Hi ,謝謝你對綠藤 電商平台業務助理 職缺的興趣。
在綠藤,我們對於電商平台有著不太一樣的想法,這個部門的名稱叫做「平台生長室」,這個角色將透過日常訂單的處理,以及合作夥伴的溝通、關係維護,來支持綠藤在不同的電商平台的合作與推廣。
擔任「業務助理」這個角色,代表除了日常訂單與出貨作業外,你也會用心經營與通路夥伴、顧客的關係,認真看待每個合作夥伴的需求與問題,並在過程中傳遞品牌與產品相關資訊與理念。你將會是與電商平台最頻繁的窗口,透過每一次的訂單服務與聯繫,以溫暖的問候、關懷與夥伴保持緊密合作關係。 我們希望透過外部合作夥伴,推動綠藤純淨保養、永續生活的理念。
期待與你相遇,一起打造更好的你與綠藤!
【這份工作的核心內容 Responsibilities】 ①訂單處理:處理各平台訂單系統出貨及退換貨事宜,確保訂單商品送達(35%) ②帳務相關:月底各平台對帳、請款(35%) ③業務溝通:管理商品退貨異常,申訴求償及庫存盤點。協助跨部門溝通並提供各平台檔期素材製作物,商品上、下架及訊息調整,協助客服問題回覆(20%) ④行政事務:每週、每月文書資料彙整及報表製作、樣品寄送(10%)
【我們正尋找這樣的你 Qualifications】 ①1 年以上業務助理或行政工作,也歡迎應屆畢業生 ②學習力佳,樂於學習不同事物,並能快速上手 ③擁有耐性與細心,準確處理每週重複性的訂單工作 ④擁有換位思考能力,能理解對方需求並給予回應 ⑤具備良好溝通協調能力,能與內外部夥伴協調 ⑥正向思考、願意主動幫助他人,重視團隊合作 ⑦熟悉 Microsoft Office 系統(Word、Excel、Powerpoint)
【如果你剛好也滿足以下條件,那就更好了 Plus】 ①會使用 ERP 訂單系統為佳 ②電商平台操作經驗或是有自己開網路商店經驗
詳細應徵方式請見 104 招募頁面:https://www.104.com.tw/job/8274w?jobsource=company_job 綠藤生機:https://www.greenvines.com.tw/
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