甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動

甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動

如何過好生活、同時又與環境共榮?過去的經濟學,促使人類在資源豐沛的情況下追求無限成長;進入 21 世紀,全球資源面臨匱乏,地球已經超載,我們需要嶄新的「甜甜圈經濟學」(Doughnut Economics),打造同時照顧社會、環境與經濟發展的永續星球。
2021 年,社企流攜手聯合報系願景工程與星展銀行(台灣),推出「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」系列策展,發起全台第一個永續素養大調查,並推出專題、論壇等內容,開啟個人、組織、城市皆可共同參與的行動。邀請你從認識甜甜圈星球開始,協力實踐永續,一同思考未來的生活樣貌!

專欄文章

18篇)
  • 洞見未來複合性商機——專訪 KPMG 黃正忠:唯有利他,才能利己

    洞見未來複合性商機——專訪 KPMG 黃正忠:唯有利他,才能利己

    社企流/文:李沂霖
    「不重視永續,所有人在劫難逃。」 KPMG 安侯永續發展顧問股份有限公司董事總經理黃正忠,點出當代亟欲關注的議題,有如當頭棒喝。
    永續,並非是近年才成為全球關注的焦點,「老天爺早在 30 年前就敲響警鐘。」黃正忠細數——1990 年,人類發現環境與經濟衝突,於是在 1992 年巴西里約熱內盧「地球高峰會」,訂下了《聯合國氣候變化框架公約》、《生物多樣性公約》等重要協議。
    10 年後,2002 年在南非約翰尼斯堡召開「永續發展世界高峰會」,則提出了社會與經濟的衝突,討論全球貧困的議題。「當時眾人意識到我們處在一個越來越小的世界,你影響我、我影響你,但大家還是沒有積極改變。」
    又過了 10 年,來到 2010 年,是資本市場與經濟的衝突,歷經金融海嘯、歐債危機,「無薪假就是當時創造出來的。」黃正忠表示,在種種危機發生後,多數人依然沒有警覺,「於是到 2020 年,老天就安排直接讓世界 lockdown(封鎖)。」近兩年,新冠疫情肆虐,全球無數城市封城、鎖國、經濟活動停擺,黃正忠稱之為「新冠疫災」,是上天給人類的終極警告。
    「如果我們一直以來所運行的政策、商業模式、消費模式、投資跟融資、社會運作等等都是可行的、正確的,今天我們不會面臨 2020 年以後,全世界必須停下來。」
    當全球暖化越來越有感、公衛危機蔓延各地,終於有越來越多人重視可持續的發展,將永續視為個人行動、企業策略、政策制定的優先考量。
    「人類如今體認到,沒有健康的生態系、沒有安全穩定的社會,絕對不可能賺到錢。」過去總說在商言商,現在得在商言環境、在商言社會,黃正忠稱之為「複合性商機」。

    邁向繁榮,實踐「利害關係人資本主義」

    何謂複合性商機?「任何事情,都是風險與機會一體兩面。」黃正忠舉例,當手機功能越發完善、就如一台掌上電腦,筆記型電腦的銷量逐年下降。不過,就在新冠疫災影響下,全球停課不停學、線上學習蓬勃發展,筆記型電腦的市場又再度熱絡起來,這就是災難下的機會。
    換言之,面臨環境破壞、社會不公義等問題頻傳,誰握有解方、誰就有商業機會,而這個商業機會,得建立在環境、社會、經濟共好的基礎上。
    「我們能不能夠安康、能不能夠富強,其實是透過利他,才有機會利己。」黃正忠說明,「複合性的商機指的是,要屏棄過去只關注自己、只看短期財務報酬、股東獲益的習慣,開始考量內外部所有利害關係人,透過利他,才可以為自己、為大眾創造更大的福祉、邁向繁榮與富庶。」
    2020 年世界經濟論壇,提及「利害關係人資本主義」(stakeholder capitalism),是當今各種社會和環境挑戰的最佳方法,正是黃正忠口中,要兼顧環境、社會等利害關係人,先利他、才能利己的當代永續經營之道。

    KPMG IMPACT,成為企業變革的重要基石

    在上述背景下,隨著永續意識高漲,ESG 一詞——Environment 環境、Social 社會、Governance 公司治理,更成了近年來企業必懂、必備的熱門名詞。
    不少機構投資人、重要股東、金融機構都開始檢視一間企業在獲利之餘,是否兼顧環保、人權;許多大型企業也紛紛喊出 ESG 的目標,要求旗下所有供應鏈也都需合乎規定,否則將無法維持合作關係。
    「這些要求、訊號就像催化劑,讓越來越多企業得去重視、接受、並開始轉型。」黃正忠觀察,近年來,ESG 逐漸主流化,「過去談企業社會責任(CSR),企業大多視之為公益慈善作為,到現在談 ESG,企業已視為是組織必備的生意經營策略。」於是,越來越多企業帶著永續轉型的強需求,前來尋求 KPMG 的協助,涉及的執行人員也更接近企業經營管理的核心。種種跡象,都顯示出企業在思維、行動上有著相當大幅的改變。
    對此,KPMG 在 2020 年便洞察先機,率先發布全球跨部門整合策略「KPMG IMPACT」,以 5 大價值主張,欲成為賦能企業轉型、變革的重要基石。
    5 大價值主張分別為:ESG 與永續(ESG & Sustainability)、經濟與社會發展(Economic & Social Development)、可持續金融(Sustainable Finance)、氣候變遷與脫碳(Climate Change & Decarbonization)以及影響力評估、確信與報告(Measurement, Assurance & Reporting)。
    黃正忠分享,KPMG 全球將於未來 3 年投入超過 15 億美元的投資,在 ESG 議題上擴大 KPMG 全球的服務能量、加速新技術開發,以支持客戶做出積極正面的改變,共創正向影響力。
    「KPMG 全球集團的策略是相當具前瞻性的,其實 KPMG 台灣所也是超前部署、積極展開永續相關業務。」黃正忠笑說,KPMG 台灣所早在 2013 年成立氣候變遷與企業永續發展服務團隊,更在 2014 年就建立了社會企業服務團隊,對外,善用事務所財稅、法律、管理、永續策略之服務資源,陪伴社會企業穩健財會法務、建構營運、拓展業務以及發展策略。對內,則系統性於組織導入社會企業服務,比如舉辦社企週,廣邀社企擺攤、增加曝光機會;公司內的 K Cafe 更選用公平交易的鮮奶、咖啡豆,讓社會企業成為供應商。(同場加映:點燃台灣永續商業的火苗——KPMG 安侯建業串連社企與企業,促進社創生態系發展

    回應  SDG 17 夥伴關係:願眾人都成為解方的一部分

    2021 年,KPMG 參與由社企流、願景工程基金會、星展銀行(台灣)共同策動的「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」倡議、擔任永續夥伴,透過演講、諮詢等方式,與不同的企業分享永續行動方針;更協助擔任《甜甜圈星球——組織永續行動指南》顧問,協助彙整組織實踐永續的建議。黃正忠表示,「透過這次的倡議,就像為企業多打開一扇窗,讓企業在永續這項廣大議題中,獲得不同的視角、啟發全新的行動。」(歡迎對響應永續議題有興趣的企業組織,點此連結下載《甜甜圈星球——組織永續行動指南》
    「大家都在同一艘船上。」黃正忠語重心長,自詡為點燈照路者,他期許:「希望有越來越多人願意成為解方的一部分,因為沒有人能置身事外、獨善其身,這也是為什麼,聯合國永續發展目標第十七項(SDG 17)強調夥伴關係,唯有大家一起合作,才能解救自己、達成繁榮永續的發展。」
    (KPMG 安侯永續發展顧問股份有限公司為「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」系列策展之永續夥伴。此文章由 KPMG 支持、社企流獨立製作,不影響報導之真實性與準確性。)
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  • 全台首個永續素養大調查:跨世代近萬人填答,最完整結果分析報告出爐!

    全台首個永續素養大調查:跨世代近萬人填答,最完整結果分析報告出爐!

    社企流/文:李沂霖
    21 世紀的公民需具備能夠察覺當代經濟、社會與環境問題,並依此找尋創新解方的永續素養(Sustainability Literacy),這也是未來過生活、找職涯的關鍵識能。
    2021 年,社企流攜手聯合報系願景工程與星展銀行(台灣),推出「甜甜圈星球:100 個永續新生活行動」系列策展,發起全台第一個永續素養大調查,參考甜甜圈經濟學(Doughnut Economics),將當代最需關注的 21 個議題面向,化為 105 道題目與永續行動,分為「社會基底盤」12 大題組與「生態天花板」9 大題組,透過認知題、行動題、思辨題 3 種題型,了解公民的永續素養程度。  
    自今年 8 月 9 日正式發布調查,至 11 月 30 日暫停開放為止,共吸引近萬名公民填答。社企流彙整至 11 月 15 日、共 8982 位公民填答之成果,製成《甜甜圈星球——公民永續素養大調查分析》,內含整體填答原始數據以及調查成果洞察分析,並完整收錄百道調查題目與永續行動。已於 11 月底前註冊、完成大調查者,登入註冊信箱即可收到此份內容。
    如對大調查填答內容與結果有興趣,歡迎點此連結下載。已於 11 月底前註冊、完成大調查者,登入註冊信箱即可收到《甜甜圈星球——公民永續素養大調查分析》。
    除了公民參與,聯合報系願景工程、星展銀行(台灣)也積極號召組織同仁參與,星展更邀請其企業客戶響應,包含(按照公司英文名稱順序排列):友達光電、中租迪和、美德醫療、信義房屋、台灣水泥、大聯大控股、文曄科技,以及社會企業茶籽堂,至今已有上千位企業員工填答。
    社企流也製作了《甜甜圈星球——組織永續行動指南》,歡迎對響應永續議題有興趣的企業組織點此連結下載參考。

    3 項調查結果,猜猜答對率最高的議題 top 3 是哪些?

    結果一:逾 8 千填答者,平均分數 80.7 分
    所有填答者的平均分數為 80.7 分(滿分為 105 分),在「焦土(0-21 分)、荒漠(22-42 分)、沃土(43-63 分)、豐饒(64-84 分)、永續(85-105 分)」 5 大甜甜圈星球分級中,位處「豐饒甜甜圈星球」,欲往最高等級「永續甜甜圈星球」邁進,還需大眾一同協力、採取更多永續行動。
    結果二:環境 vs. 社會兩大永續面向,環境議題答對率較高
    在 21 個議題中,綜合認知、行動、思辨所有題型,答對率最高的前 3 大議題為:「人際網絡」(88.58%)、「淡水消耗」 (88.54%)與「化學污染」 (88.50%) ,以隸屬生態天花板題組中,與環境面相關的議題為多。
    「人際網絡」意指可獲得使用網路、通信等基礎設備的權益與能力,包含推動網路普及、培養數位素養、促進人際連結網路等面向。
    「淡水消耗」 則指人類使用水資源應有限度,過度消耗水資源將影響生態系統、破壞水文循環與氣候。在此答題狀態中顯示,多數填答者了解台灣河川污染現況及水資源保育之重要性。
    「化學污染」是指合成有機污染物、重金屬等有毒化合物對於人類及動物之危害。應於日常中留意含化學物質之製品並於用畢後妥善回收處理,避免造成污染。
    答對率最低的議題,則落在「水」(48.77%)、「社會公平」(66.96%)、「海洋酸化」(59.00%),3 個領域上,前兩者是屬於社會基底盤的範疇,與社會面議題相關。
    相較於生態天花板中「淡水消耗」議題聚焦在水資源對於環境的影響,社會基底盤中的「水」則著重於大眾日常取水情形及用水效率的面向,與人的使用習慣息息相關。
    「社會公平」強調減少收入不平等,無論種族、年齡、性別、健康狀態等都應享有平等獲取財富的機會。
    隸屬生態天花板的「海洋酸化」,則是指人類活動排放大量的二氧化碳,有 1/4 會溶於海洋形成海洋酸化,此現象將危及珊瑚、貝類,浮游生物生長,對生態體系與食物鏈造成破壞。
    同樣是碳排放對環境的影響,對比「氣候變遷」議題的答題情況,大眾對碳排放導致全球暖化、加劇氣候變遷的情形較為熟悉(在氣候變遷造成的環境影響題目中有 90.00% 答對率),但對於碳排放之於海洋生態的影響則相對陌生(在海洋酸化造成的環境影響題目中僅有 25.40% 答對率)。
    結果三:完成填答後,將近每 10 位就有 1 位持續從生活中提升永續素養
    此調查旨在鼓勵民眾透過測驗提升對各領域議題的認識、並展開更多行動,因此,大眾在完成填答後,可獲得一份個人專屬的永續行動指南,內含延伸閱讀與行動建議,針對未得分的題目,只要依循此指南完成指定行動——無論是多看一篇文章了解議題、還是採取一項行動培養習慣,皆能為永續素養加分。
    在所有完成調查的填答者中,有將近 1 成的人(9.20%)進一步在完成填答後,持續參考行動指南於生活中落實永續。其中,在「水」、「海洋酸化」及「糧食」3 大領域,完成永續行動的數量最多。
    從完成永續行動的數量來看,在答對率較低的「水」及「海洋酸化」領域中,不少人有採取節省水資源、降低碳排減緩海洋酸化等行動,顯見省水、減碳這樣可於生活隨手實踐的舉動,對多數人而言執行門檻較低。
    而與民眾生活息息相關的「糧食」議題,則可見填答者願意透過聚餐時酌量點餐、自煮時選購在地食材等方式降低食物浪費、支持減少碳足跡的永續生產方式。

    3 個關鍵洞察,解析不同世代填答者關注領域

    洞察一:填答者普遍認為永續與生態相關,忽略永續發展也包含社會面向
    從填答者的「認知題」表現來看,超過 6 成(62.71%)填答者具備永續發展各面向議題相關認知。其中「生物多樣性喪失」(95.59%)、「淡水消耗」(93.03%)、「化學污染」(90.76%)為認知度最高的議題,皆屬於環境面議題;填答者則對於「水」(21.45%)、「海洋酸化」(29.48%)、「性別平等」(43.11%) 議題認知度較低,多屬社會面議題。 其中,雖然有超過 9 成填答者具「淡水消耗」議題認知,卻僅有不到一半的填答者答對社會基底盤的「水」議題。換言之,絕大多數填答者知道水資源保育的重要性,卻僅有少數人了解台灣的水資源如何被社會、家庭使用。 洞察二:對永續議題的「認知」程度,將帶動「行動」意願 ​​在「行動題」填答結果中, 「土地利用轉換」(94.52%) 、「化學污染」(94.42%)、「臭氧層破壞」(92.97%),為填答者行動比例最高的議題;在「教育」(59.79%)、「和平正義」(74.03%)、「社會公平」(77.07%)為行動比例最低的議題。
    其中,以「化學污染」議題為例,9 成以上填答者了解有毒化合物對環境造成的影響,同時也會於生活中正確回收電池、日光燈管等可能造成化學污染物品。而在行動比例最低的「教育」領域題中,約 6 成填答者具備對於偏遠學校現況的認知,而在促進偏鄉教育的行動比例上則不到 6 成。若要促進公民實踐更多永續行動,從認知層面開始提升是關鍵。
    洞察三:35 歲以下填答者關注「人際網絡」、36 歲以上填答者重視「淡水消耗」
    以不同世代填答者來看,15 歲以下&16-35 歲的年輕人於「人際網絡」(88.25%)議題答對率最高,而 36 歲以上的填答者,則最重視「淡水消耗」議題(94.48%)。
    顯示網路時代下,35 歲以下年輕世代特別了解網路使用安全的問題,也對於網路內容判斷有較高的掌握度;而 36 歲以上的青壯及熟齡世代填答者,則更在意淡水供給問題,且更願意採取降低日常用水可能產出汙染的行動,以保護水資源。

    3 項行動建議,助公民、組織、城市實踐永續生活

    給公民:隨手做環保外,促進社會公平也是重要的永續行動
    如何邁向永續,是當代最核心的議題。從永續素養大調查結果來看,多數人願意從食衣住行等面向做起,採取對環境更好、對社會更有益的行動;而從部分填答者實際回饋中也發現,過去不少人是將永續與環保劃上等號,其實永續不僅僅是談如何更友善環境,還包括如何在科技不斷進步下發展健全的人際網絡、在社會快速變遷下確保平權與正義等面向。
    鼓勵欲實踐永續的公民,除了日常節能減碳、減少浪費等環保行動外,亦可從關注社會議題、認識服務弱勢的社會創新組織、參與促進公平正義的活動等方式,一起邁向更平等兼容的永續社會。
    給組織:青壯世代重視永續,落實永續將能增進主力客群之青睞
    從調查填答者的年齡分佈可發現,主要以16-50 歲的填答者為多,主要以青壯世代為主,顯見該世代對於永續之關注。此結果亦可與 2020 年社企流與聯合報系願景工程共同發起之《青年世代 X 未來職涯大調查》相呼應,該調查結果顯示,逾 9 成青年認為企業應對社會有正面影響、超過 7 成年輕人盼透過工作改變社會。
    如欲掌握青壯世代消費者對組織的青睞、吸引該族群人才成為公司的一員,組織如何注入永續思維、採取兼顧環境與社會的正向行動便是關鍵。
    給城市:不同世代重視議題大不同,可留意各世代關注領域、擴增相關行動
    而綜覽答題結果,不同世代所關注的議題大不相同。對於為所有人民謀福祉的城市治理者而言,如何回應網路原生世代對於資訊安全的重視及需求、如何確保便利且永續地資源供給、提供熟齡者安居樂業的家園,則是城市可聚焦並發展的面向。
    目前,這份調查已暫停開放填寫。已於上述時間註冊、完成大調查者,仍可登入瀏覽測驗結果,並於登入信箱收到《甜甜圈星球——公民永續素養大調查分析》;已於上述時間註冊、尚未完成大調查者:可登入完成測驗,並獲得測驗結果。
    邀請關注永續發展的你,持續鎖定社企流官網粉絲專頁,明年將會有更多永續相關的資訊與活動!
    策展夥伴:聯合報系願景工程、星展銀行(台灣)
    (此專題由社企流與聯合報系願景工程、星展銀行(台灣)共同策動。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)
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  • 做一門永續好生意!從不同產業,看企業實踐永續的 N 種行動

    做一門永續好生意!從不同產業,看企業實踐永續的 N 種行動

    整理:社企流編輯室
    當新冠肺炎疫情於全球蔓延、氣候變遷持續加劇,企業在時代變動下該如何站穩腳步、持續經營,「永續」已是不分產業、不論規模的組織都需正視的議題;ESG——Environment 環境、Social 社會、Governance 公司治理,亦逐步成為各組織經營的依循準則。
    在「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」策展中,共同策動夥伴​​願景工程基金會與星展銀行(台灣),率先於組織內部推動永續素養大調查、號召同仁一同關注永續、參與永續,星展銀行(台灣)更進一步邀請企業客戶共同響應,參與的企業包含(按照公司英文名稱順序排列):友達光電、中租迪和、美德醫療、信義房屋、台灣水泥、大聯大控股、文曄科技,以及社會企業茶籽堂。
    行政院政務委員唐鳳曾言「眾人之事,眾人助之」,當越來越多企業從自身出發,才有望創造經濟、社會與環境三贏。本文彙整參與此次組織響應之企業永續作為,與大家一同探究媒體、金融、科技等不同產業,如何制定永續策略、於企業經營中實踐。

    願景工程基金會:walk the talk,讓媒體成為改變的行動者

    資深媒體聯合報於創立 60 年之際成立願景工程,從「寫新聞要別人做」到「自己說了就要做到(walk the talk)」,盼讓媒體成為改變的行動者;2021 年,70 歲的聯合報,宣布讓「願景工程」公共化,轉型為「願景工程基金會」,成為台灣公共財,與社會各界攜手推動永續發展,作為台灣共好的力量。
    10 年來,願景工程已製作超過 140 個貼近台灣土地人民、開拓國際視野的深度報導,這些報導不僅廣獲回響,甚至改變政策,有助解決問題。而今,永續不只是口號、文字,更是聯合報系集團經營的準則,小至使用環保碳粉、永續林業認證紙張印製名片、大至辦公室裝設用電智慧監控設備、停車場鑿洞種樹,這些日常之舉,在在展現願景工程落實永續之決心。

    星展銀行:負責任的銀行、負責任的企業營運、創造社會影響力,3 大主軸邁向永續

    星展銀行長期支持社會企業、關注永續議題,致力成為企業永續發展的領航者,並透過負責任的銀行、負責任的企業營運、創造社會影響力 3 大主軸,發揮正向社會影響力。在銀行業務端,星展銀行(台灣)推出亞洲第一張卡體以可再生資源製造的信用卡,亦針對低碳交通推出加碼優惠,鼓勵客戶於日常消費中力行永續;並承辦台灣首件永續指數連結貸款,以優惠利率鼓勵企業客戶實踐永續。
    在企業營運端,星展銀行重視人才發展,例如星展銀行(台灣)洞察員工需求,開放到職滿 5 年的員工可以申請 3 個月充電假,擁有一段自由的時間去追求生活中的重要目標;此外,星展銀行亦關注環境永續,於企業內舉辦節電與省紙競賽,省下 4600 包紙(相當於拯救 276 棵樹木)、並減少 8.58 %的用電消耗。
    在創造社會影響力的面向,星展銀行致力陪伴社會企業成長,透過獎助金、育成培力、企業採購等方式,擴大影響力;對內星展銀行則提倡志工服務,號召員工一起實踐永續、採取行動,2021 年到目前為止,員工投入志工活動時數已餘一萬小時。

    友達光電:EPS 3 大主軸,接軌聯合國永續發展目標

    為接軌聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs),光電解決方案領導企業友達光電,以 Environment 環境永續、People 共融成長、Society 靈活創新 3 大主軸,積極實踐永續。在環境永續上,友達光電致力於價值鏈中落實低碳生產與資源循環利用,於 2015 年提出 5 年減碳 100 萬公噸的目標,並於 2020 達成 194% 的達標率,更進一步接軌國際減碳趨勢,完成 SBT 科學基礎減碳目標之審查通過,持續減碳任務,於 2025 年達到絕對碳排放量減少 25% 之目標(相較 2018 年)。
    在共融成長上,友達光電秉持扶植弱勢、推廣多元教育之精神;打造「友達大學」促進員工學習成長、更針對身障員工規劃多元職缺內容。在靈活創新上,友達光電致力應用核心技術提升人類生活韌性,例如投入再生能源發展、並攜手陽光伏特家推動公民電廠;啟動智慧製造專案提升產業生產效能等。

    中租迪和:力挺綠能產業發展,邀大眾共享發電效益

    融資租賃產業代表中租控股,將永續發展的思維注入各項業務之中,以滿足企業及個人需求、落實普惠金融的目標。具體的永續行動包含:推出卡車幫 APP,服務較少受關注的卡車業車行及司機族群;針對較難提出財力證明,以至於沒有信用卡的群眾,也提供零卡分期的電子交易模式;在客戶授信流程加入 ESG 評估因子,要求承擔對員工、社會與環境的責任,以提升長期投資、放貸的價值。
    此外,中租迪和於 2010 年起,便發展節能設備融資業務與太陽能設備融資服務,逐漸深入太陽能產業,運用綠能產業與融資專業,向中小企業客戶租借農舍、廠房屋頂設置電廠,直到 2018 年,已成為全台裝置容量最大的光電業者。未來,中租迪和將持續力挺綠能產業發展,盼從「儲能」走向「售電」,推動公民電廠,邀請社會大眾支持再生能源,共享發電效益。

    美德醫療:守護天下人健康,協助抗疫不遺餘力

    秉持「守護天下人的安全與健康」的精神,醫療產品與服務之專業供應商美德醫療,以 「誠信治理、創新價值、永續環境、多元職場與共好社會」5 大軸線實踐永續發展。在新冠肺炎疫情期間,因應個人防護裝備需求大增,美德醫療積極發展「全球常備庫存服務」,在日本、美國、加拿大及歐洲設置物流倉儲中心,提升在地供貨效能,回應全球短鏈趨勢;此外更大規模捐贈防疫物資,協助抗疫不遺餘力。
    而在另一項全球關注的議題——氣候變遷上,美德醫療也逐步規劃各營業據點的節能減碳目標。預計透過各廠區設備的汰舊換新,持續改善集團的能源使用效率。舉例來說,台灣香山洗滌廠便於 2021 年停止使用燃煤鍋爐,全面採用對環境更加友善的液態天然氣。

    信義房屋:支持全台上千社區進行社區營造,發展低碳服務邁向淨零

    信義房屋成立 40 年來始終秉持秉持「以人為本」、「先義後利」精神,兼顧各利害關係人權益,持續關懷環境、深耕社會關懷、落實誠信治理。自今年起,以更寬廣的全球性視角——環境、社會與治理(ESG)架構,調和各利害關係人權益,積極建立未來永續利基,透過信義價値鏈 (「信」、「義」、「倫理」)的永續創新,滿足各利害關係人需求,為所有身邊人帶來美好幸福的新生活。
    在社會面,信義房屋自 2004 年推動「社區一家」計畫,支持民眾改造社區、共創美好家園。此計畫推動至今投入超過 4 億元經費、協助全台近 3 千個社區實踐改造計畫。在環境面,信義房屋發展低碳服務,減少能源與紙張之使用,更於 2021 年宣布啟動「零碳島」實驗計畫,欲以海洋復育、發展藍碳,朝淨零碳排目標邁進。

    台灣水泥:積極投入低碳轉型、致力實踐社區共融

    「碳排放和環境間的平衡,是水泥業的挑戰。台灣水泥將盡最大努力,履行對地球的責任和義務。」台灣水泥董事長張安平宣示,台泥正積極投入低碳轉型——2019 年以國際最具公信力、最嚴格的科學基礎減碳目標 (Science Based Targets, SBT)設定減碳路徑;2020 年主動參與全球水泥及混凝土協會,和全世界 40 家標竿水泥企業共同承諾 2050 年混凝土碳中和目標。
    除了回應環境挑戰,台泥也致力開展社會對話,2020 年於花蓮打造「DAKA 開放生態循環工廠」,實踐與社區共存共融的理想。園區結合周邊部落販售工藝品及特色餐飲,帶來多元的工作機會、創造該地 2.5% 就業率;而園區租金與遊客導覽收入,更全數捐給當地的和平國小,支持偏鄉教育發展。

    大聯大控股:發展智慧倉儲 3.0,力拼淨零排放

    全球半導體通路龍頭大聯大控股,秉持「團隊、誠信、專業、效能」之價值,持續思考如何將永續結合企業核心能力,最大化企業影響力。在環境永續上,大聯大以供應鏈的配合與參與為策略主軸,並承諾於 2030 年達成營運據點淨零排放。
    接下來更將發展「物流即服務」(LaaS)模式,打造智慧倉儲 3.0,進一步協助半導體產業導入智慧工廠自動化,達到供應鏈淨零排放的目標。在社會面,大聯大著重人力資本策略規劃,包含人才發展培育及員工關懷。2021 年推出「員工持股信託計劃」(ESOT) 吸引超過九成員工參與,力求員工與股東雙贏,同時鼓勵員工妥善為退休生活規劃。公司治理面,則持續以提升董事會職能、落實董事多元化為目標,同時高度關注全球風險議題,致力完善風險管理。

    文曄科技:透明化永續資訊,承諾逐年減少溫室氣體排放

    半導體通路領導品牌文曄科技,連年優化企業社會責任報告書的資訊與數據透明度,榮獲第七屆公司治理評鑑前 5% 最佳成績與入選台灣高薪 100 指數成分股。COVID-19 加速了全球企業與個人的數位轉型進程,文曄科技董事長鄭文宗指出,「文曄作為提供全球專業電子零組件通路服務的領導廠商,協助上游原廠訂定產品行銷方向、支援下游客戶縮短研發時程,是我們至關重要的社會責任之一。」 此外,文曄更立下了長期對環境的承諾,不僅承諾每一年降低 1% 溫室氣體排放為其短期減量目標並同時響應《巴黎氣候協定》,更要在 2023 年之前,援引並揭露氣候相關財務揭露規範(TCFD)與美國永續會計準則委員會準則(SASB),逐年增加透明化的永續資訊績效。

    茶籽堂:善待土地,推動社區復興

    「如果台灣土地就有,我們就往土裡找。」社會企業茶籽堂是台灣的洗沐、保養品牌,致力發展台灣苦茶油文化、推動地方創生。從 2016 年開始,茶籽堂展開了至少為期 20 年的「苦茶油復興之路」,與農民協力契作,在社區種下 3 千棵苦茶樹。另一方面,茶籽堂也推動「社區復興計劃」,協助當地社區發展教育、注入活力。
    秉持善待土地之信念,茶籽堂於 2021 年導入永續循環概念,將產品瓶身塑膠用料降低 44%、可回收比例提升至 100%。茶籽堂創辦人兼執行長趙文豪表示:「茶籽堂希望於 2024 年達成品牌的全循環,以契作農場、莊園社區、城市店舖、生活產業 4 大面向,努力為台灣永續經濟盡一份心力。」 
    「當一間企業欲經營百年甚至千年,但若地球環境遭破壞,單一企業做得再好、再厲害也沒用。」信義房屋創辦人周俊吉曾言,要做好一門持續長遠的生意,單一組織具備永續思維已不足夠,唯有越來越多企業加入永續行列,才能一同邁向共榮共好的未來。
    (此專題由社企流與願景工程基金會、星展銀行(台灣)共同策動。歡迎分享文章網址,禁止全文轉載至其他介面。)
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  • 企業永續經營關鍵題:如何打造友善職場、凝聚同仁共識?

    企業永續經營關鍵題:如何打造友善職場、凝聚同仁共識?

    整理:社企流編輯室
    企業要永續經營,員工扮演關鍵角色。隨著 ESG——Environment 環境、Social 社會、Governance 公司治理備受重視,屬於「S」面向的員工福祉,成企業永續經營的關鍵指標之一。在國際企業永續投資評比指標「道瓊永續指數(Dow Jones Sustainability Index, DJSI)」中,一間公司的人力資本發展、人才培育等面向,皆是 DJSI 評比該組織永續發展能力的項目。
    企業該如何由上而下打造友善職場吸引並留住人才,更進一步導入永續發展意識,由下而上培養同仁對於永續從認識、行動到形塑為整個企業文化,是當代企業經營的關鍵課題。

    由上而下,打造吸引人才的友善職場

    星展銀行(台灣)致力於打造工作與生活平衡的幸福職場,除提升員工照護與福利計畫外、亦重視員工職涯發展,具體措施包含 4 個月產假、3 個月充電留停假,並開放認購集團股票以及人才輪調計畫,一般同仁於原崗位就職滿 2 年、資深同仁滿 3 年即可申請內部轉調,培養多方位職能。完善的人才發展與福利制度使其連 3 年獲亞洲權威性人資雜誌《HR Asia》「台灣最佳企業雇主獎」肯定。
    連續 12 年入選 DJSI 的友達光電,於員工照顧面向上,推動「LOHAS 五星級幸福樂活+」專案,致力透過健康飲食、運動、社團等推廣活動,提升員工身心靈幸福感;於人才培育上,友達打造「友達大學」,鼓勵員工持續進修專業知識與跨領域學習,此舉有助企業維持競爭力、更能提升員工留任率。
    秉持「員工為企業最寶貴資產」的理念,中租迪和推出各項照顧員工的福利,多次獲得幸福企業獎的殊榮。具體措施包含推動員工持股信託獎勵計畫、建置完整教育訓練體系,協助員工落訂定職涯發展與個人學習計畫等。​
    美德醫療深知​​員工是企業永續發展的重要夥伴,和諧的勞雇關係能促使組織高效營運、創造更多價值。疫情期間,美德醫療提供員工 3 個月免費口罩,並開放員購嘉惠親朋好友,讓員工安心工作。
    信義房屋在徵才育才、幸福職場經營上,也屢獲國內外獎項肯定。秉著​「以人為本、先義後利、正向思考」之信念,信義房屋建構各項員工政策,將同仁視為重要的夥伴​,更率企業之先設立倫理長一職,內化公司內部倫理教育。成功的企業文化經營下,使其於組織價值認同調查中,獲得同仁幾近滿分的肯定。
    為營造更友善的職場環境,台灣水泥於 2021 年宣布啟動全新的「多元敏捷工時計畫」,新增居家辦公模式、安薪照顧假、跨國時差班別等福利,讓同仁能兼顧事業發展與家庭照顧。在今年亞洲權威性人資雜誌《HR Asia》評比中,獲「2021 亞洲最佳企業雇主」獎項肯定。
    大聯大控股重視人才發展,2020 年將「成長心態」的概念納入人才發展培育計畫,除了專業能力和職能培力,亦建立同仁面對困難時的正向心態。在員工照顧面向上,大聯大推崇育兒友善的職場環境,成立員工子女幼兒園逾 19 年,協助員工兼顧工作與家庭照顧責任,有助提升員工留任率、維持企業競爭力。 入選台灣高薪 100 指數成分股的文曄科技,提供完善的員工薪資與福利,相關措施包含保障同仁節慶禮金、推動員工健康計畫、提供專業醫療諮詢等。新冠肺炎疫情期間,更特別開設相關健康講座,協助同仁達到身心靈健康。

    由下而上,凝聚同仁永續共識

    除了企業經營者透過制度建立、由上而下地促進員工權益與福祉外,透過教育訓練培養同仁的永續意識,使其內化於每個人在職場及生活的實踐,有助於組織在推動永續上事半功倍。
    在此次「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」策展中,共同策動夥伴​​願景工程基金會與星展銀行(台灣),以及組織響應夥伴(按照公司英文名稱順序排列):友達光電、中租迪和、美德醫療、信義房屋、台灣水泥、大聯大控股以及文曄科技,透過在組織內部推動永續素養大調查、舉辦永續講座的方式,盼提升同仁對於永續的認知度與參與度。
    「我們應從自己開始做起。」願景工程基金會於組織內推動永續素養大調查,收到不少跨部門同仁回饋,有人積極建議,辦公室可建置電源、水資源節約控管裝置;或是設計遠端機制減少碳足跡等,「或許這些開始實行都需要成本,但所有回報最後都會回饋到地球和社會。」
    星展銀行(台灣)有近 3 成員工填寫永續素養大調查,參與踴躍;在參與永續講座後,不少同仁則反映了解永續旅行、醜蔬果與零剩食的議題後,認知到永續並非一個遙遠議題,而是與自己切身相關,只要日常生活中的一點改變,就能參與永續行動。
    友達光電號召超過 3 千名員工參與永續素養大調查,不少人給予正面回饋,也表示願從生活、工作中實踐永續,更有不少給公司的建議,像是員工餐廳可提供更多蔬食餐點、辦公室用品可採用更低碳、環保的選項等。
    中租迪和將邀請社會創新組織「直接跟農夫買」與「島內散步」,以永續食農、永續旅遊為主題錄製線上課程,於公司內部 e-learning 平台供員工學習相關新知。
    在參與由 Package+ 及茶籽堂所主講的永續講座後,美德醫療同仁表示,對於永續發展與地方創生的概念更加理解,也願意以行動支持上述兩間社會企業——使用減少廢棄物生成的循環包裝、以及善待土地、與社區共好的洗沐用品。
    除了深化員工參與外,信義房屋更進一步邀請社區一家的社造夥伴參與永續素養大調查,共有超過兩百人完成填答,平均分數高達 93 分,整體而言,參與社區一家計畫的夥伴已具備永續各議題的認知、且願意採取行動。
    「透過講座更了解永續發展方向,也增加了對企業的榮譽感。」台灣水泥透過兩場永續講座,談企業永續發展策略以及永續旅行實踐,號召逾 500 位海內外同仁一起參與。會後同仁回饋,參與講座有助提升對於永續概念與認同,並肯定企業對永續發展的實踐。
    員工,是企業最重要的利害關係人,企業永續經營需要所有員工長期努力,才能形塑永續價值的文化。唯有企業由內而外貫徹永續,才是企業長遠經營的不二法門。
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  • 來自新加坡的銀行,成台灣永續發展重要推手——星展銀行用 3 策略放大企業影響力

    來自新加坡的銀行,成台灣永續發展重要推手——星展銀行用 3 策略放大企業影響力

    社企流/文:郭潔鈴
    隨著永續議題在國際間受到重視,台灣政府也宣示在 2050 年達到淨零碳排目標,帶動企業積極響應。
    台灣永續發展重要推手、2020 年更一舉奪下台灣永續能源研究基金會頒發之「台灣永續典範外商企業獎」的星展銀行(台灣),近年接連有永續佳績。從推出亞洲第一張卡體以可再生資源製造的信用卡「星展 eco 永續卡」、到承辦台灣首件永續指數連結貸款,甚至在疫情嚴峻時捐出超過 5 萬份暖心食袋給弱勢,星展銀行(台灣)將金融本業結合永續發展,持續發揮企業影響力。
    談起永續方針,星展銀行(台灣)企業及機構銀行負責人暨永續委員會主席羅綸有表示:「我們從聯合國永續發展目標中,找出 6 個相關度最高的目標當作指引。」此 6 項目標分別為 SDG 5 性別平等、SDG 7 可負擔的潔淨能源、SDG 8 尊嚴就業與經濟發展、9 產業創新與基礎設施、SDG12 負責任的生產與消費,以及 SDG13 氣候行動。
    而星展銀行(台灣)透過 3 大永續發展重心,從內到外全面推動永續策略。第一項為負責任的銀行,從主業體現永續;第二項為負責任的企業營運,從組織的日常運作實踐永續;第三項則為創造社會影響力,對外與社會企業合作,對內提倡志工參與。
    星展集團執行總裁高博德說道:「我們推動永續發展的重要使命與願景在於,透過追求社會均衡發展、對自然環境及未來世代負責任的態度,來經營我們的銀行業務,並以此打造長久的社會價值與影響力。」

    3 大永續發展重心,發揮多元影響力

    近年來,星展銀行(台灣)依循 3 大永續發展重心,於不同議題中交出亮眼成果。在綠色創新上,星展銀行(台灣)推出市場首創的綠色存款,為儲蓄客戶在北海岸種下千棵樹苗,守護台灣海岸線;並承辦台灣首件永續指數連結貸款,以優惠利率鼓勵企業客戶實踐永續,目前已簽約企業包含(按照公司英文名稱順序)友達光電、台積電、緯創資通、大聯大控股、文曄科技等,貸款總額逾新台幣 300 億元。
    在人才發展上,星展銀行(台灣)洞察員工的不同需求,例如針對注重自我實現的年輕世代推動「充電留職停薪」,開放到職滿 5 年的員工可以申請 3 個月無薪假,以滿足人生尚未達成的夢想;針對盼望陪伴小孩的新手爸媽,則將全薪產假延長至 4 個月,使員工照顧小孩時無後顧之憂。
    在環境永續上,星展銀行(台灣)與荒野保護協會合作志工活動,邀請超過 100 位員工參與濕地保育,更有員工進一步完成濕地與公園維護的培訓。2019 年與 2020 年更接連舉辦全行節電競賽與全行省紙競賽,共減少 48% 用紙量(12.5 噸用紙)、20 萬千瓦時(相當於 50 個 4 人家庭的年用電量)。
    在社會共融上,星展銀行(台灣)以推廣社會企業為核心主軸,不僅連續 4 年參與亞太社創高峰會、與社企流 iLab 育成計畫合作孵育社會創業家,更在疫情嚴峻時號召員工與客戶共同捐款,採購社會企業商品,共組裝成逾 5 萬個星展暖心食袋後,透過食物銀行捐贈給弱勢家庭,加倍放大影響力。

    攜手員工與客戶,共創永續生態圈

    今年,星展銀行(台灣)更與社企流及願景工程基金會攜手推出「甜甜圈星球」系列策展,發起全台第一個永續素養大調查,不僅號召逾 500 名員工參與填答,深化企業內部的永續文化,更邀請企業客戶(按照公司英文名稱順序)包含友達光電、中租迪和、美德醫療、信義房屋、台灣水泥、大聯大控股、文曄科技,以及社會企業茶籽堂參與,共同打造企業永續生態圈。
    羅綸有觀察,內部同仁參與永續素養大調查相當踴躍,約有 25% 同仁填寫問卷。因為星展銀行(台灣)內部長期推廣永續議題,從 2010 年開始推廣社會企業、到近兩年的零剩食倡議,讓同仁對於永續關注程度較高。
    參與本次活動企業永續講座的員工回饋,了解永續旅行、醜蔬果與零剩食的議題後,認知到永續並非一個遙遠議題,而是與自己切身相關,只要日常生活中的一點改變,就能參與永續行動。
    在邀請企業客戶響應時,羅綸有發現,許多企業正積極將永續融入公司發展的目標當中,甚至以此次合作為契機,主動邀請星展銀行(台灣)、KPMG 等長年推動永續議題的組織,至企業內部分享永續經驗作為參考。在雙方共同推動下,已有將近 5 千位企業員工完成填答,調查結果也將作為企業實踐永續的參考。

    成為永續典範企業,永遠都不嫌晚

    身為永續典範企業,星展銀行(台灣)建議企業在推動永續時,從策略大方向開始制定,如 3 大永續發展重心,使同仁對內部永續的策略有所依循。接著再從策略大方向下開展執行規劃並落實,以確保策略不流於形式與口號。
    羅綸有表示,永續可以是一個很小的行動,也可以是一個文化,但它更是一個長久且持續性的議題,只要企業願意開始行動,無論從什麼樣的方式開始,永遠都不嫌晚。
    未來,星展銀行(台灣)將持續關注永續議題、將永續融入日常的企業營運,並結合本業推出更多永續金融產品,盼滿足各方利害關係人對永續的需求,帶動更多人一起加入永續的行列。
    核稿編輯:李沂霖
    (星展銀行(台灣)為「甜甜圈星球:永續新生活的 100 個行動」系列策展之共同策動夥伴。此文章由星展銀行(台灣)支持、社企流獨立製作,不影響報導之真實性與準確性。)
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  • 翻轉垃圾山、推動綠交通——新北市 2021 永續發展報告出爐!

    翻轉垃圾山、推動綠交通——新北市 2021 永續發展報告出爐!


    整理:社企流編輯室
    11 月初開始長達 12 天 的國際領袖會議,第 26 屆聯合國氣候變化大會(Climate Change Conference of the Parties, COP26),有 197 個締約方國家的元首及氣候代表與會,首要任務是讓各國在本世紀中實現零排放、為 2030 年前加大減排力度和速度做出承諾。
    為響應行動,新北市長侯友宜 11 日於「永續未來市:新北 x 北歐夥伴對話」活動,發表《2021 新北市地方自願檢視報告》(2021 New Taipei City SDGs Voluntary Local Review, VLR)。邀請瑞典、芬蘭、丹麥在台辦事處的代表及北歐企業等國際友人,共同見證新北的永續實踐。
    2015 年聯合國發布「2030 永續發展目標」,共有 193 個會員國同意 2030 年努力實現聯合國提出的 17 項 SDGs 指標。新北市於 2019 年發表第一本 VLR,是全台第一、全球第十個發表報告的城市,陸續有台北、桃園、宜蘭、台中跟進,永續發展成為地方政府治理的新標竿。(同場加映:全台第一座發布報告、回應 SDGs 的城市——新北市如何成為讓人安居樂業的永續城市?
    新北市是全台唯一受邀簽署《紐約 VLR 宣言》(New York City Voluntary Local Review Declaration)的城市。紐約市國際事務局局長 Ms. Penny Abeywardena,她是紐約市與聯合國總部聯繫的要角,11 日特別以影片支持新北,期許新北跟紐約以及更多國際城市一起響應 SDGs。
    侯市長表示,SDGs 是新北的重要施政藍圖和國際接軌的語言。新北受邀加入「脫煤者聯盟(Powering Past Coal Alliance, PPCA)」、簽署《氣候緊急宣言》,以實際行動和國際大城面對氣候、社會、經濟等大環境議題。在疫情的影響之下,新北仍秉持 SDGs 精神「不遺留任何一人(Leaving no one behind)」實踐市長對市民安居樂業的承諾。
    第二本 VLR 總共收錄了新北 60 個 SDGs 案例,包括新北超前部署的抗疫之路、翻轉垃圾山再造成為五股夏綠地、新北女力、智慧防汛系統、三環六線建設、青銀共居及綠色運輸等永續政策。
    北歐國家在永續推動居於全球領先地位,因此新北特別與瑞典貿易暨投資委員會台北辦事處孔培恩代表、芬蘭商務辦事處米高代表、丹麥商務辦事處柏孟德處長、北歐企業代表等,交流永續的在地實踐。並由交通局鍾鳴時局長,水利局宋德仁局長與秘書處饒慶鈺處長分別針對綠色交通、水處理及 SDG 主持分論壇,與北歐企業、芬蘭赫爾辛基市政府等進行線上交流。
    發表會上最吸睛的是「全台最大本 VLR」模型,由侯市長與秘書處長饒慶鈺一起開箱,分享 VLR 從報告書到外包裝,由裡而外貫徹永續與循環的概念。這次特別邀請霧室設計包裝及主視覺,上蓋的洞洞板,是內料外造廠商提供的電路板鑽孔用的墊板;側邊的 REstone 材質,是 REnato lab 和佳龍科技合作將電路板廢料打碎再製而成;底板的鍍鋅板,是新北市政府逗點實驗室的磁吸鐵板;裡面的牛皮紙袋及便條紙,是內料外造利用工廠包裝用的牛皮廢紙所製成;最外層的帆布提袋,是文化實驗將汰舊的廣告帆布再次縫製而成。
    對市府來說,VLR 不只是一本書,製作 VLR 的過程,就是一種 SDGs 的實踐。這次的報告書是委由 Plan b 第二計劃撰寫,內容則是來自市府 29 個局處努力的成果,還有許多國際組織、知名國際智庫、社會企業、民間單位等產官學界的協力夥伴,大家都因永續而相聚,也就是 SDGs 第 17 項「夥伴關係」。侯市長期許與更多的國際永續夥伴一起前行,將 SDG 實踐在新北,向 2030 永續城市邁進。 參考資料

    從小吃店主打永續食材、大企業發布永續策略,到聯合國制定永續發展目標。全世界都在談永續,但它究竟跟我們的生活有什麼關係?
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