
另外，專家也呼籲，企業應審視並重新設計招聘、績效評估與晉升流程，並運用生成式人工智慧協助設計更「以技能為導向」的選才機制，以減少偏見並創造更公平的競爭環境。特別是 AI 專業領域，女性正逐漸迎頭趕上，但簡歷中低估技能仍可能限制她們的機會展現，因此上述制度性調整更顯關鍵。（同場加映：性別平等不是零和遊戲：3 個最佳實踐行動，落實職場裡的性別平等）
在技能培養上投入、善用AI打造公平的招聘與晉升制度，並確保科技由更多元的人共同設計，我們就能創造更具競爭力、同時促進公平與機會的未來；否則，生成式 AI 將不是推動進步的力量，而淪落為鞏固既有不平等的工具。
參考資料
- Exploring the Gender Gap: Women in STEM Today（Global Souths Hub）
- Global Gender Gap Report 2023（World Economic Forum）
- Can AI fix the gender gap in STEM? Here's what the data says （World Economic Forum）
- How AI is making workplace gender gaps worse（Fast Company）
核稿編輯：葉于甄
AI 變身人道救援的「預言家」，在災難發生前出手？
社企流／編譯：Phoebe Chao
2024 年底，聯合國人道主義事務協調辦公室（Office for the Coordination of Humanitarian Affairs, OCHA）發布《Global Humanitarian Overview 2025》，報告中提到，預估在 2025 年全球將有 3 億 500 萬人需要緊急人道援助，其中 1 億 9 千萬人面臨威脅生命的困境。但於此同時，解決人道救援問題相關組織的資金卻持續下降，尤其作為全球最大援助方的美國國際開發署（USAID），自 2025 年初在川普政府上任後便凍結一切資金挹注，援助額迄今仍處於懸而未決的狀態。
在資源緊縮下，人道組織必須提前規劃、精準分配，以減輕未來日益擴大的危機。而 AI 在此扮演關鍵角色，協助組織處理並分析大量資料，以及偵測早期警訊，進而加快決策。
國際紅十字會（ICRC）在 2024 年第三版的《人道行動中的資料保護手冊》就指出，AI 科技能力與日俱增，使用人道救援領域上，從搜集、處理與分析大型資料並萃取推論及預測，來支援後續決策的能力，讓人道救援工作的效率及效能大幅提升。例如印度透過新的臉部辨識系統，該系統將失蹤者的臉孔與兒童之家和孤兒院兒童的照片進行配對，在 4 天內找到近 3 千名失蹤兒童；另外，也可運用在各類疾病的預測上，如微軟開發的「Project Premonition」預兆系統，希望透過監測特定區域的蚊子數量，預測其分布並捕捉目標蚊種，讓研究人員檢驗是否攜帶病原體，進行疫情的預防性的風險控管。
來自美國一間 AI 公司 Dataminr 也在 2022 年起發起「AI for Good」計畫，協助公益組織與聯合國機構運用 AI 提升警覺度、預測風險並強化人道工作。此外，Dataminr 引入更多數據來源與元素，以便更早偵測信號，開發能讓組織提前應對危機的專屬 AI 專案。「AI 不只提升效率，更能讓危機應對從被動轉為主動。或許無法完全領先危機，但能更早介入，並理解後續連鎖影響。」Dataminr 社會公益副總裁 Jessie End 坦言，AI for Good 計畫的終極願景：「不僅發揮 Dataminr 的專業與產品力，更幫助人道組織在日益複雜的危機生態中前行。」（同場加映：增添溫暖「人味」的 AI 科技：3 件人工智慧可以協助非營利組織的事）
從預警到行動，AI 加速人道救援時間
AI for Good 計畫每年透過公開提案選出 2 至 3 家非營利組織，與 Dataminr 團隊合作 6 到 9 個月，共同打造 AI 解決方案，成果不僅惠及合作夥伴，也能推廣至整個人道領域。
2024 年的合作對象 Mnemonic，藉由管理龐大的人權侵害資料庫，包括文字、音訊與影像，以供國際檢察官追訴案件。然而，龐大的資料量，經常在檢索上十分耗時，也很難找到相關的內容。於是，Dataminr 便協助開發自動化標籤系統，大幅提高檢索效率，讓全球檢察官能更快、更容易瀏覽這些重要資訊。
除了專案合作，Dataminr 也提供公益組織免費或優惠使用 First Alert 即時關鍵事件偵測平台。該平台即時監測超過百萬個公共數據來源，從社群媒體、政府網站到地震感測器—，透過 AI 分析數十億筆資料，經過訓練以偵測事件，即時識別重大動態，幫助組織節省人力、加速行動。近期，因應人道領域的資金短缺，Dataminr 更直接免費開放該平台讓非營利組織使用。
聆聽第一線需求，讓科技真正有用
End 坦言，科技若脫離現場需求，很容易失效，「與合作夥伴有著密切合作，並在推出新工具之前徵求他們的意見，是製作真正有用的東西的關鍵。」她舉例，曾有一次 Dataminr 嘗試推出一個危機應對計畫，向回應重大災害的組織提供免費授權，卻忽略小型 NGO 在危機中沒有餘力學習新系統，導致成效有限，「合作夥伴最清楚自己的需求，要從一開始就讓他們參與。」
End 認為，大型公益組織雖帶來公信力，但真正承擔第一線工作的往往是資源有限的在地團隊，設計工具必須貼合他們的基礎設施與人力限制，才能發揮最大效益。
在技術領域，企業常因智慧財產權而封閉數據，但End強調，危機預警需要多方組件協同，唯有跨界共享數據與知識，才能打造真正有效的解決方案。「全球危機不斷升溫，我們不能再各自為政。」
在人道工作中，衡量成功並不容易。「很多時候，成功意味著避免了一場危機，但你要怎麼量化一件沒發生的事？」End 說。因此，Dataminr 依賴大量的實例來佐證效益。例如，醫療援助物流組織 Direct Relief 在烏克蘭遭入侵初期，他們的任務是在危機情況下運送醫療援助與設備，Direct Relief 利用 First Alert 掌握當地需求，及時將發電機送往醫院。
節省時間似乎也是衡量成效的共同標準之一。例如，自動化人權侵害資料標籤，節省了大量人工檢索時間。這些節省下來的時間或人力，能讓人員專注於更高優先的任務，也縮短危機應對的反應時間。
參考資料
- Handbook on Data Protection in Humanitarian Action （International Committee of the Red Cross）
- AI for a Safer and More Just World （Dataminr）
核稿編輯：葉于甄
