Photo Credit:星展銀行Photo Credit:星展銀行
社企流/文:李沂霖
「星展銀行一直以來,都希望能建構更美好的世界給大家,這不能僅靠一家銀行的努力,而是需要大家一起來。」星展銀行(台灣)集團推廣策略暨傳訊處負責人蘇怡文表示。
如何建構更美好的世界?星展銀行(台灣)以永續發展作為答案,從本業出發,透過「負責任的銀行」、「負責任的企業營運」與「創造超越銀行業的影響力」3 大永續發展主軸,將永續價值融入組織 DNA;更積極面向全民,盼將永續帶入大眾的生活中。

積極採取永續行動,創造超越銀行業的影響力

依循這 3 大永續主軸,星展銀行(台灣)已採取多項亮眼行動。
於「負責任的銀行」主軸上,星展銀行(台灣)推出亞洲第一張利用可再生能源製造且可生物分解的環保材質 eco 永續信用卡,並首創的綠色存款,為儲蓄客戶在北海岸種下千棵樹苗,守護台灣海岸線。在企業金融部分,星展銀行(台灣)承辦台灣首件永續指數連結貸款,以優惠利率鼓勵企業客戶實踐永續;同時,也首創藍色貸款,為水資源的永續、及友善海洋盡一份力。
(星展銀行(台灣)推出亞洲第一張利用可再生能源製造且可生物分解的環保材質 eco 永續信用卡。來源:星展銀行)
(星展銀行(台灣)推出亞洲第一張利用可再生能源製造且可生物分解的環保材質 eco 永續信用卡。來源:星展銀行
針對「負責任的企業營運」方面,於人才發展端,星展銀行(台灣)洞察員工的不同需求,例如針對注重自我實現的年輕世代推動「充電留職停薪」,開放到職滿 5 年的員工可以申請 3 個月無薪假,以滿足人生尚未達成的夢想;針對盼望陪伴小孩的新手爸媽,則將全薪產假延長至 4 個月,使員工照顧小孩時無後顧之憂。同時,更與供應鏈夥伴積極溝通,將永續經營採購原則納入採購合約,透過響應綠色採購,為社會盡一份心力。
(以「陪伴社會企業成長」作為公益主軸,星展銀行(台灣)自 2014 年起支持社企流 iLab 育成計畫。來源:社企流)
(以「陪伴社會企業成長」作為公益主軸,星展銀行(台灣)自 2014 年起支持社企流 iLab 育成計畫。來源:社企流

促進全民永續認知,由內而外溝通永續重要性

除了在綠色金融創新、社會共融發展上促進永續外,星展銀行(台灣)也將目光放在培養全民的「永續力」之上。「這兩年大家都在談永續,到底我們對永續的認知有多少?如何在生活中實際運用?」蘇怡文提及,要讓更多人重視永續、採取行動,從讓大家了解「自己距離永續有多遠」開始,將是很好的第一步。
2021 年,星展銀行(台灣)便與社企流、願景工程基金會攜手,發起台灣第一個永續素養大調查,了解民眾的永續素養程度,獲得萬人響應。2022 年, 3 方再度合作,將調查改版再推出,內容更聚焦國內外永續發展熱門趨勢與議題,透過 50 道題目,以認知題、行動題 2 種題型進行調查,最終吸引 10794 位公民填答。
不僅積極面向公民溝通永續的重要性,星展銀行(台灣)也從自身員工倡議做起,連兩年於組織內部推出企業版永續素養大調查,累積超過 800 位名員工填答,促進內部夥伴對於永續的認識與行動。
在今年度的企業版永續素養大調查中,可發現星展同仁對於近年討論度與影響度高的議題相當了解,如對「公民權年齡下限修憲案」、「網路個人隱私外洩」、「自備飲料杯價差優惠」等題目,皆有近 9 成員工答對,展現星展員工對時事與政策走向的關注。
在食衣住行育樂相關的各項永續行動上,星展同仁的行動率普遍超過 7 成。且在星展大力推動同仁擔任志工、捐物資給食物銀行與支持社會企業的永續行動下,同仁於「捐款給非營利組織」、「有穿不下、不需要的衣服時,分送給需要的人或正確分類回收」、「擔任志工」等行動上,皆比公民版調查高出約 30 個百分點。
而在「創造超越銀行業的影響力」層面,星展銀行(台灣)至 2010 年起,以推廣社會企業為核心主軸,促進社會共融,具體行動包含:連續 5 年參與亞太社創高峰會、與社企流 iLab 育成計畫合作孵育社會創業家,更在疫情嚴峻時號召員工與客戶共同捐款,採購社會企業商品,組裝成逾 5 萬個星展暖心食袋後,透過食物銀行捐贈給弱勢家庭,加倍放大影響力。而同時也在2022年,延伸資源至中小企業,推出中小企業獎勵金計畫,鼓勵企業進行永續轉型。
(星展同仁參與社會企業的志工活動。來源:星展銀行提供)
(星展同仁參與社會企業的志工活動。來源:星展銀行提供)

從自身做起,擴大永續行動

「每個人可以從自身做起,進而影響別人。」蘇怡文勉勵眾人,從關注永續開始,帶動更多人一起採取永續行動。未來,星展銀行(台灣)將會持續把永續融入企業日常營運之中,並促進更多利害關係人加入永續的行列。
(星展銀行(台灣)為「永續力是你的超能力」系列策展之共同策動夥伴。此文章由星展銀行(台灣)支持、社企流獨立製作,不影響報導之真實性與準確性。)
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