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【第六屆台灣永續報告分析發表會:搶先直擊】亞太 100 龍頭企業 CSR 最新排名:韓國、泰國、澳洲、台灣、新加坡

2020.04.06
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CSRone 永續智庫每年定期出版《臺灣暨亞太永續報告現況與趨勢》專書,至今已連續 8 年。今年二度比對亞太前 100 大企業永續作為,結果發現,亞太 100 家企業永續溫度指數最新排行前 5 名為:韓國、泰國、澳洲、台灣、新加坡。

CSRone/文:CSRone 團隊

每年春暖花開的時節,國內永續領導品牌 CSRone 永續智庫都會定期出版《臺灣暨亞太永續報告現況與趨勢》專書,至今已連續 8 年。此份報告已然成為瞭解國內、外企業永續的最重要參考資料。今年即將刊出的《2020 臺灣暨亞太永續報告現況與趨勢》報告二度比對亞太前 100 大企業永續作為,分析對象包括:台灣、日本、中國、香港、印度、新加坡、馬來西亞、泰國、韓國、澳洲等 10 國。結果發現,亞太 100 家企業永續溫度指數最新排行前 5 名為:韓國、泰國、澳洲、台灣、新加坡。其中,韓國蟬聯冠軍,泰國拔地而起,台灣則呈現穩定微幅成長的態勢,而香港和中國則微幅下降。

此次令研究團隊感到欣喜的是,台灣 SDGs 永續溫度指數勇奪亞太 10 國冠軍,不僅展現台灣在接軌國際、成為全球一份子的決心,更顯示近年台灣政府 #TaiwanCanHelp 外交倡議的成果。此外,研究亦發現「節能減碳」議題是亞太 100 大龍頭企業最為關注的議題,「人權」議題關注度為 2.46 最低。

這份《2020 臺灣暨亞太永續報告現況與趨勢》專刊是由 CSRone 與國立政治大學信義書院共同完成,並獲得資誠永續發展服務股份有限公司與台灣永續能源研究基金會(TAISE)大力支持。本研究為期 8 個月,共動員 23 位研究人員,分析 642 本永續報告(台灣 556 本、亞太 86 本)、846 項指標。

今年研究團隊以 Forbes 2019 年全球 2,000 大企業調查與國內資料庫為主,篩選出亞太 100 家企業名單之永續報告(參見附件 2),再參考永續專業機構與亞洲企業永續實踐的經驗,訂定出環境、社會、公司治理(ESG)3 個面向共 8 大項永續議題(公司治理、SDGs、節能減碳、廢棄物管理、教育訓練、員工照顧、社會投入、人權)。以「提及」1 度、「作為」2 度、「績效」3 度、「目標」4 度、「改善」5 度的「永續溫度指數」標準,評鑑組織的投入程度。指數愈高,則代表該項議題的管理作為愈趨完整。

【關鍵發現 1】亞太綜合永續溫度指數前 5 名:韓國、泰國、澳洲、台灣、新加坡

根據研究團隊統計,亞太 10 國永續溫度前五名為:韓國 3.73、泰國 3.63、澳洲 3.55、台灣 3.50、新加坡 3.34。10 國家中有 8 國呈現永續溫度指數上升的趨勢,唯有香港 2.78、中國 2.69 略為下降。韓國於 8 大議題的管理作為最為完整,第 2 名泰國共有 5 項議題取得領先優勢。台灣的總體永續溫度指數成長幅度達 0.47,僅次泰國的 0.7,展現台灣企業永續穩定的微幅成長之態勢。

【關鍵發現 2】台灣 SDGs 溫度指數 3.4 勇奪亞太區域冠軍

聯合國於 2016 年 1 月 1 日正式啟動 17 項永續發展目標 (Sustainable Development Goals, SDGs) 對全球來說既是挑戰也是商機,因 17 項 SDGs 共 169 細項目前已成為全球共通語言。研究團隊欣喜發現,台灣企業於 SDGs 管理作為指數高達 3.4 勇奪第一。似乎顯示出,儘管台灣外交舞台受到侷限,許多議題無法於全球發聲,然而台灣仍積極尋求接軌國際的途徑,傳遞 #TaiwanCanHelp 的志氣。此外,2019 年也已經有台灣企業首度出版企業 SDGs 報告專書和手冊,台灣企業支持 SDGs 的精神,展現無遺。

【關鍵發現 3】節能減碳正夯 亞太 100 龍頭企業最關注的議題

氣候變遷議題逐年升溫,各國法規也愈趨嚴格,許多跨國機構紛紛停止石化與燃煤等相關投融資方案,「節能減碳」議題成為當下最熱話題。研究團隊發現,對亞太 100 家龍頭企業而言,「節能減碳」是目前管理作為較為完整的永續議題,平均得分為 3.76。其中尤以韓國 4.60、泰國 4.50、日本 4.00,更是突破 4 分的高門檻。

CSRone 指出,亞太是全球跨國企業的重要供應鏈,而亞洲城市地理脆弱性更使亞太企業容易受到極端氣候的傷害,導致亞洲企業特別關注「節能減碳」議題,並採取優先揭露與相對應的作為。而 2019 年入選 CDP 氣候變遷 A list 的頂級名單 181 家企業中,亦有 51 家為亞洲地區企業,這個數據亦可突顯亞太企業關注「節能減碳」的成果。

【關鍵發現 4】人權議題關注度 2.46 最低

與去年相同的是,亞太 10 國百家企業的「人權」議題平均溫度指數為 2.46,於 8 項永續議題中排名最末。亞太企業較關注「人權」議題分別是:韓國和澳洲同為 3.50、台灣 3.30、泰國 3.00,排名較後的則為:印度 1.80、馬來西亞 1.78、中國 0.90。

以及,由於今年受到新型冠狀病毒 Covid-19 的影響,CSRone 透過美國、新加坡、香港、中國的合作管道,將實體論壇【2020 年第六屆永續報告分析發表會】改為全球聽眾可免費參加,於 3 月 26 日上午 10 點舉辦的【2020 第六屆台灣永續報告分析全球線上發表會】與【紙上論壇】形式,並以「在不確定的世界保持優勢:重新定義下一個 10 年」為主軸。

全文轉載自 CSRone,原文標題:【第六屆台灣永續報告分析發表會:搶先直擊】亞太 100 龍頭企業 CSR 最新排名:韓國、泰國、澳洲、台灣、新加坡

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「長者就業,豐盛耆年」香港首間樂齡社企餐廳,孵化退休者的第二人生

社企流/文:簡育柔

自 2003 年創始,香港首間推動長者就業的社會企業餐廳「銀杏館」,主打「長者就業,豐盛耆年」,15 年來累積 6 間實體分店、1 間線上餐廳,雇用超過 3 千位、均齡 68 歲的工作者。餐廳不只吸引熱愛在地美食的饕客,也敞開大門歡迎長者就業,開啟退休後的第二人生。

總經理蔡文健表示,作為連鎖餐廳,銀杏館長期支持年長者的就業。「樂齡工作者、年輕管理職與專家彼此合作,我們組織了一個有影響力的團隊。」銀杏館旗下總共有 6 間分店,包含上環店「耆素」、太古店及長沙灣店「銀杏時光」、火炭店「華麗耆素」、油麻地店「越老」、深水埗店「越老仔」。這些店家的工作者們,大多來自不同領域的退休者,包含退休的公務員、老師以及上班族。
 
樂齡工作者的工作時數每天平均 5 到 6 個小時,大多為櫃檯收銀或前場服務。「我們會將長者的身心狀況納入考量,避免他們面臨過度高壓的工作。」蔡文健表示,組織可以調整工作內容來符合長者的狀況,讓他們發揮優勢,年邁的弱項便顯得無關緊要。以銀杏館旗下的越式餐廳「越老」為例,當餐廳運用自動化優勢,引進自動炒鍋等廚房器具的同時,也能接受不諳科技的樂齡工作者使用傳統紙筆來為顧客點餐。
 

此外,「越老」主打越式餐點,餐廳設計由越南華僑設計師阮文韜一手打造,榮獲 2019 環球設計大獎室內設計金獎。融合越南經典美學與銀杏館的新創社企文化,他表示「設計的重頭戲是餐廳內所有的工作人員,他們是一群智慧與精力兼具的長者,是最大的設計元素。」
 
除了餐廳之外,銀杏館也積極規劃其他工作機會。像是 2009 年成立的自營有機農場「樂活有機農莊」,直接供應餐廳新鮮有機食材,同時向大眾推廣有機農業的相關知識。長者可以選擇在農場從事農作、成為司機運送農產,或是到餐廳為顧客服務。
 
銀杏館甚至還為長者提供了「樂手」這個職位。2012 年,銀杏館成立樂齡樂隊「Wonderful Band」,由長者組成,不定期到旗下餐廳進行現場音樂表演,漸漸地也參與其他公益活動演出,許多長者因為 Wonderful Band 得以圓滿久未實現的音樂夢。
 
2018 年 7 月,銀杏館開啟外送服務,與美食外送平台 Uber Eats 合作推出線上餐廳「婆婆廚房」,由 6 位樂齡工作者組成,推出的每一道菜色都有故事,並透過影片介紹呈現給消費者。主打特色「把家鄉味送到你家」,此合作除了有效增加長者工作機會,也成功邀請其他企業一起加入社企行列。
 

 
多年的社會企業實踐,銀杏館獲得提名 2019 年「香港精神獎」,獎項由《南華日報》與香港房地產信和集團共同發起,旨在於向默默幫助他人的無名英雄們致意。此外,銀杏館也獲得提名「團隊合作獎」,此獎表彰重視合作與社會公民責任的無名英雄們。
 
資深營運經理曾森全提到,銀杏館的科層運作跟其他公司並無不同,差異在於可及性。「在銀杏館,高階主管很好聯繫,同事們都有我的手機號碼。」此外,曾森全也喜歡與店內的樂齡工作者們聊天。長者們退休後仍然願意工作的原因各有不同,有些基於經濟考量、或是其他原因。「聊天的過程中,能感受到長者們覺得自己有被關照、同理。」曾森全說道。
 
據香港政府統計處預估,自 2023 年起,香港將有 1/3 以上的人口超過 65 歲,長者的第二人生規劃,將大大影響社會走向。蔡文健受訪時提到,希望銀杏館能夠成為先例,提供香港或國外其他企業效仿,為長者提供更多退休後的選擇。
 

核稿編輯:李沂霖

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