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幫印尼小學裝 WIFI、讓馬桶能自動沖水——台科大培養「無國界工程師」,前進東南亞解決在地問題

2020.09.07
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他們不是建築達人,卻幫忙翻修老屋。他們不是水利專家,卻幫忙做濾水器。他們是台科大 USR 計劃訓練出的「無國界工程師」,前進印尼、越南、與台灣偏鄉,幫忙改善當地環境。

CSR@天下/文:顏和正

彩繪圖書館、解決漏水、改建老舊廁所還把「有電腦但沒網路」的校園加上 WIFI,讓一所小學煥然一新。聽起來像是電視節目《全能住宅改造王》,但其實是國立台灣科技大學的學生,在 2019 年前進印尼山區協助當地小學的校園社會責任(USR)專案。

「他們不是達人,是還沒出師的學徒,卻很有創意,為了讓圖書室更有趣,他們設計了一個洗腳池,讓小朋友赤腳進入鋪上木頭地板的彩繪空間更舒服,」負責推動「無國界行動工程師培育計劃」的台科大工程學院院長劉志成說。

說是「工程師」,但參與的師生來自不同領域,包括機械、工業設計、資訊管理、商業設計、營建等。2017 年起,這些志工在暑假前往印尼與越南,用 3 周時間與當地大學生合作,發揮各自專長改善當地環境。在還沒有出國之前,他們先跟國外學生透過網路分組發想議題,從先期的專案規劃,包括規模多大、預算多少等,開始進行設計,到最後出國施作,都是學生親手親為。

無國界工程師,連田野調查都做

「無國界工程師」做的事五花八門,從在清真寺屋頂建置太陽能板、裝濾水器、翻修小學校園、到替村落做家戶衛生環境的田野調查,都讓學生能將所學付諸實踐,不懂的就上網蒐集資料,可說是最典型的問題導向學習(problem-based learning)。

「我們自己切輪胎、拌水泥,還要根據學生身高來設計設備高度,先畫 3D 圖討論溝通,學習很多,」2019 年去越南芹苴的小學,負責做遊樂場的材料科學與工程系大三生鄭維昕說。

USR 走入社區的精神跟學生服務性社團有點類似,但不論在規模與永續層面都遠遠超越。他們會選定符合聯合國發展目標(SDGs)的明確主題,例如 SDG 第 6 項乾淨飲用水就是東南亞的常見問題。因此,他們在印尼第一個專案就是幫一個小村莊裝自來水濾水器,利用當地二手材料與紫外線消毒技術,讓當地人不必再買瓶裝水,既省錢又環保,最後還把技術與設備交接給當地社區。

「對方的社區發展協會很慎重辦交接儀式,我們不是放煙火的夏令營,」劉志成說。

用基礎工程技術,來解決 SDG 問題

初期曾發生野心太大的窘境。第二年原想替一所印尼漁村小學解決廁所問題,因為廁所不勘使用,學生得去海邊直接解決。去了才發現得開挖化糞池,他們根本無法做。

不過,有些案子成為當地建設的基礎。他們曾替一個印尼小村進行田野調查,了解家戶廁所的狀況,發現當地是用蹲式馬桶,但得用人工舀水清洗,因此設計出簡易的自動沖水系統,讓村民可以自行製作。他們還借了一台空拍機,畫出一張完整的社區地圖,標明家戶衛生設備條件,成為當地政府日後規劃建設的參考,大獲好評,地圖還掛在地方的辦公大樓。

「化糞池這種基礎建設我們沒法做,我們可以做的是用基礎工程技術來解決的問題,例如、排水、污水處理、垃圾、飲用水等,」劉志成說。

多年前劉志成在美國大學校園中看到「無國界工程師」的招生說明,當地學生自行募款,利用假期前往拉丁美洲解決偏鄉問題,讓他興起在台灣推廣的念頭。剛好台科大在 10 多年前就開始到東南亞招碩博士生,至今在印尼與越南已各有 1,000 多與 400 多位校友,當地大學也有社區發展參與活動。於是,2016 年當他升任工程學院院長後便開始籌劃,並在 2017 年正式跟姐妹校合作推動這個專案。

「有無國界醫生、無國界記者,也可以有無國界工程師。而且這也是強化跟校友互動的一個平台,」劉志成解釋。

多元文化的體驗,不能只有台灣觀點

剛開始推動時,只有 11 個學生參加,除了學校幫忙出 50 萬元交通費外,學生得自己負擔 3 萬元。隔年這項專案拿到教育部 1100 萬的 USR 補助款,加上口碑傳出,學生費用降了一半,因此規模愈來愈大。2019 年擴大到越南,每次出隊人數大約 30 多人。現在,學生得先選修 2 學分的「國際志工與社會實踐」課,想出國服務還得先經過面試,上學期甚至還有外籍生來選課。

「現在有 60 多個學生來修課,因為名額不夠,我們還要看上課參與度、面談等狀況,才能決定誰可以出國,競爭挺激烈的,」去年去印尼、今年變成專案助教的工業設計系大四生張雅筑說。

受歡迎的原因不難理解,確實是難得的多元文化體驗。張雅筑說,不僅能接觸到不同科系的學生,即便是同樣唸設計,不同國家學的也不一樣,例如光是用的軟體就不同,因此在跨國小組中常常要互相磨合。這還讓她對設計有了不同體驗,甚至可能改變未來的職涯。

「以前想做產品設計,但我現在想做社會設計,怎樣用設計來解決社會問題,」張雅筑說。

鄭維昕也體驗到多元文化的衝擊。一開始他們設計遊樂場,為了安全考量,提出軟地墊、防撞裝置等在台灣是標配的設計。越南同學卻認為不需要,因為當地小孩從小就是在沒有這些設計的環境中玩耍,已經學會要保護自己。

「我們當然還是會考量到安全,會把尖角磨平,但就沒有用鋪軟地墊等台灣習慣的做法。我們不能覺得自己的一定比較好,要去思考當地的習慣,」多元學習就是不能只有台灣觀點。

不光只講專業,還要有人文關懷

除了跨出國界,台科大也帶學生走入台灣偏鄉。2020 年因為不能出國,所有修課學生都參與宜蘭東澳國小的計劃,協助打造一個生態渠道,將山上湧泉導入校園中的生態池。「除了挖溝渠跟外面管線的鋪設不是我們,從測量、空間設計、渠道怎麼放等,都是學生做的,這是很有意思的社會參與,」劉志成說。

劉志成說,高教以往強調優質教育,國際一流的研究,但大學還應該負起社會責任,除了要注重碳足跡、水足跡,也必須讓教職員師生都有永續發展的概念,尤其是學生更應該不只關注自已的專業,也要關懷社區與社會。

「以前工程師強調技術萬能,但我們希望他們不會用由上對下的態度在看別人,還要懂著對話關懷、尊重多元。新一代工程師不應該只有技術,還要有人文關懷與社會責任,」劉志成說。

全文轉載自 CSR@天下,原文標題:USR行動》在清真寺屋頂蓋太陽能、讓蹲式馬桶能自動沖水 台科大培養「無國界工程師」前進東南亞

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「看到教育現場改變,我覺得人生都值了!」學習吧鐘敏豪推動數位工具,助學童改善教育落差

新一代的求職者比起坐著抱怨、更願意起身改變,面對變動快速的世界,這群「社會創新人才」,盼開啟有別以往的「影響力職涯」(Impact Career)。他們不只在乎利己的報酬率、也追求利他的影響力,我們稱這群人為「力世代」。

今年,社企流與聯合報系願景工程察覺到這股「利己也利他」的趨勢,便以「力世代——社會創新人才站出來」為題,發起民調、策劃專題、搜羅資源並推出講座與論壇,盼助大眾從認識影響力職涯到成為社會創新人才,開啟不一樣的工作發展!

讓世界更好並不只是口號,而是許多人在工作現場的每日實踐。一起看看來自不同領域的「力世代楷模」,如何踏上影響力職涯,並運用關鍵能力,在職場上創造改變!

社企流/文:陳星穎

師範大學物理系、中央大學光電所畢業的鐘敏豪,曾經加入台積電當工程師,預計展開他的科技人生,但在工作 3 個月後發現工作方向似乎與志趣不太相符。在一次參與國際志工營隊的經歷中,讓他反思自己生命中真正的意義。此後,他便一腳踏入教育領域,曾於均一教育平台服務,現在則擔任「學習吧」的策略經理。

從升學的歷程思考教育的意義

為何投入教育領域?鐘敏豪從自己的教育歷程說起。國中、高中皆就讀私校,鐘敏豪每天有將近 8 科考試,當時學習的目的對他而言似乎只是為了升學。然而考大學時,他發現國文、英文讀了 6 冊課本,大考卻一個字都沒有考到,巨大的落差,讓他開始思考學習的意義。

因緣際會錄取師範大學並順利畢業後,鐘敏豪以實習老師的身份踏進教學現場,在教室裡經歷了一場震撼教育。「有幾個學生跟我關係很好,可是我上課的時候他們卻在睡覺,後來一問,他們才跟我說我教的東西他們聽不懂。」鐘敏豪回想起當時的挫折,因為教學進度壓力,講台上的老師往往難以照顧到全班的學習狀況,只要學生一跟不上進度,學習的落差很可能越來越明顯。

「當一個孩子從小遭遇學習問題,一路求學到畢業,將近 20 年的時間都要一直經驗這種跟不上進度的感覺,那該有多痛苦?」

身為一個新手老師,當時鐘敏豪想不到任何解決辦法回應學生學習的困境。實習結束後,他的教學旅程暫時劃下句點,但是關於教育的諸多問題並沒有隨之消逝,反而一直留存在他的心中,直到結束國際志工服務,「思考生命意義」的課題將他引導回教育的領域,決定結合自身的科技專業,投入線上教育推廣上。

「當一位老師改變,每一年至少就能改變 30 個孩子」

目前鐘敏豪任職的學習吧,是由「信望愛文教基金會」出資成立的數位教育平台,致力用科技提供教育機構師生更加豐沛的數位化資源,提升學生學習的興趣及動機。透過平板電腦裝載簡易上手的數位工具,學生可以依各自的需求調整學習內容,教師或家長也可以根據學生的需求客製化自己的教案。

(來源:LearnMode學習吧

在學習吧擔任策略經理的鐘敏豪,從製作線上課程內容到內外溝通、推廣產品等工作都是他的業務範圍。加入學習吧半年多的時間,他坦言,自己也還在適應新的角色。

身為信望愛文教基金會旗下專案推進者,一方面需串連軟硬體協作夥伴如宏達電、威盛電子、TVBS 等公司;在營運面則需與信望愛文教基金會連動,多方的合作關係,讓他常常須進行跨組織的溝通,引領眾人一起達成共同目標,可謂是「神助攻」一般的角色。

偶爾,鐘敏豪也會到教室裡,觀察老師們在課堂上使用學習吧的方式,思考科技還能夠如何輔助學生增進學習效率。在每個接觸教育現場的時刻,令鐘敏豪最有成就感的還是教室裡一個個真實的改變。

曾有一位部落學校的老師,在引進數位工具之後逐漸改變自己的教法,當他的身份從授課者轉變成引導者,他發現自己跟學生的關係也不一樣了。老師不再陷入因爲教不會而產生挫折感,學生也不一定只能聽老師講課才學得會,雙方之間多了名為「科技」的潤滑劑。一個學期內,那個班級的孩子幾乎全都脫離補救教學。

「當一位老師改變,每一年至少能改變 30 個孩子。」鐘敏豪眼神炯炯地分享,「而你如果只花一年去陪伴一個老師,他就造成這麼大的改變,你會覺得『我的人生太值得了』。」

以使命與領導作為工作核心

從均一教育平台到學習吧,在 8 年多的非營利組織職涯中,鐘敏豪一直將「使命」與「領導」視為工作的兩大核心。

談起「使命」,鐘敏豪認為,每個人想要進入非營利組織的使命感都不一樣,有些人想要幫助外籍的勞工、有些人想要幫助性別上的弱勢。找到自己關注的議題、回應自我的核心價值,才能在這條路上走得長遠。

至於「領導」,對於常常需要與不同類型的組織協調、促進團隊合作的鐘敏豪而言更是重要,他分享自身的實作經驗,將領導力拆分為 3 個要素:一是在討論過程中指引夥伴方向,同時確立目標;二是賦予任務,讓夥伴面對挑戰;最後則是給予足夠的舞台,讓夥伴發表成果。

耐心是從事非營利組織工作的首要特質

投入非營利組織工作,鐘敏豪認為「耐心」是優先必備的特質。畢竟非營利組織的工作不像是一次性的買賣交易,立刻就能看到結果,其中多半可能涉及長年累月的社會問題,甚至是人的成長與改變,「那都不是一朝一夕的事情,所以你對於自己在做的事情要很有耐心。」

提及給予青年的建議,鐘敏豪鼓勵年輕人到非營利組織擔任志工或實習生,親自去看看這些組織如何面對各自想解決的社會問題,感受一下面對議題時的想法、進而找到自身的志趣。

核稿編輯:李沂霖
策展夥伴:聯合報系願景工程

(此專題由社企流與聯合報系願景工程共同企劃。歡迎分享文章網址,禁止全文轉載至其他介面。)

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