社企流／文：李沂霖
當台灣正式邁入超高齡社會，高齡化已不再只是人口統計上的數字變化，而是一場正在重塑社會結構的深層轉變。從勞動力、家庭照顧，到醫療、金融與居住型態等，「活得更久」所帶來的，不只是平均壽命的延長，更是整個社會運作邏輯的重新調整。
過去，高齡議題長期被限縮於長照與醫療討論；然而，隨著高齡人口快速攀升，愈來愈多國家開始意識到，真正的挑戰並非「如何照顧老人」，而是如何建立一個能支撐長壽人生的社會系統，正在成為超高齡社會下不可迴避的新課題。這也是星展基金會近年持續將「高齡化」列為亞洲重要關注議題的原因。
來自同樣已進入高齡社會的新加坡，深耕台灣 43 年的星展銀行觀察，亞洲多個城市正同步面臨相似挑戰：人們擁有更長的生命歷程，社會卻尚未完全準備好如何承接「人生後半場」所衍生的結構性變化。因此，星展基金會近年陸續於亞洲核心市場發起「星展基金會卓越影響力論壇（Impact Beyond Dialogue）」，試圖搭建一個跨領域對話平台，將高齡議題從單一照顧視角，延伸至更廣泛的社會韌性討論。
今年，論壇首站選在台灣舉行，以「長壽新契機：驅動社會的韌性與兼容」為主題，匯聚政府、學界、企業與第一線行動者，從財務健康、照顧創新、社區共生到高齡心理支持等面向，重新思考長壽社會下的公共課題。當中，出席分享他們長期投入高齡議題的組織與實踐者，有不少正是星展基金會多年來持續支持與串聯的社會影響力生態圈夥伴。
對星展基金會而言，星展基金會卓越影響力論壇並非單純的倡議活動，更像是一場關於未來社會的分享交流平台。當亞洲同步迎向高齡化浪潮，如何建立人與人之間的支持網絡，正成為下一階段的重要命題。
高齡，是活躍社會的起點
論壇一開始，星展基金會負責人魏洪英便點出高齡社會最需要被翻轉的觀念。她指出，新加坡與台灣同樣面臨人口結構的劇烈變動，但「老化不等於衰退」，數據顯示超過 7 成的長者仍渴望社會參與，這群豐富的人生經驗者正是社會轉型最重要的資產。「超高齡社會不只是挑戰，更是機會。我們希望每個人都能有尊嚴、有目標且愉悅地迎向人生後半場。 」
中央研究院院士暨前副總統陳建仁分享，「長壽的意義，不只是為生命增加歲月， 更是為歲月增加生命。」這意味著在人生的旅程中，每一個時刻我們都會擁抱新的生活、新的視野與未來。他認為，活得更長不僅是高齡人口的挑戰，也是社會變革的機會。長壽證明了文明和醫療的進步，不應將高齡人口視為社會負擔，長者經驗將是國家的重要資產與紅利。
而從政策端來看，衛生福利部政務次長呂建德則將超高齡社會視為「活躍社會」的起點。政府將透過長照 3.0 達成「一村里一據點」的目標，並結合智慧科技，讓社區成為承接孤獨與老去的支持網路，確保每一位長者都能在熟悉的環境中尊嚴老去。
長壽時代的選擇：在日常中建立自主選擇權
如果說高齡化是一場結構轉變，那麼「如何變老」，便成為每個人都必須提早面對的人生命題。在「長壽時代的選擇」的主題討論中，由作家黃惠如擔任主持、星展銀行（台灣）總經理黃思翰、台灣自立支援照顧專業發展協會名譽理事長林金立，以及時尚老人林經甫博士共同與談，重新思考「活得久，也要活得好」。
建構財務韌性，退休準備需及早開始
「為 65 歲做準備，時機至關重要——不是從 45 歲開始，而是從你踏入職場的那一刻就該開始。」黃思翰指出，財務韌性的核心在於「時間」與「投報率」的魔力，比較 25 歲或 45 歲開始理財的成效，即便報酬率相同，退休時的財富總額差異可達 4 倍之多。唯有透過提早資產規劃、配置，才能應對退休後的生命餘裕。
重塑老年生活，填補空白的 23 小時
而談到高齡生活，林金立則提出「23 ＋1」核心觀念，呼籲超高齡社會需發動一場「生活革命」，讓長輩的生活不應只有床與輪椅，而應透過科技、輔具與社區連結，像年輕人一樣點外送、逛咖啡廳，維持生活感。「需要照顧的長者，每天其實只需要 1 小時的專業照顧，其餘的 23 小時，更需要的是來自社區的支持。」他認為理想的長壽社會，應讓長輩在熟悉的環境中擁有生活體驗的動機，才能真正實現在地安老的尊嚴。
破除刻板標籤，盡情體驗第三人生
林經甫則分享自己作為 82 歲長者的生活哲學，在歷經了第一人生「學習」、第二人生「追求財務自由」後，來到第三人生，應是要善用五感去享受生活的時刻，他鼓勵長者「吃好、穿好、感受世界。當你購買一份精緻的陶器或一壺好茶，你就在支持創作者，這本身就是對社會的一種貢獻。」更呼籲大眾打破對老人的刻板標籤，讓長壽社會成為與 AI 科技同等重要的文明進程。
5 大社會創新，共建高齡韌性社會
除了趨勢與制度討論，論壇另一個重要核心，是讓第一線實踐者分享正在發生的改變。
論壇的分場討論，則以「驅動韌性的解方」為主軸，邀請星展基金會合作夥伴，包括八福銀髮服務股份有限公司執行長紀鈞惟、回甘人生股份有限公司執行長曾曉薇、勵馨社會福利事業基金會主任李凱莉、弘道老人福利基金會執行長李若綺，以及惠生醫藥股份有限公司執行長廖昱喬，分別從「資源整合」、「價值共創」、「心理韌性」、「樂齡健康」與「預防賦能」5 大面向，分享第一線實踐經驗，期盼催化出更多可被放大、複製的創新解方。
八福銀髮：資源整合，讓照顧不再是一場孤獨硬仗
紀鈞惟提及，台灣有高達 94% 的長輩在家中接受照顧，然而「家庭照顧者」卻長期處於資訊混亂、壓力超載的困境。台灣平均照顧年份長達8年，「照顧離職」的案例更屢見不鮮。紀鈞惟形容，家人突然倒下的瞬間，照顧者往往像是掉入黑洞，憑著一股意志扛過頭幾年，卻在漫長歲月中逐漸耗盡。
八福銀髮（愛長照）看見這個困境，以社工與社會學研究為底，推出「照顧教練」服務。紀鈞惟以健身房為喻：走進設備齊全的健身房，沒有教練引導，多數人仍不知從何下手；長照資源亦然，台灣並不缺乏補助與服務，缺的是能幫你釐清全局的人。照顧教練協助家屬梳理醫療、照顧、心理壓力、家庭溝通、財務、法律等6大面向，精準媒合公私資源，讓照顧者從混亂走向有計畫的長期管理。這套服務在累積逾4千個家庭案例後，他們更進一步與企業合作，由企業統一採購服務額度，讓員工在兼顧工作與照顧責任時，能及時獲得免費專業支援。
回甘人生：價值共創，模糊照顧者與被照顧者的界線
曾曉薇從高齡市場的真實觀察出發，發現傳統養老院活動往往將長輩視為需要被娛樂的對象，卻忽略了他們內心深處對「有事做」與「有收入」的渴望。於是，她選擇讓長輩從服務的接受者，轉變為服務的提供者。
回甘人生起初舉辦烹飪課，讓70多歲的阿嬤教年輕人包粽子、做傳統料理，創造跨世代的知識交流。隨著服務演進，模式逐漸延伸發展成高度客製化的「銀髮送餐」服務。由70多歲的長者為80多歲的長輩掌廚，世代相近讓口味天然契合，更重要的是，掌廚者能真正同理高齡者的飲食需求，這份來自生命歷程的同理心，是任何商業外送平台都難以複製的競爭優勢。曾曉薇強調，讓長輩持續參與社會、貢獻所能，才是延緩退化最有效的處方。她的最終願景，是模糊「照顧者」與「被照顧者」的界線，讓每個人都能在互助中找到自己的位置。
勵馨基金會：心理韌性，接住照護現場每一個人
調查指出，台灣目前有超過22.7萬名社福移工，其中約 92% 在家庭環境中工作，承擔第一線的長照責任。然而，語言障礙、文化差異、長期休假受限，乃至需同時應對多位家屬不一致指令所帶來的壓力，讓移工的心理健康長期處於高風險狀態。另一方面，雇主家庭同樣夾在工作與照護之間，深怕移工一旦離職，整個家庭照護體系便告崩潰。
李凱莉分享，勵馨基金會在星展基金會支持下，推出「星護心家庭看護移工心理健康支持計畫」，回應這個照護關係中多方的身心需求。首先，他們開發多語系 LINE 機器人，透過心理壓力量表協助移工自我評估壓力狀態；再來，針對高需求者提供電話關懷及雙語心理諮商轉介；第三，舉辦移工與雇主共同參與的工作坊，透過失智症 VR 體驗與居家賦能教學，讓雙方以「同一段旅程」的視角重新理解彼此。計畫的真正價值，在於讓照護現場每一個角色：移工、家屬、被照顧的長輩，都感受到被看見與被支持。
弘道老人福利基金會：樂齡健康，驅動永續銀動力
李若綺相信，長輩的健康從來不只是醫療的事，而是取決於生活中是否有「動機與目標」。這個理念貫穿了弘道3項截然不同的實務案例，也指向同一個核心：不替長輩做他們做得到的事，而是邀請他們一起做。
第一個案例是「為自己而跑」計畫，專為沒有運動習慣的長者設計，透過馬拉松挑戰目標與專業教練課程，讓長輩不僅完賽，更在計畫結束後自主相約、籌備前往西班牙挑戰朝聖之路。第二個案例為嘉義東石的「港墘共生劇場村」，在高齡化偏鄉中修繕老宅，讓平均87歲的長輩擔任關主，向年輕遊客分享自己的生命故事，重拾久違的自我認同與尊嚴。而星展基金會支持下推動的「永續銀動力計畫」，則將運動服務帶入住宿型機構，讓即使坐輪椅的長者也能透過彈性教具進行肌力訓練，讓照護場所從失能等待，轉型為功能維持的生活空間。弘道不只提供方案，更期望透過這些實驗模組，影響未來住宿型機構的政策方向，推動全社會走向預防照顧的友善高齡文化。
惠生醫藥：預防賦能，翻轉長照打造「酷老文化」
雲林惠生大藥局從鄉鎮消失的危機中，看見了地方創生與高齡照護交匯的機會。面對健保處方箋利潤微薄、人口外流、交通與醫療不便的多重挑戰，第三代執行長廖昱喬選擇將傳統藥局轉型為「預防醫學的專門店」，重新整合空間設計、運動、食物與醫藥服務，翻轉長照觀念，主張建立「酷老文化」——將變老視為一種藝術。
他在藥局裡辦起化妝課、 手路菜分享、布袋戲預防桌遊，甚至舉辦匯聚返鄉青年與農產的農藝市集。他引入日本「貢獻壽命」概念，鼓勵長者不只是被照顧，而是在社區中貢獻體力與時間，成為健康的代言人。廖昱喬強調，長輩最需要的 3 件事是：選擇的權利、被認同的感受，以及將自身能力傳承下去的機會。「每個人都是第一次變老，每段生命歷程都造就了獨一無二的自己。『老』不是負面標籤，而是屬於每個人美好樣態的延伸。」
好好變老，我們都是彼此的後盾
從雲林小鎮的藥局轉型，到家庭餐桌上阿嬤親手備好的銀髮餐，這 5 個社會創新組織的實踐告訴我們：當照顧者不再孤軍奮戰、長輩重新找回生活的主角位置，高齡社會的樣貌便悄悄改變了。這些創新或許規模不一，卻都指向同一個方向，「讓每一個人，無論老去的速度與方式，都能在有尊嚴、有目標的生命中繼續前行。」
迎向長壽時代，星展基金會希望透過論壇與生態圈串聯，讓更多第一線經驗被看見、更多創新模式能被複製，也讓不同領域的人開始一起思考：面對變老，我們是否能共同建立一個更具韌性、也更能彼此承接的社會。
