文：B 型企業協會
受夠了網路彈出廣告嗎？ 但隨著全球在各式媒體上投放廣告資金上達約 6 千億美元，廣告這件事可不會就此消失······即便消費者已很厭煩了！
而最近因 #黑人的命也是命 #blacklivesmatter 及 #停止利用仇恨獲利 #stophateforprofit 的公民抗議運動中，讓社群媒體 Facebook 與 Instagram 遭到全球品牌廣告主的抵制投放廣告的事件，更凸顯傳統的廣告模式平時並沒有發揮社會影響力。此事更證明——品牌會想盡辦法靠近消費者所堅持的社會正義價值，也就是說品牌與廣告產業更會為以促成社會上積極正面改變而採取立場及行動——所以做廣告也能發揮正面影響力！
英國 B 型企業廣告公司「好循環」（Good Loop）就是一個這樣的創新商業模式，他們為聯合利華（Unilever）集團的多芬及康寶濃湯品牌，Bose，H&M，TOMS 等客戶所設計的公益廣告已為相關的慈善機構籌集了超過 100 萬英鎊（約新台幣 3700 萬)。其獨特設計的網路廣告不會強迫消費者與廣告互動，而是讓：
- 消費者選擇觀看廣告 15 秒後，可解鎖「免費捐贈」，並向廣告主收取費用
- 消費者則可選擇捐款給相符合廣告品牌精神的 3 個慈善機構
- 消費者可使用實時捐贈跟踪器查看自己的捐款額及選擇每種捐款的百分比
好循環的公益廣告互動可吸引更多的消費者，並能提供更好的品牌體驗。以雀巢公司旗下的奇巧（KitKat）巧克力為例，該廣告系列的線上影片完整觀看率達到 82％，購買意願提高了 20％；也為相關的社會或環境議題的機構提供永續的資金來源。「好循環」革命性的互動式公益廣告近期更獲由前靈智廣告的 CEO David Jones的 160 萬美元投資拓展業務，準備進軍美國市場。
一起來瞭解是讓好循環成功圈粉的影響力商業模式！
影響力商業模式小寶典
B 型企業的影響力商業模式（Business Impact Model）是指企業向客戶收取服務費用的營運過程中所產生的正面社會或環境影響力。透過商業影響力評估（B Impact Assessment, BIA）衡量企業在客戶影響力對其「受益人」（Beneficiary）的影響力。以「好循環」為例，在「客戶影響力」面向的「支持弱勢或使命型機構」（Support for Under-served／Purpose Driven Enterprises）得分高達 26.6，以下簡述：
Q1：以下哪個產品或服務描述最適合您的企業？
A：好循環回答：直接為弱勢或目標驅動型機構籌集資金的產品或服務（如，針對社會服務機構的籌款活動）
Q2：上一會計年度從產品或服務中獲得的總收入是多少？
A：好循環回答：超過 50%
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