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為異鄉人發聲的報紙-四方報

2013.04.17
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文:陳宜萍

本月份的YK專欄中,四方報總編輯張正要帶我們一起看他如何用辦報紙的形式,讓在台灣的異鄉人過得更好、台灣文化更多元。

問:四方報的內容特色、差異化價值和創新之處為何?

答:四方報是全台灣唯一在台灣製作、以外文為主、中文為輔的報紙型月刊,包含越南、泰國、印尼、菲律賓、柬埔寨文等五種版本,讀者多為女性,包含東南亞籍幫傭、工廠勞工、看護工、學生等。該報內容多元,一部分是重要新聞、醫療訊息、法律宣導等資訊,另一部分以類似「同鄉會」方式開放讀者以母語投書。讀者投書版面既是編輯部和讀者交流意見的地方,也是新移民/工發聲的舞台,讓新移民/工在「傾吐自己的心聲、閱讀別人的心事」的過程中,減輕在台灣工作與生活的焦慮與孤獨。

問:四方報的發行量、通路概況和營運模式為何?

答:越南文、印尼文版本為每月出刊;泰文、菲律賓文、柬埔寨文版本為每兩個月出刊。報紙發行量因語言而異,每期發行量均印製於封面,其中越文報紙發行量最高,每月約兩萬份,接續為印尼文版(每月五千至一萬份)、泰文與菲律賓文版(每月各三至五千份)、柬埔寨文版(每月一至兩千份)。

四方報主要銷售通路為便利商店與郵局訂閱。發行量最高的越南版,於全台灣統一、萊爾富、OK等超商門市及部分獨立書店、越南商家、匯款公司、旅行社等處可購買。其他語系刊物則提供郵寄訂閱服務,或可至固定地點免費取閱。自2011年10月起, 長榮航空班機上亦可看到四方報各語版本。七年來,四方報發行量共成長五倍,2008年開始轉虧為盈,於超商的完銷率約六到七成,高於主流雜誌的五成。

問:四方報的財務營運情形?

答:2006年開始辦報時成本約五十萬元,近年來報業蕭條,「四方報」創刊以來均處虧損狀態,2008上半年初創下損益平衡成績。然而由於讀者來函激增、投書版面擴大,索閱也大幅成長,因而成本逐年增高,也承受較大的營運壓力。現在一年辦報成本約為一千五百萬元,其中50%收入源自捐款與政府補助或專案、 35%來自廣告、15%來自報紙銷售、其餘則是活動收入(如賣T恤)。

問:組織架構和撰稿編寫的人力運用模式?

答:組織有支薪員工約二十幾位,負責採訪、編譯、編版、拉廣告贊助、申請政府補助案等。成員組成包含台灣人、有東南亞工作經驗的台灣人、外籍配偶等。行政和財會方面則與立報共享。

問:經營上遇到的困難和挑戰為何?

答:一份四方報成本約二十元,擴充讀者投書版面、或增加免費發送數量都會提高成本,需靠增加廣告收入來支應。目前廣告收入仍不夠充足是一大挑戰,我自己也跑起業務,電話卡、匯款公司、旅行社是主要廣告客戶。之前沒有經驗,也曾遇過不願讓步削價、而與客戶爭執。

發行也是一大挑戰,很多新移民/工住在偏遠鄉鎮,郵寄費高又常寄丟,我曾多次與便利商店洽談寄售但遭回絕的情形。此外,我們也在努力培養更多能穩定供稿的作者。雖然辦報面臨許多挑戰,但在還沒有更多為異鄉人發聲的管道前,我們會繼續為近60萬的東南亞新移民奮鬥。

(圖為創辦人成露茜)

問:未來的發展計畫?

答:我們希望打造新移民/工和諧共處的友善社會,第一步便是透過四方報讓異鄉人接觸到家鄉語言、獲得資訊交流。未來有幾個改善城鄉差距的發展計畫:第一,希望開拓台灣中、南、東部與離島地區的通路,有些新移民/工的雇主較不願接納異國文化,無法享有郵寄訂閱服務,便可於該地點匿名購買或取得。

第二,我們也預計與全聯、頂好等大賣場協談合作「上架」,四方報回饋大賣場全版東南亞語廣告,供賣場行銷優惠券或特賣品,讓居家移工建立被全國性大賣場接納的社會正面形象,也讓賣場提供的移工專屬優惠券,使雇主感覺連帶受惠、增進勞雇友好關係。當媒體、社會資源的力量集合起來,便能登高一呼打入台灣家庭、呼籲更多雇主訂報。我認為,如果把台灣當一個社區,讓社區中各族群都能和諧相處的辦法就是「報紙」。

此外,也計劃以採訪訓練的方式訓練學生和外籍配偶。校園學生可透過「青年田野計畫」採訪外籍勞工,進而更了解東南亞民族發展現況;外籍配偶則透過採訪編輯練習,有更多職業選擇項目。


YK觀點:四方報的方式與傳統媒體的報紙經營方式不同。傳統的收入靠的是報費、廣告和人事,而四方報的利潤來自異業合作。由於四方報的客戶數稱不上主流,必須把自己逆向思考,利用本身的品牌優勢(社會公益),爭取經營上的其他外部機會。四方報所接觸的族群正在壯大,許多企業會因為「善因行銷」的商業價值而接觸。

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