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編譯:賴菘偉
2008年金融海嘯之後,社會大眾對於銀行已經失去信任,認為它們就是無所不用其極地想賺錢。
不論銀行遵循何種外在規範,定義其文化的始終是內部的員工,他們代表了正向改變的希望,最終決定這些組織的樣貌。因此還是有所謂的「好銀行」,能兼顧社會及財務的需求,我們也可以稱它為「永續銀行」。永續銀行藉由健全顧客(包括創業家與存款者)的財務,以人為中心,將環境、社會置於營運核心,成為創造永續經濟的樞紐。
這樣的文化遠比繁文縟節的規定更能改變銀行,進而改變經濟體系及我們的世界。這個改變,部分來自於由永續銀行組成的聯盟組織Global Alliance for Banking on Values(GABV),創於2009年,其成員包括世界各地的儲蓄互助會、社區銀行、微型貸款銀行,目標在2020年之前,可以經由永續銀行影響10億人口。GABV已著手證明永續銀行可為金融服務樹立一個有別以往的重要典範。
永續銀行的成功故事還有加拿大的TD Bank Group,這家銀行剛入選全球100指數(Global 100 index),被認為是全球永續發展的翹楚,在國際享有盛名,致力將社會及環境因素的考量融入日常商業策略,是頂尖的永續發展執行者。
像TD Bank這樣的永續銀行了解獲利、虧損和風險都是推動企業前進的動力,也重視企業與其利害關係人在財務以外的社會連結。他們採用整合且全面的方式來運作及生存,這樣的策略將導引出更多永續發展的作為。
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