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全台首個永續素養大調查:跨世代近萬人填答,最完整結果分析報告出爐!

2021.12.13
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社企流/文:李沂霖

21 世紀的公民需具備能夠察覺當代經濟、社會與環境問題,並依此找尋創新解方的永續素養(Sustainability Literacy),這也是未來過生活、找職涯的關鍵識能。

2021 年,社企流攜手聯合報系願景工程與星展銀行(台灣),推出「甜甜圈星球:100 個永續新生活行動」系列策展,發起全台第一個永續素養大調查,參考甜甜圈經濟學(Doughnut Economics),將當代最需關注的 21 個議題面向,化為 105 道題目與永續行動,分為「社會基底盤」12 大題組與「生態天花板」9 大題組,透過認知題、行動題、思辨題 3 種題型,了解公民的永續素養程度。
 

自今年 8 月 9 日正式發布調查,至 11 月 30 日暫停開放為止,共吸引近萬名公民填答。社企流彙整至 11 月 15 日、共 8982 位公民填答之成果,製成《甜甜圈星球——公民永續素養大調查分析》,內含整體填答原始數據以及調查成果洞察分析,並完整收錄百道調查題目與永續行動。已於 11 月底前註冊、完成大調查者,登入註冊信箱即可收到此份內容。

如對大調查填答內容與結果有興趣,歡迎點此連結下載。已於 11 月底前註冊、完成大調查者,登入註冊信箱即可收到《甜甜圈星球——公民永續素養大調查分析》。

除了公民參與,聯合報系願景工程、星展銀行(台灣)也積極號召組織同仁參與,星展更邀請其企業客戶響應,包含(按照公司英文名稱順序排列):友達光電、中租迪和、美德醫療、信義房屋、台灣水泥、大聯大控股、文曄科技,以及社會企業茶籽堂,至今已有上千位企業員工填答。

社企流也製作了《甜甜圈星球——組織永續行動指南》,歡迎對響應永續議題有興趣的企業組織點此連結下載參考。

3 項調查結果,猜猜答對率最高的議題 top 3 是哪些?

結果一:逾 8 千填答者,平均分數 80.7 分

所有填答者的平均分數為 80.7 分(滿分為 105 分),在「焦土(0-21 分)、荒漠(22-42 分)、沃土(43-63 分)、豐饒(64-84 分)、永續(85-105 分)」 5 大甜甜圈星球分級中,位處「豐饒甜甜圈星球」,欲往最高等級「永續甜甜圈星球」邁進,還需大眾一同協力、採取更多永續行動。

結果二:環境 vs. 社會兩大永續面向,環境議題答對率較高

在 21 個議題中,綜合認知、行動、思辨所有題型,答對率最高的前 3 大議題為:「人際網絡」(88.58%)、「淡水消耗」 (88.54%)與「化學污染」 (88.50%) ,以隸屬生態天花板題組中,與環境面相關的議題為多。

「人際網絡」意指可獲得使用網路、通信等基礎設備的權益與能力,包含推動網路普及、培養數位素養、促進人際連結網路等面向。

「淡水消耗」 則指人類使用水資源應有限度,過度消耗水資源將影響生態系統、破壞水文循環與氣候。在此答題狀態中顯示,多數填答者了解台灣河川污染現況及水資源保育之重要性。

「化學污染」是指合成有機污染物、重金屬等有毒化合物對於人類及動物之危害。應於日常中留意含化學物質之製品並於用畢後妥善回收處理,避免造成污染。

答對率最低的議題,則落在「水」(48.77%)、「社會公平」(66.96%)、「海洋酸化」(59.00%),3 個領域上,前兩者是屬於社會基底盤的範疇,與社會面議題相關。

相較於生態天花板中「淡水消耗」議題聚焦在水資源對於環境的影響,社會基底盤中的「水」則著重於大眾日常取水情形及用水效率的面向,與人的使用習慣息息相關。

「社會公平」強調減少收入不平等,無論種族、年齡、性別、健康狀態等都應享有平等獲取財富的機會。

隸屬生態天花板的「海洋酸化」,則是指人類活動排放大量的二氧化碳,有 1/4 會溶於海洋形成海洋酸化,此現象將危及珊瑚、貝類,浮游生物生長,對生態體系與食物鏈造成破壞。

同樣是碳排放對環境的影響,對比「氣候變遷」議題的答題情況,大眾對碳排放導致全球暖化、加劇氣候變遷的情形較為熟悉(在氣候變遷造成的環境影響題目中有 90.00% 答對率),但對於碳排放之於海洋生態的影響則相對陌生(在海洋酸化造成的環境影響題目中僅有 25.40% 答對率)。

結果三:完成填答後,將近每 10 位就有 1 位持續從生活中提升永續素養

此調查旨在鼓勵民眾透過測驗提升對各領域議題的認識、並展開更多行動,因此,大眾在完成填答後,可獲得一份個人專屬的永續行動指南,內含延伸閱讀與行動建議,針對未得分的題目,只要依循此指南完成指定行動——無論是多看一篇文章了解議題、還是採取一項行動培養習慣,皆能為永續素養加分。

在所有完成調查的填答者中,有將近 1 成的人(9.20%)進一步在完成填答後,持續參考行動指南於生活中落實永續。其中,在「水」、「海洋酸化」及「糧食」3 大領域,完成永續行動的數量最多。

從完成永續行動的數量來看,在答對率較低的「水」及「海洋酸化」領域中,不少人有採取節省水資源、降低碳排減緩海洋酸化等行動,顯見省水、減碳這樣可於生活隨手實踐的舉動,對多數人而言執行門檻較低。

而與民眾生活息息相關的「糧食」議題,則可見填答者願意透過聚餐時酌量點餐、自煮時選購在地食材等方式降低食物浪費、支持減少碳足跡的永續生產方式。

3 個關鍵洞察,解析不同世代填答者關注領域

洞察一:填答者普遍認為永續與生態相關,忽略永續發展也包含社會面向

從填答者的「認知題」表現來看,超過 6 成(62.71%)填答者具備永續發展各面向議題相關認知。其中「生物多樣性喪失」(95.59%)、「淡水消耗」(93.03%)、「化學污染」(90.76%)為認知度最高的議題,皆屬於環境面議題;填答者則對於「水」(21.45%)、「海洋酸化」(29.48%)、「性別平等」(43.11%) 議題認知度較低,多屬社會面議題。

其中,雖然有超過 9 成填答者具「淡水消耗」議題認知,卻僅有不到一半的填答者答對社會基底盤的「水」議題。換言之,絕大多數填答者知道水資源保育的重要性,卻僅有少數人了解台灣的水資源如何被社會、家庭使用。

洞察二:對永續議題的「認知」程度,將帶動「行動」意願

​​在「行動題」填答結果中, 「土地利用轉換」(94.52%) 、「化學污染」(94.42%)、「臭氧層破壞」(92.97%),為填答者行動比例最高的議題;在「教育」(59.79%)、「和平正義」(74.03%)、「社會公平」(77.07%)為行動比例最低的議題。

其中,以「化學污染」議題為例,9 成以上填答者了解有毒化合物對環境造成的影響,同時也會於生活中正確回收電池、日光燈管等可能造成化學污染物品。而在行動比例最低的「教育領域題中,約 6 成填答者具備對於偏遠學校現況的認知,而在促進偏鄉教育的行動比例上則不到 6 成。若要促進公民實踐更多永續行動,從認知層面開始提升是關鍵。

洞察三:35 歲以下填答者關注「人際網絡」、36 歲以上填答者重視「淡水消耗」

以不同世代填答者來看,15 歲以下&16-35 歲的年輕人於「人際網絡」(88.25%)議題答對率最高,而 36 歲以上的填答者,則最重視「淡水消耗」議題(94.48%)。

顯示網路時代下,35 歲以下年輕世代特別了解網路使用安全的問題,也對於網路內容判斷有較高的掌握度;而 36 歲以上的青壯及熟齡世代填答者,則更在意淡水供給問題,且更願意採取降低日常用水可能產出汙染的行動,以保護水資源。

3 項行動建議,助公民、組織、城市實踐永續生活

給公民:隨手做環保外,促進社會公平也是重要的永續行動

如何邁向永續,是當代最核心的議題。從永續素養大調查結果來看,多數人願意從食衣住行等面向做起,採取對環境更好、對社會更有益的行動;而從部分填答者實際回饋中也發現,過去不少人是將永續與環保劃上等號,其實永續不僅僅是談如何更友善環境,還包括如何在科技不斷進步下發展健全的人際網絡、在社會快速變遷下確保平權與正義等面向。

鼓勵欲實踐永續的公民,除了日常節能減碳、減少浪費等環保行動外,亦可從關注社會議題、認識服務弱勢的社會創新組織、參與促進公平正義的活動等方式,一起邁向更平等兼容的永續社會。

給組織:青壯世代重視永續,落實永續將能增進主力客群之青睞

從調查填答者的年齡分佈可發現,主要以16-50 歲的填答者為多,主要以青壯世代為主,顯見該世代對於永續之關注。此結果亦可與 2020 年社企流與聯合報系願景工程共同發起之《青年世代 X 未來職涯大調查》相呼應,該調查結果顯示,逾 9 成青年認為企業應對社會有正面影響、超過 7 成年輕人盼透過工作改變社會。

如欲掌握青壯世代消費者對組織的青睞、吸引該族群人才成為公司的一員,組織如何注入永續思維、採取兼顧環境與社會的正向行動便是關鍵。

給城市:不同世代重視議題大不同,可留意各世代關注領域、擴增相關行動

而綜覽答題結果,不同世代所關注的議題大不相同。對於為所有人民謀福祉的城市治理者而言,如何回應網路原生世代對於資訊安全的重視及需求、如何確保便利且永續地資源供給、提供熟齡者安居樂業的家園,則是城市可聚焦並發展的面向。

目前,這份調查已暫停開放填寫。已於上述時間註冊、完成大調查者,仍可登入瀏覽測驗結果,並於登入信箱收到《甜甜圈星球——公民永續素養大調查分析》;已於上述時間註冊、尚未完成大調查者:可登入完成測驗,並獲得測驗結果。

邀請關注永續發展的你,持續鎖定社企流官網粉絲專頁,明年將會有更多永續相關的資訊與活動!

策展夥伴:聯合報系願景工程、星展銀行(台灣)

(此專題由社企流與聯合報系願景工程、星展銀行(台灣)共同策動。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)

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陪伴偏鄉兒少、增進長者數位力——看這些組織如何貫徹倫理、改變社會

2021.12.10

社企流/文:李沂霖

隨著社會變遷,台灣邁入少子化、高齡化的社會,人口負成長、城鄉發展差距擴大等情形加劇,加速了偏鄉教育、地方創生、銀髮健康等議題之急迫性。根據《2020 社會創新大調查》結果指出,我國民眾最關注的聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals,簡稱 SDGs),便呼應了上述議題,包含 SDG 4 優質教育、SDG 8 尊嚴就業與經濟發展、以及 SDG 3 良好健康與福祉。

為改善現況、打造更好的生活環境與人類福祉,不少有志之士紛紛以改善社會問題為使命,成立組織或以個人之力,採取行動、推動社會改變。像是「Revery 夢想團隊」深入台灣各地陪伴當地孩子學習;又如「GOGOLife 皇家生活 / 智家人 GFamily」陪伴銀髮族探索數位科技、促進長輩過上更便利的生活。

這些組織有的才剛起步、有的則規模不大,為支持這些小微企業強健營運體質、擴大影響力,社企流攜手信義房屋與信義文化基金會,於 2021 年啟動全台首創「創業在走,倫理要有——小微企業倫理長養成班」計畫(簡稱倫理長計畫),盼透過為期 3 年的課程培訓、交流串連、經驗輸出等方式,全方位培養計畫學員對企業倫理的認知、態度與技能,協助具社會使命的小微創業者厚實經營力、強化組織營運體質、完善公司治理文件,促進社會共好。

聚焦教育、銀髮、地方創生,回應社會問題

在第一屆倫理長計畫中,共有 51 位學員,投入多元議題領域。其中,有不少團隊回應教育、銀髮、創生等議題,提供相應解方。

Revery 夢想團隊召集負責人劉緒宇表示,團隊致力於透過辦理營隊的方式,陪伴非山非市孩童找尋自身目標與夢想。身為由學生組成的年經的團隊,透過參與倫理長計畫結識其他不同的組織,有助於檢視組織自身、加速成長。「從中看到不同組織看待事情的方式與想法,能夠幫助自己釐清目前距離完善目標還有多少、可以怎麼做。」劉緒宇說道。

同樣於教育領域耕耘的學員包含:透過培力和陪伴創造原民兒少多元發展的「HMT 你好明天」、政大學生自主發起的兒少陪伴團體「微光盒子」以及推廣多樣化的戶外活動學習,讓孩子從中培養團隊合作、解決問題等能力的「FUN 電星球」。

而在銀髮議題面向上,則有「GOGOLife 皇家生活 / 智家人 GFamily」走入社區,為居民提供安裝天線、排除上網問題等服務。當上網成為日常,科技逐漸改變人們的生活,GOGOLife 認為,使用科技產品如今已是一種生活技能,與年輕人相比,不少長輩在科技使用上遭逢較多困難,GOGOLife 便提供各種解決方案,致力增進銀髮族的資訊能力、提升他們的生活品質。

GOGOLife 創辦人葉左丞分享,參與倫理長計畫最大的收穫,是學到對內治理及對外經營各種面向如何貫徹企業倫理,「對內治理應建立價值文化作為決策基礎、對外經營則需思考組織永續的價值、顧及各利害關係人。」

其他也致力於改善銀髮族生活的團隊還有「牙驛通」,提供牙醫到宅服務,讓不方便出門者在家也能獲得專業的口腔醫療護理服務。

在地方創生領域中,位於嘉義的「台灣田野工場」透過推動廢棄空間再生、舉辦藝術教育工作坊等方式,促進在地居民參與、並帶動地方發展。位在台中的「無差生活」則致力於發揚在地文化、推動地方產業發展。

台灣田野工場創辦人葉哲岳認為,參與倫理長計畫,令他培養更寬闊的視野,去看待組織發展與社會、環境共好的關係。

期許未來多方串連,放大社會影響力

「參與計畫幫助我們認識更多有理想有抱負的個人與團隊,未來有可能促成合作機會。」牙驛通執行長曾暐志分享。在今年度的倫理長課程結束之際,不少學員紛紛表示,在計畫中與耕耘相同或不同領域的夥伴交流、相互學習,是走在創業路上莫大的能量。期許在接下來兩年的課程中,團隊間能有更多串連、合作的機會,一同實踐企業倫理精神、發揮解決社會問題之綜效。

共同主辦:信義房屋、信義文化基金會

(此文章為社企流與信義房屋、信義文化基金會共同主辦之「創業在走,倫理要有——小微企業倫理長養成班」計畫報導。歡迎分享文章網址,媒體夥伴如欲轉載請來信洽詢社企流。)

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