Hi ，謝謝你對綠藤 電商平台業務助理 職缺的興趣。
在綠藤，我們對於電商平台有著不太一樣的想法，這個部門的名稱叫做「平台生長室」，這個角色將透過日常訂單的處理，以及合作夥伴的溝通、關係維護，來支持綠藤在不同的電商平台的合作與推廣。
擔任「業務助理」這個角色，代表除了日常訂單與出貨作業外，你也會用心經營與通路夥伴、顧客的關係，認真看待每個合作夥伴的需求與問題，並在過程中傳遞品牌與產品相關資訊與理念。你將會是與電商平台最頻繁的窗口，透過每一次的訂單服務與聯繫，以溫暖的問候、關懷與夥伴保持緊密合作關係。 我們希望透過外部合作夥伴，推動綠藤純淨保養、永續生活的理念。
期待與你相遇，一起打造更好的你與綠藤！
【這份工作的核心內容 Responsibilities】
①訂單處理：處理各平台訂單系統出貨及退換貨事宜，確保訂單商品送達（35%）
②帳務相關：月底各平台對帳、請款（35%）
③業務溝通：管理商品退貨異常，申訴求償及庫存盤點。協助跨部門溝通並提供各平台檔期素材製作物，商品上、下架及訊息調整，協助客服問題回覆（20%）
④行政事務：每週、每月文書資料彙整及報表製作、樣品寄送（10%）
【我們正尋找這樣的你 Qualifications】
①1 年以上業務助理或行政工作，也歡迎應屆畢業生
②學習力佳，樂於學習不同事物，並能快速上手
③擁有耐性與細心，準確處理每週重複性的訂單工作
④擁有換位思考能力，能理解對方需求並給予回應
⑤具備良好溝通協調能力，能與內外部夥伴協調
⑥正向思考、願意主動幫助他人，重視團隊合作
⑦熟悉 Microsoft Office 系統（Word、Excel、Powerpoint）
【如果你剛好也滿足以下條件，那就更好了 Plus】
①會使用 ERP 訂單系統為佳
②電商平台操作經驗或是有自己開網路商店經驗
詳細應徵方式請見
104 招募頁面：https://www.104.com.tw/job/8274w?jobsource=company_job
綠藤生機：https://www.greenvines.com.tw/
